医院文书档案管理创新的有效途径分析

在医院中的文书档案管理中，有着综合性、专业性和阶段性的特点，在实际的管理中会将医院的各种管理工作和临场研讨内容进行记录和保管，对于医院的发展而言，这些临床的记录和重要文件都有着重要价值，在共同组成医院的文书档案后，能够直接影响到医院的正常发展。不过当前在医院的文书档案管理中还出现着一些问题，制约了文书档案管理质量的提高，结合当前医院在文书档案管理工作中出现的问题，如何有效提高文书档案管理的创新程度，便成为了每个医院在发展中需要考虑的问题。下面将对加强医院文书档案管理创新的有效途径进行分析。一、医院文书档案管理创新的价值(一)发挥辅助作用对于医院的发展而言，积极进行文书档案管理工作，可以充分对医疗部门的研究项目进行体现，同时也能涵盖各种回会议记录和规划总结，能有效促进医院的运转，具体而言，通过文书档案的管理可以为医院的各种疑难杂症的治疗提供档案数据支持，同时在科研和医疗方面也可以提供数据经验和优秀的认知，最后在医院进行发展决策和研究时，也能结合实际需要提供对应的辅助资料，在对文书档案管理进行有效创新下，可以更好地发挥促进医院运行的辅助作用，满足医院的发展需要。(二)发挥凭证作用医院的文书档案管理可以对各种的制度、活动、上级批复和会议进行记录，能通过文书的有效管理为医院的运转提供数据依据，满足医院高质量和高效率运转的需求。在医院的文书档案管理中，通过对发展历程的有效记录，可以将记录作为凭证发挥在医疗卫生方面中的教育作用，不仅具有较高的说服力，还有着较强的感染力。二、医院文书档案管理的特点(一)综合性特点因为医院的文书档案管理会涉及到医院各个部门和科室的资料，所以在管理上具有综合性特点，一般涵盖医院中的年度工作计划、年度工作计总结、合同、会议记录、委任书和发展规划等方面内容，是医院开展医疗护理管理和行政管理等活动的重要凭证。(二)专业性特点在医院文书档案管理中，实际的管理工作具有专业性强的特点。具体而言文书档案需要对各种手术操作流程、规范和注意事项进行记录，同时也要对各种专业工作进行记录，所以需要有着极高的专业性，只有保证文书档案记录和保管的有效性，才可以发挥出有效的指导作用。(三)保密性特点传统的医院档案需要以纸质的形式进行保存，不过纸质档案会受到纸张性质的影响，在保存时间较长后会出现不同的问题，制约了档案管理效果的提高。结合新时代下的文书档案管理，需要进行电子形式的转变，这就要求加强文书档案管理的保密性。首先，既要加强纸质档案的管理，也要加强电子档案的转变和储存，且两种资料都可以发挥重要的价值。其次，加强两种文书档案管理的保密性和加密性，因为电子档案会受到黑客的攻击，所以需要通过网络技术进行加密处理，提高文书档案的保密性，保证医院的发展需求。(四)阶段性特点医院是一个综合程度较高的发展体，在建院到发展中，会产生很多数据文件，不仅有录音和文件，也有录像和图表等档案，这些档案都是对医院发展、学术研究、临床记录、设备使用和后勤服务等方面的表现，可以为医院的发展提供完整和有效地数据档案支持。结合目前在文书档案管理中出现的问题，需要医院相关人员加强问题的解决，满足实际的发展需要。三、医院文书档案管理创新面临的问题(一)文书档案管理制度未健全和完善结合当前医院进行的文书档案管理创新工作看，存在着制度未完善的问题，无法提高文书档案管理的质量。结合医院的实际文书档案管理情况看，狠毒文书档案管理制度不能结合自身文书档案管理的实际情况进行制定和完善，大部分医院习惯性使用传统的管理方式，未结合信息时代的发展积极对信息技术进行利用，所以不能通过信息技术发现实际的管理问题，进而针对问题对管理制度进行完善，不仅降低了文书档案管理的质量，也影响了文书档案信息化的发展。(二)文书档案管理工作未得到重视随着医院的不断发展，文书档案管理作为医院管理中的主要组成部分，积极提高文书档案管理的质量可以有效促进医院的健康发展。不过结合医院的文书档案管理工作看，大部分医院并不重视文书档案管理工作，并不能充分认识到文书档案管理对医院提高核心竞争的影响，进而无法有效高文书档案管理的水平，一定程度上制约了医院的可持续健康发展。具体而言，医院的管理者并没有认清文书档案管理的价值，所以没有集合医院的具体情况对相应的管理制度和标准进行完善，所以很多文书档案管理工作处于形式化的状态，并不能通过有效的管理发挥出文书档案管理的价值。其次，在医院缺乏对文书档案管理的重视下，很多档案管理人员便在实际岗位中缺乏工作积极性，所以在工作效率低的情况下也会逐渐出现工作质量低的问题，从而无法做好文书档案的管理工作，不能有效提供给医院各方面对文书档案方面的要求，制约了医院的运行发展效率。(三)文书档案管理手段较为落后随着信息时代的不断发展，各行业都在积极应用信息技术后获得了有效发展。针对医院的文书档案管理而言，需要通过管理手段的提高和优化实现管理质量的提高，具体需要结合时代的发展对管理手段和技术进行优化和引进，从而促进医院的健康发展。不过结合当前医院所进行的文书档案管理工作看，很多管理手段缺乏先进性，在传统落后的管理手段下并不能有效提高文书档案管理的效果，反而会在工作人员高强度下工作量下制约了工作效率和质量的提高，为此需要医院的文书档案管理积极结合时代的发展对管理手段进行优化。(四)文书档案管理工作缺乏专业人才在当前医院的文书档案管理工作中，因为缺乏对应的管理人才，所以很多工作的质量得不到保障，从而制约了文书档案整体的管理效果。结合当前的社会发展而言，各企业的竞争实际上是人才和人才之间的竞争，为此需要医院加强在文书档案管理中加强人才的培养和引进。目前医院并未注重有关文书管理人才的引进和培训工作，所以很多实际岗位中的人员缺乏足够的专业技术能力，同时在综合素养上也有一定的缺乏，所以需要医院加强在文书档案管理人才上的重视。四、加强医院文书档案管理创新的途径(一)建立并完善文书档案管理制度为了有效提高医院文书档案管理的质量，需要积极建立并完善文书档案管理的制度，从而对各项实际工作进行有效地规范，促进各管理流程的有效落实。具体需要医院管理者在完善管理制度时加强和实际管理情况进行联系，针对各细节工作进行完善，使管理工作做到有度可循和有法可依，在制度的支持下保证文书档案管理质量的提高。首先，需要对文书档案立卷和销毁制度进行建立和完善，需要管理人员结合对应年限积极完成归档工作，同时也要最好文书的分类工作，从而帮助使用者进行查询，针对需要销毁的文书需要及时进行销毁，要严格按照制度进行销毁确保销毁的文书满足销毁要求，保证医院文书档案管理的有效性。其次，需要医院加强文书档案借阅制度的完善，需要对借阅的流程进行严格规定，使相关借阅人员可以在借阅中保证文书的完整性和安全性。最后，还需要通过制度对管理人员的工作职责和义务进行明确划分，使其在充分了解自身的工作职责后切实提高文书档案管理的效果，满足医院的发展需要。(二)提高对文书档案管理的重视对于医院的发展而言，医院的文书档案管理工作有着重要价值，可以服务于医院的运行，使医院提高运行效率，增强在行业中的竞争力。为了有效提高医院的文书档案管理效果，需要医院管理者提高对文书档案管理的重视，积极改变传统的管理理念，真正认识到文书档案对医院发展的价。要做好以下两方面工作：第一，需要文书档案管理人员及时丢弃传统的管理理念，及时提高自我的学习意识，在有效地学习下提高自身的工作能力和管理理念，从而提高文书档案的管理效果；第二，医院在促进文书档案管理质量的提高时还需要及时加强对医院文书档案管理的宣传，通过有效地宣传可以让医院认识到文书档案管理的重要性，既可以提高文书档案管理人员的工作积极性，也能提高其他部门人员对文书档案管理的认识，从而可以更加配合文书档案管理的工作，有效提高文书档案管理的质量和效率；第三，为了更好的提高文书档案管理的质量，还需要对相关的管理工作进行检查和考核，及时将考核和薪酬进行结合，提高文书档案管理人员的工作积极性，加强文书档案管理质量的提高。(三)丰富文书档案管理的手段结合医院文书档案管理的情况看，缺乏一定的管理手段，所以不能有效提高文书档案的管理效果。为此，需要结合时代的发展，及时对管理手段进行有效创新，保证文书档案管理的质量和效率。首先加强对文书档案管理上的基础设施建设资金投入，确保该工作有着高精端电子设备的支持，在积极淘汰掉老旧的机器设备后，为文书档案管理信息化手段升级创造了有利条件。其次，需要积极建设文书档案信息化管理平台，随着社会的不断发展，近些年由于患者的不断增多，医院得到了较好的发展，不过在患者不断增多的背景下，医院每天产生的患者资料和会议记录等资料的数量也逐渐增多较多，给档案管理带来了一定的挑战，常出现档案利用效率低、档案管理质量低和档案不完善等问题，且随着档案数量的增多和档案存放空间环境的差异性，会使各种档案出现各种问题，因此需要对文书档案管理模式进行优化，积极建设档案管理的信息化平台。结合当前时代的发展，积极应用信息时代中的先进技术，有利于促进管理工作的进行，通过档案资源管理平台的建立，可以更有效的帮助医院完成文书档案信息的收集整理，存储和利用等方面工作，有利于促进医院的可持续发展。基于互联网技术的强大储存功能和分析功能，可以对储存的文书档案进行有效的分类整理，例如音频、文本、图片、影像等信息都可以分类组成，分类保管。有利于相关管理人员更好的对档案资源进行查询、管理和利用，保证档案具有较高的利用价值，发挥应有的目的效益。所以要积极建设档案资源的信息化管理平台，保证文书档案管理的有效创新。(四)加强文书档案管理队伍的培养人才对于各行各业的发展而言都有不可替代的作用，在医院的文书档案管理中，档案管理人员具有较高的综合能力和综合素养，有利于实现档案管理创新工作的有效进行。因此，在文书档案管理的创新中需要确保管理队伍有着较高的综合能力和职业素养，具体需要做好培训和招聘两方面工作，来提高文书档案管理队伍的整体能力。首先在招聘工作中，要培养管理人员的岗位责任意识和工作态度，使其重视自身的岗位工作，同时还要结合当前信息时代的发展，对各种信息技术进行有效培养使档案管理人员可以熟练使用信息技术，提高在档案文书档案管理中的工作质量和效率。在培训手段上，可以通过聘请档案管理方面的专家来进行讲座，需要注意的是，可以在培训过程中辅助一些奖惩措施，以此提高档案管理人员在培训中的培训积极性，这样也可以提高培训的效果，满足医院在档案管理队伍上的要求。其次，可以通过人才的招聘来提高医院档案管理队伍的综合能力，在招聘过程中，既要考察人才的专业能力，也要考虑人才的综合素养，使档案管理人员可以满足医院的发展需要。最后，在经过培养和招聘后，要定期开展思想政治教育和相关的技能考核工作，以此保证文书档案管理队伍具有较高的自主学习意识，可以自主学习，跟上时代的发展步伐，确保有着较为先进的管理理念和管理技术，促进人事档案管理的有效创新。五、结语当前医院在进行文书档案管