消费者行为研究咨询合同

消费者行为研究咨询合同甲方（委托方）：名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方咨询公司名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方咨询公司地址]联系电话：[乙方联系电话]一、合同基本情况1.项目名称：[甲方公司名称]消费者行为研究咨询项目2.项目背景：甲方公司为了更好地了解消费者需求、偏好和行为模式，以便优化产品或服务，提高市场竞争力，决定委托乙方进行消费者行为研究咨询。乙方在消费者行为研究领域具有丰富的经验和专业知识，能够为甲方提供深入、准确的研究成果和专业建议。二、服务内容1.研究方案设计-与甲方充分沟通，明确研究目标、范围和重点问题。-根据甲方需求，设计详细的消费者行为研究方案，包括研究方法（如问卷调查、访谈、观察、实验等）、样本选择、数据收集方式等。-研究方案应具有科学性、合理性和可行性，确保能够获取全面、准确的消费者行为信息。2.数据收集与整理-按照研究方案，通过多种渠道收集消费者行为数据，包括消费者的购买行为、消费习惯、品牌认知、满意度等方面的数据。-对收集到的数据进行严格的筛选、整理和编码，确保数据的质量和一致性。-建立数据管理系统，妥善保存数据，确保数据的安全性和保密性。3.数据分析与报告撰写-运用专业的数据分析方法和工具，对整理后的数据进行深入分析，挖掘消费者行为的规律、趋势和影响因素。-根据数据分析结果，撰写详细的消费者行为研究报告，报告内容应包括研究背景、目的、方法、主要发现、结论和建议等。-报告应逻辑清晰、语言简洁、图表丰富，便于甲方理解和应用。4.咨询与建议-向甲方详细解读研究报告，帮助甲方理解消费者行为的内涵和意义。-根据研究结果，为甲方提供针对性的市场营销策略、产品设计改进、客户服务优化等方面的建议。-参与甲方的内部讨论和决策过程，为甲方提供专业的咨询支持。三、服务费用及支付方式1.服务费用：甲方应向乙方支付的消费者行为研究咨询服务费用总额为人民币[具体金额]元。2.支付方式：-合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款，即人民币[具体金额]元。-乙方完成数据收集并提交初步数据分析结果后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[百分比]，即人民币[具体金额]元。-乙方提交消费者行为研究报告并经甲方认可后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[百分比]，即人民币[具体金额]元。-乙方为甲方提供咨询服务满[具体时长]后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[具体金额]元。3.付款账户：开户银行：[银行名称]账户名称：[乙方账户名称]账号：[具体账号]四、双方的权利和义务（一）甲方权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和时间提供消费者行为研究咨询服务。2.甲方应向乙方提供必要的企业信息、产品或服务资料，协助乙方开展研究工作。3.甲方有权对乙方的研究方案、数据分析结果和报告内容提出意见和建议。4.甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。（二）乙方权利和义务1.乙方有权根据项目需要，自主确定研究方法和数据收集渠道。2.乙方应严格保守甲方的商业秘密和企业信息，不得向任何第三方泄露。3.乙方应按照合同约定的时间和质量要求，为甲方提供专业、准确的消费者行为研究报告和咨询服务。4.乙方应定期向甲方汇报项目进展情况，及时沟通项目中出现的问题。五、重点事项约定1.知识产权归属-乙方在为甲方提供消费者行为研究咨询服务过程中形成的研究报告、数据分析结果、咨询建议等知识产权归甲方所有。但乙方有权在其宣传资料和案例中使用该项目的相关信息，但需事先征得甲方的书面同意。-甲方在使用乙方提供的咨询成果时，不得擅自修改、复制或转让给第三方，如需修改或转让，应经乙方书面同意。2.保密条款-双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、消费者信息等敏感信息予以严格保密。保密期限为本合同的有效期及合同终止后的[X]年。-在保密期限内，双方不得将保密信息用于本合同以外的任何目的，不得向任何第三方披露或允许第三方使用保密信息。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。3.服务质量保证-乙方应确保消费者行为研究咨询服务的质量和效果符合合同约定和行业标准。如甲方对乙方的服务质量不满意，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内提出改进措施，并在合理时间内完成改进。-若因乙方原因导致研究报告存在重大错误或偏差，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因错误报告而做出的错误决策所导致的经济损失。4.项目变更管理-如在项目实施过程中，甲方的需求或市场情况发生重大变化，导致消费者行为研究咨询项目需要调整或变更，双方应及时协商并签订补充协议。补充协议应明确变更的内容、对服务费用和服务期限的影响等事项。-乙方应根据项目变更情况，及时调整研究方案和数据收集方式，确保项目的顺利进行。在变更过程中，双方应保持密切沟通，共同协商解决出现的问题。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的，乙方有权暂停项目工作，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。同时，甲方应承担因逾期付款给乙方造成的其他损失。2.若乙方未按照合同约定的内容和时间提供消费者行为研究咨询服务，每逾期一天，应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致项目延误或无法达到预期目标，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据甲方的实际损失确定，包括但不限于因市场机会丧失而导致的经济损失。3.若双方违反保密条款或知识产权归属约定，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。此外，违约方还应承担消除不良影响、恢复对方名誉等法律责任。4.若一方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始，双方应本着诚实信用的原则，积极寻求解决方案。3.如果协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合