高级安装师傅服务协议细则版

高级安装师傅服务协议细则版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.服务师傅资质要求2.1师傅资格2.2师傅经验2.3师傅技能要求3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3额外费用4.服务流程4.1预约服务4.2服务前准备4.3服务进行4.4服务后跟进5.服务质量保证5.1师傅服务质量5.2客户满意度5.3投诉处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1师傅违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.适用法律9.1合同签订地法律9.2合同履行地法律10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.其他条款11.1通知与送达11.2附件11.3合同修订12.师傅信息12.1姓名12.2联系方式12.3身份证号码13.客户信息13.1姓名13.2联系方式13.3身份证号码14.签字盖章14.1师傅签字14.2客户签字14.3盖章第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围双方约定，师傅应提供包括但不限于家用电器安装、维修、检测等服务。具体服务内容以双方协商确定的服务清单为准。1.2服务时间师傅应在客户约定的时间内提供服务，如无特殊约定，服务时间为正常工作日。师傅应在约定的服务时间内完成服务，如需延时，应提前通知客户。1.3服务地点师傅应在客户指定的服务地点提供服务，如需变动，应提前与客户沟通确认。2.服务师傅资质要求2.1师傅资格师傅应具备相关行业的专业技术资格，且资格证书真实有效。2.2师傅经验2.3师傅技能要求师傅应具备熟练的操作技能，能保证服务过程中的安全和效率。3.服务费用3.1费用标准服务费用根据师傅提供的服务内容、服务时间、服务地点等因素，按照双方约定的费用标准计算。3.2支付方式客户可选择现金、转账等方式支付服务费用。支付完成后，师傅应提供正规发票。3.3额外费用如服务过程中发生额外费用（如材料费、交通费等），需双方协商确定。4.服务流程4.1预约服务客户通过电话、网络等方式预约服务，并提供相关信息。4.2服务前准备师傅在服务前应做好相关准备工作，如携带必要的工具、配件等。4.3服务进行师傅按照约定的时间、地点提供服务，并按照服务规范进行操作。4.4服务后跟进服务完成后，师傅应主动向客户询问满意度，并解决客户提出的疑问。5.服务质量保证5.1师傅服务质量师傅应保证服务的质量，确保客户满意。如因师傅原因导致服务不合格，师傅应重新提供服务。5.2客户满意度客户应对师傅的服务进行评价，如对服务不满，可通过投诉等方式提出。5.3投诉处理如客户对师傅的服务不满，可通过电话、网络等方式进行投诉。双方应尽快协商解决。6.保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。6.2保密期限保密信息自合同签订之日起至合同终止之日起两年。6.3违约责任如一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。8.违约责任8.1师傅违约如师傅未按约定时间、地点提供服务，或服务过程中出现严重失误，导致客户损失的，师傅应承担相应的违约责任。8.2客户违约如客户未按约定支付服务费用，或提供虚假信息，导致师傅损失的，客户应承担相应的违约责任。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的消费者协会或行业协会申请调解。9.3法律途径如调解不成，双方同意向合同签订地或服务地点的人民法院提起诉讼。10.适用法律10.1合同签订地法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。10.2合同履行地法律如双方在合同中指定合同履行地为其他地点，则本合同在该地点履行时，适用该地点法律。11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。11.3合同终止12.其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应采用邮寄、电子邮件等方式送达。12.2附件本合同附件包括：（1）服务清单；（2）师傅资格证书；（3）客户提供的设备资料等。12.3合同修订本合同的修订应由双方共同协商完成，并以书面形式签订。13.师傅信息13.1姓名师傅姓名：13.2联系方式师傅联系电话：13.3身份证号码师傅身份证号码：14.客户信息14.1姓名客户姓名：14.2联系方式客户联系电话：14.3身份证号码客户身份证号码：15.签字盖章15.1师傅签字15.2客户签字15.3盖章（双方盖章）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务清单详细列出师傅应提供的服务内容，包括家电类型、型号、安装位置等。附件二：师傅资格证书师傅的专业技术资格证书，证明师傅具备相关行业的专业技术资格。附件三：客户提供的设备资料客户提供的设备相关资料，包括设备型号、规格、使用说明等。附件四：额外费用明细如服务过程中发生额外费用，需详细列出费用项目、费用金额及费用产生原因。附件五：服务满意度调查表用于客户对师傅服务满意度评价的调查表，包括服务质量、服务态度等评价指标。附件六：投诉处理记录用于记录客户投诉内容、处理过程及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.师傅未按约定时间、地点提供服务。2.师傅服务过程中出现严重失误，导致客户损失。3.客户未按约定支付服务费用。4.客户提供虚假信息，导致师傅损失。责任认定标准：1.师傅违约：师傅应重新提供服务或赔偿客户因此造成的损失。2.客户违约：客户应支付未支付的服务费用，并赔偿师傅因此造成的损失。示例说明：1.师傅未按约定时间提供服务，导致客户损失的，师傅应重新提供服务，并赔偿客户因此造成的损失。2.客户未按约定支付服务费用，师傅有权拒绝提供服务，并要求客户支付未支付的服务费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指双方约定的高级安装师傅服务协议细则版A版。2.服务内容：指师傅应提供的服务范围、服务时间、服务地点等内容。3.师傅资格：指师傅应具备