商场营运专员具体工作内容

商场营运专员具体工作内容商场营运专员具体工作内容篇一职责：1、负责商场开业前、后的营运管理工作;2、了解周边地区的商圈情况，制定商场营运策略;3、及时掌握各品牌的营业状况，制定各楼层年计划、月计划，并推动各项计划的落实;4、负责组织合同的续约工作，各项费用的收取，业户问题的协调工作;5、负责处理卖场发生的各种投诉，解决顾客的困难，维护商场的整体形象和信誉;6、负责各品牌的陈列布展的监督和指导工作，协助业户扩大销售，为业户提供便利。任职要求：1、本科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业;2、3年以上商业地产营运工作工作经验;3、优秀的沟通能力，认真负责，具有良好的合作精神。商场营运专员具体工作内容篇二职责：1、对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案。2、搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题。3、每日巡场，了解商户经营情况，发现问题及时处理。4、商户管理：负责商户租金、其它费用的催缴。5、领导交办的其他工作事项任职要求：1、大专及以上学历，35周岁以下。2、性格外向，具有较好的计划、沟通、协调能力。3、有大型商场或购物中心营运等同岗位工作经验优先。4、认同新城企业文化，能吃苦耐劳，服从公司合理工作安排。商场营运专员具体工作内容篇三(1)收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;(2)协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;(3)协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;(4)协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;(5)负责商场营业时间营运管理巡视检查;(6)负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;(7)现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;(8)负责与各主力店、商户的联系工作;(9)领导交办的其他工作。商场营运专员具体工作内容篇四职责：1、认真贯彻经理、主管的工作指示，落实执行商户规范经营的监督工作;2、引导商户进场手续的办理以及退场的办理;3、负责落实对经营商户营业秩序、氛围、环境、卫生状况的监督;4、督促工程、物业部门充分发挥其作用，确保营运的有效进行;5、负责对现场巡查，做好巡查交班记录，及时跟进、处理、反馈信息;6、对违反现场管理的行为进行纠正与处理;走访客户，听取商户意见，处理投诉;7、收集客户经营数据，结合市场信息，汇报。要求：1、大专及以上学历，有过商场运营，楼面管理等相关工作经验;2、良好的沟通协调能力，团队管理能力。商场营运专员具体工作内容篇五职责：1)负责日常营运工作的落实跟进;2)负责日常营业人员的管理及培训，员工入、离职办理，人员的日常管理;3)负责每日楼层销售报表更新，商户销售情况的跟踪分析，提出合理化建议;4)负责商户的日常沟通联系，了解商家需求，及时反馈解决商户经营过程中存在的问题及需要协助的事;5)负责对商场不时指定的管理规范及事务通知传达到位;6)协同物业部完场租户交铺、进场及装修、验收管理;7)协助租户完成证照办理并负责证照审核管理;8)协同客户部完成投诉管理;9)负责商户租金催缴工作，确保缴租率;10)每日现场的巡查，保持现场良好经营环境。妥善处理投诉及营业现场发生的突发事件，维持及营造良好的营业秩序;任职资格：1.年龄20岁至26