企业级无线局域网部署及运维服务合同

企业级无线局域网部署及运维服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供企业级无线局域网部署及运维服务事宜，经友好协商，达成以下协议。第二章服务内容与范围2.1乙方为甲方提供以下服务：2.1.1无线局域网规划与设计：乙方根据甲方的实际需求，提供无线局域网的整体规划与设计方案。2.1.2无线局域网设备采购与部署：乙方负责无线局域网所需设备的采购、安装、调试及验收。2.1.3无线局域网运维服务：乙方提供无线局域网的日常运维服务，包括网络监控、故障处理、设备维护等。2.1.4无线局域网安全防护：乙方负责无线局域网的安全防护，保证网络安全稳定运行。第三章服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2在服务期限内，甲乙双方可根据实际情况协商一致，延长服务期限。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式支付服务费用：4.1.1乙方提供的无线局域网规划与设计服务费用为人民币____元，甲方应在合同生效后____个工作日内支付。4.1.2乙方提供的无线局域网设备采购与部署服务费用为人民币____元，甲方应在设备安装调试合格后____个工作日内支付。4.1.3乙方提供的无线局域网运维服务费用为人民币____元/年，甲方应在每年合同生效后____个工作日内支付。4.2甲方支付服务费用时，应提供正规发票，乙方应及时开具并交付甲方。第五章保密与知识产权5.1乙方在履行本合同过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。5.2乙方保证在服务过程中所使用的软件、技术等均不侵犯他人的知识产权。5.3甲方拥有乙方提供的无线局域网规划与设计方案、设备配置清单等文件的知识产权。5.4乙方在服务过程中所使用的商标、专利等知识产权，未经甲方书面同意，不得用于其他项目。第六章人员培训与技术支持6.1乙方应向甲方提供无线局域网相关知识的培训，包括但不限于：6.1.1无线局域网的基本原理与架构。6.1.2无线局域网设备的使用与维护。6.1.3无线局域网的安全防护措施。6.2乙方应保证培训质量，使甲方人员能够熟练掌握无线局域网的运维管理。6.3乙方应在服务期限内提供技术支持，包括：6.3.1对甲方人员提出的疑问进行解答。6.3.2对甲方人员进行的操作提供指导。6.3.3对甲方无线局域网运行过程中出现的问题提供解决方案。第七章服务质量保证7.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。7.2乙方应保证无线局域网的运行稳定，网络故障率不超过____%。7.3乙方应在接到甲方故障报修电话后____小时内响应，并在____小时内解决问题。7.4乙方应定期对甲方无线局域网进行巡检，保证网络设备工作正常。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：____。8.2若乙方违反本合同保密条款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：____。8.3若甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。第九章不可抗力9.1本合同履行过程中，如发生不可抗力事件，导致乙方无法履行合同义务，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.3发生不可抗力事件，乙方应尽力减轻损失，并在事件结束后继续履行合同。第十章合同的终止与解除10.1在服务期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。10.2若乙方未能按照约定提供合格的服务，甲方有权书面通知乙方解除合同。10.3若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权书面通知甲方解除合同。10.4合同解除或终止后，乙方应按照甲方要求，将无线局域网设备恢复原状，并交付甲方。第十一章维权与争议解决11.1乙方在服务过程中，如发觉第三方侵犯甲方无线局域网知识产权，应及时通知甲方，并协助甲方采取法律手段维护权益。11.2乙方在服务过程中，如发觉甲方无线局域网存在安全隐患，应及时通知甲方，并协助甲方采取措施消除隐患。11.3若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。11.4若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章合同的修改与补充12.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2修改或补充本合同，应采用书面形式，经甲乙双方签字（或盖章）确认。12.3本合同的修改或补充，不得违反国家法律法规及行业规定。第十三章合同的转让与分包13.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。13.2未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。13.3乙方在履行本合同过程中，可委托第三方协助完成部分服务内容，但应保证第三方的服务质量，并对第三方的行为承担责任。第十四章其他约定14.1甲方应配合乙方完成无线局域网部署及运维服务，提供必要的协助与支持。14.2乙方在服务过程中，应遵守甲方单位的规章制度，保证服务顺利进行。14.3甲方不得要求乙方提供违法的服务，乙方有权拒绝执行违法指令。14.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。第十五章附则15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。15.3本合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务。签字部分：甲方（委托方）：__