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文档简介
县级政府基本公共服务公众满意度研究——以江西省南城县为例的任务书任务书一、研究背景县级政府作为基层政府中的一员,负责提供基本公共服务,如教育、医疗、交通、水利、环保等,对提高群众生活质量、促进经济发展、实现社会发展具有重要意义。因此,了解公众对县级政府基本公共服务的满意度,可以为政府更好地提供服务、改进服务、优化服务提供参考。作为江西省南城县的县委、县政府,了解广大公众对其提供的基本公共服务的满意度,深化深入推进与群众的联系,提高基层政府治理水平,是南城县当前面临的重要任务。因此,本研究希望从公众的角度出发,对南城县县级政府提供的基本公共服务的满意度进行调查和分析,探讨南城县县级政府当前提供的基本公共服务存在的问题和不足,找出解决问题的有效途径和方法,为该县政府修改和优化政策、提高政务公开的质量和公众参与度等方面提供错误校正,进一步提高政府的公信力。二、研究目的本研究旨在了解广大公众对南城县县级政府提供的基本公共服务的满意度,了解公众的需求和意见,分析南城县县级政府在基本公共服务方面的问题和不足,并提出改进政策和建议,促进南城县县级政府依法行政、公正高效、为民干事。三、研究内容1.调查对象本研究调查对象为南城县常住居民。2.研究方法本研究采用问卷调查法,通过编制合理的问卷,发放到南城县常住居民手中,采用量化的方式对调查结果进行分析和评估。3.研究内容(1)调查南城县县级政府提供的基本公共服务的满意度。(2)分析南城县县级政府提供的基本公共服务存在的问题和不足。(3)探讨解决南城县县级政府提供的基本公共服务存在问题的有效途径和方法。(4)提出改进政策和建议,促进南城县县级政府依法行政、公正高效、为民干事。四、研究计划1.时间安排本研究计划于2021年6月到2021年12月之间完成。2.研究步骤(1)相关文献调查和资料收集。(2)编制调查问卷,检验问卷的效度和可靠度,进行预调查。(3)进行问卷调查,采集数据。(4)对采集的数据进行统计分析。(5)对统计分析结果进行解读和评估,提出改进政策和建议。(6)撰写研究报告和形成研究成果。五、预期成果本研究预期成果包括:(1)南城县县级政府提供的基本公共服务的满意度的调查情况和统计分析结果。(2)南城县县级政府提供的基本公共服务存在的问题和不足。(3)探讨解决南城县县级政府提供的基本公共服务存在问题的有效途径和方法。(4)提出改进政策和建议,促进南城县县级政府依法行政、公正高效、为民干事。(5)撰写研究报告和形成研究成果。六、任务分配1.研究人员(1)负责研究设计、资料收集、问卷编制和分析等工作。(2)负责撰写研究报告和研究成果。2.调查对象根据研究人员的排期,预计调查对象需要投入约30分钟左右完成实地问卷调查。七、经费预算本研究经费预算为5000元,并须持续提供后期支持服务的费
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