公共关系危机处理及应对策略制定

公共关系危机处理及应对策略制定合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：____________________甲方地址：_________________甲方联系方式：_________________甲方联系邮箱：_________________乙方基本信息：乙方名称：____________________乙方地址：_________________乙方联系方式：_________________乙方联系邮箱：_________________第一章：定义与范围1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：（1）“公共关系危机”是指可能对甲方的声誉、业务、财务状况或合规性造成负面影响的事件或情况。（2）“应对策略”是指乙方根据公共关系危机的性质和影响，为甲方制定的公关应对措施和行动计划。1.2范围本合同的目的是保证在发生公共关系危机时，乙方能够及时、有效地为甲方提供危机处理及应对策略制定服务，以减轻或消除危机带来的负面影响。第二章：服务内容2.1危机识别与评估乙方应根据甲方提供的信息，协助甲方识别潜在的公共关系危机，并对危机的潜在影响进行评估。2.2应对策略制定针对已识别的公共关系危机，乙方应制定相应的应对策略，包括但不限于以下方面：（1）危机沟通策略；（2）舆论引导方案；（3）媒体应对措施；（4）内部沟通与协调；（5）法律及合规性分析。第三章：服务期限3.1本合同的服务期限为合同签署之日起至______年______月______日。3.2如双方同意延长服务期限，应以书面形式签订补充协议。第四章：服务费用4.1乙方为甲方提供公共关系危机处理及应对策略制定服务的费用为人民币______元（大写：____________________元整）。4.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：（1）合同签署后______个工作日内，支付服务费用的______%；（2）服务期满后______个工作日内，支付剩余服务费用。第五章：保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。5.2保密义务不适用于以下信息：（1）在披露时已为公众所知悉的信息；（2）非因双方过错，依法被公开的信息；（3）一方在披露前已具有合法权利获取的信息。5.3保密期限自本合同签署之日起算，至服务期满后______年终止。如双方在服务期满前解除或终止合同，保密期限仍按本条款约定执行。第六章：双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务（1）甲方有权按照本合同的约定，要求乙方提供公共关系危机处理及应对策略制定服务。（2）甲方应向乙方提供与危机处理相关的真实、完整、准确的信息和资料。（3）甲方应按照本合同的约定支付服务费用。（4）甲方在乙方提供服务期间，应予以必要的协助和配合。6.2乙方的权利与义务（1）乙方有权按照本合同的约定，获得甲方提供的与危机处理相关的信息和资料。（2）乙方应在合同约定的服务期限内，为甲方提供专业、高效的公共关系危机处理及应对策略制定服务。（3）乙方应保证所提供的服务符合法律法规的要求。（4）乙方应对在提供服务过程中获取的甲方信息予以保密。第七章：违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的______%。7.3如违约方的行为给对方造成损失，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八章：争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九章：合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更、补充或解除，应以书面形式签订补充协议。9.2在以下情况下，一方有权解除本合同：（1）对方严重违反本合同，经催告后仍不改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律、法规规定的其他解除事由。第十章：其他条款10.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4双方确认，本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。10.5本合同签订地为中华人民共和国______省（市、自治区）______市。10.6双方在此确认，本合同及其补充协议构成双方就公共关系危机处理及应对策略制定服务的全部约定，取代了双方在此之前的一切口头或书面约定。第十一章：合同的转让11.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2双方同意，合同转让时应保证受让方能够完全替代转让方的地位，并承担相应的权利和义务。第十二章：不可抗力12.1在本合同履行期间，如发生不可抗力事件，影响本合同的履行，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。双方应就合同履行事宜进行协商，达成一致意见。第十三章：通知与送达13.1双方根据本合同约定发出的通知、文件、资料等，应以书面形式送达对方。13.2通知、文件、资料等应以快递、挂号信、专递或邮件等形式送达。送达日期以实际收到日期为准。第十四章：合同的终止14.1本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方达成书面一致意见，提前终止本合同；（3）根据本合同第九章的规定，一方行使解除权；（4）法律、法规规定的其他终止情形。第十五章：签字部分15.