创业实践学习通超星期末考试答案章节答案2024年

创业实践学习通超星期末考试章节答案2024年什么是商业模式？商业模式可分为几类？请简单论述并举例说明。

答案:商业模式的构成与分类-个人作业参考答案.docx风险投资人没有时间对团队成员一一背调，那在写作团队介绍的时候，可适当撒谎以弥补团队现存的一些人员上的短板

答案:错公益类创业多采用基金会的模式展开

答案:错创业都是团队行为，在公司介绍时需要向风险投资者介绍创业时的领导者和其他对公司业务起决定作用的人员。在初步介绍这些人员时，主要需要从以下几个方面逐步介绍：（1）教育背景（2）工作背景和业绩（3）领导能力和个人品质（4）团队整体特点。

答案:对现代企业制度的组织形式有（

）和（

）两种。

答案:有限责任公司;股份有限公司一般来说,产品与服务介绍应包括：产品与服务的概念、性能及特性、主要产品与服务介绍、产品与服务的市场竞争力、产品与服务的研究和开发过程、发展新产品与服务的计划和成本分析、产品与服务的市场前景预测、产品与服务的品牌和专利等内容。

答案:对对于创意服务类产品来说，一般侧重介绍产品的体验、管理，但最好是能给出具体的设计方案和案例（模拟创业的，可把重点放在设计方案表述上，也可以模拟案例）

答案:对创业者应该解释公司的技术创新能力和产品与服务的竞争优势。创业者应该强调所拥有的技术壁垒或提供有效的专利证明以示可以防止别人的盗用和模仿。如果仍存在一些发展中未解决的问题，创业者可适当回避。

答案:错某些产品与服务就算暂时在市场上没有直接竞争对手，也需要关注潜在竞争对手，因为只要能获取丰厚的利润，就会有相关公司进入该市场参与竞争。

答案:对如果公司提供几种产品，那在写作创业计划书时应该以几乎相当的体量对这些产品逐一进行介绍。

答案:错许多产品的成长模式都遵循产品生命周期的S形曲线，从导入期、成长期、成熟期,到最后被替代品取代或退出市场的衰退期，某些产品会在这一阶段通过创新和蜕变又进入新的产品生命周期。

答案:对一般来说，产品与服务的介绍最好要附上产品与服务的原型、照片或其他介绍（即图文并茂）

答案:对创业公司虽然必须关注新产品推出的速度，但如果产品本身还存在缺陷，就应该精益求精，不断修正完美之后，再投入市场。

答案:错新产品开发一般都是按阶段进行。在各个阶段,都需要对是否继续下一阶段开发做出评价。在概念开发和测试阶段，首先，需要思考创意如何融入产品中，对将开发出的新产品给出理论上的解释和展望。随后，大多数新产品开发都将测试客户对产品概念的反应。这样做的目的是通过客户从多个备选方案中找出最优的那个。此外，还可以对新产品的商业前景做一个初步测试和了解这一概念产品的用户群。

答案:对产品竞争力可以来源于（

）和（

）。

答案:产品的差异化;经营的差异化一个创意需要具备至少哪些要素才能认为它是一个有潜力和可开发的创意：

答案:明确的客户价值;明确的客户价值、足够大的市场规模;足够的创新程度;具有可行性和盈利性20世纪90年代以来，菲利普·科特勒等著名学者使用产品三层次理论来表述产品整体概念，并且每一个层次都会增加顾客价值。这三个层次是：

答案:最基础且处于内核的一层是核心顾客价值(CoreCustomerValue),有时也称为核心产品，它是指向顾客提供产品的基本效用或利益，也是指解决购买者真正购买什么的问题的标准(实体产品往往是解决问题方案的载体)。;在内核之外是产品的第二层，必须围绕产品的核心利益构造一个实体产品(ActualProduct),并且需要构建产品的五个特征，即设计、质量水平、特征、商标和包装。即使是纯粹的服务，也具有相类似的特点。;在实体产品之外的第三层是指为客户提供的一些附加服务和利益，以围绕核心利益和实体产品构造扩展产品(AugmentedProduct)。关于产品生命周期理论，以下说法正确的是：

答案:根据产品生命周期理论，在导入期的产品，根据产品的不同，可以采取集中战略，即主营目标客户多的市场，这里有两种模式，即成本领先集中战略(在某个区域通过降低成本和价格获取竞争优势)和差异化集中战略(在某个区域通过产品功能服务等方面的差异来获取竞争优势)，而对于其他客户较少的市场可以先通过代理商模式来解决。;对于旗下产品处于成长期的创业公司来说，由于需要扩张必须加大对自身的产能和运营资本的投入，这就伴随着巨大的资金需求，许多的创业公司就是在不断扩张中遭遇失败，公司并不是无利可图，而是由于流动性过差，不能应对大量到期的债务而成为破产者。有两种策略可以缓解这种危机，第一种策略是继续进行二次和多次融资，扩大产量，形成规模，占领市场。第二种策略是把公司出售给较大的、有兴趣进入该行业的公司。;在成长期的初始阶段，公司间竞争的焦点往往是如何赢得新客户或市场，对于产品较易被模仿的公司来说，如何获取差异化战胜对手是这个阶段主要思考的问题。在成长期的后期阶段，公司将更多关注顾客的保持和新研发产品市场的开拓。;在产品生命周期的成熟期，公司的关注点将转向对市场份额的争夺和产品成本的减少。此时风险投资者的兴趣点将从对创业公司的绩效转为如何快速地通过兼并、上市等方式兑现当初的高额投资。在商业计划书中撰写产品与服务部分内容时,可以遵循一个由内向外延伸的表达逻辑。该逻辑主要由五个步骤构成：a产品的核心顾客价值b产品的机理、技术特点、功能、种类和附加服务c产品的研发团队与技术水平比较d产品的影响力e产品的未来研发战略以下选项对该步骤排序正确的是：

答案:abcde产品竞争力和竞争优势的获取渠道来自多个方面，在商业计划书“产品与服务”部分撰写时，围绕产品竞争力的撰写，以下做法错误的是：

答案:如果企业生产的产品是中间产品，那没有必要将品牌塑造作为企业提升竞争力的方法市场分析主要介绍公司产品与服务的市场情况，包括目标市场、市场竞争中的位置、竞争对手的情况、未来市场的发展趋势等

答案:对由于在互联网上开办网店成本较低，使得为小型缝隙市场提供服务成为可能，并且这些市场的消费者能为卖家带来丰厚的收益。

答案:对市场细分概念是由温德尔·史密斯在1956年提出的。它是指根据消费者在欲望、资源、地点、购买态度和购买行为等方面的差异，将庞杂的大市场划分为需要用不同的产品与服务来有效满足其独特需求的较小的细分市场。以上概念可以简单地理解为把某个整体市场划分为较小的不同消费群体的市场，其中每个消费者群体都是一个细分市场，每个细分市场都由欲望相同的消费者构成。

答案:对在公司创立初期，创业者一定要对产品进行有效的整体定位。确定他们的目标客户到底是谁，他们能为客户提供怎样的价值，这些价值是否能满足这部分客户需求，进而促进他们进行采购决策。

答案:对每个创业公司都需要建立一套自己的独特的利益组合，使产品与服务差异化,从而吸引细分市场中的重要消费者群体。

答案:对行业分析主要介绍公司所归属产业领域的基本情况，以及公司在整个产业中的地位

答案:对对市场容量的预测一直是商业计划书制作中最重要的任务之一。如果条件允许，还可以在考虑大部分影响要素的前提下，通过构建一个市场总需求估算模型来预测每年市场需求的变化。

答案:对商业计划书中应该阐述市场中的关键影响因素，购买决策的制定过程，市场是怎样进行细分，如何确定目标客户，公司计划拥有的市场份额，预想采用何种防御战略来抵挡竞争等问题。

答案:对创业者可以按照“环境分析PEST方法→波特五力竞争模型→SWOT分析方法→市场细分与目标市场定位”这个由表及里的市场分析逻辑拟定行业与市场部分的研讨和制作方案。

答案:对市场是指从事某一种商品买卖的交易场所，它既包括（

），如农产品市场、土地市场等，也包括（

），如股票市场、期货市场等。

答案:有形产品市场;无形产品与服务市场市场结构的类型可以分为（

）、（

）、寡头垄断市场和完全垄断市场

答案:完全竞争市场;垄断竞争市场决定市场结构的因素主要取决于市场竞争的强度。具体影响因素主要有：

答案:卖者和买者的集中程度或数目。数目越多，集中程度越低，竞争程度就越高;不同卖者之间各自提供的产品的差别程度。各厂商提供的产品越是相似，可以预料，竞争就会越激烈;单个厂商对市场价格控制的程度。单个厂商越是无法控制价格，表明市场竞争就越激烈;厂商进入或退出一个行业的难易程度。如果存在进入市场的障碍，则意味着原有厂商拥有了一些新加入者不具备的有利条件行业中的变革驱动因素有哪些

答案:行业需求长期增长率的变化;产品创新、技术创新、营销创新;大厂商的进入或退出;技术秘密的转移扩散;成本和效率的变化；政府政策、法规的变化；社会关注焦点的转移、生活态度和生活方式的变化行业的关键成功因素包括以下几点

答案:与技术相关的因素;与制造相关的因素;与市场营销相关的因素;与分销相关的因素;与技能相关的因素在目标市场选择过程中，创业公司要考虑以下哪三方面因素。

答案:市场规模和增长潜力;细分市场的结构和吸引力;公司的目标和现有资源有效的市场细分应具备的条件不包括：

答案:概括性创业公司在不同的细分市场将会面对需求和偏好截然不同的目标客户，他们需要确定好自己的思路进行差异化和定位选择。一般来说差异化和定位选择的三个步骤不包括以下哪个选项：

答案:保持研发投入，持续引领创新目前,公司组织结构主要的形式有：直线型、职能型、直线职能型、事业部制、矩阵制等，但组织结构的核心模式是以直线型和矩阵制为基础的多种混合型。

答案:对在创业公司成立初期，通常都采取股份制的所有制形式。如何分配股份，特别是如何给各个创业成员分配股份，是一个非常重要并且要认真思考的问题。如果某位重要成员的股份太低，他的主观能动性就无法完全发挥。如果某人的股份太高，那么一旦犯错代价就会太大。

答案:对一般风险投资者期望在创业公司发展初期占有较多的股份，以实现低买高卖。

答案:错在商业计划书中必须要对主要管理人员加以阐明，不但要介绍他们所具备的能力、经历和背景，而且要说明他们在公司中的职务和责任

答案:对（

）是指任何主管都能够直接有效地指挥和监督下属的数量，这个下属数量总是有限的。许多时候它又被称为“管理宽度”。（

）是指最高主管的委托人需要将受托担任的部分管理工作再委托给另一些人来协助进行，以此类推，直至受托人能直接安排和协调组织成员执行具体业务活动，由此形成组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同管理层次。

答案:管理幅度;管理层次生产运营对于生产实体产品的企业来说是一个特别需要关注的问题，但是对创意服务类企业来说，由于其运营复杂性较低，在这一部分可以侧重介绍自己的雇员、位置优势和信息优势等。

答案:对一般来说，生产运营部分应该包括以下具体内容：公司生产制造所需的厂房选址，工艺流程和设备引进情况，生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制，物料需求计划及其保证措施，劳动力需求情况，库存管理情况，质量控制方法等。

答案:对创业公司如何选址对企业运作具有深远的影响，对制造业企业来说，选址问题是成本控制的关键因素，而对于服务业企业来说，选址涉及公司的盈利能力。

答案:对根据库存在生产和配送过程中所处的状态进行分类，可以分为原材料，保养、维修和操作类物料，在制品和产成品四种库存。

答案:对对传统制造业来说，竞争对手的相对位置很重要。这种重要性被利用并名之为集聚效应，即将几个竞争企业聚集在一个相对集中的地点将会比同类的店铺分散在不同的地点能吸引更多的顾客。

答案:错依据产品的生产过程和产品质量的形成过程，全面质量管理的工作内容主要包括设计试制过程中的质量管理、制作过程中的质量管理、辅助生产和生产服务中的质量管理等。

答案:对（

）是指对每个备选方案的各种相关因素进行综合评分，从而为总体评价提供合理的基础，有利于对备选地点进行比较和选择。

答案:因素评价法设施布置分类包括：

答案:产品原则布置;工艺原则布置;定位原则布置;混合原则布置根据库存的功能进行分类，可以分为哪几种库存。

答案:在途库存

;安全库存;预期库存;周转库存制造流程设计是指需要在流程的质量、时间、成本和柔性等方面综合考虑并形成最佳的匹配。在制造系统中分为哪三种基本的生产类型。

答案:单件小批;成批轮番;大批量零售商铺的选址决策一般包括以下哪些步骤

答案:评价每个区域的居民及现有商铺的特点，并进行商圈分析;评价和决策是在一个未规划的商业区内开设孤立商铺，还是在该区域的一个规划的购物中心内开设新店;选择孤立商铺、无规划商业区域或规划的购物中心的位置，即选择大体位置;分析在特定的零售区域类型中可供选择的商铺位置，即选定具体位置通过市场分析所获取的销售预测可以帮助风险投资者理解营销目标和财务报表。这些预测数据可以包括预期销售增长、预期市场份额、预期总销售额、预期利率等

答案:对一般来说，公司产品的定价可以处于两种价格水平之间，即定价太低没有利润时和定价太高没有需求时。

答案:对不应该把调研报告的式样与商业计划书撰写的需求联系起来，应该尽量分开以保证调查的客观性

答案:错一个公司的所有产品线的数量称为产品线的深度，产品线数量越多，产品线深度就越大。每种产品线中不同规格产品的多少被称为产品线的宽度。各种产品线之间，可以存在联系也可以不存在联系，产品系列之间的关联程度称为关联度。

答案:错服务业已经成为创业者热衷从事的行业和新的热点，它具有四大特点：无形性、不可分割性、可变性和易消失性。

答案:对产品策略主要是研究产品整体概念、产品分类、新产品开发、产品组合、产品生命周期、品牌策略等内容，它是价格策略、渠道策略和促销策略的分析基础

答案:对营销方案的制订过程由（

）和（

）两部分构成，一般包括产品构思和设想、市场调研、有无市场和客户、市场定位和客户选择、营销策略、销售预测等多个阶段

答案:市场分析;营销计划制订根据产品与服务的顾客类型，可以将产品与服务分为（

）和（

）（有时也称为中间产品）。

答案:消费品;产业用品可以确定两种重要且直接影响定价的因素，即（

）和（

）

答案:产品成本;客户的感知价格由于产品的同质化日益增加，消费者的个性化、多样化日益发展，以劳特朋为首的一批学者提出了与“4P”理论相对应的“4C”理论，即（）的需求与欲望、消费者愿意付出的(

)、购买和使用商品的(

)、沟通。

答案:消费者;成本;便利传统的市场营销策略是由麦卡锡教授提出的，他套用了营销组合理论并将营销组合中的主要因素进行整合，即（

）、（

）、（

）和（

）。判断一个营销活动是否能成功，产品是基础和核心，价格是协调工具，分销是通道，促销是推进器，服务是保障，这种营销策略组合被定义为“4P”。

答案:产品策略;价格策略;渠道策略;促销策略产品的整体概念主要包括三个逐步外扩的基本层次：

答案:核心产品;实体产品;扩展产品一般来说商业计划书有以下三大审查点(可以被称为商业计划书撰写的成功三角理论)

答案:产品与服务的创新性、竞争性、宽容性;商业计划书的实施可行性，即商业模式是否合理;管理团队是否胜任标签在应用中具有三大功能

答案:标签可以起到识别产品或品牌的作用;标签可以描述产品的一些具体信息;标签能够帮助品牌推广，支持定位，联系消费者将现金流按照产生载体的不同可分成经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量和融资活动产生的现金流量三大类

答案:对流动资产和长期资产划分的标准是该资产能否在短期内（通常是一年内）转化成现金。

答案:对现金=银行存款+库存现金+其他货币资金+现金等价物。

答案:对财务计划制作前需要六方面假设信息，包括产品生产信息、产品销售信息、市场物资供应情况、员工工资支出信息、生产设备支出信息和企业预期发展计划

答案:对现金流量表中的现金只包括库存现金和可以用于支付的存款。

答案:错流动比率和速动比率越高，说明企业资产在短期内变现能力越强，短期偿债能力亦越强，反之则结果相反。因此，两个比率越高越好。

答案:错所有者权益反映了公司的股东从公司成立起在公司投资和再投资的总和。投资是指股东通过购买公司股票向公司投入资金，分别记在实收资本和资本公积等账户里。再投资是指公司从成立起所有年度利润减去亏损和股利后的余额，计入存留收益等账户中。

答案:对（

）=坏账损失/应收账款余额x100%,该指标反映了公司在一定会计期间的赊销额中，无法收回的坏账占多大百分比，该指标越低越好。

答案:应收账款损失率资产负债表是主要反映公司在特定日期财务状况的报表，它反映了公司在特定日期所拥有或控制的经济资源、所承担的现实义务和所有者对公司净资产的要求权。它是一张静态的报表，主要构成部分是（

）、（

）和（

）。

答案:资产;负债;所有者权益（

）=赊销净额/应收账款平均余额，表示一个会计年度内，应收账款从发生到收回周转多少次。应收账款周转次数越多越好。

答案:应收账款周转次数在利润表上，成本费用的呈现比较复杂。第一类支出是和收入取得最直接相关的（

）。它是企业为了生产产品而支付的生产材料成本和支付给直接从事产品生产的人工的成本等。第二类支出是和产品生产及收入取得关系不如产品成本直接的管理活动的支出，习惯上称为（

）。公司总部从事管理活动的部门，这些部门发生的支出构成费用的主要部分，包括公司管理层面的人工支出，建筑物和办公设备的折旧，财务费用，如支付给债权人的利息。所有这些费用称为（

）。（

）