2024年医院人员考核年度总结

2024年医院人员考核年度总结

医院人员考核年度总结1

一年来，我在院领导的正确指引下，进一步解放思想，更新观念，不断提高自身素质，自觉

听从组织工作安排，明确自己的工作职责,认真学习，努方完成各项工作任务，取得了一定的成

绩。现就今年的主要工作情况总结如下。

一、班子成员作用：

作为院班子成员之一团结同事互相协作积极配合院长以及其他班子成员开展各项工作，

参与民主集中制建设，协同研究决策性议题，为医院的未来发展和改革，开创美好的前景而弹精

竭虑。

二、日常临床工作：

坚持每天参加临床诊疗工作，不荒费自己的临床医学专业。在日常工作中，严格执行各种工

作制度、诊疗常规和操作规程，能熟练掌握各种常见病、多发病、疑难病的诊治，以及临床工作

中常见的各种技能操作；一丝不苟的处理每T立病人，态度温和，热情周至k在最大程度上避免

医疗事故的发生；访视病人时，诚心的去与病人沟通，减轻病人的心理负担，使病人在治疗期间

保持最佳的身心状态；参加各科的会诊和应急救治等工作。

三、医疗质量和医疗安全：

医疗质量是医院生存和发展的根本性问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是医

务办的首要任务。经过努力，医疗质量的提高和医疗事故的防范，取得了明显的成效。

1.基础医疗质量：根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗

质量工作计划》和《医疗质量检查考核标准》，帮助并指导各科室重视医疗质量建设，对病历书

写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制

度、首诊负责制度等，进行了平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量进行严格

把关，使我院的医疗质量明显提高。

2.医疗文书质量：按照《病历书写基本规范》的要求，亲自对各科住院病历、病程记录及其

相关资料严格检查把关，及时上缴病历，对一些存在错漏或敷衍应付的病历，坚决退回重写，进

一步的规范化要求，使广大临床医生的病历书写意识和书写质量大有提高。处方质量也有不同程

度的提高，门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

3.医技科医疗质量：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准

确率的'监测，注重与临床一线科室的沟通和交流，进行室间评价和室内评价活动，确保医院诊

疗工作的需要，取得较好的成绩。

4“三基""三严”的培训和考核：今年医务办开展了12期业务知识培训，内容兼顾各专

业层次，尤其对急救知识和急救技能方面的培训列为重中之重带动护理人员进行技能操作训练，

使护理人员操作技能有了一定的提高。举行了1次业务知识考核，合格率100%.同时,定期

选派骨干专业人员进行进修学习，不断吸收新知识、新技大。

四、其他兼管工作：

不管肩负哪一份工作，接触一项，身心就投入某一项，无论巨细，不惜倾注心血，尽职尽责，

力求做到尽善尽美，绝不辜负上级组织的期望和信任。比如护理、初保、药事、门诊部、药品不

良反应报告、医患调解、文书材料、下乡等等工作，毫无怨言，不藉口推搪，而且尽本身的能力，

侬曝好。

五、存在问题和努力方向：

回顾一年走过的路，虽然没有大的错误和过失，但还有很多不是之处，比如：1.对时间观念

较松懈。2.迟到、离岗行为等，在一定程度上造成了不良影响，有损班子成员形象。今后，必须

以此为鉴，克服缺点，发扬优点，更好地为人民服务。

医院人员考核年度总结2

医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人

民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。同时本着牢固树立"救死扶伤，爱心奉献，诚

信服务"的理念，构建了和谐的医患关系。

通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，

医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员

的行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的

要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛

恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

(-)深刻认识加强医德医风建设的重要性。

医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队

伍，把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下，医疗卫生事业才能健康的发展，才能

更好的.保护生产力。医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设

不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。

我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务

的'思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

(二)正确认识医德医风的现状。

在医疗卫生战线上，广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范，在平凡而又光荣的岗

位上兢兢业业地履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的.

第一线，为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。但是因受市

场经济负面效应的影响，少数医务工作者政治学习有些放松，为人民服务的思想说念有些淡泊，

在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，其直接

影响到医疗卫生战线的形象。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周

工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检

查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护

士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查

结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的

满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、

专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，噂请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识.

3、各科室每周晨间提司1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、

二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、

吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措

施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护

理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门

诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水

酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检

查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1:400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期

用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂.

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人

为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防

治，康复及相关的'医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复

知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为

急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病

人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3

篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次

于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道

德建设上取得了一定影责，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

医院人员考核年度总结4

我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下，以深化医疗卫生体制改革为契

机，积极进取，勇于创新，思想稳定，团结一致，按照年初制定的工作计划，扎实开展各项工作，

顺利完成本年度的各项工作目标，现将本年度医德医风工作总结如下：

一、加强领导，为医德医风和行风建设提供组织保障。

为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障，我院成立了以吴维晓院长为组长，蔡清档

副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随

时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议,

研究我院在行风建设上存在的问题结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切

实可行的措施，并层层落实责任状对行风建设实行一票否决对出现严重医德医风问题的个人，

在按规定进行严肃处理的同时，年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有

人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能

沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度，为医德医风教育和行风建设提供制度保证。

为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循，结合我院的.实际情况我们先后制定了《紫

帽镇卫生院医德医风教育和行风建设工作计划》、《紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活动工作

方案》。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动

方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承

诺制、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁

主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。

为加大社会对我院行风建设的监督力度，我院制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建

设监督员；为促进医院的收费透明化，我院制定了住院费用一日清单制，并在收费窗口为病人提

供费用检查查询服务；为及时正确解决患者的投诉，我院制定了患者投诉处理制度，并上墙公开

投诉渠道和流程，开通了投诉电话；为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、

各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入

了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三、大力宣教，为行风建设营造良好氛围。

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督为给我院行风建设营造出一个

良好的氛围，我院十分注重宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的

公共卫生服务指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊优惠等，争得全社会的广泛监督指导。

在门诊设立电子显示屏，定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员

学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务

人员的法律政策水平和业务能力，使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。

为加强全社会对卫生院的有效监督，医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的

意见。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强

我院的行风建设。同时，设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措

施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情月艮务现在已经成为了每个医务人员的自

觉行动。

四、重点整治，使不正之风无处落地生根。

我院坚决贯彻落实《晋江市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》中

的'各项规定，强化各项措施，并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开；同时借助今年

开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动，在"合理用药、合理检直、合理

费用”等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为，取得了K少成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医

院投入资金对部分便民设施进行了改造，提供就做咨询、导诊、饮水机等便民服务，并增设了座

椅，方便就诊群众.

第二，药品采购得到了规范。医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的

领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，落实网上药品集中采购工作，配备和使

用基本药物，实施药品零差率，接受电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控，

彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第三，不正之风得到了杜绝。医院采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问

题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组

长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。

第四，诊疗行为得到了规范。今年，经历了新农合病历检查，我院不仅在病历书写方面得到

规范，杜绝了大处方、乱收费、滥检查等情况，医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面

的意识明显增强。

第五，服务理念得到了端正。医院倡导人文服务，在医德医风上严抓严管，医务人员的职业

行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首

诊医生负责制》、《服务承诺制》和《责任追究制》等四项制度,医务人员严格履行"八项服务

承诺“。

第六群众满意度得到了提升。医院坚持"以病人为中心”的服务宗旨通过优化服务流程、

规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时结合今年基本公共卫生服务项目的推进，

深入基层开展健康讲座、健康体检，为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等，群众满意

度得到了明显提高。

卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下，

严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广

大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。

医院人员考核年度总结5

我院是一所现代化的大型综合性医院现为省文明单位、市"十佳医院"、"群众满意医院"

及"职工职业道德建设十佳集体"，也是县人民医疗急救中心。近年来，医院领导班子紧紧围绕

“一切为了病人"、"病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的出

发点和落脚点，狠抓服务不放松，采取多种有效措施，不断探索医院医德医风建设的新规律和新

方法使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高座塑了"人民医生"、

“白衣天使”的圣洁、美好形象。现将医院医德医风建设二作情况作如下总结：

一、加强领导，健全组织，强化责任意识

加强医德医风建设，事关卫生系统整体形象。医院领导充分认识到其意义重大，根据上级卫

生部门的文件精神要求，坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开

班子会议，传达贯彻文件精神，成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导

及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组，实行"谁主管、谁负责"的

领导体制，分管领导具体负责，职能科室各司其职，党、政、工、团齐抓共管，广大职工积极支

持和参与的领导体制和工作机制，形成上下联动一级抓一级，层层抓落实，条块结合，分式明确，

彳壬务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统，为我院开展行风建设工彳自！供有力组织

保障。

二、制定计划，明确目标，全面动员布置

医院把医德医风建设摆在非常重要的位置，多次召开会议，学习、部署、落实，领导小组集

中研究了我院医德医风建设问题，根据市、县卫生系统关于开展医德医风建设工作的一系列文件

要求，结合我院实际情况，研究制定了《县人民医院医德医风建设工作计划》，明确提出了内容

和工作要求：紧密结合医院管理年活动，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要

内容，以遏制回扣、"红包"、开单提成、乱收费为重点，强化教育，完善制度，加强监督，促

进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，使医疗行业作风得到明显好转，构

建和谐的医患关系。通过制定方案，使具体工作有章可循。

三、抓思想教育,促进医德医风建设健康发展

持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务也是与时俱进

加强医德医风建设的首要工作。

首先坚持正面教育，我院正是本着上述指导思想，坚持正面教育，特别是对近几年参加工作

的青年医务人员加强这方面的教育，通过系统的正面灌输，使医务人员进一步从理论和思想上明

确自己肩上所担负的历史重任，从而自觉地调整自己的行为，改变不正确的观念。近年来，医院

领导对医德医风问题逢会必讲，新毕业生上岗前必须经过职业道德教育。

其次是组织全院职工学习先进模范，激励医务人员以先进模范为学习榜样，自觉高标准严要

求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。

第三是组织大家认真学习有关行风建设要求，学习最近省卫生厅规定的“五不准"。

第四是要求科室每周坚持政治学习，内容以《医德医风讲座》为主，进行认真学习，并记录

学习内容。

我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉

献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观念，全面推进了医院

的医德医风建设。

四、坚持以民为本，树立服务理念，建设让群众放心的医疗卫生队伍

医院作为一个医疗服务单位，仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此，院领导班子

有着十分清醒的认识和对工作的前瞻眼光，明确提出了“一切为了病人"、"病人的满意就是我

们的追求"的服务方针，把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位，并推出了一系

列方便病人的服务措施：

一是建立"绿色通道"，绿色通道24小时开通，对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、

取药、住院一条龙服务，确保危重病人得到及时救治。

二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的'就诊环境医院认真进行了对院内环境的绿

化建设，改善医疗环境，在丢院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目，

正确引导患者及时就诊，门急诊做到有医院就诊指南，有导诊咨询台、为病人解难答疑，并配有

候诊椅，公用电话、饮水等设施，注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障。

三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推

现象。

四是完善医患沟通制度，用通俗易懂的语言主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释

病情，倾听患者意见，积极主动改进工作。

五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责

制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度。

六是建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉，减少医

患纠纷的发生，构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施，努力搞好优质服务，文明行

医，热情待患，已蔚然成风；重医德，讲奉献，成为了广天职工的自觉行动。

五、严格制度管理，提高服务质量

医疗质量是医院的生命，为进一步强化医疗安全，提高医疗服务的安全性和有效性。

一是认真组织学习卫生部《医院管理评价指南（试行）》的基础上，全面检查各项规章制度

与之符合情况，对不符合《指南》内容要求或缺少、过时的制度进行重新制定或补充修订，职能

科按照管理年要求，建立健全了相关的制度和职责。

二是重新调整了医疗质量管理委员会，完善委员会工作职责建立科学的医疗质量考评机制。

三是狠抓了各项规章制度，技术操作常规和各岗位职责的落实，制定并严格执行门诊、首诊

负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度，特别是医疗质量的核心制度，严格落实

重大手术术前讨论制度，重大手术审批制度，规范各类手术通知单的签批，严格基础医疗和护理

质量管理。检查各科规章制度的落实情况，发现问题，及时处理。各科室严格执行各项规章制度，

规范医疗行为，坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度，全院开

展安全生产活动，大力营造关爱生命，关注安全氛围。

六、强化监督，取信于民，再塑医院良好形象

我院通过狠抓医德医风建设工作，强化职业道德教育,要求全院职工内强素质，外树形象,

严守职业道德和职业纪律，切实履行岗位责任制，改进作风，提高效率，热情地为人民服务。

一是完善和强化监督制约机制。我院相继出台了《医疗服务承诺》、《医德医风奖惩制度》、

《关于加强医德医风建设的三项制度》等规章制度，形成了一套严格、规范、有效的管理体制，

使全院职工言行有准则，管理有依据，考核有标准。

二是切实治理和解决群众反映强烈的问题：组织职工学习卫生部《关于医疗卫生人员收受医

药回扣和“红包"责任追究的规定》和卫生局《关于坚决制止药品回扣、收受"红包"、开单提

成等不正之风的决定》，要求全院干部职工要不折不扣的认真执行，严格规定，医务人员医疗活

动中不得收取各种回扣，不得向患者及家属收取或索要"红包”及馈赠物品。对经查实收取或索

要“红包”及馈赠物品的医务人员将按照以上文件精神严司处理，决不姑息，使我院根治了不正

之风，树立了良好的医风。

三是医院给每个职工都建立医德医风档案，每年年底进行医德医风考核评价，医德考核结果

与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。对有违反医德医风的人员给予全院通报批评及处罚，对在本

职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人给予精神上、物质上的奖励。通过以上

措施，切实改进和加强行风建设，使医德医风常抓常新。

七、深入开展自查自纠，加强检查督导工作

我院结合实际工作，全面开展自查自纠工作.领导小组召开医德医风问题排查专题会议，从

思想作风、工作作风等方面排查存在的医德医风问题。首先，对本单位和各科室重点检查三个方

面：

一是规章制度落实情况。

二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律;去规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策，

医疗收费项目、价格公开制度是否落实。

三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、"红包”等不良行为，是否有群众

反映强烈的门诊"三长TE'、住院难、看病贵等问题。

八、存在的主要问题

我院的医德医风工作虽然取得了一定成效，但还存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟

待进一步加强；二是管理制度不够健全和完善；三是有效激励和监督机制不够健全；四是要进一

步搞好便民服务措施；五是要进一步加大对医疗服务中不正之风专项整治工作。

九、今后的努力方向

在今后的工作中我们一定要发扬成绩，弥补不足，继续加强医德医风建设，向全县人民提供

优质、高效、便捷的服务。

医院人员考核年度总结6

本人在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，

全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病

痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐

私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求

实，奋发进取,钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，

较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等

方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想

素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；

耐心对待每一位患者，不管自己多累，者坏厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落

实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘

学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。

2、坚持"精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医

疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题

勇于向上级医师请教，努方提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记

录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，积极为医院的‘发展建言出力。

作为医院的一员，"院兴我荣，院衰我耻"，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责

任。在做好本职工作的'基他上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结20xx年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能

有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,

在今后工作中,我要继续努力,克服不足，创造更加优异的工作成绩。

医院人员考核年度总结7

一、在科室领导及各位老师的帮助指导下，较快的熟悉了基本业务，主要完成了以下几项工

作.

1。完成了人事代理工作。根据省厅的指导意见，为了更好地对编外护理人员进行管理，院

通过竞争上岗、达标上岗，选拔编外护理人员中业务能力强、工作表现突出者开展了人事代理工

作，今年的人事代理选拔人员积极参与，经过理论、实践操作、面试等3轮测试，最终名各科

室的优秀人员被院正式聘用为人事代理人员。通过上缴档案，身份证、学历证明等相关材料为其

在人才交流服务中心办理了人事关系档案的托管，认证身份的核定，接转党组织的关系及户口落

户的问题。同时对去年的名人事代理人员及时缴纳了养老金、医保金等各项保险金，从而稳定了

编外人员的队伍。

2。整理各种应聘材料，因即将成立，为了扩大高层次人才技术力量及后备人材的力量，在

领导的指示下，通过在各大院校等互联网上发布招聘启示及参加大学等招聘会方式，收到并整理

20xx年应届硕士生应聘材料共计份。目前应聘工作仍在进行中。

3。整理成册上报了"省临床医疗中心”的申报材料。主要报送了《省急救创伤救治中心》

的申报材料（包括论文、科研成果、各类奖项等），现已通过审核。

4。归纳整理了各类档案及档案柜。对现有在职人员及离退休人员的档案进行了梳理、规整

并补充了近年档案工资表等相关材料，建立健全了档案管理台帐，方便了今后的档案管理工作。

5。对需要发送的文件能及时、准确地进行汇报和管理。每天在网上能及时接收省上下发的

各类公文公告，无漏报，错报现象，并及时汇报及反馈。对需要向各部门汇报的材料，能及时送

达目的。

6。及时分发院各类文件。为了让全院各科人员能够及时，准确的了解医院的人事动态，根

据院领导的'要求，对所有人员变动、调整及各项通知文件，都能够及时准确地下发到各个科室。

二、在工作中还存在的差距和不足及今后的努力方向：

1.对人事相关政策的学习和掌握还需进一步加强，要不断的提高自身素质，加强技术业务

的学习.

2.工作中有时存在急躁和畏难情绪，相互间的协调沟通还不够。在今后的工作中，我将通

过自身的努力，在领导及各位老师的教导下，不断学习和努力，进一步提高自身的素质和工作能

力，全力以赴做好本职工作。

医院人员考核年度总结8

一年来，我在院领导的正确指引下，进一步解放思想，更新观念，不断提高自身素质，自觉

听从组织工作安排，明确在己的工作职责，认真学习，努上完成各项工作任务，取得了一定的成

绩。现就今年的主要工作情况总结如下。

一、班子成员作用：

作为院班子成员之一团结同事，互相协作积极配合院长以及其他班子成员开展各项工作，

参与民主集中制建设，协同研究决策性议题，为医院的未来发展和改革，开创美好的前景而婵精

竭虑。

二、日常临床工作：

坚持每天参加临床诊疗工作，不荒费自己的临床医学专业。在日常工作中，严格执行各种工

作制度、诊疗常规和操作规程，能熟练掌握各种常见病、多发病、疑难病的诊治，以及临床工作

中常见的各种技能操作；一丝不苟的处理每T立病人，态度温和，热情周到，在最大程度上避免

医疗事故的发生；访视病人时，诚心的去与病人沟通，减轻病人的心理负担，使病人在治疗期间

保持最佳的身心状态；参加各科的会诊和应急救治等工作。

三、医疗质量和医疗安全：

医疗质量是医院生存和发展的根本性问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是

医务办的首要任务。经过努力，医疗质量的提高和医疗事故的防范，取得了明显的成效。

1。基础医疗质量：根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定了《医

疗质量工作计划》和《医疗质量检查考核标准》，帮助并指导各科室重视医疗质量建设，对病历

书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级

制度、首诊负责制度等，进行了平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量送行严

格把关，使我院的医疗质量明显提高。

2。医疗文书质量：按照《病历书写基本规范》的要求，亲自对各科住院病历、病程记录及

其相关资料严格检查把关，及时上缴病历，对一些存在错漏或敷衍应付的病历，坚决退回重写，

进一步的规范化要求，使广大临床医生的病历书写意识和书写质量大有提高。处方质量也有不同

程度的提高，门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

3。医技科医疗质量：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及

准确率的监测，注重与临床一线科室的沟通和交流，进行室间评价和室内评价活动，确保医院诊

疗工作的需要，取得较好的成绩。

4。"三基""三严"的培训和考核：今年医务办开展了12期业务知识培训，内容兼顾各

专业层次，尤其对急救知识和急救技能方面的培训列为重中之重；带动护理人员进行技能操作训

练，使护理人员操作技能有了一定的提高。举行了1次业务知识考核，合格率100%.同时，

定期选派骨干专业人员进行进修学习，不断吸收新知识、新技术。

四、其他兼管工作：

不管肩负哪一份工作，接触一项，身心就投入某一项，无论巨细，不惜倾注心血，尽职尽责，

力求做到尽善尽美，绝不辜负上级组织的期望和信任。比如护理、初保、药事、门诊部、药品不

良反应报告、医患调解、文书材料、下乡等等工作，毫无怨言，不藉口推搪，而且尽本身的能力,

做到最好。

五、存在问题和努力方向：

回顾一年走过的路，虽然没有大的错误和过失，但还有很多不是之处，比如：lo对时间观

念较松懈.2.迟到、离省行为等，在一定程度上造成了不良影响，有损班子成员形象.今后，

必须以此为鉴，克服缺点，发扬优点，更好地为人民服务。

医院人员考核年度总结9

今年x月，我从药剂科到院办公室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热

情帮助和大力支持下，我从头学起，从零学起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办的各项

工