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文档简介
4、寻找潜在客户遵循的“MAN”原则中“A”:AUTHORITY,代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。T9 接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。10、短信联络是第一次与客户沟通的最好办法。在不方便接听,可以让电话多响一会儿。FCold-call就是打电话作陌生拜访,您和对方并不认识,通过公用电9102点4点。T理解。TFFAB代表的是,Feature:产品或解决方法的特点、Function:因特点20、警示讯号是客户显示对你的产品或服务有强烈兴趣的一言一行。21、在销售过程中,客户不断地看手表,这属于非口头警示讯号。22、就象购买讯号一般,警示讯号也可以是口头、非口头,或两者综合。下来吗?”这是试探性成交技巧的典型例子。T真正的问题所在。27、发卡的营销比用卡营销更重要。 2、寻找潜在客户可以参考所谓“MAN”原则,其中M代表“ A、 B、自 C、金 D、市3、寻找潜在客户遵循所谓“MAN”原则,M+A+N:是潜在客户,理想的销售对象。那么m+A+N代表的是 A、广发名 B、参加公益活 C、组织聚 D、调研采 D、先让客户产生信任感,接着引起客户的兴趣,然后是引起客户的重视 A、医 B、教 C、公务 D、会计9、研究表明,就初次见面给别人的印象而言 来自于别人的理解 10 A、效 B、特 C、价 D、需11、当客户问道:“你们的系统还是那么慢吗?”这属 A“多花钱”这属于 13、在成交阶段,客户身体向前倾 14、如果客户抱持怀疑态度,那么你应 A、怀 B、误 C、拖 D、价 ““会2美分。扩大销售的同时,也提升了企业的形象。属于 19、为客户举办金融产品知识讲座。属于哪一种推销产品方式? A、直接推荐B、引导式推销C、一对一推销D、广告式推销 多,从而加大银行的成本,因此银行卡的营销要把重要放在提高持卡人的意 A、低柜、大堂B、高柜、大堂C、理财客户经理基础上,提炼不同类别客户的需求,将相关产品进行组合,主要适用于在 27、高尔夫名字的含义:Golf是有 28、一个标准的高尔夫球场,长度在5000-7000米之间,宽度不限,总占地约60公顷。设有 A、 B、 C、 D、 30、以下说法哪一种是错误的 1、判断客户购买欲望的大小,包括以 检查要点 D、拜访前,把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说 22、销售过程中,成交要领包括哪些内容 AB 24、推销产品 促销活动等几种方式A、直接推 B、引导式推 C、一对一推 D、广告式推 33、编制标准应答语的具体程序是
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