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文档简介

医院计算机软件管理制度第一章总则为了规范医院计算机软件的管理,确保信息系统的安全与高效运行,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本制度。通过对计算机软件的管理,提升医院的服务质量和工作效率。第二章目标本制度旨在:1.确保医院计算机软件的合法性和合规性。2.维护医院信息系统的安全性与完整性。3.提升软件使用的效率,优化医院内部流程。4.保障患者信息和医疗数据的安全与隐私。第三章适用范围本制度适用于医院内所有计算机软件的管理,包括但不限于:1.临床应用软件(如电子病历系统、检验系统等)2.管理信息系统(如人事管理系统、财务管理系统等)3.其他辅助性软件(如办公软件、项目管理软件等)第四章法规依据本制度的制定依据包括但不限于以下法规和政策:1.《中华人民共和国网络安全法》2.《医疗机构管理条例》3.《信息系统安全等级保护管理办法》4.医疗行业相关标准与规范第五章管理规范5.1软件采购1.所有软件采购须经过信息技术部门的评估与审核,确保软件的合法性、适用性及经济性。2.采购前需进行市场调研,选择信誉良好的软件供应商。3.采购合同应明确软件的功能、服务、维护及保密条款。5.2软件安装与配置1.软件安装由信息技术部门负责,确保安装过程符合相关标准。2.安装前需备份相关数据,避免数据丢失。3.软件配置应根据医院实际需求进行定制,确保系统的高效运行。5.3软件使用管理1.所有使用软件的人员需经过培训,掌握软件的基本操作与维护知识。2.建立用户权限管理制度,确保不同级别用户的权限合理分配。3.定期检查软件的使用情况,确保软件的正常运行。5.4软件维护与更新1.信息技术部门需定期对软件进行维护,确保其稳定性与安全性。2.软件更新须提前通知相关使用部门,并做好数据备份。3.更新后需进行测试,确保新版本的功能正常。第六章操作流程6.1软件采购流程1.提出需求:相关部门提出软件需求,并填写《软件采购申请表》。2.评估审核:信息技术部门对需求进行评估,审核采购的必要性及合理性。3.市场调研:信息技术部门进行市场调研,寻找合适的供应商。4.合同签署:与选定供应商签署采购合同,明确责任与义务。6.2软件安装流程1.备份数据:在安装软件前,信息技术部门需对相关数据进行备份。2.安装软件:按照供应商提供的安装手册进行软件安装。3.配置设置:根据医院需求进行软件的初步配置。4.测试运行:安装完成后进行测试,确保软件功能正常。6.3软件使用流程1.用户培训:对使用软件的人员进行培训,发放《用户操作手册》。2.权限管理:信息技术部门根据岗位需求分配使用权限。3.日常使用:用户按照规范使用软件,遇到问题及时反馈。6.4软件维护流程1.定期检查:信息技术部门定期对软件进行检查与维护。2.更新备份:在软件更新前进行数据备份,确保数据安全。3.故障处理:出现故障时,及时记录并处理,必要时联系供应商进行技术支持。第七章监督机制7.1监督职责1.信息技术部门负责对医院计算机软件的管理与监督。2.各使用部门应配合信息技术部门的检查与审核工作。7.2记录与反馈1.建立软件使用记录,记录用户操作、故障处理及维护情况。2.定期向院领导汇报软件管理情况,提出改进建议。7.3评估与改进1.每年对软件管理制度进行评估,检查制度落实情况。2.根据评估结果,提出制度修订建议,确保制度的有效性。第八章附则1.本制度由信息技术部门负责解释。2.本制度自发布之日起实施。3.本制度如需修订,应由信息技术部门提出方案,经院领导批准后实施。---以上为医院计算机软件管理制度的详细内容,涵盖了制度的

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