2024年质量品牌相关知识试题库与答案

2024年质量品牌相关知识试题库与答案一、单选题1．表示质量特性波动与其潜在原因关系的质量管理工具是()A.调查表B.直方图C.因果图D.树图参考答案：C2．抽样检验中如果样本不合格品数d小于等于合格判定数Ac,则认为该批产品()。A.不符合要求B.符合要求C.重新检验D.没有任何质量问题参考答案：B3．根据程序针对质量活动所作的符合性审查,称为()。A.质量保证B.质量认证C.质量审核D.产品质量认证参考答案：C4．《产品质量法》规定()应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员参考答案：A5．根据《产品质量法》规定,生产者、销售者应当建立健全()。A.内部财务制度B.内部人事管理制度C.内部管理制度D.内部产品质量管理制度参考答案：D6．标准应当按照编号规则进行编号。标准的编号规则由()制定并公布。A.国务院标准化行政主管部门B.地方标准化行政主管C.直辖市人民政府标准化行政主管部门D.国务院有关行政主管部门参考答案：A7．若短时间内有不熟练工人替岗,则直方图所呈现的形态最可能为()。A.偏向型直方图B.双峰型直方图C.孤岛型直方图D.锯齿型直方图参考答案：C8．由于销售者的()使产品存在缺陷,造成他人人身、财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。A.故意B.过失C.过错D.破坏参考答案：C9．在抽样检验中,与生产方风险相对应的质量指标有()A.P0B.P1C.LQD.AQL参考答案：D10．PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后参考答案：A11．产品质量的改善需要以下()的参与。A.技术人员B.质量人员C.生产人员D.所有人员参考答案：D12．在GB2828中,特殊检查水平规定了()水平。A.3个B.4个C.5个D.6个参考答案：B13．“没有最好,只有更好”体现了精益生产的()原则。A.尽善尽美原则B.价值原则C.价值流原则D.流动原则参考答案：A14．产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用.退换产品的损失费用叫()A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本参考答案：B15．在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是()。A.直接质量成本B.间接质量成本C.无形质量成本D.过程质量成本参考答案：A16．下面哪项不属于企业质量信息工作的主要内容()。A.建立企业的信息反馈系统和质量信息中心B.制定质量信息制度C.规定质量信息责任制D.制定质量标准规范参考答案：D17．()是全面质量管理活动的基本方法。A.数理统计B.经济分析C.PDCA循环D.全员培训参考答案：C18．质量管理培训的内容主要是指()。A.质量意识教育B.质量知识教育C.技能培训D.以上都是参考答案：D19．在实验室管理中,“方法确认”是指对()的验证。A.给定项目满足预期用途B.给定项目满足规定要求C.规定要求满足预期用途D.客观证据满足规定要求参考答案：C20．操作者精心加工,一批产品质量()完全一致的。A.是可以做到B.也是做不到C.有时是能做到D.极少可能做到参考答案：B21．下面的质量管理工具可以用来发现关键质量问题的是()。A.直方图B.控制图C.排列图D.散布图参考答案：C22．为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是()。A.质量管理B.质量保证C.质量控制D.质量体系参考答案：A23．建立并实施质量守信激励和(),对守信主体按照规定予以激励,对严重失信主体依照法律、行政法规规定予以惩戒。A.失信处分制度B.失信处罚制度C.失信惩戒制度D.失信惩罚制度参考答案：C24．按照GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》,过程评分项系数为50%,表示方法()A.不适用B.不适宜该评分项的要求C.符合该评分项的详细要求D.符合该评分项的总体要求参考答案：D25．寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有()。A.直方图B.质量机能展开C.控制图D.因果图参考答案：D26．为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所实施的系统的.独立的并形成文件的过程称之为()。A.监督B.认证C.审核D.检查参考答案：C27．绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是()A.子组大小最好控制在6以下B.组内波动应大于组间波动C.子组内应不存在差异D.子组内的波动应由随机因素导致参考答案：D28．新质生产力主要体现的是哪种类型的转变()。A.从劳动密集型到资本密集型B.从资本密集型到技术密集型C.从技术密集型到信息密集型D.从信息密集型到知识密集型参考答案：D29．知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止的产品,而为其提供运输服务的,没收全部收入,并处违法收入()罚款。A.50%以上三倍以下B.20%以上三倍以下C.50%以上两倍以下D.一倍以下三倍以下参考答案：A30．某厂加工手表齿轮轴,为控制齿轮轴直径,应采用()类型的控制图。A.不合格品率B.均值-极差C.不合格数D.不合格品数参考答案：B31．对产品/过程特殊特性的确认,应由()批准。A.总经理B.顾客C.董事长D.APQP小组长参考答案：B32．()应建立适宜的沟通机制,就管理体系有效性进行沟通。A.质量负责人B.内审员C.监督员D.管理层参考答案：D33．下列关于质量定义中“要求”的叙述,不正确的是()。A.要求可由不同的相关方提出B.要求必须明示C.要求不能代表期望D.要求包括法律法规的内容参考答案：B34．计数一次抽样方案用(n,Ac)表示,其中Ac表示()。A.批中允许的最大不合格品数B.批中允许的最大合格品数C.样本中允许的最大不合格品数D.样本中允许的最大合格品数参考答案：C35．在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是()A.亲和图B.矩阵图C.PDPC法D.网络图参考答案：D36．下列产品中哪种产品质量适用《产品质量法》调整()。A.原煤B.电视机C.籽棉D.饲养的鱼参考答案：B37．组织应确定提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得。______A.合格产品和服务B.合格产品C.体系绩效D.过程绩效参考答案：A38．下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()。A.控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具B.正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动C.异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动D.“偶然原因”引起的波动是不可避免的参考答案：B39．生产方过程平均大于AQL,应使用()抽样方案。A.正常B.放宽C.加严D.特宽参考答案：C40．业务流程重组的方法有()A.过程方法B.乌龟图法C.全新设计法D.综合汇总法参考答案：B41．顾客满意度调查的费用属于()A.预防成本B.鉴定成本C.损失成本D.非符合性成本参考答案：A42．PDCA循环中D阶段指的是()。A.计划B.执行C.检查D.总结参考答案：B43．一次抽样和二次.多次抽样相比()。A.抽样简单,但判别能力不如二次和多次抽样B.判别能力基本相同C.样本量最小D.心理效果比二次和多次抽样好参考答案：B44．销售者不得销售国家明令淘汰并()的产品和失效.变质的产品。A.限制使用B.未经检验C.停止销售D.未经认证参考答案：C45．亲和图一般和()方法配合使用A.排列图B.控制图C.过程能力D.头脑风暴参考答案：A46．控制下限以外()个点表明过程失控。A.1B.5C.7D.9参考答案：A47．《卓越绩效评价准则》国际标准框架图显示,“领导”应掌控组织的方向,并密切关注()。A.员工工作过程B.新型管理工具C.组织的外部资源D.经营成果参考答案：D48．通用化以()为前提。A.协调性B.一致性C.整体性D.互换性参考答案：D49．电池的外观检查属于()A.感官检验B.破坏性实验C.最终检验D.过程检验参考答案：A50．根据《标准法》,()是强制性标准。A.所有国家标准B.所有行业标准C.保障人身.财产安全的标准D.行业协会制定的标准参考答案：C51．某顾客拟从某公司采购一批产品,决定委托认证机构以顾客的名义对该公司的质量管理体系进行审核,这种审核是()。A.第三方审核B.第二方审核C.第一方审核D.内部审核参考答案：B52．关于SPC控制图,下述不正确的陈述是()。A.用SPC控制图发现不合格品B.用SPC控制图识别失控状态C.用SPC控制图区分正常波动和异常波动D.用SPC控制图判断过程是否受控参考答案：A53．一般来说,在下面过程中,()属于主要价值创造过程。A.财务与会计B.交付与服务C.设备管理D.公共关系参考答案：B54．下列哪种情况不必获得顾客PPAP批准()A.一种新的零件或产品B.对之前PPAP提交的不符合修正C.由工程更改(EWO)引起的产品变更D.重新平衡操作的工作量,对过程流程不更改参考答案：D55．我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是()。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心参考答案：B56．根据《计量发展规划(2021-2035年)》,到2025年,我国的国家计量基准实现国际等效比例达到()%。A.75B.80C.85D.90参考答案：B57．新工艺.新技术.新材料和新装备必须经过验证,并纳入()方可正式使用。A.体系文件B.工艺文件C.作业指导书D.评审文件参考答案：B58．下列不属于5S的最大功效是()。A.消除无效劳动和损耗,降低成本B.保持干净整洁、条理有序的现场环境,消除事故隐患,保障安全C.引导员工养成良好的行为习惯D.找出影响质量的主要因素参考答案：D59．对于给定的抽样方案,当批质量水平为某一指定的可接收值时的拒收概率是()。A.生产方风险B.使用方风险质量C.使用方风险D.生产方风险质量参考答案：A60．审核通常可包括:审核活动启动、审核活动的准备、审核活动的实施、审核报告的编制、审核的完成等活动,()不属于审核阶段活动内容。A.审核发现的汇总分析B.审核的后续活动C.审核过程和结果的复核D.审核方案的监视和评审参考答案：B61．以下哪些策略可以帮助企业在品牌国际化进程中克服文化差异？A、进行深入的市场调研和文化分析B、聘请当地专家和顾问C、本地化品牌传播内容和方式D、尊重并融入当地文化E、强调品牌的全球一致性和普世价值62．参考答案：A,B,C,D品牌延伸可能带来的风险包括哪些？A、品牌稀释B、消费者认知混乱C、损害原有品牌形象D、增加营销成本E、市场竞争压力增大参考答案：A,B,C63．以下哪些因素可以影响品牌价值的提升？A、品牌知名度和美誉度的提升B、产品或服务的创新和差异化C、消费者忠诚度和满意度的提高D、有效的品牌传播和营销策略E、企业的社会责任和可持续发展表现参考答案：A,B,C,D,E64．“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”被称为()A.系统B.过程C.产品D.过程网络参考答案：B65．检验检测机构在开展人员监督时,下列说法正确的是()。A.员工之间可以相互监督B.监督员应轮流担任,以保证公正性C.必须由其他部门的人员实施监督D.由熟悉检测方法、程序、目的和结果评价的人员实施监督参考答案：D66．生产者之间、销售者之间、生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同中对产品质量责任有不同规定的,按他们之间订产的合同执行。()A.正确B.错误参考答案：A67．组织的关键过程按照既定的过程要求而设计,但组织面临着动态的外部环境,顾客与其他相关方的需求也会随着时间的推移发生改变。()A.正确B.错误参考答案：A68．质量改进与质量控制都是质量管理的一部分,目的是为了保持产品质量稳定。()A.正确B.错误参考答案：B69．第一次就做对,产品质量才能做好,成本才能下降。()A.正确B.错误参考答案：A70．()是指量具在预期工作范围内偏倚的变化(之间的差值)。A.稳定性B.偏倚性C.重复性D.线性参考答案：D71．质量管理体系的特征包括()。A.合理性B.整体性C.程序性D.动态性E.相关性参考答案：BCDE72．在我国标准体系中,政府主导制定的标准包括()。A.强制性国家标准B.团体标准C.推荐性国家标准D.企业标准E.行业标准参考答案：ACE73．下列哪些是质量信息的特殊性特征()。A.分散性B.随机性C.待开发性D.可识别性E.可传递性参考答案：ABC74．过程方法在质量管理体系中应用时,强调以()的重要性。A.理解和满足要求B.需要从增值角度考虑过程C.获得过程业绩和有效性的结果D.基于客观的测量,持续改进过程参考答案：ABCD75．通过加强质量管理,来提高组织经济效益有两个方面()。A.减少顾客抱怨B.增加收入.利润和市场份额C.降低责任风险D.降低经营所需资源的成本,减少资源投入。参考答案：BD76．下列具备制定团体标准资格的组织有()。A.标准化工作组B.商会C.联合会D.标准化技术委员会参考答案：BC77．当某个过程的输出有多种缺陷形式,且影响它们的因素很难分开来单独考察,则以下()工具可以帮助识别需重点关注的原因。A.散布图B.因果矩阵C.绩效矩阵D.鱼刺图参考答案：B78．在品牌组合策略中，企业可能会采用哪些策略来管理不同品牌之间的关系？A、主副品牌策略B、多品牌策略C、品牌特许经营D、品牌联合E、品牌延伸参考答案：A,B,C,D,E79．品牌忠诚度的提升可以通过哪些策略实现？A、提供高质量的产品和服务B、建立积极的品牌形象和声誉C、提供个性化的消费者体验D、推出会员计划和奖励机制E、加强与消费者的互动和沟通参考答案：A,B,C,D,E80．在品牌危机管理中，企业应采取哪些措施来应对？A、立即回应并承认问题B、透明沟通并提供解决方案C、积极寻求媒体合作以扩大正面影响D、加强内部管理和质量控制E、评估并学习危机管理的经验教训参考答案：A,B,C,D,E81．质量管理体系审核的末次会议应由()主持,并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论,适当时,双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表述成共识。A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同D.审核员选举产生的代表参考答案：A82．企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。A.质量知识培训B.专业技能培训C.质量意识教育D.统计技术培训参考答案：C83．最先实施“卓越绩效模式”的国家或地域是()。A.日本B.美国C.欧洲D.中国参考答案：A84．针对顾客投诉产品不良的根本原因分析,应分析失效产生的原因,还应分析()。A.统计的原因B.顾客使用的原因C.逃逸的原因D.以上全部参考答案：C85．可接收质量水平是在抽样检验中,认为满意的系列连续提交检验批的平均上限值,常用的确定可接受质量的方法有()。A.根据过程平均确定B.按不合格类别确定C.考虑检验项目数确定D.生产方和使用方共同确定E.市场控制量确定参考答案：ABE86．以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图参考答案：ABCD87．产品最终的内在质量是由()因素决定的。A.产品外包装的质量B.产品的说明书质量C.产品使用的原材料质量D.构成产品的各组成部分质量参考答案：ACD88．强制检定的计量器具是指()A.强制检定的计量标准器具B.部门企事业单位的次级计量标准器具C.强制检定的计量标准和强制检定的工作计量器具D.以上全部参考答案：C89．团体标准的制定主体是具备相应能力的学会、协会、商会、联合会等社会组织和产业技术联盟。()A.正确B.错误参考答案：A90．四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看,通常是()。A.先计划,继而组织,然后领导,最后控制B.先组织,继而领导,然后计划,最后控制C.先控制,继而组织,然后领导,最后计划D.先组织,继而控制,然后计划,最后领导参考答案：A91．下列质量观念中,属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的制造相关的进程D.质量管理培训集中在质量部门参考答案：B92．检验检测机构作业指导书是管理体系文件中的一类,它包括()A.仪器设备的操作规程B.期间核查记录C.管理评审报告D.内审报告参考答案：A93．现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。A.现状B.现实C.现在D.现有参考答案：B94．模块化是主要针对复杂产品或工程开展的一种标准化形式,其特点包括。A.统一化B.系统化C.组合化D.通用化参考答案：BCD95．()是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。A.柏拉图/排列图B.直方图C.树图D.亲和图参考答案：A96．关于设备标识不正确的是()。A.使用粘贴标签的方式标识天平砝码B.用编码的方式标识校准状态C.对不易搬动的大型设备可在固定存放地点设置标识D.可以用出厂编号作为设备的唯一性标识参考答案：A97．除()项外,下述内容一般都是过程设计的输出。A.流程图B.由过程要求转化的过程输出绩效指标C.直方图D.文件化程序或计划参考答案：C98．用于外观检验的“色板”,应()。A.进行标识B.有效维护C.定期评价、更新D.以上全部参考答案：D99．对不合格品经局部修整后或无需修整,可接受或直接使用且不影响产品的正常生产和最终产品质量性能的产品称为()。A.合格品B.不合格品C.特采品D.报废品参考答案：C100．质量功能展开一般是用来()A.原因分析B.过程控制C.将顾客需求转换成技术要求D.顾客需求调查参考答案：C101．适当时,控制计划涵盖三个不同阶段()A.原型样件B.投产前C.生产D.售后参考答案：ABC102．对某组织而言,()的说法是正确的。A.质量管理体系是客观存在的B.质量管理体系是唯一的C.质量手册是唯一的D.形成文件的程序只有一个参考答案：ABC103．质量改进过程中,下列活动属于计划阶段的工作有()A.明确问题B.掌握现状C.分析问题的原因D.确认效果E.拟定对策并实施参考答案：ABC104．工序需要加以控制,否则易产生较多的不合格品的情况属于哪种工序能力分析的解决方案()A.工序能力充足B.工序能力够用C.工序能力不足D.工序能力严重不足参考答案：B105．企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()。A.客户管理B.客户服务C.客户维护D.客户理念参考答案：B106．如果在现场审核活动的进行中发现需要改变审核范围,审核组长应与客户审查该需要,并()。A.向认证委托方报告B.向政府汇报C.报告认证机构D.报告认监委参考答案：C107．在绘制控制图时,不管采用何种方法,均应注意控制图应能显示过程受控,否则不能计算过程能力。()A.正确B.错误参考答案：B108．管理评审的目的是确保质量管理体系的适宜性.充分性.有效性。()A.正确B.错误参考答案：A109．以下哪些因素可以影响消费者对品牌的认知？A、品牌名称和标志B、广告和宣传C、产品或服务的品质D、消费者个人的经验和偏好E、社交媒体上的口碑和评价参考答案：A,B,C,D,E110．产品质量发生民事纠纷,当事人可以()。A.协商解决B.经调解解决C.根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁D.直接向人民法院起诉参考答案：ABCD111．需要进行定期(非一次性)校准/检定的检测设备包括()等。A.测量产品的卡尺、千分尺B.产品专用检具C.三坐标测量仪D.喷塑车间空压房电压表E.CO2焊气体流量表参考答案：ABCE112．增强顾客满意包括两个方面()。A.开发新产品(包括服务)B.缩短新产品的推出时间C.开发独特的产品(服务)D.改进现有产品(服务)参考答案：AD113．一次计数抽样方案由()组成。A.样本量B.接收数C.样本中包含的不合格品数D.不合格品率参考答案：AB114．测量系统的稳定性分析最好的方法是通过()控制图来实现的。A.均值极差图B.P图C.鱼骨图D.直方图参考答案：A115．强制性国家标准企业必须严格执行;推荐性标准,企业一经采用,()。A.可适时执行B.可选择性执行C.应严格执行D.可不执行参考答案：C116．质量成本科目设置时,设置的一级科目是()。A.内部损失成本B.保修费C.质量成本D.鉴定成本参考答案：C117．以下不属于QC小组活动特点的是()。A.高度的民主性B.广泛的群众性C.明显的自主性D.程序的随机性参考答案：D118．我国未来在计量学基础方面,将主要开展()等理论研究。A.测量不确定度B.测量程序与有效性评价C.计量作用机理和效能评价D.计量数字化转型参考答案：ABC119．为防止供应商断供的风险,在进行供方选择时应考虑其()等。A.产能B.供应链稳定性C.财务稳定性D.业务持续能力参考答案：ABCD120．外部故障(损失)成本包括()。A.保修费用B.索赔费用C.产品售后退换货损失D.内审、外审的纠正措施费参考答案：ABC121．前馈和后馈应用正确的()A.不同生产班次B.不同班组C.不同生产区域间D.不同产品参考答案：ABC122．生产方风险是指()生产方所冒的风险。A.不合格批被判为接收B.合格批被判为不接收C.使用方不接收不合格批D.使用不合理地抽样方案参考答案：B123．下列说法,正确有()。A.产品质量和产品成本之间存在着依存关系B.传统质量成本管理目标是寻求可接收质量水平C.预防成本和判定成本伴随产品质量提升而快速下降D.控制成本提升将造成结果成本下降E.现代质量成本管理强调经过降低缺点产品数量,方便降低其质量总成本。参考答案：ABDE124．不合格品隔离的主要内容有()。A.把不合格品码放整齐B.对不合格做出标识C.设立专职人员看守D.设立隔离区或隔离箱参考答案：BD125．质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因,用因果图时应该注意的事项有()。A.不同的质量特性最好不要用一张因果图B.要经过试验验证因果关系是否存在C.不应在图上注明哪个是主要原因D.确定原因时应集思广益,以免遗漏参考答案：ABD126．材料因素的主要控制措施()。A.在原材料采购采购合同中明确规定质量要求B.加强原材料的进厂检验和场内自制零部件的工序和成品检验C.合理选择供应商D.搞好协作厂间的协作关系,督促.帮助供应商做好质量控制和质量保证工作参考答案：ABCD127．间接质量成本一般包括()。A.无形质量成本B.供应商质量成本C.设备质量成本D.使用质量成本参考答案：ABCD128．在品牌传播策略中，精准营销的核心思想是什么？A、通过大数据和人工智能技术，实现营销信息的精准推送B、追求广告的高曝光率C、降低营销成本D、提高产品的销量参考答案：A129．品牌老化现象的主要原因是什么？A、品牌知名度和影响力的下降B、市场竞争的加剧C、品牌形象和个性未能与时俱进，失去对目标消费者的吸引力D、产品质量的下降参考答案：C130．品牌资产评估中，除了财务价值外，还应考虑什么？A、品牌知名度B、产品销量C、生产成本D、广告投入参考答案：A131．在品牌传播中，内容营销的核心是什么？A、创作高质量、有价值的内容以吸引和留住受众B、通过广告提高品牌曝光度C、利用社交媒体进行病毒式传播D、强调产品的独特卖点参考答案：A132．品牌延伸时，企业应如何避免“品牌稀释”现象？A、确保新产品与原有品牌的核心价值和形象高度一致B、频繁更换品牌形象和标志C、追求产品线的多样化，不考虑关联性D、通过降价促销吸引更多消费者参考答案：A133．试验设计在制造过程设计中的作用()A.过程变量研究B.变量的优化设计C.缩短生产周期D.建立产品可靠的规范限E.减少过程波动F、消除缺陷参考答案：ABCDEF134．全面质量管理的基础工作包括()。A.质量责任制B.计量工作C.质量教育工作D.质量信息工作E.标准化工作参考答案：ABCDE135．内部质量审核由各部门经理自行完成。()A.正确B.错误参考答案：B136．质量成本中不包括重新设计和改进设计及用于提高质量等级或质量水平而支付的费用。()A.正确B.错误参考答案：A137．质量目标应是可以测量的,并与质量方针保持一致。()A.正确B.错误参考答案：A138．子组变量控制图属于计数型控制图,包括均值极差控制图.均值标准差控制图.单值移动极差控制图等。()A.正确B.错误参考答案：B139．当控制图表明过程处于一种受控状态时,过程就会输出符合规范的产品。()A.正确B.错误参考答案：B140．伪造厂名、厂址,是指非法制作标注他人厂名、厂址的标识。()A.正确B.错误参考答案：B141．员工的绩效管理就是绩效考核。()A.正确B.错误参考答案：B142．《产品质量法》中所称的不合格品包括处理品和劣质品。()A.正确B.错误参考答案：A143．标准定好之后,以后的时间里就一直按照这个标准做就行了。()A.正确B.错误参考答案：B144．社会团体、企业必须制定高于推荐性标准相关技术要求的团体标准、企业标准。()A.正确B.错误参考答案：B145．控制计划内容中顾客信息是必不可少的。()A.正确B.错误参考答案：B146．组织财务结果的汇报不需要被高层领导者用在评价组织层次的绩效。()A.正确B.错误参考答案：B147．质量手册应有的内容()。A.质量管理体系范围B.质量方针和质量目标C.质量管理体系过程之间的相互作用的描述D.质量管理程序文件参考答案：AC148．风险与机会的需要识别哪些方面()A.外部环境B.内部环境C.相关方D.顾客要求参考答案：ABCD149．质量是制造出来的。()A.正确B.错误参考答案：B150．质量文化主要由三个层次构成,其中制度文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。()A.正确B.错误参考答案：A151．最终成品检验做出结论前应要求所有规定的进货检验.过程检验均已完成,且结果满足规定的要求才能做出是否合格的结论。()A.正确B.错误参考答案：A152．样品管理的基本工作内容有()A.样品接收B.样品保管C.样品的领用和退回D.样品的传递和处理E.抽样记录、检测记录表参考答案：ABCD153．质量手册受企业的()等因素的影响。A.组织结构B.规模C.产品特点D.企业文化E.所有制性质参考答案：ABC154．控制图用于决定过程是稳定的(可预测的)或失控的(不可预测的)。()A.正确B.错误参考答案：A155．交互效应图又称交互效应的轮廓图,可绘制两个因子的交互效应图,或3-9个因子的交互效应图矩阵。()A.正确B.错误参考答案：A156．DFMEA通常用在下列哪些环节()A.概念设计B.系统设计C.结构设计D.细节设计参考答案：CD157．我国产品质量法规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列()要求。A.有产品质量检验合格证明,有中文标明的产品名称,生产厂厂名和厂址B.裸装的食品必须有产品标识C.需要标明产品规格.等级.所含主要成分的名称和含量的,用中文相应予以标明D.限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效日期E.可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明参考答案：ACDE158．根据不同设备性能特点的差异,检验检测机构可选择以下设备作为核查标准()A.准确度(或不确定度)优于或相当于被核查对象的设备B.具有良好稳定性的被测样品或实物量具C.具有良好稳定性、重复性和足够分辨力(或分度值)的设备D.有证标准物质参考答案：ABCD159．5S活动的5个步骤互为依托,层层递进,是不可分割,缺一不可的整体。()A.正确B.错误参考答案：A160．因果图又叫特性要因图,鱼刺图,石川图(最早是由石川馨提出)。A.正确B.错误参考答案：A161．知识产权的特性是无形性、专有性、地域性、长期性。()A.正确B.错误参考答案：B162．绩效测量系统就是指为了获得组织绩效全貌而设立的一个指标,以及针对指标的测量方法.分析方法。()A.正确B.错误参考答案：A163．关键过程在为组织.股东.顾客等创造价值的同时,其整体成本将是影响组织盈利能力的关键。()A.正确B.错误参考答案：A164．计数挑选型抽样检验可以适用于破坏性检验的情况。()A.正确B.错误参考答案：B165．质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。()A.正确B.错误参考答案：B166．WTO/TBT协议规定了各成员国合格评定的原则的目的是()。A.为提升合格评定活动对贸易的影响B.为提高合格评定活动的约束性C.为减少合格评定活动对贸易的负面影响D.为增加各成员国的贸易壁垒参考答案：C167．质量事故“三不放过”,具体是指()。A.原因不明不放过B.责任不清不放过C.评价不清晰不放过D.措施不落实不放过参考答案：ABD168．下列检验项目中,能用感官检验的是()A.家具的色泽B.房间准确面积C.布匹织物的瑕点D.香水的气味参考答案：ACD169．风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA参考答案：ABC170．从标准化的角度看,活字印刷术已经具有现代标准化的()等特点。A.标准件B.互换性C.分解组合D.重复利用参考答案：ABCD171．品牌个性是指什么？A、品牌的物理特性B、品牌所代表的价值、情感和特征C、品牌的广告宣传策略D、品牌的产品线宽度参考答案：B172．质量检验可依据产品的()进行检验。A.检验规程B.工艺文件C.质量反馈D.技术标准参考答案：ABD173．由国际标准组织推荐的相关技术报告属于产品认证依据。()A.正确B.错误参考答案：B174．企业可以根据需要自行制定企业标准,必须向上级主管部门备案。()A.正确B.错误参考答案：B175．在品牌传播中，企业如何利用社交媒体来增强品牌影响力？A、创建和维护品牌社交媒体账号B、发布有价值的内容和互动信息C、与消费者进行实时互动和反馈D、利用社交媒体广告进行精准营销E、监测和分析社交媒体上的品牌声誉和口碑参考答案：A,B,C,D,E176．品牌延伸失败的主要原因可能是什么？A、新产品与原有产品的关联性不强B、广告宣传力度不够C、产品价格定位不合理D、企业品牌知名度不够高参考答案：A177．在品牌国际化进程中，企业应如何适应不同市场的文化差异？A、忽视文化差异，坚持品牌的一致性B、完全迎合当地文化，放弃品牌的核心价值C、在保持品牌核心价值的基础上，进行文化适应和创新D、通过广告宣传强行推广品牌参考答案：C178．品牌忠诚度的衡量指标不包括？A、重复购买率B、品牌推荐意愿C、顾客满意度D、市场占有率参考答案：D179．在品牌传播策略中，口碑营销的核心优势是什么？A、成本低，传播速度快B、能够直接提高产品销量C、易于控制和预测效果D、覆盖范围广，触及所有潜在消费者参考答案：A180．只要严把检验关,质量就能得到保证。()A.正确B.错误参考答案：B181．产品加工总是要出问题的,100%合格是不可能的。()A.正确B.错误参考答案：B182．品牌生命周期的哪个阶段，品牌需要注重创新和差异化以保持竞争力？A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期参考答案：C183．在品牌传播过程中，哪种方式能够最直接地反映消费者对品牌的看法和态度？A、广告宣传B、媒体报道C、口碑传播D、社交媒体互动参考答案：C184．在品牌国际化过程中，企业面临的最大挑战之一是什么？A、文化差异和适应性B、产品质量标准的统一C、跨国法律政策的复杂性D、竞争对手的全球布局参考答案：A185．品牌忠诚度提升的关键是什么？A、高质量的产品和服务B、频繁的促销活动C、多样化的产品线D、强大的广告宣传参考答案：A186．在品牌组合策略中，主副品牌策略的主要目的是什么？A、提高品牌的知名度和影响力B、满足不同消费者群体的需求C、突出主品牌的核心价值和个性D、降低生产成本和市场风险参考答案：C187．品牌价值的提升主要依赖于什么？A、大量的广告投放B、产品价格的上涨C、消费者与品牌之间的正面互动和体验D、企业规模的扩大参考答案：C188．在品牌国际化进程中，企业如何克服语言和文化障碍？A、依赖本地代理商进行翻译和文化适应B、坚持使用英语作为全球统一品牌语言C、忽视文化差异，保持品牌一致性D、通过大规模广告宣传强行推广品牌参考答案：A189．品牌个性的塑造主要依赖于什么？A、广告宣传的风格B、产品的功能特性C、品牌故事和情感体验D、企业的规模和实力参考答案：C190．质量管理中,其他预防费用包括()A.质量及可靠性组织机构的行政管理费用B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C.零缺陷计划预防性措施费用D.厂房设备维护等预防性措施费用参考答案：ACD191．国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识,必须具有以下内容()A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址参考答案：ABD192．品牌故事在品牌建设中的作用主要体现在什么方面？A、提高产品销量B、塑造品牌形象和个性C、降低生产成本D、加快产品研发速度参考答案：B193．在品牌定位过程中，企业需要考虑的核心要素是什么？A、产品价格B、产品功能C、目标消费者群体的需求和期望D、竞争对手的策略参考答案：C194．品牌资产的累积主要依赖于什么？A、广告宣传的投入B、产品销量的增长C、消费者与品牌的正面互动和体验D、生产效率的提升参考答案：C195．在品牌组合管理中，品牌架构的选择主要受到什么因素的影响？A、企业的战略目标和市场定位B、产品的功能特性和价格定位C、消费者的个人喜好和购买习惯D、竞争对手的品牌策略参考答案：A196．品牌联想是指什么？A、消费者对品牌名称的直接记忆B、消费者在购买产品时产生的联想C、消费者基于品牌经验所形成的对品牌的认知、情感和象征性意义D、品牌在市场上的知名度和口碑参考答案：C197．质量体系审核检查表具有以下哪些作用()A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审核的连续性,规范性,也作为审核的记录D.可便于受审方检查审核组的工作参考答案：ABC198．当审核中获得的证据表明不能达到审核目标时,审核组应该()。A.向受审核方的上级主管报告B.向受审核方报告C.向认证监管机构报告D.向审核委托方报告参考答案：BD199．在品牌传播策略中，病毒式