保安服务人员职责

保安服务人员职责合同编号：__________甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲乙双方签订本合同所约定的委托方。1.2乙方：指甲乙双方签订本合同所约定的受托方，即提供保安服务的一方。1.3保安服务人员：指甲乙双方在本合同项下所指的由乙方派遣的负责提供保安服务的人员。第二章保安服务人员职责2.1乙方应按照本合同约定，保证保安服务人员履行以下职责：2.1.1维护甲方场所的公共秩序，保证甲方场所安全；2.1.2对甲方场所进行定时或不定时的巡逻检查，发觉异常情况及时报告甲方；2.1.3对甲方场所的出入口进行严格把控，防止闲杂人员进入；2.1.4对进入甲方场所的访客进行登记，保证访客身份的真实性；2.1.5配合甲方进行突发事件的处理，保证甲方场所安全；2.1.6遵守国家法律法规，维护社会治安，对违法行为进行制止并及时报告甲方；2.1.7完成甲方交办的其它与保安服务相关的任务。2.2保安服务人员应具备以下条件：2.2.1具备国家规定的保安服务人员资格；2.2.2具备良好的职业道德和职业素养；2.2.3具备履行职责所需的技能和知识；2.2.4具备良好的沟通和协调能力；2.2.5具备较强的责任心和执行力。第三章保安服务人员的培训和管理3.1乙方应负责对保安服务人员进行专业培训，保证其熟悉甲方场所的相关规定和业务要求；3.2乙方应对保安服务人员进行定期考核，保证其具备履行职责的能力；3.3乙方应对保安服务人员进行日常管理，保证其遵守甲方场所的规章制度；3.4乙方应定期向甲方报告保安服务人员的考核情况和管理情况。第四章保安服务人员的薪酬和福利4.1乙方应按照国家法律法规及行业规定，合理确定保安服务人员的薪酬待遇；4.2乙方应保证保安服务人员享有国家法定节假日、休息日的休息待遇；4.3乙方应按照国家规定，为保安服务人员办理社会保险和公积金。第五章保安服务人员的伤亡处理5.1在履行职责过程中，如保安服务人员发生伤亡，乙方应立即启动伤亡应急预案，采取必要措施进行救治；5.2乙方应按照国家有关法律法规，对伤亡进行调查和处理；5.3乙方应协助甲方处理因保安服务人员伤亡产生的相关事宜。第六章保安服务人员的工作时间及休息6.1乙方应保证保安服务人员的工作时间符合国家关于劳动法的规定。6.1.1保安服务人员每日工作时间不得超过法律规定的工作时长。6.1.2保安服务人员每周至少享有连续休息时间，且休息时间不得低于法定的最低休息时长。6.1.3保安服务人员的加班工作应按照国家规定支付加班费。6.2乙方应合理安排保安服务人员的班次，保证其享有适当的休息时间和节假日休息。第七章保安服务人员的纪律与行为规范7.1乙方应制定保安服务人员的纪律和行为规范，保证其在执行职务时遵守以下准则：7.1.1保安服务人员应礼貌待人，不得有任何侮辱或暴力行为。7.1.2保安服务人员应保守甲方商业秘密和客户隐私，不得泄露任何相关信息。7.1.3保安服务人员应遵守甲方场所的安全规定，不得违规操作或使用设施设备。7.1.4保安服务人员应维护良好的职业形象，不得穿着不规范或佩戴非官方标识。第八章保安服务人员装备与设施8.1乙方应提供保安服务人员执行职务所需的装备和设施，包括但不限于：8.1.1合格的制服和标识，以表明其保安服务人员的身份。8.1.2必要的通讯工具，以便及时与甲方和乙方沟通。8.1.3执行职务所需的防护装备和工具。8.2乙方应定期检查和维护保安服务人员的装备和设施，保证其处于良好状态。第九章保安服务质量保证9.1乙方应保证提供符合甲方要求的保安服务，具体包括以下质量保证措施：9.1.1乙方应定期对保安服务质量进行自我评估，并向甲方提供评估报告。9.1.2乙方应建立客户反馈机制，及时处理甲方和客户的意见和建议。9.1.3乙方应建立突发事件应急处理机制，保证在紧急情况下保安服务人员能够迅速有效地响应。第十章违约责任与争议解决10.1若乙方未能按照本合同约定提供保安服务，或保安服务人员未履行职责，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：10.1.1补偿甲方因此遭受的损失。10.1.2支付合同违约金，具体金额双方另行约定。10.1.3若因乙方原因导致甲方遭受严重损失，甲方有权解除合同。10.2双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一章合同期限与续约11.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。11.2若双方同意续约，应在合同到期前____个月书面通知对方，并签订新的合同。12.1乙方应保证其提供的服务符合甲方提出的各项标准。12.2若甲方认为乙方提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行整改或重新提供服务。12.3乙方在接到甲方整改通知后，应在____个工作日内完成整改。第十二章服务质量监控与改进12.2乙方应建立服务质量监控体系，定期对保安服务进行质量评估，并将评估结果报告甲方。12.3乙方应根据甲方的反馈和评估结果，采取必要的改进措施，提升服务质量。第十三章保险与赔偿13.1乙方应为其保安服务人员购买必要的保险，包括但不限于意外伤害保险和责任保险。13.2若保安服务人员在履行职责过程中造成第三方损害，乙方应承担相应的赔偿责任。第十四章合同变更、解除与终止14.1本合同的变更、解除或终止，必须以书面形式作出，并由双方签署确认。14.2在合同期限内，若一方违反合同且无法纠正，另一方有权解除合同。14.3在合同到期前，双方均可提前____个月书面通知对方终止合同。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式签订补充协议。15.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：______________