无忧购物商家承诺

无忧购物商家承诺合同编号：__________甲方：__________乙方：__________甲乙双方经友好协商，本着公平、公正、公开的原则，就乙方在甲方平台进行经营活动期间，就商品质量、服务、售后等方面事项达成如下协议：一、商品质量1.1甲方作为平台运营方，应对乙方所售商品进行严格把关，确保商品质量符合国家相关法律法规及行业标准。1.2乙方应保证所售商品为正品，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。1.3乙方应按照甲方要求，对所售商品进行详细描述，并真实、清晰的商品图片。二、服务承诺2.1甲方应提供稳定、安全的交易平台，确保乙方正常开展经营活动。2.2甲方应提供完善的客户服务系统，协助乙方处理消费者咨询、投诉等问题。2.3乙方应热情、耐心、准确地解答消费者咨询，提供优质的服务。三、售后保障3.1乙方应对所售商品负责，提供符合国家相关法律法规的售后服务。3.2乙方应在规定的时间内，为消费者办理退换货等售后事宜。3.3甲方应协助乙方处理售后问题，共同保障消费者的合法权益。四、违约责任4.1甲乙双方应严格遵守本协议，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。4.2甲方如未能履行商品质量把控职责，导致乙方商品出现质量问题，甲方应承担相应责任。4.3乙方如未能履行商品销售、服务、售后等义务，导致消费者权益受损，乙方应承担相应责任。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.商品质量检测报告4.售后服务政策5.国家相关法律法规6.行业标准7.甲方平台运营规则8.乙方商品清单二、违约行为及认定：1.甲方未履行商品质量把控职责，导致乙方商品出现质量问题。2.乙方销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。3.乙方未按照约定提供服务或售后保障。4.甲乙双方未按照约定履行合同义务，导致消费者权益受损。三、法律名词及解释：1.甲方：指平台运营方，负责提供交易平台和客户服务系统。2.乙方：指在甲方平台进行经营活动的商家。3.商品质量：指商品符合国家相关法律法规及行业标准的情况。4.售后服务：指乙方对所售商品提供的退换货、维修等服务。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：乙方发现商品质量问题，应及时通知甲方，甲方应协助乙方处理退换货等事宜。2.售后服务问题：乙方未能按照约定提供售后服务，甲方应协助乙方处理售后问题，共同保障消费者权益。3.合同履行问题：甲乙双方应严格按照本协议履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为电商平台，乙方为在该平台销售的商家。2.乙方销售各类商品，包括电子产品、家居用品、服装鞋帽等。3.