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文档简介
第15页共15页2024年商超保密管理制度模版为展示促销及新进商品,以及主打和协议商品,遵循以下陈列规定:A类店铺端架陈列不得超过三个单品,地堆陈列不得超过____个单品。B类店铺端架陈列不得超过____个单品,地堆陈列不得超过____个单品。C类店铺端架陈列不得超过____个单品,地堆陈列不得超过____个单品。此规范旨在统一各超市的陈列标准,提升店铺形象,促进端架、地堆商品的销售,从而提高整体店铺的销售额。所有店铺必须严格遵守以下要求:14、斜口栏与地笼陈列规定:斜口栏和地笼适用于展示膨化食品或无法直立的商品,陈列无需过分规整,但商品正面需朝外。陈列方便面和香肠时需保持整齐。目标:营造量感和实惠感。要求:所有店铺必须严格执行。五、陈列道具:1、层板:是最常见的陈列设施,适用于大多数商品(如袋装、瓶装商品),能充分利用货架空间,增强层次感。2、斜口篮:用于陈列易消耗或难以整齐摆放的商品,如方便面、小包装食品、粉状调味品等。3、挂钩:用于悬挂商品,常用于展示服装、雨伞、袜子、文具、牙刷、球拍、五金、箱包、小食品等需要悬挂的商品,有多种类型,如无珠挂钩、有珠挂钩、单支挂钩、双支挂钩、承重挂钩等。4、挡网:常置于层板前、后或侧边,主要作用是防止商品滑落。5、挡板:功能与挡网相同,用于小食品及纸制品等易刮伤商品的陈列。6、地笼:通常用于展示促销品,如体积小、销量大的商品(如袋装食品、袜子、毛巾、洗衣粉)或体积大、重量轻的商品(如棉被)。7、特殊陈列架(如:碗架、鞋架、CD架、书架、球架等)8、端架:货架两端独立的货架单元,用于进行第二陈列,展示新品、促销品、主打品、协议商品等。9、地堆:以整件商品或定制形象陈列,同样作为第二陈列,展示新品、促销品、主打品、协议商品等。四、理货管理(工作内容及目标):1、整理商品陈列面:1.1、确保商品正面朝外。1.2、整理凌乱的商品。1.3、将不属于本区域的商品归还原位。1.4、检查货架上是否存在接近保质期的商品,并进行统计。1.5、检查货架上是否存在变质、涨袋商品,进行统计并及时下架处理。1.6、检查货架上是否存在破损、漏袋商品,做好统计并及时下架。1.7、检查是否存在空盒、包装不符的商品,及时下架处理。1.8、每____小时收集收银台和其他区域的滞留商品。速度和低温区域员工应每半小时收集自己区域的商品,以防损失。1.9、收银台主管和收银员发现低温和冷冻商品被遗弃时,应及时通知部门员工收集。2、价格标识整理:2.1、确保商品价签位置正确,位于商品左下角。2.2、检查价签是否与商品对应。2.3、记录无价签、价签不符、变价未换签的商品,统一统计并及时打印价签。2.4、检查价签是否形成小分类间的价格分隔。2.5、去除多余的价签。2.6、检查变价商品是否更换价签。2.7、检查POP标签是否整齐、对应。2.8、检查惊爆牌是否正确对应。3、统计缺货商品(即门店无库存商品),区分供应商直送和公司配送商品。4、检查商品和货架卫生,不合格处需一次性处理。五、补货管理规范:补货作业应在营业结束前____小时至____分钟内进行,遇节假日或销售高峰,以及促销品可于人流较少时补货。1、补货流程:补货时,优先补充地堆,其次为端架,最后补充货架。2、补货注意事项:2.1、整件商品应靠货架、地堆和端架侧面码放,不得堵塞购物通道。2.2、补货后及时将纸箱平整,减少占用空间。2.3、遵循先进先出原则,将日期较新的商品放于后方,现有商品放于前方,避免商品临近保质期或变质造成损失。2.4、确保商品正面朝外,展示商品价值,提高顾客识别度。2.5、若库房2024年商超保密管理制度模版(二)三、雇用程序:1、所有被本公司录用的员工必须完成一天的培训,通过考核,并在试用期后才能成为正式员工。2、试用期为两个月,自入职之日起算。公司有权根据试用期间的表现调整试用期的长度。3、在工作期间,雇佣双方可依据以下情况终止雇佣关系:4、若试用期内员工工作表现不合格,公司有权无须说明原因解除雇佣。5、如员工需辞职,需提前____天以书面形式通知促销主管,并在获得批准后方可离职。6、长期促销员需缴纳押金____元,该押金将在终止合作、完成交接且退场一个月后退还。工衣和更衣柜押金由员工个人承担,若在退场过程中产生因员工个人原因导致的罚款,罚款将由员工个人承担,如工卡、工服丢失、更衣柜钥匙丢失等状况。四、工作时间和要求:1.促销员必须遵守超市的上下班时间规定,如需请假或店内轮休,需在休息前一天通知促销主管。未经提前请假,将被视为旷工,除扣除当日工资外,还将根据情节严重程度罚款____元。2、促销员例会:时间:每周三上午9:30内容:签到促销员汇报前一周工作及卖场状况公司产品销售情况其他品牌销售及促销策略顾客及卖场反馈互动学习和交流3、促销员需在每月最后一天前完成《促销员周报表》,并在每月____日下午____点前将本月《促销员月度报表》提交给促销主管进行统计。五、薪酬结构:1、薪资包括基础工资(含话补和餐补)+浮动工资+提成+保险2、基础工资为1400元,话补50元,餐补50元,浮动基数300元至1800元(完成率低于____%无绩效工资)。水晶剑和珍藏剑各占任务比例的____%。每月____日后周会传达下月任务指标。3、提成标准:水晶剑____元/瓶,珍藏剑____元/瓶。当月销售三瓶及以上按____元/瓶计算,六瓶及以上按____元/瓶计算。4、转正后将购买五险一金,重大节日发放相关福利。5、每月____日发放上月工资。6、试用期内因个人原因离职,需个人承担已支付的培训费及空岗管理费。六、奖惩制度:1、奖励制度:对业绩突出、工作积极、为公司做出贡献的促销员,公司将进行季度和年度评优,给予奖励并作为晋升的考核标准。2、惩罚制度:促销员迟到一次罚款____元(包括会议和培训)事假、病假需提前一天请假并提供请假条,病假需提供市级以上医院证明。事假、病假均扣当日工资,每月不得超过三天。事假:无特殊原因,事假不得连续超过____天,否则将降低一级工资标准执行。病假:病假达十天者,公司有权劝退处理。促销员假期结束需本人到公司办理销假手续,否则将按旷工处理。违反以下规定,罚款____元/次,并视情节轻重给予警告或开除等处罚:未按时填写周报表未按时填写月报表未遵守《工作言行及举止要求》未按要求填写《促销员月度报表》因个人原因导致顾客投诉工作时间与商场工作人员闲聊或交头接耳因个人原因导致超市、顾客或其它剑南春潜在消费者的不满工作时间吃零食未及时将促销品交给顾客未及时提交工作总结促销员旷工一次罚款____元,累计三次旷工,按自动除名处理,不发放基本工资,服务押金不退。迟到、早退____次
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