2024年软件购买及服务协议精简版版

2024年软件购买及服务协议精简版版A版本合同目录一览1.软件购买及服务协议1.1定义与术语解释1.1.1软件1.1.2服务1.1.3用户1.1.4许可1.1.5订阅1.2软件许可1.2.1授权1.2.2限制1.2.3有效性期限1.3订阅服务1.3.1服务内容1.3.2服务期限1.3.3服务更新与升级1.4费用与支付1.4.1软件购买费用1.4.2服务订阅费用1.4.3支付方式1.4.4税金1.5支持与维护1.5.1技术支持1.5.2维护服务1.5.3响应时间1.5.4支持终止1.6合同的生效、变更与终止1.6.1合同生效1.6.2合同变更1.6.3合同终止1.6.4合同终止后的权利与义务1.7违约责任1.7.1违约行为1.7.2违约责任1.7.3损害赔偿1.8争议解决1.8.1争议解决方式1.8.2管辖法院1.9法律适用与解释1.9.1法律适用1.9.2合同解释1.10保密条款1.10.1保密义务1.10.2例外情况1.10.3泄露后的处理1.11第三方声明1.11.1第三方软件1.11.2第三方服务1.12通知与送达1.12.1通知方式1.12.2送达生效1.13合同附件1.13.1附件内容1.13.2附件的有效性1.14签署页1.14.1签署人信息1.14.2签署日期第一部分：合同如下：1.软件购买及服务协议1.1定义与术语解释1.1.1软件：指甲方根据本合同条款获得的、由乙方开发、拥有知识产权的计算机软件产品及其相关文档和资料。1.1.2服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的软件产品使用许可、技术支持、维护服务等一系列服务。1.1.3用户：指实际使用软件产品的个人或单位，即甲方。1.1.4许可：指乙方授予甲方使用软件产品的权利。1.1.5订阅：指甲方按照约定向乙方支付服务费用，以获取软件产品及服务的行为。1.2软件许可1.2.1授权：乙方授权甲方在合同约定的范围内、按照约定的方式使用软件产品。1.2.2限制：甲方不得将软件产品转让、出租、许可或者以其他方式提供给第三方使用；不得对软件产品进行反编译、反向工程或者任何形式的破解；不得利用软件产品从事非法行为。1.2.3有效性期限：软件许可的有效性期限为合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。1.3订阅服务1.3.1服务内容：乙方提供给甲方的服务包括但不限于软件产品的使用许可、技术支持、维护服务、软件更新与升级等。1.3.2服务期限：服务期限为合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。1.3.3服务更新与升级：乙方应根据甲方需求和技术发展，适时为甲方提供软件产品的更新与升级服务。1.4费用与支付1.4.1软件购买费用：甲方应按照本合同约定的价格向乙方支付软件购买费用。1.4.2服务订阅费用：甲方应按照本合同约定的价格向乙方支付服务订阅费用。1.4.3支付方式：甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付费用。1.4.4税金：乙方应按照相关法律法规的规定，向甲方开具正规发票，甲方按约定时间向乙方支付税金。1.5支持与维护1.5.1技术支持：乙方应提供电话、在线客服等方式，解答甲方在使用软件产品过程中遇到的技术问题。1.5.2维护服务：乙方应按照约定，对软件产品进行维护，确保其正常运行。1.5.3响应时间：乙方对甲方的技术支持请求应在约定的时间内予以响应。1.5.4支持终止：合同到期或者甲方未按照约定支付费用时，乙方有权终止技术支持和服务。1.6合同的生效、变更与终止1.6.1合同生效：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。1.6.2合同变更：合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。1.6.3合同终止：合同期满或者甲乙双方协商一致解除合同。1.6.4合同终止后的权利与义务：合同终止后，甲方应停止使用软件产品，并按照乙方的要求归还相关资料。乙方应在合同终止后的一定时间内，向甲方提供必要的技术支持，以确保甲方能够顺利过渡到新的软件产品或服务。1.7违约责任1.7.1违约行为：甲乙双方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。1.7.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由甲乙双方协商确定。1.7.3损害赔偿：违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。1.8争议解决1.8.1争议解决方式：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。1.8.2管辖法院：本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。1.9法律适用与解释1.9.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.9.2合同解释：本合同的解释权归甲乙双方所有。对于本合同的任何条款，如甲方有疑问，乙方应给予1.10保密条款1.10.1保密义务：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。1.10.2例外情况：法律、法规或者双方另有约定的情况下，不受保密义务的限制。1.10.3泄露后的处理：如果甲乙任何一方泄露了对方的保密信息，泄露方应立即采取措施防止进一步泄露，并承担相应的违约责任。1.11第三方声明1.11.1第三方软件：本软件产品可能包含第三方软件或组件，该等第三方软件的使用受相应的第三方许可协议约束。1.11.2第三方服务：乙方提供的服务可能涉及第三方服务提供商，甲乙双方应遵守第三方服务提供商的服务条款。1.12通知与送达1.12.1通知方式：甲乙双方应以书面形式通过电子邮件、邮寄或专人送达等方式发送通知。1.12.2送达生效：通知送达对方指定的地址和联系方式后即视为送达。1.13合同附件1.13.1附件内容：本合同附件包括软件产品说明书、技术参数、服务流程等详细资料。1.13.2附件的有效性：附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应按照附件的约定履行合同。1.14签署页1.14.1签署人信息：甲方签署人为________，乙方签署人为________。1.14.2签署日期：本合同于____年____月____日签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书详细描述软件产品的功能、性能、系统要求、安装和使用方法等。附件二：技术参数详细列出软件产品的技术规格、性能指标和兼容性信息。附件三：服务流程详细描述乙方提供服务的流程，包括技术支持、维护服务、软件更新和升级等。附件四：第三方许可协议包含软件产品中使用的第三方软件的许可协议副本，甲乙双方应遵守该等协议。附件五：服务订阅费用明细表详细列出服务订阅费用的构成、支付周期和支付方式等。附件六：软件购买费用明细表详细列出软件购买费用的构成、支付周期和支付方式等。附件七：保密协议详细描述甲乙双方的保密义务、例外情况和泄露后的处理方式。附件八：争议解决方式和法律适用声明详细描述争议解决方式、管辖法院和法律适用等。附件九：通知与送达方式详细列出通知的方式、送达的地址和联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付软件购买费用或服务订阅费用。2.甲方未按照约定使用软件产品，导致软件产品损坏或功能失效。3.甲方未经乙方许可，将软件产品转让、出租或提供给第三方使用。4.乙方未按照约定提供技术支持、维护服务或软件更新和升级。5.乙方未按照约定时间响应甲方的技术支持请求。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。同时，甲方应赔偿乙方因违约行为造成的直接经济损失。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。同时，乙方应赔偿甲方因违约行为造成的直接经济损失。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付软件购买费用，乙方有权终止提供软件产品及服务，并要求甲方支付违约金和赔偿因停服造成的损失。如果乙方未按照约定提供技术支持，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件购买及服务协议：本合同双方约定的权利义务关系，包括软件产品的购买、使用、服务等内容。2.软件产品：指甲方根据本合同获得的、由乙方开发、拥有知识产权的计算机软件产品及其相关文档和资料。3.服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的软件产品使用许可、技术支持、维护服务等一系列服务。4.用户：指实际使用软件产品的个人或