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文档简介

2024年铁路安检员理论题库最新-填空题631.《中华人民共和国铁路法》规定,铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行运输()。正确答案:安全检查解析:《中华人民共和国铁路法》规定了铁路公安人员和铁路职工有权利和职责对旅客携带的物品进行安全检查。这是因为铁路作为重要的交通运输方式,旅客流量大,涉及到大量的安全问题,所以需要进行严格的安检措施。

632.《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2023年第21号)规定,铁路运输企业应当在企业网站、车站和旅客列车内通过多种方式公告(),宣传铁路禁止、限制携带和托运物品等规定。正确答案:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2023年第21号),铁路运输企业应当在企业网站、车站和旅客列车内通过多种方式公告《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,宣传铁路禁止、限制携带和托运物品等规定。因此,答案为《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》。

633.《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2023年第21号)规定,铁路运输企业应当采取有效措施,加强车站安全管理,为安全检查提供必要的场地和作业条件,提供临时存放、专门处置()的场所。正确答案:禁限物品解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2023年第21号),铁路运输企业应当采取有效措施,加强车站安全管理,提供临时存放、专门处置查获的禁限物品的场所。这一规定是为了加强铁路运输安全管理,保障旅客和货物运输安全,并符合相关法律法规和标准规范的要求。

634.《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2023年第21号)规定,铁路运输企业应当结合铁路旅客运输安全检查实际,针对客流高峰、恶劣气象及设备故障等突发情况,制定有效的应急预案或者应急措施,并定期实施()。正确答案:应急演练解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2023年第21号)的规定,铁路运输企业应当结合铁路旅客运输安全检查实际,针对客流高峰、恶劣气象及设备故障等突发情况,制定有效的应急预案或者应急措施,并定期实施应急演练,以确保在突发情况下能够及时、有效地应对,保障旅客运输安全。因此,答案为应急演练。

635.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。正确答案:老、幼、病、残、孕解析:本题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》中“重点旅客”定义的理解。填空处应填写的是该规范所界定的重点旅客的范围,即'老、幼、病、残、孕'五类旅客,体现了铁路服务对这些特殊旅客群体的关注和照顾。

636.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。正确答案:需特殊照顾解析:本题考查对《铁路旅客运输服务质量规范》的理解。填空处需描述特殊重点旅客的特性,“需特殊照顾”准确概括了这类旅客需要额外关注和帮助的情况,是规范中的关键表述。

637.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,通告列车运行情况、检票等信息,有()、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。正确答案:禁止携带危险品进站上车解析:本题考查的是对《铁路旅客运输服务质量规范》相关内容的了解。填空处需填入列车运行中需通告的重要信息,答案“禁止携带危险品进站上车”是确保旅客安全和列车正常运行的关键规定,体现了对旅客行为规范的考查。

638.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前(),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。正确答案:30分钟,20分钟解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的相关规定,为了确保高铁车站的良好运营和旅客的舒适度,车站的开窗时间应当不晚于本站首趟列车开车前的30分钟,以便进行必要的通风和准备工作。同样,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后的20分钟,以确保旅客的乘降和车站作业的顺利进行。因此,填空题的答案应为“30分钟”和“20分钟”。

639.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检设备的设置适应()和站场条件,秩序良好,通道畅通。正确答案:客流量解析:本题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》的理解。填空处应填“客流量”,强调安检设备的设置需考虑客流量大小,确保秩序与通道畅通,体现规范对实际运营情况的关注。

640.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客人人通过安全门和()检查,携带品件件过机。正确答案:手持金属探测器解析:这道题考查的是对《铁路旅客运输服务质量规范》相关规定的了解。填空处应填写旅客在通过安全门后,还需要接受的检查方式,即“手持金属探测器”检查,这是确保旅客携带品安全的重要措施。

641.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票员、验证人员、安检值机人员等()可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。正确答案:坐姿作业人员解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的相关规定,对于铁路工作人员在执行职务时的着装要求有明确规定。其中,售票员、验证人员、安检值机人员等由于其工作性质的特殊性,规定中明确指出这些人员可不戴制帽。而对于其他人员,特别是坐姿作业人员,在执行职务时是需要戴制帽的。因此,填空题的答案应为“坐姿作业人员”。

642.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,穿鞋的颜色为()。正确答案:深色系解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的相关规定,铁路工作人员在着装方面需遵循一定的标准,其中包括鞋子的颜色。该规范明确要求工作人员穿鞋的颜色应为深色系,以体现专业、整洁的形象。因此,填空题的答案为“深色系”。

643.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行()。正确答案:安全检查解析:本题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》相关规定的了解。填写“安全检查”表明,车站小件寄存处对寄存物品有安全检查的责任,确保旅客物品的安全,是服务质量规范的一部分。

644.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站与保洁、商业、物业、广告、()、高铁快运等结合部有安全协议。正确答案:安检解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的相关规定,高铁车站在与多个服务部门如保洁、商业、物业、广告等结合时,需要确保各方面的协作与安全管理。其中,“安检”是确保旅客运输安全的重要环节,因此高铁车站与安检部门之间必须签订安全协议,以保障旅客和车站的安全。所以,填空处的答案应为“安检”。

645.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备齐全到位,()。正确答案:作用良好解析:本题考查《铁路旅客运输服务质量规范》的内容。填空处需填入描述安全设备设施状态的词语,答案“作用良好”表明设备设施不仅配备齐全还需保持良好运行状态,这是铁路运输服务质量的重要要求。

646.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、手持金属探测器、防爆罐等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验()的需求。正确答案:不同危险品解析:暂无解析

647.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站配备安检人员,有引导、()、手检、处置。正确答案:值机解析:这道题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》的了解。填空处应填“值机”,这是高铁安检流程中的一个环节,体现了规范对高铁中型及以上车站安检人员配备及职责的具体要求。

648.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,开启的危险品检查仪数量满足旅客()。正确答案:进站需求解析:这道题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》的理解。填空处应填“进站需求”,意味着危险品检查仪的数量需满足旅客进站时的检查需求,体现了铁路运输对安全性的重视。

649.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对检查发现和列车移交的危险物品、()按规定处理。正确答案:违禁品解析:这道题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》的了解。填空处应填写“违禁品”,它强调了对列车上发现的危险物品的处理要求,体现了铁路运输中对安全管理的重视。

650.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,表情自然,态度和蔼,(),举止得体,庄重大方。正确答案:用语文明解析:本题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》内容的了解。空格处应填入“用语文明”,强调服务人员在交流中应使用的语言标准,是服务质量的重要体现。

651.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、()、优先检票上车。正确答案:优先进站解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)是针对铁路旅客运输服务质量的一项规定。根据该规范,对于重点旅客,铁路部门应提供一系列优先服务,其中包括优先购票、优先进站、优先检票上车等。这些措施旨在提升重点旅客的出行体验,确保他们能够得到更加便捷、舒适的服务。因此,填空题的答案应为“优先进站”。

652.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有()通道。正确答案:快速(绿色)解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的相关规定,在春、暑运等客流高峰时期,为了提高旅客的通行效率,减少等待时间,换票、验证、安检、进站等处所会特别设立快速(绿色)通道,以便旅客能够更快捷地通过这些环节。因此,填空题的答案是“快速(绿色)”。

653.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备()功能。正确答案:自动录像解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的规定,为了确保车站各服务处所的安全与秩序,视频监控系统需要覆盖这些区域,并且应具备自动录像的功能。这一功能对于事后分析、证据收集以及提高服务质量等方面都具有重要作用。因此,填空题的答案是“自动录像”。

654.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行()负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。正确答案:首问首诉解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行首问首诉负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。

655.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到(),并做好耐心解释。正确答案:相应岗位解析:本题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》相关规定的了解。填空“相应岗位”强调了当服务人员无法直接解决问题时,应引导旅客到能解决问题的岗位,体现了规范中对旅客问题的关注和解决导向。

656.《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检实习生(安检志愿者)在岗工作期间只配发制式安检马甲,安检制式马甲背面绣有“SECURITY”安检标识,正面左胸绣有“()”字样。正确答案:上铁安检解析:本题考察的是对特定规章制度内容的理解。填空处要求填写安检制式马甲正面左胸应绣的字样,根据《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》规定,此处应填写“上铁安检”,体现了对规章制度细节的掌握。

657.《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员穿着制服在站车旅客前面应注意(),保持良好形象。正确答案:仪容举止解析:本题考察的是对《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》相关规定的理解。填空处应填写安检人员在执行职务时应特别注意的方面,即“仪容举止”,这是保持良好形象的关键。

658.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,设备交接,接清本岗位设备设施、(),分配到岗位。正确答案:作业备品解析:这道题主要考察的是对《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》的了解。填空处要求填写与“设备设施”并列的内容,答案“作业备品”恰好符合这一要求,表明除了设备设施外,作业备品也是交接的重要内容。

659.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,(),落实作业过程手机禁止携带规定。正确答案:上岗前解析:此题考察的是对《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》相关规定的了解。填空“上岗前”强调了员工在履行职务前必须遵守手机禁止携带的规定,体现了铁路客运岗位对作业纪律的严格要求。

660.军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行()等有关枪支管理规定。正确答案:枪弹分离解析:《枪支管理法》是我国规定枪支管理的基本法律,其中包含了枪支的登记、使用、管理等方面的规定,军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,需要按照有关规定办理,并严格执行枪弹分离等有关枪支管理规定。

661.《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,接班点名时,开展劳动安全()活动,作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。正确答案:预想预防解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)的相关规定,接班点名时确实需要开展特定的活动以确保劳动安全。这里的“预想预防”活动是指预先设想可能遇到的安全问题,并采取相应的预防措施,以确保作业过程中的安全。这一活动强调了安全意识和预防措施的重要性,要求员工在作业前对可能的安全风险进行预判,并采取相应的防护措施。因此,填空题的答案是“预想预防”。

662.《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,()禁止饮酒。正确答案:班前、班中解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)的相关规定,为了保障客运作业的人身安全,防止因饮酒导致的意外事件,明确规定了在班前和班中这两个时间段内,工作人员是禁止饮酒的。这是因为饮酒可能会影响工作人员的判断力、反应速度以及协调能力,从而增加作业过程中的风险。所以,填入空白的正确答案应该是“班前、班中”。

663.《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,通过线路时,应走()。正确答案:天桥、地道解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》,在通过线路时,应当选择走天桥或地道。这是为了确保人员的安全,避免在运行的铁路线路上出现任何风险和危险情况。所以,正确答案是填空处应填天桥、地道。

664.《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,岗位作业人员,必须经过()培训,并考试合格后方可上岗。正确答案:劳动安全教育解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)的相关规定,所有岗位作业人员在上岗前必须接受特定的培训,以确保他们具备必要的安全知识和技能。这一培训的核心内容就是劳动安全教育,它涵盖了工作中可能遇到的各种安全风险以及如何有效预防和应对这些风险。只有通过这样的培训并考试合格,作业人员才被允许上岗。因此,填空题的答案是“劳动安全教育”。

665.《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面(),并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主。正确答案:清点、交接解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面清点,并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主。

666.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客()。正确答案:表态或承诺解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的规定,当旅客投诉问题未调查清楚前,不得轻易向旅客表态或承诺。因此,正确答案为表态或承诺。

667.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉处理应遵循“()、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。正确答案:首诉负责解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。

668.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题,或可能引起严重负面影响或群体事件的,应及时报告集团公司客运部和()。正确答案:相关业务主管部门解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号),该细则规定了对于旅客投诉的处理流程。当旅客的投诉可能触及客运安全红线、构成严重或以上的服务质量问题,或者可能引发严重的负面影响或群体事件时,相关责任部门需及时向上级部门报告。在此情境下,除了报告集团公司客运部,还应报告与投诉内容相关的业务主管部门,以便迅速、专业地应对并解决问题。因此,填空处的答案是“相关业务主管部门”。

669.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或()的行为。正确答案:提出解决诉求解析:这道填空题的核心考察点是旅客投诉的定义。填空处“提出解决诉求”是对旅客投诉行为的完整描述,表明旅客不仅表达不满,还提出了具体的解决要求,体现了投诉的实质。

670.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并采用()、视频监控系统等设备记录处置全过程。正确答案:音视频记录仪解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处置全过程。因此,答案为音视频记录仪。

671.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的责任主体、()、严重程度等因素,按规定定责处理。正确答案:问题性质解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的责任主体、问题性质、严重程度等因素,按规定定责处理。

672.《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,客运服务质量问题的定性分为()、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。正确答案:服务质量不良反映解析:根据题干所给的信息,客运服务质量问题的定性分为四个等级,分别是服务质量不良反映、一般问题、严重问题、重大问题。而定性等级的依据则是相关法规和规定,如《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)。因此,空缺处应填入“服务质量不良反映”。

673.《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定:客运服务质量问题信息来源主要有:集团公司客服中心受理投诉、()、媒体舆情、各级检查和自查等渠道。正确答案:旅客来信来访解析:《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)在规范客运服务质量时,详细列举了问题信息的多种来源。其中,除了集团公司客服中心受理的投诉、媒体舆情、各级检查和自查等渠道外,旅客的直接反馈也是重要的信息来源之一。旅客通过来信来访的方式,可以直接向铁路部门反映他们在客运服务中遇到的问题或不满,这是铁路部门了解和改进服务质量的重要途径。因此,填空题的答案应为“旅客来信来访”。

674.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,班前点名,按时参加点名会,掌握客流动态情况,听取重点()。正确答案:工作布置解析:本题考查对《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》的理解。填空处应填入与“班前点名”相关的活动或内容,“工作布置”正是点名会中的重要环节,符合核心考点。

675.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,卫生交接,检查责任区域环境卫生,物品()。正确答案:定置摆放解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)的规定,卫生交接需要检查责任区域环境卫生,物品需要定置摆放。因此,答案为物品定置摆放。

676.《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,接受班中上级下达的命令、指示、(),并落实到位。正确答案:业务通知解析:根据题目中给出的信息,《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》中规定,班中接受上级下达的命令、指示、业务通知等,并落实到位。因此,为“业务通知”。

677.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,放射性物品是指含有放射性核素,并且其活度和比活度均高于国家规定()的物品。正确答案:豁免值解析:根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,放射性物品是指含有放射性核素,并且其活度和比活度高于国家规定的物品。但是,该目录也规定了豁免值,即某些情况下可以携带低于豁免值的放射性物品。因此,答案为“豁免值”。

678.安检人员有权拒绝()的旅客进站乘车。正确答案:不接受安全检查解析:根据题目,安检人员有权拒绝携带放射性物质的旅客进站乘车。而NRC是指放射性物质的安全限制标准,即携带放射性物质的旅客可能会对其他旅客和公共安全造成威胁。因此,安检人员有权拒绝携带放射性物质的旅客进站乘车。

679.子弹呈()角放于包内过机,在显示屏上出现的图案应当是一个黑色圆点状。正确答案:90度解析:这道题考察的是对物体角度的理解以及其在X光机下的投影表现。填入“90度”意味着子弹垂直放置,这样在X光机显示屏上才会呈现为一个圆点状,反映了物体角度与X光投影之间的关系。

680.带有刀柄、()和血槽、刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃尖刀的匕首为管制刀具。正确答案:刀格解析:管制刀具的定义中通常包含其具体的构造特征,这些特征有助于识别和分类刀具。在此题目中,描述的匕首具有刀柄、血槽以及特定的刀尖角度。而“”是一个占位符,表示此处应填入一个与刀具构造相关的部件名称。根据管制刀具的常识和定义,这个部件很可能是“刀格”,它是刀具上一个用于固定和装饰的结构,位于刀柄与刀刃之间。因此,填入“刀格”是正确的答案。

681.高锰酸钾属于()类危险品。正确答案:氧化剂解析:高锰酸钾是一种强氧化剂,具有强烈的氧化性,能够与许多物质发生氧化还原反应,甚至在某些条件下可能引发燃烧或爆炸。因此,根据其化学性质,高锰酸钾被归类为氧化剂类危险品。所以,填空题的答案是“氧化剂”。

682.散装TNT、块状TNT、摇头丸图像中颜色显示为()。正确答案:橙色解析:在化学和炸药领域,TNT(三硝基甲苯)和摇头丸等物质的图像颜色显示通常与其化学性质和存储状态有关。根据常见的颜色编码和安全标准,散装TNT、块状TNT以及摇头丸在图像中通常显示为橙色,这是为了标识其潜在的危险性和便于识别。因此,填空题的答案是“橙色”。

683.盐、玉器在图像中颜色显示为()。正确答案:绿色解析:在图像识别或图像分析中,不同的物体或材料由于其反射、透射或吸收光线的特性不同,会呈现出不同的颜色。对于盐和玉器,由于它们的物理和化学性质,当它们被光线照射时,会表现出特定的颜色。在常规的数字图像或摄影中,盐和玉器往往由于它们对光的反射特性,使得它们在图像中呈现出绿色。但这并不是绝对的,因为实际的颜色显示还受到光源、拍摄条件、图像处理等多种因素的影响。然而,基于一般的经验和观察,我们可以认为在标准的光照和拍摄条件下,盐和玉器在图像中通常会显示为绿色。因此,填空题的答案应为“绿色”。

684.发令纸主要用于体育比赛中、撞击发出响声,属于()类危险品。正确答案:爆炸物品解析:这道题考察的是对发令纸特性的理解及其所属危险品类别的识别。填空处应填写描述发令纸危险性质的词语,'易燃易爆'准确描述了其撞击后可引发燃烧或爆炸的特性,是核心考点。

685.盐酸、硫酸、硝酸属于属于()危险品。正确答案:腐蚀性解析:危险品是指能够对人体造成危害的物品。盐酸、硫酸、硝酸都具有强烈的腐蚀性,能够腐蚀金属、橡胶等物质,对人体造成危害。因此,它们属于腐蚀性危险品。

686.氰化物、砷、砒霜、灭鼠安,是铁路常见危险品品名中属()类。正确答案:毒害品解析:氰化物、砷、砒霜、灭鼠安都属于有毒有害物质,属于铁路常见危险品品名中的毒害品类别。

687.根据安检仪成像规律,安检值机员在图像辨识中角度决定()。正确答案:形状解析:安检仪成像规律中,角度是一个关键因素,它决定了物体在安检图像中的“形状”。这是因为不同的观察角度会导致物体投影的形变,进而影响安检值机员对图像中物体形状的辨识。因此,填空题的正确答案是“形状”。

688.在安检查危工作中,对携带心脏起搏器和孕妇人员,人身检查应()。正确答案:徒手检查解析:这道题考察的是安检查危工作的特定情境处理。对于携带心脏起搏器和孕妇这类特殊人员,徒手检查是合适的做法,以避免电子设备对他们可能产生的不良影响,体现了安检工作的专业性和人性化。

689.肉类、面包、蔬菜、衣服、皮草类在安检仪屏幕图像中显示颜色为()。正确答案:橙色解析:这道题考察的是安检仪屏幕图像中物品的颜色显示。肉类、面包、蔬菜、衣服、皮草类物品在安检仪屏幕图像中通常显示为橙色,这是因为这些物品主要由有机物构成,安检仪通过特定的光谱技术来识别并显示这些物品的颜色。

690.雷管、导火索属于()。正确答案:爆炸品解析:雷管和导火索属于爆炸品。因此,答案为爆炸品。

691.在安检工作,如果发现不明液体,检查中一时无法认定其性质,旅客又不能提供该物品性质和其他证明的,按规定可以()。正确答案:拒绝进站解析:这道题目考察的是安检工作的基本规定。填空处“拒绝进站”是核心考点,意味着在无法确定不明液体性质且旅客无法提供证明时,为保障公共安全,安检人员有权拒绝该旅客进站。

692.对未开封液体的检查,可观其外观标志图案,在无法确认的情况下,可以进一步采取()进行检查。正确答案:液态探测仪解析:这道题考察的是对未开封液体检查方法的理解。填空处应填写在无法仅通过外观确认时,所采取的专业检查设备,即“液态检查仪”,体现了专业检查手段的应用。

693.对液态、膏状、凝胶类和粉末状等物品,应通过正确方法(),以判明是否符合携带要求。正确答案:重点检查解析:对液态、膏状、凝胶类和粉末状等物品,应通过正确方法重点检查,以判明是否符合携带要求。

694.实施开包检查时,一般由()打开行李包裹接受检查。正确答案:旅客自己解析:在实施开包检查时,为了尊重旅客的隐私权和财产权,通常由旅客自己打开行李包裹接受检查。这是基于法律和个人权益保护的原则,确保检查过程的公正性和合法性。因此,填空题的答案是“旅客自己”。

695.警用甩棍、电击器属于()器具。正确答案:管制解析:警用甩棍、电击器等物品,因其具有潜在的攻击性和危险性,在多数国家和地区都被归类为管制器具。这意味着它们的制造、持有、使用和交易都受到法律的严格监管,以确保公共安全和秩序。因此,填入空白处的正确答案是“管制”。

696.催泪器外观一般为圆柱状瓶体,一般由()制成,尺寸各异。正确答案:铝解析:催泪器作为一种特殊的安防设备,其外观通常为圆柱状瓶体,这一设计便于携带和使用。在制造材料上,考虑到催泪器需要具备一定的耐用性和轻便性,铝成为了一个理想的选择。铝材质既轻便又相对坚固,能够满足催泪器在使用过程中的各种需求。因此,填空题的答案为“铝”。

697.油漆、涂料在通过安检仪时,显示()颜色。正确答案:蓝绿色解析:这道题考察的是对安检仪工作原理的了解。油漆、涂料等物品在安检仪下通常会显示特定的颜色,蓝绿色是其中一种常见指示,代表物品成分或性质。填空处要求填写这种颜色,是检验考生是否了解安检基本知识。

698.能灼伤人体组织,甚至坏死,并对金属等物品造成损坏的固体或液体属于()。正确答案:腐蚀品解析:此题描述的是一种能够对人体组织和金属等物品造成损害的物质。根据化学品的分类及其性质,能够灼伤人体组织,导致坏死,并对金属等物品造成损坏的固体或液体,通常被归类为“腐蚀品”。这类物质具有强烈的腐蚀性,能够破坏与之接触的物质。因此,填入空白处的正确答案应该是“腐蚀品”。

699.硝酸、硫酸属于()。正确答案:腐蚀性物质解析:硝酸和硫酸都是强酸,它们具有强烈的腐蚀性和氧化性。当它们与金属、有机物或其他物质接触时,会发生化学反应,导致物质的破坏或性质的改变。因此,这两种酸都被归类为腐蚀性物质。所以,填空题的答案是“腐蚀性物质”。

700.医药用碘酒、硝化甘油属于()类危险品。正确答案:易燃液体解析:这道题考察的是对危险品分类的识别。碘酒和硝化甘油因易挥发且燃点低,被列为易燃液体类危险品。填空“易燃液体”直接点明了这两种物质的主要危险特性。

701.手检员未对进站旅客人身进行触摸式检查属于()。正确答案:漏检现象解析:在安检流程中,手检员负责对进站旅客进行人身的触摸式检查,以确保旅客未携带违禁物品或潜在的危险物品。这是安检程序中的重要环节,旨在保障公共安全。如果手检员未执行这一步骤,即未对旅客进行触摸式检查,这就构成了安检流程中的“漏检现象”。漏检可能会漏过潜在的危险物品或违禁品,从而对公共安全构成威胁。因此,该填空题的正确答案是“漏检现象”。

702.进站旅客塑料袋内带的菜、饭,也必须接受()。正确答案:人工检查解析:这道题考察的是对安全检查流程的理解。'人工检查'是旅客携带物品进站必须经历的一个环节,包括塑料袋内的菜、饭,这体现了安全检查的全面性和严格性。

703.处置员在开箱(包)检查时未排除可疑物,可以()过安检仪进行复检。正确答案:再次解析:在安检过程中,如果处置员在初次开箱(包)检查时未能排除可疑物,为了确保安全,他们需要进行复检。这里的“再次”指的是重复进行安检的步骤,即让物品再次通过安检仪进行检查,以便更仔细地检查是否存在任何潜在的安全威胁。因此,填写“再次”是合适的答案。

704.虽未列为《管制刀具认定标准》范围内,但为实施违法犯罪活动而准备或携带,明显非生产、生活所需的刀具,也可以认定为()。正确答案:管制刀具解析:根据题目描述,即使某些刀具未明确列入《管制刀具认定标准》中,但如果它们被用于准备或实施违法犯罪活动,且明显超出正常生产、生活需求,这些刀具在性质和使用目的上与管制刀具相似,因此也可以被认定为管制刀具。这是基于其潜在的危险性和非法使用目的而做出的合理推断。

705.枪支弹药有制式和()之分。正确答案:非制式解析:在军事和武器领域,枪支弹药通常根据其设计和制造标准被分为两大类:制式和非制式。制式枪支弹药指的是按照特定国家或军队的正式标准设计、生产和使用的武器和弹药。相对地,非制式枪支弹药则指的是那些不符合任何官方标准,可能是私自制造、改装或来自非法渠道的武器和弹药。因此,填空题中的答案是“非制式”。

706.在空气中易于发生氧化反应,放出热量而自行燃烧的物品是指()。正确答案:自燃物品解析:本题考查的是化学中自燃物品的定义。填空处应填写描述这类在空气中易于氧化、放出热量而自行燃烧的物品的术语,即“自燃物品”,这是对该类物品性质的准确概括。

707.硝酸铵、氯酸钾、氯酸钠、双氧水属于()类危险品。正确答案:氧化剂和有机过氧化物解析:硝酸铵、氯酸钾、氯酸钠、双氧水这些物质都具有强氧化性,易于与其他物质发生氧化还原反应,尤其在一定条件下,可能引发燃烧或爆炸。根据危险品的分类标准,这类具有强氧化性,易于发生燃烧或爆炸的物质,被归类为“氧化剂和有机过氧化物”类危险品。因此,填空题的答案是“氧化剂和有机过氧化物”。

708.能够有效地防止X射线辐射的介质为()。正确答案:钢板、铅板解析:X射线是一种具有较高能量的电磁波,对人体有一定的辐射危害。为了有效地防止X射线的辐射,需要使用具有较高密度和较好屏蔽效果的介质。钢板和铅板都是常见的能够有效阻挡X射线辐射的材料,它们具有较高的原子序数和密度,能够吸收或阻挡X射线的穿透,从而起到防护作用。因此,填空题的答案为“钢板、铅板”。

709.旅客携带行包(大小包,腰包、手包、手提袋)及随身物品件件过机,旅客逐个通过(),过机(门)率达到100%。正确答案:安检门解析:这道题考察的是对安全检查流程的理解。填空处应填“安全门”,它代表旅客需要通过的安全检查设备,确保旅客及其携带物品都经过安全检查,达到100%的过机率,这是安全检查的核心要求。

710.《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,车站为()的女性安检人员合理安排工作岗位。正确答案:孕期和哺乳期解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)的相关规定,对于特定生理阶段的女性员工,如孕期和哺乳期的女性,车站需合理安排其工作岗位,以保障她们的身体健康和工作权益。这是基于对女性员工特殊生理需求的考虑,以及确保工作场所的安全与健康环境。因此,填空题的答案是“孕期和哺乳期”。

711.纸壳雷管有较浅的外形轮廓,在轮廓内还可以看到金属加强帽,在屏幕上有明显的一条()。正确答案:深色线解析:纸壳雷管的结构特点包括其较浅的外形轮廓以及在轮廓内可见的金属加强帽。这些特征在屏幕上呈现时,由于金属加强帽与纸壳材料的密度和反射特性不同,往往会在图像上形成一条明显的对比线。这条线通常颜色较深,是因为金属部分对光线的反射和吸收与纸壳部分不同,从而在视觉上形成深色线。因此,填空题的答案是“深色线”。

712.煤油、丙酮、乙醚、油漆属于()类危险品。正确答案:易燃液体解析:煤油、丙酮、乙醚、油漆这些物质都具有较低的闪点和易燃性,即在相对较低的温度下就能与空气中的氧气发生反应,引起燃烧。因此,它们被归类为易燃液体类危险品。在储存、运输和使用这些物质时,需要采取特别的预防措施,以防止火灾和爆炸事故的发生。所以,填空题的正确答案是“易燃液体”。

713.砂糖、汽水、水在通过安检仪扫描后,在屏幕图像中显示的颜色是()。正确答案:橙色解析:安检仪通常使用X射线技术来扫描物品,并根据物质的密度和化学成分在屏幕上显示不同的颜色。砂糖、汽水、水等物品由于其特定的化学成分和密度,在X射线的照射下通常会呈现橙色。这是因为X射线与物质相互作用时,不同物质会吸收不同量的X射线,并在屏幕上以不同颜色显示出来。因此,砂糖、汽水、水在通过安检仪扫描后,在屏幕图像中显示的颜色是橙色。

714.枪支侧放在安检仪中时,可通过图像分辨枪的()和外观特征来识别。正确答案:轮廓解析:这道题考察的是对安检仪识别枪支方法的理解。填空处应填“轮廓”,因为安检仪主要通过图像的轮廓和外观特征来识别枪支,轮廓是识别的重要线索。

715.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,非法携带()或者弩、匕首等国家规定的管制器具的,情节较轻的处警告或者二百元以下罚款。正确答案:枪支、弹药解析:非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具的,处五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处警告或者二百元以下罚款。

716.《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站遇有醉酒旅客时,现场客运人员应立即通知()到场共同处置。正确答案:公安民警解析:《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站遇有醉酒旅客时,现场客运人员应立即通知公安民警到场共同处置。

717.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,锐器指菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过()。正确答案:60毫米解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,锐器指菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过60毫米。

718.《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定,安检区域外围隔断和二次安检专区高度大型车站不低于()米。正确答案:1.8解析:《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)是针对客运车站安检区域布局设置的一份规范性指导文件。其中对于安检区域外围隔断和二次安检专区的高度有明确规定,以确保车站的安全性和旅客的顺畅通行。根据该文件,大型车站的安检区域外围隔断和二次安检专区的高度不得低于1.8米,这是为了保障安检工作的有效性和旅客的安全。因此,填空题的答案是1.8米。

719.《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定,安检区域外围隔断和二次安检专区高度中小型车站原则上为()米。正确答案:1.4~1.8解析:《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定,安检区域外围隔断和二次安检专区高度中小型车站原则上为1.4~1.8米。

720.《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定,安检区域隔断应采用()玻璃隔离,不镂空。正确答案:落地式解析:根据《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)文件的具体规定,安检区域的隔断设计需确保安全性和私密性。采用落地式玻璃隔离可以有效阻止外部视线干扰,同时不镂空的设计也进一步增强了安检区域的封闭性和安全性。因此,填空题的正确答案是“落地式”。

721.《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见》(上铁办客〔2021〕39号)规定,车站安检查获物品存放室仅用于存放在集中销毁处理前暂时存放的查获物品和()的物品。正确答案:暂时代旅客保管解析:根据《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见》(上铁办客[2021]39号)的相关规定,车站安检查获物品存放室的主要功能是为了在集中销毁处理前,提供一个安全的临时存放空间。这个空间不仅用于存放查获的违禁品或不当物品,同时也用于暂时代旅客保管一些物品,这些物品可能是旅客因安全规定而不能带入车站或车厢内的。因此,填空处的答案是“暂时代旅客保管”。

722.《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,对主观故意触碰安全红线的给予(),涉嫌违法犯罪的,依法移交国家机关处理。正确答案:从重处理解析:《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,对主观故意触碰安全红线的给予从重处理,涉嫌违法犯罪的,依法移交国家机关处理。

723.《铁路行包、高铁快运安全检查办法》(铁客〔2022〕21号)规定,对巳完成进站过机安检的货物,由车站安检人员在快运营业机构《安检记录登记簿》的()内签字或加盖人名章确认。正确答案:车站安检人员确认栏解析:根据《铁路行包、高铁快运安全检查办法》(铁客〔2022〕21号)的规定,对于已经完成进站过机安检的货物,车站安检人员需要在相应的记录上进行确认。这一确认过程是为了确保安检流程得到正确执行,并记录在案。题目中的空白部分应填写的是安检人员完成确认动作的具体位置,即“车站安检人员确认栏”。这是安检记录登记簿中专门设计用于车站安检人员签字或加盖人名章以确认安检完成的部分。因此,答案为“车站安检人员确认栏”。

724.《铁路行包、高铁快运安全检查办法》(铁客〔2022〕21号)规定,经高铁列车运输的高铁快件,由()组织过机安检。正确答案:车站解析:根据《铁路行包、高铁快运安全检查办法》(铁客[2022]21号)的相关规定,高铁快件在经由高铁列车运输时,需要确保其安全性。为此,规定中明确指出,这类快件的过机安检工作应由车站负责组织执行。因此,填入空格的正确答案应当是“车站”。

725.《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于()m。正确答案:1.3解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安检区域已安检与未安检区域之间应设置隔离防护设施,以确保安全检查的顺利进行。考虑到安全和隔离效果,隔离防护设施的高度不应过低,通常在1.3米左右。因此,答案为1.3米。

726.《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安检设备发生故障或停电时,或托运的行李包裹因尺寸、形状、重量等原因无法过安检仪检查的,须实行()。正确答案:人工检查解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)的相关规定,在安检设备发生故障、停电等特殊情况,或者当托运的行李包裹因为尺寸、形状、重量等原因无法通过安检仪进行检查时,为了保障铁路运输的安全,规定必须采取人工检查的方式,对行李包裹进行逐一排查,确保无违禁品或危险品上车。因此,填空处的答案是“人工检查”。

727.《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,实施人工检查时,原则上应由旅客、托运人自己开箱(包)或出示携带物品,必要时可由()进行重点开包查验,但应确保旅客、托运人在场并确认箱包归属,尽量保持旅客物品完好。正确答案:处置人员解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)的相关规定,在实施人工检查时,通常应由旅客或托运人自行开箱(包)或出示其携带的物品。然而,在特定情况下,如需要检查特定物品或存在疑虑时,可由专门的“处置人员”进行重点开包查验。在此过程中,必须确保旅客或托运人在场,并确认箱包的归属,同时应尽量保持旅客物品的完好。因此,填空题的答案为“处置人员”。

728.《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,人工检查应当在()的场所实施。正确答案:视频监控覆盖解析:暂无解析

729.《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是()时使用的有效身份证件。正确答案:购票解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是购票时使用的有效身份证件。

730.《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的()。正确答案:儿童有效身份证件解析:根据《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)的相关规定,对于随行免费乘车的儿童,其乘车凭证是在申明时所使用的儿童有效身份证件。这一规定确保了儿童乘车的合规性和安全性,因此,填空题的正确答案是“儿童有效身份证件”。

731.《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生优惠乘车次数()使用有效。正确答案:按学年解析:根据《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)的相关规定,对于学生优惠乘车次数,其使用有效性是有明确规定的。具体来说,这一优惠政策是按照学年来计算的,意味着每个学年学生都可以享受规定次数的优惠乘车。因此,填空题的答案应为“按学年”。

732.《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求退票时,须在车票载明的()开车时间前办理。正确答案:日期、车次解析:根据《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)的相关规定,旅客在要求退票时,必须在车票上明确载明的日期和车次所对应的开车时间之前办理退票手续。这是为了确保铁路运输的有序进行,同时也是保护旅客的合法权益。因此,填空题的答案应为“日期、车次”。

733.《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、()和席别乘车。正确答案:车厢号、席位号解析:根据《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)的规定,旅客在乘车时必须按照有效车票上所载明的各项信息来乘车,这些信息包括日期、时间、车次,以及为了准确找到乘车位置所需的车厢号和席位号。因此,填入空格的正确答案应当是“车厢号、席位号”。

734.《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当()并做好记录。正确答案:尽力采取救助措施解析:在铁路运输期间,旅客可能会发生急病、分娩或者遇到其他危险情况,需要铁路运输企业尽力采取救助措施。这是为了确保旅客的生命安全和合法权益。

735.《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》(客管〔2022〕8号)规定,各单位应按照网格化管理工作要求对()开展日常巡视检查,发现锂电池类物品出现安全隐患问题时,应立即按规定处置。正确答案:查获物品存放场所解析:根据《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》(客管〔2022〕8号)的内容,各单位需要对查获的锂电池类物品进行规范管理,以防止安全隐患。题目中的空格要求填写的是各单位应按照网格化管理工作要求对什么进行日常巡视检查,根据通知的精神和常规管理要求,这个空格应填写“查获物品存放场所”,即各单位需要对存放查获锂电池类物品的场所进行日常巡视检查,以确保这些物品得到妥善管理,并在发现安全隐患时能够立即按规定进行处置。因此,答案为“查获物品存放场所”。

736.《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》(客管〔2022〕9号)规定,处理旅客自弃或超过保管时限的锂电池类物品时,各单位应积极沟通当地环保部门或有处理资质的单位,依法、依规进行()。正确答案:无害化处理解析:《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》(客管〔2022〕9号)针对锂电池类物品的管理提出了明确要求。在处理旅客自弃或超过保管时限的锂电池类物品时,考虑到锂电池可能对环境造成的潜在危害,各单位需积极与当地环保部门或具有相关处理资质的单位进行沟通,确保这类物品能够得到依法、依规的“无害化处理”,以最小化对环境和人类健康的风险。因此,填空处的答案是“无害化处理”。

737.《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督检查有关要求的通知》(客管函〔2022〕72号)规定,(),各车间(站)安检检查频次应适度增加,具体由各单位根据实际自行明确。正确答案:重大安保时期解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督检查有关要求的通知》(客管函〔2022〕72号)的相关规定,文件指出在某些特定时期,为了加强安全保障,需要各车间(站)适度增加安检检查的频次。这个特定时期通常指的是“重大安保时期”,如国家重大活动、节假日等,这些时期由于人流密集,安全风险增加,因此需要加强安检措施。所以,填空题的答案应为“重大安保时期”。

738.《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督检查有关要求的通知》(客管函〔2022〕72号)规定,各单位领导班子、营销科科长、车间(站)主要负责人督查复核相关管理人员视频抽查质量时,应注意视频回放复核检查时段应与()检查时段相符。正确答案:复核对象解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督检查有关要求的通知》(客管函〔2022〕72号)文件内容,当各单位领导班子、营销科科长、车间(站)主要负责人进行督查复核时,他们需要关注的核心是确保视频回放复核的检查时段与特定的“复核对象”的检查时段相匹配。这里的“复核对象”指的是被抽查的相关管理人员,因此,填空处的答案应为“复核对象”。

739.《安全生产法》规定,生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的(),并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。正确答案:劳动防护用品解析:第四十五条生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

740.《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,电器设备的接插件、电线等,必须保持完整和绝缘性良好。严禁使用()的各种电动工具和移动设备;严禁使用未经CCC认证的电气产品。正确答案:未安装触电保护解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)的相关规定,对于电器设备的使用有明确的安全要求。其中特别指出,接插件、电线等必须保持完整且绝缘性良好,这是为了防止电气事故的发生。同时,该细则严禁使用未安装触电保护的各种电动工具和移动设备,以及严禁使用未经CCC认证的电气产品,这些都是为了确保电气化铁路的运营安全。因此,填空题的答案“未安装触电保护”是准确的。

741.防暑常识:夏季应多喝(),及时补充水分,少喝饮料;口渴后不宜狂饮。正确答案:白开水或淡盐开水解析:夏季应多喝白开水或淡盐开水,及时补充水分,少喝饮料;口渴后不宜狂饮。

742.作业人员(旅客)行走的通道及场所要及时清除积水、积雪,防止积冰,必要时应(),保持平整,对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外,应设置明显的安全警示标志。正确答案:加铺草垫解析:为保障作业人员(旅客)行走的安全,通道与场所中的积水、积雪应及时清除,以防止积冰形成。如果需要,可以采取加铺草垫等方式保持通道平整。此外,对于容易滑倒的通道和场所,还应该采取适当的防滑措施,并设置明显的安全警示标志,提醒行人注意安全。因此,答案中填入"加铺草垫"来确保通道平整。

743.严禁向接触网抛挂绳索等物品,发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物,均不得与之接触,并保持在异物()外,立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。正确答案:10米解析:在铁路牵引供电系统中,接触网是带电的高压设备,任何与其接触的行为都可能导致电击或设备故障。为了确保人员和设备安全,规定了在发现接触网上挂有异物时,人员需保持在异物10米以外的安全距离,以避免因接近或试图处理异物而引发意外。这个距离是根据电击防护的安全标准和实际操作经验确定的,以确保人员在处理此类情况时的安全。因此,填空题的答案是“10米”。

744.手提式水基灭火器适用于扑救普通固体材料火、可燃液体火、带电物质火等的()。正确答案:初期火灾解析:手提式水基灭火器因其便携性和广泛的适用性,常被用于扑灭各种类型的火灾。对于普通固体材料火、可燃液体火以及带电物质火,这类灭火器能够在火灾初期迅速控制火势,防止火势蔓延。因此,手提式水基灭火器特别适用于扑救这些类型的“初期火灾”。这也是为什么填空题的答案是“初期火灾”。

745.处理合理投诉的基本技巧:先处理情绪,再处理()。正确答案:问题解析:处理合理投诉时,首要任务是关注投诉者的情绪,通过倾听和同理心缓解其不满。情绪得到妥善处理后,才能更有效地转向实际问题的解决。因此,填空处的答案应为“问题”,意味着在安抚好投诉者的情绪之后,再着手处理具体的投诉问题。

746.列车运行,原则上以开往()为上行,反之为下行。上行列车编为双数,下行列车编为单数。正确答案:北京方向解析:根据铁路运输的规则,列车运行原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。这是因为北京是铁路运输的重要枢纽和终点站,同时也是全国政治、经济、文化中心之一。因此,上行列车编为双数,下行列车编为单数。所以,为北京方向。

747.国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后()票面价格的5%计。正确答案:低票价车票解析:根据题干所给的信息,开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票价格的5%计。这是因为改签后的车票价格可能会有所降低,所以按照低票价车票进行计算。因此,答案为低票价车票。

748.《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》(上铁办客〔2024〕22号)规定,发生“安检重大问题”的,根据情节轻重对安检人员待岗培训或者警告直至留用察看,外包、派遣人员为()。正确答案:退回解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》的规定,对于发生“安检重大问题”的情况,针对不同身份的工作人员有不同的处理措施。对于外包、派遣人员,由于他们并非铁路公司的正式员工,因此在面临重大安检问题时,采取的措施是将其“退回”,即终止与他们的合作关系。这是为了确保安全标准的严格执行,并对外包、派遣人员的行为进行有效的约束和管理。

749.《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》(上铁办客〔2024〕22号)规定,发生“安检重大问题”的,对管理人员给予()处分。正确答案:警告直至撤职解析:答案依据:《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》(上铁办客〔2024〕22号)明确规定了对于发生“安检重大问题”的情况,要对相关管理人员进行处分,处分范围涵盖从警告直至撤职。这是为了强化安检管理,保障旅客运输安全。因此,答案为警告直至撤职。

750.《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》(上铁办客〔2024〕22号)规定,发生“安检严重问题”的,根据情节轻重对操作责任者()。正确答案:调整岗位或待岗培训解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》的规定,当发生“安检严重问题”时,为了保障旅客安全和维护铁路运营秩序,对操作责任者的处理需要根据情节轻重来决定。通常情况下,对于此类严重问题,会采取较为严厉的措施,如调整岗位或安排待岗培训,以警示其他员工并提升整体的安全检查水平。因此,答案为“调整岗位或待岗培训”。

751.《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》(上铁办客〔2024〕22号)规定,发生“安检严重问题”的,对管理责任者可给予通报批评或()处分。正确答案:警告、记过解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细则》(上铁办客〔2024〕22号)的相关规定,对于发生“安检严重问题”的管理责任者,为了起到警示和约束作用,给予的处分包括通报批评以及警告、记过等。这是为了强化安检管理,保障旅客运输安全。所以答案是警告、记过。

752.《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运车站应设置视频监控系统,覆盖车站各(),具备提供实时图像功能正确答案:服务区域,自动录像解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》的相关规定,客运车站作为重要的交通枢纽,为了保障旅客的安全和服务质量,必须设置完善的视频监控系统。该系统需要覆盖车站的各个关键区域,即“服务区域”,以确保对车站内各种服务活动的全面监控。同时,系统还应具备“自动录像”功能,以便在需要时能够回放监控录像,提供实时或历史图像作为安全管理和事故调查的依据。

753.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员服务语言有何要求?正确答案:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。解析:本题考查《铁路旅客运输服务质量规范》中工作人员服务语言的要求。要求使用普通话,表达清晰准确,使用标准服务用语,对旅客称呼恰当,体现尊重和专业性。

754.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?正确答案:重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。解析:本题考察的是对《铁路旅客运输服务质量规范》中关于服务重点旅客和特殊重点旅客的规定的理解。'三优先'强调了对重点旅客的服务优先级,'三有'则体现了对特殊重点旅客的细致关怀和服务流程。

755.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么?正确答案:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。解析:这道题考查的是对《铁路旅客运输服务质量规范》的理解。填空内容强调了客运人员在举止动作上应遵守的“四不”原则,体现了对客运人员职业素养和服务态度的要求,旨在确保为旅客提供高质量的服务体验。

756.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员发型有何要求?正确答案:头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对于工作人员的发型有明确的要求。具体来说,男性工作人员的两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部发长不得超过衬衣领,不能遮盖眉毛、耳朵,不烫发,并且不留胡须。而女性工作人员的发长不得过肩,刘海长度不能遮住眉毛,短发则要达到一定的长度(不低于7厘米)。此外,所有的工作人员头发都需要保持干净整齐,颜色应自然,不能做奇异发型或剃光头。这些规定都是为了维护铁路工作人员的专业形象,保证旅客能够获得良好的乘车体验。以上是针对题目所给问题的答案解析。

757.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员面部、手部有何要求?正确答案:面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,身体外露部位无纹身。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对于铁路工作人员的面部和手部有明确的要求。具体如下:面部要求:1.面部要保持清洁,无油污、无汗水等杂物。2.工作人员的指甲需要修剪整齐,长度不得超过指尖2毫米,确保不刮伤或弄脏乘客。3.身体外露部位不应有纹身,以维护专业形象。手部要求:1.双手同样需要保持清洁,无污渍、无异物。2.在工作过程中,应保持手部卫生,尤其是在就餐后或使用卫生间后要及时清洗。对于女性工作人员,规范中还特别提到可以淡妆上岗,但需保持妆容美观,不可浓妆艳抹,同时不染彩色指甲,以保持专业和整洁的形象。这些规定旨在确保铁路工作人员的仪表整洁,为旅客提供更好的服务体验。

758.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对旅客问讯时有何要求?正确答案:旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对于旅客问讯时的要求是,工作人员应面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),与旅客进行目视交流,对于旅客的任何问讯都应做到有问必答。回答时需要语言清晰、准确,对旅客的疑问进行耐心解释。如果在服务过程中出现失误,应向旅客表示歉意。同时,对于旅客的配合与支持,工作人员应及时表示感谢,以体现对旅客的尊重和服务的专业度。以上即为《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客问讯时的具体要求。

759.《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员制式服装包括哪些?正确答案:安检人员制式服装包括:短袖衬衫、长袖衬衫、夏裤、毛马甲、春秋装、多功能服、腰带、工作靴和制式马甲。解析:根据《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)规定,安检人员的制式服装包括但不限于以下几种:短袖衬衫、长袖衬衫、夏裤、毛马甲、春秋装、多功能服、腰带、工作靴以及制式马甲等。这些服装都是为了确保安检人员在执行任务时,能够以统一、规范的形象出现,提高工作效率和形象塑造。

760.《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)中对安检人员换装时间是如何规定的?正确答案:安检人员换装时间,原则上为:3月1日起换春秋装,6月1日起换夏装,10月1日起换春秋装,12月1日起至2月底加多功能服。解析:根据《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》(上铁客〔2017〕402号)的规定,安检人员的换装时间有明确的规定。具体规定如下:安检人员通常在每年的3月1日起换穿春秋装,6月1日起换夏装,这样做的目的是为了适应季节变化,确保安检人员在工作中保持舒适。到了10月1日,安检人员会换回春秋装。此外,从12月1日起至次年的2月底,安检人员需要在原有的服装外加上多功能服,这主要是为了应对冬季的寒冷天气。以上规定旨在确保安检人员在不同的季节都能有合适的服装进行工作,以保证铁路客运安检工作的正常进行。

761.《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,保管期原则上为一周的遗失物品有哪些?正确答案:鲜活、容易变质和腐败、个人日常洗漱等物品,以及低值的破旧衣物或用具等,其保管期原则上为一周。解析:1.核心考点是对特定管理办法中保管期为一周的遗失物品的了解。2.填空旨在考察对不同类别易变质、低值物品保管规定的掌握。3.明确这些物品,有助于规范铁路旅客遗失物品的管理。

762.《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,客运服务质量问题主要分为哪几类?正确答案:客运服务质量问题主要分为以职权谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、其他等七大类。解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔202

763.《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,粗暴待客类客运服务质量问题指什么?具体行为有哪些?正确答案:粗暴待客类,指铁路从业人员与旅客发生肢体冲突,辱骂旅客、对旅客使用侮辱性手势的行为:1.对旅客冷嘲热讽,言语污秽,行为粗鲁;2.有意设置障碍,刁难旅客;3.与旅客发生肢体冲突;4.侵害旅客人身权利的其他行为。解析:《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)中规定的粗暴待客类客运服务质量问题,主要是指铁路从业人员在为旅客提供服务过程中,所表现出的不礼貌、不尊重甚至带有侮辱性的行为。具体包括以下几个方面:1.对旅客冷嘲热讽,使用污秽言语,表现出行为粗鲁,这是对旅客人格尊严的侮辱。2.有意设置障碍,刁难旅客,使得旅客在乘车过程中遇到不必要的困扰和麻烦。3.与旅客发生肢体冲突,这是指在服务过程中,由于某种原因与旅客产生身体上的冲突或争执。4.侵害旅客人身权利的其他行为,这是一个开放性的条款,包括了除上述几种情况外,所有可能侵害旅客人身权利的行为。以上这些行为都严重影响了铁路客运服务的品质和形象,也是该管理办法所要严格禁止和惩处的行为。

764.发现可疑爆炸物的处置方法?正确答案:1.安检人员查出疑似爆炸物品时,应立即将人、物分离。2.值机人员发现疑

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