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文档简介
合同编号:__________甲方(卖方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】乙方(买方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】鉴于甲方为乙方提供产品,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条产品描述1.1产品名称:【产品名称】1.2产品型号:【产品型号】1.3产品数量:【产品数量】1.4产品单价:【产品单价】1.5产品总价:【产品总价】第二条退换货条件(1)产品存在质量问题;(2)产品与乙方订购的产品型号、规格不符;(3)产品在正常使用过程中出现性能故障,经乙方自行排除或甲方协助排除无效;(4)产品包装损坏,影响产品使用。(1)销售凭证;(2)产品实物;(3)产品包装;(4)产品故障描述及相关证明材料。(1)甲方收回产品,并退还乙方已支付的产品总价;(2)如乙方需换货,甲方按乙方要求提供相应产品,并退还乙方已支付的产品总价;(3)如乙方需维修,甲方负责免费维修,如需更换配件,费用按实际发生计算。第三条保证书3.1甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规的规定,具备产品合格证明文件。3.2甲方保证所提供的产品在正常使用过程中不存在危及人身、财产安全的不合理的危险。3.3甲方保证所提供的产品在【保修期限】内出现质量问题,甲方负责免费维修或更换。第四条违约责任4.1甲方未按约定提供产品,或所提供产品不符合约定,应向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的【百分比】。4.2乙方未按约定支付产品价款,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的【百分比】。4.3甲乙双方未履行本合同约定的义务,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【有效期限】。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.产品销售凭证2.产品合格证明文件3.产品型号、规格说明书4.产品保修卡5.退换货申请表格二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供产品或所提供产品不符合约定,视为违约。2.乙方未按约定支付产品价款,视为违约。3.甲乙双方未履行本合同约定的义务,导致合同无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规的规定,具备产品合格证明文件,并在正常使用过程中不存在危及人身、财产安全的不合理的危险。2.退换货期限:指乙方在购买产品后,发现产品存在质量问题、与订购的产品型号、规格不符、在正常使用过程中出现性能故障或产品包装损坏等情况时,可以向甲方提出退换货申请的期限。3.保修期限:指甲方保证所提供的产品在正常使用过程中不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,并在该期限内出现质量问题时,甲方负责免费维修或更换的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品存在质量问题:乙方应及时向甲方提出退换货申请,并按约定提供相关资料。甲方在接到申请后,应尽快答复乙方,并按约定办理退换货手续。2.产品型号、规格不符:乙方应及时向甲方提出退换货申请,并按约定提供相关资料。甲方在接到申请后,应尽快答复乙方,并按约定办理退换货手续。3.产品在正常使用过程中出现性能故障:乙方应及时向甲方提出维修申请,并提供相关证明材料。甲方在接到申请后,应尽快答复乙方,并按约定提供免费维修或更换配件。4.产品包装损坏:乙方应及时向甲方提出退换货申请,并按约定提供相关资料。甲方在接到申请后,应尽快答复乙方,并按约定办理退换货手续。五、所有应用场景:
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