2024年企管部工作计划范例（二篇）

第6页共6页2024年企管部工作计划范例一、学习解析案例与测评整理工作我们的工作分为两大部分：我们致力于深入学习和解析各类案例，以从中汲取经验与智慧；我们关注测评、测验、填表、统计及整理等环节，特别是统计和整理工作，其工作量庞大，需精心组织人员在培训课后高效完成。每次培训或集体课题研讨的尾声，我们都将指派专人负责统计与整理工作，确保整理结果能够作为后续课题的宝贵素材，促进团队的共同学习、分析与研究。二、企业管理部工作计划（一）拓宽思路，深化“服务质量年”活动为全面提升集团服务水平，我们将拓宽工作思路，明确工作重点，全力推进“服务质量年”的各项举措。在服务监督方面，我们将创新思路，既巩固“争创”活动的既有成果，又积极实施“服务质量年”活动，以活动为载体，推动服务质量的持续提升。1.检查方式多样化我们将采取定期检查与专项检查相结合的方式，同时加强集团企业管理部与各中心监督部门的联合检查力度。具体而言，每月前两周，企管部将组织校区联络员及各中心的监督检查人员，依据服务协议及“争创”活动考评标准进行全面检查。根据学校活动安排及后勤管理处要求，我们还将灵活开展迎新、伙食、洗浴、交通等专项检查，确保检查工作全面且深入。2.强化各中心监督检查作用各中心需每月向企管部提交监督检查报告，企管部将根据报告情况深入各中心进行复查。对于发现的问题，我们将严肃追究相关人员责任，并实施扣分措施。同时，企管部还将定期听取各中心监督检查部门的汇报，以全面了解服务监督措施的执行情况、问题及处理进展。3.实施中心联检制度为促进各中心之间的学习与交流，我们将组织集团与各中心负责人成立联检组，对各中心服务质量进行抽检。抽检成绩将作为企管部对各中心服务质量考核的重要依据之一，且每学期至少开展一次联检活动。（二）多渠道收集服务质量信息我们将通过学生工作例会信息反馈、师生投诉及听取意见等多种方式广泛收集服务质量信息。具体而言，我们将以校区为单位每月召开一次后勤服务工作例会，邀请集团企管部、学生后勤工作管理委员会及校区各学院学生代表参加；同时设立投诉渠道如电话、网上投诉、信件及集团总值班室等以便及时处理师生员工的投诉并分类整理形成监控内容；此外我们还将深入学生、教工及各部门听取意见以全面了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。（三）科学评估服务质量集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况进行汇总排队作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过这一工作我们将逐步建立起职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范且师生满意的服务监督网络。三、理顺管理体制，加快依法治企进程为构建适合后勤服务集团的新型企业管理模式我们将从管理制度、管理手段、管理标准及管理效能等方面进行深入探索力求建立更加完善的企业管理体系。具体而言我们将加强建章建制工作重新修订合同管理办法、资产管理办法等规范化制度；逐步建立企业管理的数据信息中心以形成全面系统的数据支撑；开展清产核资工作摸清集团家底；加强合同管理规范合同文本及审批认证流程；强化招投标管理规范招投标程序及文书工作并统一应对对外投标项目；同时我们还将积极搞好调查研究工作为集团和中心提供有价值的研究报告以支持决策制定和战略调整。2024年企管部工作计划范例（二）鉴于本年度的工作表现及存在的不足，同时考虑当前公司的发展态势和未来趋势，我们对提出的____年度目标，即消除浪费、节能降耗、提高产量、扭亏为盈，企管部计划从以下几个方面开展____年度的工作：1、强化公司管理制度目前，公司管理的主要挑战在于缺乏一套全面且行之有效的管理制度。____年，企管部将主导和协助公司层面的制度起草、修订和执行，监督各部门完成部门规章的制定。我们将有序进行规章制度的起草、组织审核、发布工作，调解新旧体制的冲突，并协助部门实施和宣传制度，同时监督业务流程和业务规范的制定与执行。计划于____年____月前完成《企业管理手册》的编制。2、企业文化构建我们将制定《员工手册》，融入企业理念、精神、发展历史、宗旨和目标等内容，并在第一季度内完成。同时，我们将加大宣传优秀员工和善行的力度，弘扬正面价值观。新入职员工在上岗前，将接受人事、工作以及企业文化的全面培训。3、企管部自我提升作为企业发展的驱动力，企管部的规范化建设至关重要。因此，____年我们将重点加强部门的内部管理和规范。年度自我建设目标包括：完善部门职能、完成人员配置、提升工作质量标准，以及高效完成部门年度目标和公司分配的各项任务。4、考核体系优化4.1我们将逐步完善对产值、效率、收率、能源消耗和产品质量的考核，对车间生产过程实施更严格的控制，倡导节约，反对浪费。企管部将深入车间了解实际情况，进行实地研究，期望得到各车间的理解和配合，做好基础数据的收集和记录。4.2我们将根据公司经营计划和工作目标，考核各部门的目标执行情况和日常工作。同时，对每次会