大学生职业素养训练（第六版）课件 第7、8单元 提升抗压能力、培养感恩心态

第七单元提升抗压能力CONTENTS目录有情绪，也要正确表达项目13项目14关爱自己，提升缓解压力的能力

在本单元你将认识到情绪管理的重要性，懂得驾驭自己的情绪，学会常见的减压方式，学会善待自己，才能创造内心的和谐，才能取得成功。学习引导单元训练目标能够认识并管理自己的情绪1提升缓解压力的能力2项目13有情绪，也要正确表达管理自己的情绪，创造内心的和谐做好个人安全第一责任人项目13：有情绪，也要正确表达项目案例踢猫效应和钉子事件案例1：踢猫效应人的不满情绪和糟糕心情，一般会在社会关系链条中依次传递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一个元素，则成为最终的受害者。所谓“踢猫效应”指的是人与人之间的泄愤连锁反应。在心理学上，“踢猫效应”是这样说的：某公司董事长为了重整公司一切事务，许诺自己将早到晚回。事出突然，有一次，他看报看得太入迷以致忘了时间。为了不迟到，他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚单，最后还是误了时间。这位董事长愤怒之极，回到办公室时，心情依然很糟糕，他将销售经理叫到办公室训斥一番。销售经理挨训之后，气急败坏地走出董事长办公室，将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一番。秘书无缘无故被人挑剔，自然是一肚子气，就故意找接线员的茬。接线员无可奈何垂头丧气地回到家，对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后，也很恼火，便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。项目13：有情绪，也要正确表达项目案例钉

子

事

件案例2：钉子事件

有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪了，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于有一天，父亲告诉他，从现在开始每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看这些围篱上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会给别人留下很难愈合的疤痕！”项目13：有情绪，也要正确表达

不能做到最好，但完全可以放松心态做得很好；不能拥有伟大，但完全可以静守平凡，用平和的心态充实而有意义地过好每一天。量力而行，不过分苛求自己项目启示

生气的时候，试着从自己的身上找一下原因，也许情绪会不再激动，很多事情看起来就没有那么不如人意了。抱怨是一种害人伤己的情绪，是一颗钉在心灵笆篱上的钉子。与其抱怨，不如做力所能及的改变项目13：有情绪，也要正确表达

世界是多元的，否则社会就失去了它的多姿多彩。在漫长的人生道路上，每个人都不可避免地会遇到许多不平之事，我们该以怎样的心态去面对呢？心平气和地面对不平事项目启示

生命如旅行，唯有放松心态，才能步履从容！每个人在生活中都有压力，这些压力来自各个方面，工作、学业、感情……然而，为什么有的人在压力之下，活得轻松自在，有的人却每天都愁眉苦脸呢？放松心态，压力才会变成动力项目13：有情绪，也要正确表达项目训练：你是不是能够驾驭愤怒情绪的人训练内容：通过做心理测试题的方式来了解自己，看看自己是愤怒的主人，还是愤怒的奴仆。训练目的：1.学习从多角度认识自己。2.客观真实地分析自我、管理自己的情绪。3.通过测评，解读自己的性格特质与潜能，了解管理情绪的优劣势，加强自我认知。项目14关爱自己，提升缓解压力的能力项目14：关爱自己，提升缓解压力的能力项目案例绝望的驴子有一天某个农夫的一头驴子不小心掉进一口枯井里。农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊∶当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，它将泥土抖落在脚下，然后站到泥土堆上面！就这样，驴子竟然出来了，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！项目14：关爱自己，提升缓解压力的能力

就如上述案例中的驴子，在生命的旅程中，我们有时候难免会陷入“枯井”里，被各式各样的“泥沙”倾倒在身上，而想要从这些“枯井”中脱困的秘诀：将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！在现实生活、学习及工作过程中，很多人坦言压力很大，如果这时能向这头驴子学习，变压力为动力，变消极为积极，则有助于使我们变得顺心如意，实现自己美好的人生规划。告诉自己，不轻易放弃就一定会有收获！项目启示提升抗压能力，锻炼抗压体质项目14：关爱自己，提升缓解压力的能力4.纠正习惯坏习惯对人的影响坏习惯的纠正办法3.睡眠解压虽然带着压力工作已经成为很多人的一种生活方式，但这并不意味着我们应该对压力坐视不理，任其损伤我们的身体、情绪和精神。锻炼抗压体质的第一要务就是保证有规律的、充足的睡眠。2.压力过大影响身心健康人们的情绪对健康有很大影响。与压力有关的情绪，如焦虑、沮丧，会对健康产生不良影响。1.认知压力人人都会有压力。压力有很多种形式，有些明显，有些隐秘，有些是阶段性的，有些则持续不断。总之，压力无处不在，任何反常的事情都会对我们造成压力，当人与环境的交流使得我们感觉到环境的要求与自己生理、心理，及社会系统的资源之间有了差距时，压力便产生了。项目14：关爱自己，提升缓解压力的能力倾诉可取得内心感情与外界刺激的平衡一个人当心理不平衡、有苦恼时，应到大自然中去倾诉、旅游5.学会放松读自己感兴趣的书，读使人轻松愉快的书听轻松愉快的音乐会使人心旷神怡，沉浸在幸福愉快之

中而忘记烦恼读书、听音乐

最简单的放松方式就是深呼吸，让呼吸带走压力从事你喜欢的活动时，不平衡的心态自

然会逐渐走向平衡深呼吸、培养雅趣做好事，可以获得快乐，平衡心态忘记烦恼，忘记忧愁，忘记苦涩，忘记失意做好事、忘却项目14：关爱自己，提升缓解压力的能力项目训练：分析个人的抗压临界点训练内容：进行个人压力测试，了解自己的抗压临界点。

训练目的：1.了解自己可以承受多大的压力。2.了解自己在几个方面的压力承受情况。3.分析个人抗压能力，判断自己抗压临界点的高低。汇报完毕恳请广大师生点评指正。第八单元培养感恩心态CONTENTS目录培养感恩的心态，是成功人生的必修课项目15项目16感恩才能成就事业和生命的辉煌

在本单元你将认识到感恩心态是一种平凡而崇高的品质。做一个感恩的人，用感恩的心去工作，才能在坚守中收获更多。扫描右侧二维码，详细了解本单元的主要内容。学习引导单元训练目标如何培养感恩的心态。1怎样以感恩的心态去工作2项目15培养感恩的心态，是成功人生的必修课项目15：培养感恩的心态，是成功人生的必修课项目案例感恩—人生最美的补偿有一位销售总监，他经常给自己的下属分享自己的成功秘诀。当年，他还只是一名牛奶推销员，为了推销牛奶，每天骑着自行车奔波在城市的大街小巷。当时人们大多喝的还是订的玻璃瓶的早餐奶，纸质包装的早餐奶刚刚推出，还不被人们认可。他虽然每天东奔西走到处宣传，但收获并不是很大，最初的一个月，他只推销出去了15袋。第二个月，他新联络到32个客户。第三个月，他依然满怀信心地奔波着，从没想过放弃。这天，他像往常一样送着货。其中有个客户是坐在轮椅上的一位老奶奶。他将牛奶交给老人家的时候，老人家的电话响了。原来是老奶奶邀请的一位外地客人到了，客人因为不知道老奶奶家的具体位置，询问路线。他自告奋勇地表示他可以去车站接那位客人。一周后，他不断接到老奶奶周围邻居的订奶电话。两周后，老妇人的儿子打来电话，表示他所在公司决定为员工增加福利，每天都要订几箱奶。此后，不断有新的订奶电话打来，说都是那位老奶奶和她的儿子介绍来的。第三个月，他的推销成绩突破了公司纪录。他想到自己的成功应该感谢老奶奶。而老奶奶却笑着对他说道：“你应该感谢的是你自己，因为你帮助了我，我就将你介绍给了我的邻居和我做经理的儿子了。因为像你这么善良的人，一定是一个值得信任的人。”<项目15：培养感恩的心态，是成功人生的必修课常怀一颗感恩的心，感谢他人曾给予过我们一句叮咛、一次微笑、一份关爱，这足以让我们在生活安然时因深深地回味而动情。以感恩的心态面对一切，包括失败，你会发现，人生其实很精彩。尽管我们为衣食住行所花的钱都是自己或父母辛辛苦苦挣来的，但是当我们在享受这一切的同时，难道不应该去感谢为我们提供生活便利的人吗？也许你现在的工作并不是自己最喜欢的，但你难道不应该感激，是这份工作给了你从未有过的体验和锻炼吗？我们的确应该对周围的一山一水、一草一木心怀感恩，对那些维系我们生命的一餐一饭心怀感恩，对那些曾经给予我们关怀和帮助的人心怀感恩！案例启示项目15：培养感恩的心态，是成功人生的必修课如何应对数据信息安全问题？感恩生活，知足常乐感恩朋友，真诚帮助感恩幸福，懂得珍惜感恩父母，赐予生命感恩磨难，学会坚强项目15：培养感恩的心态，是成功人生的必修课项目训练：做个懂得感恩的人训练内容：

阅读下面的寓言，体会其中蕴含的意义。训练目的：

1.能对自己的现状进行剖析。

2.通过寓言，解读感恩的重要性。项目16感恩才能成就事业和生命的辉煌项目16：感恩才能成就事业和生命的辉煌项目案例用感恩的心去工作案例1：“三个一”要不得“毕业几乎等于失业”的压力同样压在了知名大学的毕业生小张的身上，经过苦苦寻觅，他终于找到了一份做销售的工作。但令人遗憾的是，小张并没有珍惜这份来之不易的工作：早晨的闹铃响了好几遍了，他还没有起床的意思，并且，脑子里第一个感觉就是——痛苦的一天又开始了。他匆匆忙忙地赶往公司，早餐也顾不上吃。跨入公司大门，还是神情恍惚，坐在会议室，迷迷糊糊地听着经理布置工作……一天的痛苦工作之旅就这样开始了。小张上午拜访客户，结果遭到拒绝和冷遇，心情简直糟透了，仿佛世界末日即将来临。下午下班前回到公司填工作报表，胡乱写上几笔就拿去交差……一天就这样结束了。平时没有花时间学习，从不好好研究自己的产品和竞争对手的产品，没有明确的计划和目标，从不反省自己一天做了些什么，有哪些经验、教训，从不认真去想想顾客为什么会拒绝，有没有更好的销售方法，在销售产品的过程中应为顾客带来什么样的服务。当一天和尚撞一天钟，混一天算一天，这就是小张职场生活的真实写照。到了月底一发工资，才这么点，真没意思，看来该换换地方了，于是小张很牛气地辞职了。一年下来，他换了五六家公司。日复一日、年复一年，时间就这样耗尽了。结果还是“三个一”：一无所获，一事无成，一穷二白。项目16：感恩才能成就事业和生命的辉煌项目案例用感恩的心去工作案例2：最高的情商，就是满怀感恩地去工作

正因为我们有了工作的机会，才有了生活资源和实现人生价值的舞台；我们的聪明才智才有了萌芽的乐土；我们的人生阅历才得以丰富；我们的能力和才华才有得以施展的机会和空间。当然，每个人的成功都离不开自己的努力。可无论你的行为是多么的完美和明智，你都不能不对别人心存感激。想想自己的每次晋升，哪一次没有别人的帮助？正是有了同事的理解和支持，我们才有了成才和晋升的机会。所以有人这样说：“成功的第一步就是先存有一颗感恩之心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感恩之情。”一位由普通职员晋升为总经理的人这样说道：“我刚到这家公司时，只是一名没有任何经验的普通职员，为什么在短短两年内就晋升为总经理？这是因为，我时常怀着一颗感恩的心去工作，我感谢老板给予我的机会，我感谢同事对我的点滴关怀与帮助。‘滴水之恩，当涌泉相报’。正是这种感恩之心，让我更加努力地工作，我要尽最大的努力来回报这一切，没想到，生活却给予了我更大的回报。”项目13：感恩才能成就事业和生命的辉煌

一个懂得感恩的员工不仅把工作当成一种职业，更把它当成一种事业。不懂得感恩的员工是既可悲又可怜的，他们只是把工作当成一件差事。对“工作等于事业”的人来说，工作意味着执着追求，力求完美；而对“工作等于差事”的人而言，工作则意味着出于无奈，不得已而为之。把工作当成自己的事业项目启示健康中国

现实工作中总会有员工嫌薪水太低，却不想想自己做了多少事。我们唯一能够做的，便是认真地工作，不断地创新，热忱地服务，这也是对领导和自己最大的回报了。在付出努力的同时，我们也会获得更多的经验。感恩领导的知遇之恩项目16：感恩才能成就事业和生命的辉煌

在工作中，我们总会