2024年专业代运营服务协议样式版

2024年专业代运营服务协议样式版A版本合同目录一览1.服务内容1.1代运营服务范围1.1.1商品上架1.1.2商品下架1.1.3商品描述更新1.1.4订单处理1.1.5售后服务1.1.6营销推广1.1.7数据分析1.2服务时间1.3服务地点2.客户责任2.1提供必要信息2.2配合代运营工作2.3支付服务费用3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.合同期限4.1起始时间4.2终止时间5.合同的延长和终止5.1延长条件5.2终止条件5.3终止后的事宜6.违约责任6.1双方违约责任6.2违约金的计算方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.法律适用8.1合同适用的法律8.2法律变更的影响9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密责任的期限9.3违反保密条款的后果10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理11.合同的修改和补充11.1修改和补充的条件11.2修改和补充的效力12.通知和送达12.1通知的方式12.2送达的时间13.合同解除13.1解除的条件13.2解除的效力14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1代运营服务范围1.1.1商品上架：乙方应按照甲方提供的商品信息，及时、准确地将商品上架至甲方指定的电商平台。1.1.2商品下架：在商品销售周期内，乙方应根据甲方要求及市场情况进行商品下架。1.1.3商品描述更新：乙方应定期更新商品描述，确保商品信息的准确性和吸引力。1.1.4订单处理：乙方应及时处理客户的订单，确保订单准确无误，并按照甲方要求进行发货。1.1.5售后服务：乙方应提供商品售后服务，处理客户的退换货、退款等事宜。1.1.6营销推广：乙方应制定并执行营销推广计划，提高甲方商品的曝光度和销售量。1.1.7数据分析：乙方应定期提供商品销售数据、客户行为分析等，帮助甲方优化商品及运营策略。第二条：服务时间2.1乙方向甲方提供代运营服务的时间为每周一至周日，每天9:0018:00。2.2如甲方有特殊需求，乙方应尽量配合调整服务时间。第三条：服务地点3.1乙方代运营服务的地点为甲方指定的电商平台。第四条：客户责任4.1甲方应向乙方提供商品相关信息，包括但不限于商品图片、描述、价格等。4.2甲方应积极配合乙方的代运营工作，提供必要的支持和协助。4.3甲方应在合同约定的时间内支付乙方服务费用。第五条：服务费用5.1乙方代运营服务的费用为每月人民币元整。5.2甲方应在每个服务周期结束后五个工作日内，通过银行转账的方式支付乙方服务费用。5.3若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应支付乙方逾期付款金额的千分之五作为滞纳金。第六条：合同期限6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。6.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第七条：合同的延长和终止7.1合同延长：双方同意在合同期满前三个月，协商确定是否延长合同。7.2合同终止：7.2.1在合同有效期内，如甲方提前终止合同，应支付乙方一个月服务费作为违约金。7.2.2在合同有效期内，如乙方提前终止合同，应支付甲方一个月服务费作为违约金。7.2.3合同期满后，如双方同意终止合同，应书面通知对方。7.3合同终止后，乙方应向甲方提供相关资料和数据，并协助甲方完成交接工作。第八条：违约责任8.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违反合同规定，应承担违约责任。8.2违约金的计算方式：违约方应支付守约方合同金额的10%作为违约金。8.3违约方赔偿守约方因违约所造成的其他损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。第九条：争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，双方同意提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十条：法律适用10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2如法律变更，对双方均有约束力。第十一条：保密条款11.1保密信息：本合同内容及双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密责任的期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3违反保密条款的后果：泄露方应承担泄露信息造成的对方损失赔偿责任。第十二条：不可抗力12.1不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理：双方应尽快协商，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。第十三条：合同的修改和补充13.1修改和补充的条件：合同履行过程中，如需对合同内容进行修改或补充，应书面协议。13.2修改和补充的效力：经双方签字（或盖章）的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：双方在本合同外另行签订的补充协议、附件等，均为本合同的有效组成部分。14.2附件说明：本合同附件包括商品信息、服务费用明细等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品信息清单附件内容：包括商品名称、商品描述、商品价格、商品图片等详细信息。附件要求：商品信息需真实、准确、完整，确保符合甲方商品实际情况。附件二：服务费用明细表附件内容：包括服务费用的具体金额、支付时间、支付方式等。附件要求：费用明细表需明确、详细，双方签字确认后生效。附件三：营销推广计划附件内容：包括营销活动的具体方案、执行时间表、预期目标等。附件要求：营销推广计划需切实可行，甲方应在五个工作日内审批。附件四：数据分析报告附件内容：包括商品销售数据、客户行为分析、运营效果评估等。附件要求：数据分析报告应真实、客观、全面，甲方有权对报告内容进行核实。附件五：合同续约协议附件内容：包括合同续约的条件、时间、费用等。附件要求：续约协议应明确双方的权利和义务，经双方签字确认后生效。附件六：保密协议附件内容：包括保密信息的定义、保密责任的期限、违约责任等。附件要求：保密协议应确保双方在合同履行过程中的信息安全，防止商业秘密泄露。附件七：不可抗力事件证明附件内容：包括不可抗力事件的说明、影响评估、处理结果等。附件要求：不可抗力事件证明应真实、客观，必要时需提供相关权威部门出具的证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间提供商品信息，导致乙方无法正常开展代运营服务。2.甲方未配合乙方的代运营工作，影响乙方正常运营效果。3.甲方未按约定时间支付服务费用，延迟支付或拒不支付。4.乙方未按约定时间处理订单，导致客户不满或投诉。5.乙方未按约定进行营销推广，影响甲方商品销售。6.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密。责任认定：1.甲方违约：甲方应支付乙方违约金，并赔偿由此造成的损失。示例：甲方延迟提供商品信息，导致乙方无法按时完成订单处理，甲方应支付乙方延迟履行违约金人民币元。2.乙方违约：乙方应支付甲方违约金，并赔偿由此造成的损失。示例：乙方未按约定时间处理订单，导致客户投诉，乙方应支付甲方违约金人民币元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金