钢铁制品质量保证书

钢铁制品质量保证书合同编号：__________合同各方：甲方（卖方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（买方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为钢铁制品生产商，乙方为钢铁制品购买方，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本质量保证书。第一条质量保证1.1甲方保证其出售给乙方的钢铁制品符合双方约定的质量标准。1.2甲方应按照合同约定的数量、规格、型号和质量要求，提供符合国家相关法律法规及行业标准的钢铁制品。1.3甲方应对所提供的钢铁制品的质量和性能承担责任，若乙方在使用过程中发现质量问题，甲方应在接到乙方通知后7个工作日内，根据具体情况采取改进措施或更换产品。第二条检验和验收2.1乙方有权对甲方提供的钢铁制品进行检验和验收，以确保其符合合同约定的质量标准。2.2乙方应在收到货物后7个工作日内对货物进行检验，并将不符合约定的产品详细说明书面通知甲方。甲方应在接到通知后15个工作日内采取改进措施或更换产品。2.3若乙方未在约定时间内进行检验或未将不符合约定的产品通知甲方，视为乙方已接受货物。第三条售后服务3.1甲方应提供相关的售后服务，包括产品安装、使用培训、维护和维修等。3.2甲方应在接到乙方售后服务请求后48小时内给予答复，并在7个工作日内到达现场进行处理。3.3甲方应对提供的售后服务质量承担责任，确保乙方的合法权益得到保障。第四条违约责任4.1若甲方未按照合同约定提供产品或提供的产品不符合质量标准，甲方应承担违约责任，向乙方支付合同金额的10%作为违约金。4.2若乙方未按照合同约定支付货款，乙方应承担违约责任，向甲方支付合同金额的10%作为违约金。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本质量保证书自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。6.2本质量保证书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.钢铁制品质量保证书2.产品规格说明书3.产品质量检验报告4.产品安装和使用手册5.售后服务政策6.合同履行证明文件7.相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供产品或提供的产品不符合质量标准，视为甲方违约。2.乙方未按照合同约定支付货款，视为乙方违约。3.甲方未按照约定时间提供产品或服务，视为甲方违约。4.乙方未按照约定时间进行检验或未将不符合约定的产品通知甲方，视为乙方接受货物。5.甲方未按照约定提供售后服务或售后服务质量不符合约定，视为甲方违约。三、法律名词及解释：1.质量保证书：指甲方对提供的钢铁制品质量、性能、规格等承担责任的书面承诺。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.售后服务：指甲方在产品销售后提供的与产品安装、使用、维护、维修等相关的一系列服务。4.质量标准：指合同约定的钢铁制品应符合的国家相关法律法规、行业标准及双方约定。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：发现问题后，乙方应立即通知甲方，并提供详细问题说明。甲方应在约定时间内采取改进措施或更换产品。2.货款支付问题：乙方应按照合同约定时间支付货款。若乙方延迟支付，应承担违约金责任。3.售后服务问题：甲方应在约定时间内提供售后服务，确保乙方的合法权益得到保障。若甲方未能提供满意的售后服务，乙方有权向甲方