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文档简介
医院护士值班及工作调度管理制度第一章总则第一条为了规范医院内护士值班和工作调度管理的工作,提高护士工作效率和服务质量,订立本制度。第二条本制度适用于医院内全部护士的值班和工作调度管理工作。第三条医院领导是本制度的订立和实施单位,具体执行由医务部门负责。第二章护士排班及值班管理第四条为了保证医院护士值班工作的连续性和稳定性,护士排班由医院值班调度员负责订立和调整。值班调度员由医务部门指定专人负责。第五条护士排班应依据医院的临床工作需要,合理布置护士的上班时间和休假时间。第六条护士排班应考虑护士的专业特长和工作经验,保证各科室的护士配备合理。第七条值班护士应定时到岗,并在工作前十分钟到护士站签到,准备工作。第八条护士值班期间严禁离岗,如有特殊情况需要离岗,应事先向护士长请假或进行交接工作。第九条护士值班期间应保持移动电话通畅,随时接听工作相关电话,如有需要应及时赶到现场。第十条护士值班期间应保持工作区域乾净,工作站应摆放齐全,工作用品应按规定存放。第十一条护士值班期间需常常检查护士接听电话记录,如有漏接或错接情况应及时上报。第十二条护士值班期间遇到突发情况或病人意外情况,应依照规定的应急处理流程进行处理,并及时向护士长汇报。第十三条护士值班期间应时刻保持良好的工作状态和专业素养,对病人供应热诚、耐性和专业的护理服务。第三章护士工作调度管理第十四条护士工作调度管理由护士长负责,护士长需依据医院排班表和医生的工作布置调度护士的工作。第十五条护士工作调度应依据护士的专业特长、工作经验和病人的需求进行调配,保证病人得到优质的护理服务。第十六条护士工作调度应充分考虑护士的工作负荷和工作强度,合理布置休息时间和轮休。第十七条护士工作调度应保证各科室护士的配备合理,依据病情和病人需求,布置护士的对病人进行巡察和护理。第十八条护士工作调度应注意合理调配工作任务,避开过度集中工作负荷,做到合理平衡。第十九条护士工作调度应定期进行工作总结和评估,及时发现问题并进行改进。第二十条护士工作调度过程中需考虑护士的个人意愿和需求,尽量满足其合理的工作布置。第四章其他第二十一条护士值班及工作调度管理制度如有更改,应及时通知医院内的护士,并进行培训和说明。第二十二条对于值班护士的表现优秀者,医院将予以相应的表扬和嘉奖。第二十三条对于不遵守本制度的护士,医院将按规定进行批判教育或纪律处分。第二十四条本制度于颁布之日起实施,具体问题由医务部门负责解释。以上就是医院护士值班及工作调度管理制度的认真内容
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