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文档简介
物业服务合同续签申请要点合同编号:__________甲方(物业公司):__________乙方(业主):__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方继续为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、物业服务内容1.1甲方应按照《物业管理服务合同》约定的服务内容,为乙方提供住宅小区的物业管理服务,包括:物业设施设备的维护保养、绿化保洁、秩序维护、消防安全、物业综合服务等。1.2甲方应确保物业服务质量符合《物业管理服务合同》约定的服务标准。二、物业服务期限2.1本合同的有效期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续签,应在本合同到期前一个月内,签订新的《物业管理服务合同》。三、物业服务费用3.1乙方应按照《物业管理服务合同》约定的费用标准,按时足额缴纳物业服务费用。3.2物业服务费用支付方式如下:(1)按月支付:乙方每月__日前将当月物业服务费用支付至甲方指定账户。(2)按季度支付:乙方每个季度__日前将当季度物业服务费用支付至甲方指定账户。(3)按年支付:乙方每年__日前将当年物业服务费用支付至甲方指定账户。四、物业服务质量监督与投诉4.1甲方设立客户服务中心,负责接收乙方提出的物业服务咨询、建议和投诉。4.2甲方应在接到乙方投诉后__小时内给予答复,并在接到投诉后__日内解决问题。如遇特殊情况,需延长处理时间的,应告知乙方。五、合同的变更、解除和终止5.1本合同的变更、解除和终止,应依法定程序进行。5.2甲方提前解除或终止本合同的,应提前__个月通知乙方,并承担相应的违约责任。5.3乙方提前解除或终止本合同的,应提前__个月通知甲方,并承担相应的违约责任。六、违约责任6.1甲乙双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。6.2甲方未按约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务,并可要求甲方支付违约金。6.3乙方未按约定支付物业服务费用的,甲方有权要求乙方在规定时间内支付物业服务费用,并可要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。7.2协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.《物业管理服务合同》2.物业公司营业执照复印件3.物业公司资质证书复印件4.业主身份证复印件5.物业服务费用明细表6.物业服务质量标准手册7.物业服务投诉处理流程图8.物业服务合同解除/终止申请书9.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供物业服务的行为,包括但不限于设施设备维护保养不到位、绿化保洁不达标、秩序维护不善等。2.乙方未按约定支付物业服务费用的行为。3.甲方提前解除或终止合同,未提前通知乙方的行为。4.乙方提前解除或终止合同,未提前通知甲方的行为。5.甲方未按约定时间解决乙方投诉的行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司为业主提供住宅小区的设施设备维护、绿化保洁、秩序维护、消防安全、物业综合服务等管理活动。2.物业服务费用:指业主按照约定向物业公司支付的费用,用于支付物业公司为提供物业管理服务所产生的成本和利润。3.物业服务质量:指物业公司提供物业管理服务的水平,包括服务态度、服务效率、服务效果等。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.物业服务合同:指物业公司和业主之间约定物业公司为业主提供物业管理服务的合同。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定提供物业服务。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务,并可要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按约定支付物业服务费用。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内支付物业服务费用,并可要求乙方支付违约金。3.问题:甲方提前解除或终止合同,未提前通知乙方。解决办法:乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。4.问题:乙方提前解除或终止合同,未提前通知甲方。解决办法:甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.问题:甲方未按约定时间解决乙方投诉。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间
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