租赁店面技术维护协议范本版

租赁店面技术维护协议范本版A版本合同目录一览1.租赁店面技术维护协议概述1.1协议双方1.2协议标的1.3协议期限2.技术维护服务内容2.1维护项目2.2维护标准2.3维护频次3.技术维护服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.技术维护服务团队4.1服务人员组成4.2服务人员资质4.3服务人员培训5.技术支持与售后服务5.1技术支持内容5.2售后服务响应时间5.3故障处理流程6.信息安全与保密6.1信息安全保障措施6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任与争议解决7.1违约行为7.2违约责任7.3争议解决方式8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.合同的终止与续签9.1合同终止条件9.2合同续签流程9.3合同续签条件10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的解释权10.3法律法规的适用11.合同附件11.1技术维护服务项目清单11.2技术维护服务人员名单11.3费用明细表12.合同签订日期13.合同签订地点14.双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条租赁店面技术维护协议概述1.1协议双方1.2协议标的乙方为甲方提供租赁店面的技术维护服务，包括但不限于计算机系统、网络设备、监控设备、POS系统等的技术支持与维护工作。1.3协议期限本协议的有效期为____年，自双方签字之日起生效，除非一方提前终止本协议。第二条技术维护服务内容2.1维护项目乙方负责对甲方的店面设备进行定期检查、维护和故障处理，确保设备正常运行。具体维护项目包括但不限于：计算机硬件检查与清洁；软件系统的更新与优化；网络设备的调试与故障排除；监控设备的维护与画面清晰度保证；POS系统的稳定性维护与升级。2.2维护标准乙方向甲方提供的技术维护服务应符合行业标准及乙方服务标准，确保店面设备的高效稳定运行。2.3维护频次乙方应根据甲方店面的实际需求制定维护计划，常规维护至少每月进行一次，特殊情况下应甲方要求及时响应。第三条技术维护服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的技术维护服务费用为每月人民币____元整（大写：_______________________元整），按月结算。3.2支付方式甲方应在每个合同周期开始前七个工作日内，将当月服务费用支付给乙方。3.3费用调整如因市场价格变动或乙方服务内容调整，双方可协商调整服务费用。第四条技术维护服务团队4.1服务人员组成乙方应指定具备专业技能和服务经验的技术人员为甲方提供服务，服务人员名单详见附件一。4.2服务人员资质乙方服务人员应具备相关领域的专业资质认证，以确保服务质量。4.3服务人员培训乙方应定期对服务人员进行技能培训和客户服务意识培训，提高服务质量。第五条技术支持与售后服务5.1技术支持内容乙方提供7×8小时的技术支持服务，包括远程支持和现场支持。5.2售后服务响应时间乙方接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内到达现场进行处理。5.3故障处理流程乙方应按照标准流程对故障进行排查和处理，确保店面运营不受影响。第六条信息安全与保密6.1信息安全保障措施乙方应采取必要的安全措施，保障甲方数据和信息安全，防止数据泄露。6.2保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。6.3违约责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失，并支付合同金额__%的违约金。8.3争议解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同解除协议解除应由双方协商一致，并书面确认。第十条合同的终止与续签10.1合同终止条件本协议期满，双方无异议的自然终止。10.2合同续签流程合同到期前__个月，双方应协商办理续签手续。10.3合同续签条件合同续签时，双方可根据实际情况调整服务内容和费用。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。11.3法律法规的适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同附件12.1技术维护服务项目清单详细列明乙方应提供的技术维护服务项目。12.2技术维护服务人员名单列出乙方负责维护服务的技术人员名单及其资质。12.3费用明细表详细列明技术维护服务的费用构成和金额。第十三条合同签订日期本协议于____年__月__日签订。第十四条合同签订地点本协议签订地点为__________________________。双方签字盖章：甲方（签字）：______________日期：____年__月__日乙方（签字）：______________日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术维护服务项目清单详细列明乙方应提供的技术维护服务项目，包括但不限于：计算机硬件检查与清洁；软件系统的更新与优化；网络设备的调试与故障排除；监控设备的维护与画面清晰度保证；POS系统的稳定性维护与升级。附件二：技术维护服务人员名单列出乙方负责维护服务的技术人员名单及其资质，包括姓名、职务、联系电话、专业资质认证等信息。附件三：费用明细表详细列明技术维护服务的费用构成和金额，包括服务费、差旅费、配件费等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：乙方未按照约定时间提供服务；乙方服务人员未具备约定的专业资质；乙方未按照约定标准完成维护服务；甲方未按时支付服务费用；甲方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：违约方应承担因此给对方造成的直接经济损失；违约方应支付合同金额一定比例的违约金；双方可协商确定违约责任的具体金额。示例说明：如乙方未按照约定时间提供维护服务，甲方因此遭受经济损失，乙方应承担相应的违约责任，如支付合同金额5%的违约金。说明三：法律名词及解释：1.技术维护服务：指乙方为甲方提供的计算机系统、网络设备、监控设备、POS系统等技术支持与维护服务。2.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指违约方按照约定或双方协商确定的，因违约行为应支付给对方的一定金额。4.直接经济损失：指因违约行为导致的实际经济损失，包括但不限于收入损失、费用增加等。5.合同金额：指双方约定的技术维护服务费用。6.违约行为：指违反合同约定的行为。7.经济损失：指因违