2024年岗位人员培训管理制度（三篇）

第2页共2页2024年岗位人员培训管理制度一、培训部经理岗位职责1.对本职工作充满热忱，工作态度严谨负责，积极主动，细致耐心，全心投入；秉持正直的作风，不追求个人利益，致力于提升商场员工素质。2.在总经理的直接领导下，全面负责企业培训工作；依据企业经营管理方针政策，规划、组织、监督及督促各项培训活动。3.制定并执行培训计划的实施方案。4.负责企业新进管理人员及员工的培训与业务技术考核。5.审核教学大纲、培训计划及培训教材，制定培训文件，负责培训计划的规划、执行与管理。6.协调、检查、落实及考核各部门相关培训工作。7.编制年度培训预算并呈报总经理，控制年度培训预算的支出。8.安排教学仪器设备的保养、维修及购置。9.对企业外派学习的员工，依照企业规定进行管理、监督、审核及培训后跟踪与业绩考核。10.指导本部门员工的业务学习，监督本部门员工遵守企业规章制度，并评估员工的工作态度与表现。二、培训师岗位职责1.对培训工作充满热情，具备强烈的竞争意识，工作勤奋，不计个人得失，认真负责。2.协助培训部经理组织举办各类培训班，起草培训计划、审阅试题、修改试卷、跟踪及总结培训情况。3.深入各部门了解培训需求，提出可行性建议，推动部门培训工作。4.负责新员工的面试、试卷批改及日常工作。5.进行员工业务考核。负责出题、批改试卷及相关面试工作。6.编写符合企业需求的培训教材。2024年岗位人员培训管理制度（二）一、员工培训制度第一条员工培训工作的实施应由培训部门负责。第二条员工培训旨在培养人才、弘扬企业文化、建立共同理念，激发员工士气与增强团队凝聚力，提升员工队伍素质及企业管理水平，增强竞争力并提高经济效益。第三条员工培训应将理论与实践相结合，注重提升员工专业技能的同时，增进其理论知识水平。第四条在培训过程中应发掘人才，实施个性化教学。第五条员工培训时必须完成以下工作：与相关负责人沟通，进行培训需求调查，确定培训主题、内容和时间；规划培训课程，聘请教师，沟通培训内容，编纂和制作教材；布置培训场地，设置报到台，要求员工佩戴铭牌，编制员工手册和名册，安排教师及桌椅。第六条培训应采用讲解、研讨、实务演练、个案研究、角色扮演、团体活动、观摩交流、竞赛等多种方式方法，并安排员工实际进入卖场实习。第七条培训主管应汇总测试结果，撰写评估报告，作为后续培训的参考依据。第八条本制度经总经理核准后实施，修改时亦同。一、新员工培训教育制度第一条为培养新员工的敬业精神，传授基础业务知识，提升劳动技能，特制定本规定。第二条新员工培训的目标是培养新员工成为企业的优秀成员，消除其对新环境的恐惧，增强对企业的归属感和信赖感。第三条应根据培训教育的实施计划，在不同培训阶段向学员分发指导手册、视听教材和专业教材。第四条就职教育应由人力资源部门负责，在新员工报到后进行，内容包括介绍企业历史、组织结构、业务范围及未来发展，明确工资报酬制度、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等，进行企业业务知识介绍及实地参观。第五条对于临时录用人员的培训应根据实际需要不定期进行。第六条业务培训应由各部门负责，并提出培训者、培训内容、培训时间、培训教师、培训教材、经费预算等培训计划。第七条主管部门领导应为新员工培训提供适当条件，并给予指导、督促和检查，协调各种关系。第八条培训结束后，培训主管和培训者必须分别提出培训报告，并由人力资源部门进行评定分析。二、员工培训管理规定第一条类别培训1.对新招聘员工进行岗前培训。岗前培训内容主要包括学习企业规章制度、基础岗位知识、实际操作技能、基础专业知识，以便快速适应工作。2.对老员工进行在职培训。在职培训内容应结合实际，注重更新专业知识，学习新技术和业务。第二条员工培训应按计划、分批、分阶段进行，根据不同的公众和岗位需求，注重实用性，逐步提升员工队伍素质。第三条培训内容1.员工培训应根据实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。2.管理人员应学习掌握现代管理理论和技术，充分了解政府相关方针政策和法规，提高市场预测、决策和控制能力。3.专业技术人员，如财务人员、工程师等，应接受相关专业技术培训，了解政府政策，掌握本专业基础理论和业务操作方法，提升专业技能。4.基层管理人员应通过培训充实管理知识，提高实际工作能力。5.基层工作人员应学习商场及本部门规章制度，掌握岗位责任和要求，熟悉顾客心理，学习业务知识和操作技能。6.商场其他人员也应根据本职工作需要参加相应培训。第四条培训方法培训方法包括：商场业务骨干经验介绍，传帮带；参观优秀商场，实地观摩学习；长期脱产培训，适用于培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；短期脱产培训。2024年岗位人员培训管理制度（三）一、员工培训制度第一条员工培训工作的实施应由培训部门负责。第二条员工培训旨在培养人才、弘扬企业文化、建立共同理念，激发员工士气与增强团队凝聚力，提升员工素质和企业管理水平，增强竞争力和提高经济效益。第三条员工培训应将理论与实践相结合，注重提升员工的专业技能和理论知识水平。第四条在培训过程中应发掘人才，实施个性化教学。第五条实施员工培训时，必须完成以下工作：与相关部门负责人沟通，进行培训需求调查，确定培训主题、内容和时间；规划培训课程，聘请教师，沟通培训内容，编纂和制作教材；布置培训场地，设置报到台，要求员工佩戴标识，编制员工手册和名册，安排教师及桌椅。第六条培训应采用讲解、研讨、实务演练、案例研究、角色扮演、团队活动、观摩交流、竞赛等多种方式方法，并安排员工实际进入卖场实习。第七条培训主管应汇总测试结果，撰写评估报告，作为后续培训的参考依据。第八条本制度经总经理批准后执行，修改时亦需总经理核准。一、新员工培训教育制度第一条为培养新员工的敬业精神，传授基础业务知识，提升劳动技能，特制定本规定。第二条新员工培训的目标是培养新员工成为企业的优秀成员，消除其对新环境的不安，增强对企业的归属感和信任感。第三条应根据培训计划，在不同培训阶段向学员提供指导手册、视听教材和专业教材。第四条就职教育由人力资源部门负责，在新员工报到后进行，内容包括介绍企业历史、组织结构、业务范围及未来发展，明确薪酬制度、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等，并进行企业业务知识介绍及实地参观。第五条对于临时录用人员的培训应根据实际需要不定期进行。第六条业务培训由各部门负责，提出培训者、培训内容、培训时间、培训教师、培训教材、经费预算等培训计划。第七条主管部门领导应为新员工培训提供适当条件，并给予指导、督促和检查，协调各种关系。第八条培训结束后，培训主管和培训者必须分别提交培训报告，由人力资源部门进行评定分析。二、员工培训管理规定第一条类别培训1.对新招聘员工进行岗前培训。岗前培训内容主要包括学习企业规章制度、基础岗位知识、实际操作技能、基础专业知识，以便快速适应工作。2.对在职员工进行培训。在职培训内容应结合实际，注重更新专业知识，学习新技术和业务。第二条员工培训应按计划、分批、分阶段进行，根据不同的公众和岗位需求，注重实用性，逐步提升员工素质。第三条培训内容1.员工培训应根据实际工作需求，以岗位培训和专业培训为主。2.管理人员应学习现代管理理论和技术，了解政府相关方针政策和法规，提高市场预测、决策和控制能力。3.专业技术人员如财务人员、工程师等，应接受相关专业技术培训，了解政府政策，掌握专业基础理论和操作方法，提升专业技能。4.基层管理人员应通过培训增强管理能力，