企业级IT软件需求分析与设计服务合同

企业级IT软件需求分析与设计服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：__________（以下简称“甲方”）乙方（服务提供方）：__________（以下简称“乙方”）第一条合同背景1.1甲方因业务发展需求，需进行企业级IT软件的需求分析与设计，特委托乙方提供相关服务。1.2乙方具备为企业提供IT软件需求分析与设计的专业能力和经验。第二条服务内容2.1乙方应按照甲方的需求，进行以下服务内容：2.1.1对甲方现有业务流程进行分析，并提出优化建议；2.1.2对甲方所需IT软件的功能、功能、安全等方面进行需求分析；2.1.3根据需求分析结果，进行软件设计，并撰写相关设计文档。第三条服务期限3.1本合同服务期限为____个月，自双方签订合同之日起计算。3.2若双方同意延长服务期限，应签订补充协议。第四条费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1合同签订后，甲方支付合同总价款的____%作为预付款；4.1.2乙方完成合同约定的服务内容后，甲方支付剩余的合同总价款。4.2乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。第五条项目管理与沟通5.1双方应建立项目管理体系，明确项目经理，负责项目协调、沟通与推进。5.2双方应保持密切沟通，定期召开项目会议，保证项目进度和质量。5.3乙方应按照甲方要求，及时提供项目进展报告。第六条项目交付与验收6.1乙方应在合同约定的服务期限内完成项目开发，并向甲方提交以下成果：6.1.1软件需求分析报告；6.1.2软件设计文档；6.1.3软件开发过程中的阶段性成果。6.2甲方应在收到乙方提交的成果后____个工作日内进行验收，并书面通知乙方验收结果。6.3验收合格后，双方签署验收报告。若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改，直至验收合格。第七条知识产权7.1乙方承诺在为本项目提供的软件需求分析与设计服务过程中，不侵犯他人的知识产权。7.2乙方为甲方提供的软件需求分析与设计成果，其知识产权归甲方所有。7.3未经甲方书面同意，乙方不得将本项目的成果用于其他项目或对外披露。第八条保密条款8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第九条违约责任9.1双方应严格按照合同约定履行各自义务，如一方违反合同规定，应承担违约责任。9.2若乙方未能按照约定时间、质量完成服务内容，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。9.3若甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3仲裁费用由败诉方承担。10.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他约定。第十一条合同的变更、解除和终止11.1在合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面补充协议。11.2在合同履行期间，如发生以下情况之一，双方均可书面通知对方解除合同：11.2.1一方违反合同规定，经另一方书面催告后仍未改正；11.2.2一方发生重大违约行为，严重影响另一方实现合同目的；11.2.3不可抗力因素导致合同无法履行。11.3合同解除后，双方应办理合同终止手续，并按照约定承担相应的责任。第十二条不可抗力12.1若因不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政策变动、战争等。12.3因不可抗力导致的合同履行障碍，双方互不承担违约责任。第十三条完成服务的后续支持13.1乙方完成服务后，应提供____个月的免费售后服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。13.2售后服务期满后，甲方如需乙方提供额外服务，双方可另行签订服务合同。13.3乙方应保证所提供服务的质量，保证甲方正常使用软件。第十四条一般条款14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。14.2本合同的任何修改、补充均需以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十五条法律适用与合同完整性15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同构成双方就本项目软件需求分析与设计服务的完整协议，取代了之前双方就此事项的所有口头和书面协议。