酒店用品送货上门协议

酒店用品送货上门协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4双方的权利与义务第二章商品及服务2.1商品种类与质量2.2服务内容与标准2.3商品的包装与标识2.4商品的交付与验收第三章送货上门3.1送货范围与时间3.2送货方式与路径3.3送货上门的费用3.4送货上门的服务要求第四章价格与支付4.1商品价格4.2支付方式与期限4.3发票与收据4.4价格调整与变更第五章售后服务5.1售后服务范围5.2退换货政策5.3售后服务流程5.4投诉与纠纷处理第六章违约责任6.1供应商的违约行为6.2酒店的违约行为6.3违约责任的认定与计算6.4违约赔偿的限额与方式第七章争议解决7.1争议解决方式7.2调解与仲裁7.3诉讼管辖法院7.4法律适用第八章合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更8.3合同的终止8.4合同终止后的权利与义务处理第九章保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的违约责任9.4保密信息的例外情况第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力的通知与证明10.3不可抗力对合同履行的影响10.4不可抗力后的合同履行第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.2合同转让的程序11.3转让后的合同效力11.4转让方的权利与义务第十二章附则12.1合同的解释权12.2合同的修订与补充12.3合同的生效日期12.4其他约定事项第十三章附件13.1商品目录与价格表13.2送货上门服务细则13.3售后服务政策与流程13.4其他相关文件与资料第十四章签署页14.1供应商签署页14.2酒店签署页14.3双方盖章页合同编号：HS20230001第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同所用术语，如“供应商”、“酒店”、“服务”等，除非上下文明确另有定义，否则应具有本章1.1.1条款所述的含义。1.2适用范围1.2.1本合同适用于供应商根据酒店的订单要求，提供商品送货上门的服务。1.3法律法规1.3.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4双方的权利与义务1.4.1供应商的权利与义务：供应商应按照合同约定提供商品及服务，保证商品质量，按时送货上门，并承担相应的售后服务。1.4.2酒店的权利与义务：酒店有权根据实际需要订购商品，按照约定支付货款，接收商品，并在合同约定的范围内合理使用商品。第二章商品及服务2.1商品种类与质量2.1.1供应商应根据酒店的订单要求，提供约定种类的商品。2.1.2供应商提供的商品应符合国家相关标准和行业惯例，保证商品质量。2.2服务内容与标准2.2.1供应商应提供送货上门服务，按照酒店指定的地址和时间送货。2.2.2供应商提供的服务应符合国家相关标准和行业惯例，保证服务质量。2.3商品的包装与标识2.3.1供应商应按照国家标准和行业惯例对商品进行包装，确保商品在运输过程中的安全。2.3.2供应商提供的商品应有清晰、明确的标识，包括商品名称、规格、数量、生产日期等信息。2.4商品的交付与验收2.4.1供应商应在合同约定的时间内，将商品送达酒店指定的地点。2.4.2酒店应在收到商品后，按照合同约定的验收标准对商品进行验收，并在验收合格后签收。第三章送货上门3.1送货范围与时间3.1.1供应商应在本合同约定的范围内提供送货服务。3.1.2供应商应在合同约定的时间内完成送货。3.2送货方式与路径3.2.1供应商应选择合适的送货方式，确保商品安全、及时送达。3.2.2供应商在送货过程中应尽量选择最优路径，降低送货成本。3.3送货上门的费用3.3.1供应商应按照本合同约定的费用标准，向酒店收取送货上门费用。3.3.2酒店应在收到商品后按照约定的方式支付送货上门费用。3.4送货上门的服务要求3.4.1供应商应按照酒店的订单要求提供商品，确保商品质量和服务质量。3.4.2供应商在送货过程中应遵守国家法律法规，尊重酒店的合法权益。第四章价格与支付4.1商品价格4.1.1供应商应按照本合同约定的价格向酒店提供商品。4.1.2商品价格应包括商品成本、运输费用、税费等所有费用。4.2支付方式与期限4.2.1酒店应在验收合格后按照约定的方式支付货款。4.2.2支付期限应符合本合同约定的付款期限。4.3发票与收据4.3.1供应商应向酒店提供合法、有效的发票。4.3.2供应商在收款后应向酒店提供收据。4.4价格调整与变更4.4.1在合同履行过程中，如遇市场行情变化等原因导致商品价格需要调整的，双方可协商一致后进行调整。4.4.2供应商在未经酒店同意的情况下，不得单方面调整商品价格。第五章售后服务5.1售后服务范围5.1.1供应商应提供本合同约定的商品的售后服务。5.1.2售后服务包括但不限于商品的维修、更换、退货等。5.2退换第八章合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同的变更8.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.2.2合同变更不得影响合同的履行，且不得违反国家法律法规。8.3合同的终止8.3.1在合同履行期限内，如双方协商一致，可以提前终止合同。8.3.2合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事宜。8.4合同终止后的权利与义务处理8.4.1合同终止后，供应商应按照酒店的合理要求，退回已提供的商品或服务。8.4.2合同终止后，双方应对涉及的商业秘密、客户信息等进行保密，不得泄露给第三方。第九章保密条款9.1保密信息的范围与内容9.1.1保密信息是指在合同履行过程中，双方获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.1.2保密信息包括但不仅限于经营策略、客户列表、价格体系、库存数据等。9.2保密信息的保护期限9.2.1保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期五年。9.2.2如双方在保密信息保护期限内再次合作，保密信息的保护期限自动延长。9.3保密信息的违约责任9.3.1如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任。9.3.2泄露保密信息的一方应赔偿对方因此遭受的损失。9.4保密信息的例外情况9.4.1在法律要求披露保密信息的情况下，披露方可以披露，但应尽量减少保密信息的披露范围。9.4.2双方在未经对方同意的情况下，不得将保密信息披露给第三方。第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.1.1不可抗力是指在合同履行过程中，发生无法预见、无法避免并且无法克服的客观事件。10.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等。10.2不可抗力的通知与证明10.2.1一旦发生不可抗力事件，受到影响的一方应及时通知对方。10.2.2受到不可抗力影响的一方应提供相关证明文件，以证明不可抗力事件的发生。10.3不可抗力对合同履行的影响10.3.1发生不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力导致的合同履行不能的责任。10.3.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并采取相应措施。10.4不可抗力后的合同履行10.4.1不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同约定的义务。10.4.2如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决。第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.1.1合同转让应得到对方的书面同意。11.1.2合同转让不得改变合同的实质性内容。11.2合同转让的程序11.2.1合同转让方应向对方提供转让通知。11.2.2对方在收到转让通知后，应在约定的时间内回复转让方。11.3转让后的合同效力11.3.1合同转让后，新的合同方应承担原合同方的权利和义务。11.3.2合同转让不影响原合同的履行期限和履行条件。11.4转让方的权利与义务11.4.1转让方应保证合同转让的真实性和合法性。11.4.2转让方应对原合同的履行承担连带责任。第十二章附则12.1合同的解释权12.1.1本合同的解释权归双方共同所有。12.1.2任何一方不得单独多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方订单变更甲方在不违反国家法律法规的前提下，有权根据实际需要变更订单，包括但不限于商品种类、数量、规格、交货时间等。乙方应在收到甲方变更通知后，及时调整订单并告知甲方。1.2甲方验收标准甲方有权根据实际需要制定商品验收标准，乙方应按照甲方的验收标准提供商品。如乙方提供的商品不符合甲方的验收标准，乙方应负责更换或修复。1.3甲方定制商品如甲方需定制商品，甲方应提供详细的设计要求和参数，乙方应按照甲方的要求进行定制。定制商品的价格、交付时间等事项由双方另行协商确定。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方商品质量保证乙方提供的商品应符合国家相关标准和行业惯例，保证商品质量。如甲方在正常使用过程中发现商品存在质量问题，乙方应负责更换或修复。2.2乙方服务承诺乙方应提供专业的售后服务，包括但不限于商品的安装、使用培训、故障排查等。如甲方在售后服务过程中遇到问题，乙方应尽快解决。2.3乙方价格优惠乙方应保证向甲方提供的商品价格具有竞争力。如甲方发现相同商品在其他渠道的价格更优惠，乙方应给予甲方相应的价格优惠。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的责任第三方中介在合同履行过程中应承担协调、监督和催促的职责，确保甲方和乙方的权益得到保障。3.2第三方中介的费用第三方中介的佣金、服务费等费用由双方协商确定。费用支付方式、支付时间等事项由双方另行约定。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获知的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。3.4第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致甲方和乙方的权益受损，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商品目录与价格表2.送货上门服务细则3.售后服务政策与流程4.定制商品设计要求与参数5.验收标准说明6.第三方中介佣金支付协议7.保密协议8.定制商品生产进度表9.送货时间表10.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.供应商的违约行为未能按约定时间交付商品交付的商品不符合约定的质量标准未能提供约定的售后服务未经甲方同意，单方面调整商品价格2.酒店的违约行为未能按约定时间支付货款拒绝接收商品或服务未按约定使用商品，导致商品损坏未能履行合同约定的其他义务3.第三方中介的违约行为未能履行协调、监督和催促的职责泄露甲乙双方的保密信息未能保证商品价格的竞争力未能及时解决甲乙双方的问题三、法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观事件，如自然灾害、社会事件、政策变化等。3.售后服务：指供应商在商品销售后提供的维修、更换、退货等服务。4.定制商品：指根据甲方特殊要求生产的商品。5.保密信息：指在合同履行过程中，一方获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品交付延误solution:双方协商确定合理的交付时间表，并提前通知对方。2