公司人事管理规定员工手册

人事管理章程

员工手册

目录

第一章总则................................第2页

第二章规章范围合用对象....................第2页

第三章任职须知............................第2页

第四章薪资及出勤有关规定..................第6页

第五章福利制度............................第10页

第六章员工基本责任........................第11页

第七章奖惩措施............................第12页

第八章服仪规定............................第17页

第九章附件................................第18页

第一章总则

一、我司为求人事管理健全、公平合理口勺原则，提高经营绩效，发挥管理效能，特订本章程。

二、除遵照国家有关法规之外，我司的人事管理，悉依本章程办理。

三、本章程如有未尽事宜，按照国家劳动部门法令随时修改，并予以公告。

第二章规章范围及合用对象

一、凡经企业止式任用员工之选聘；报到；录取；试用；培训；考勤、加班、休假、请假；

任免；转任；晋升；福利；工作守则；奖惩措施；离职与辞退等管理事项。

二、正式任用员工系指经企业培训且通过考核，经试用期后正式录取，按月授薪之固定员工。

第三章任职须知

一、选聘

各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定口勺编制内增长人员应按如下程序进行：

1.进行内部调整，最大程度的发挥既有人员的潜力。

2.从企业其他部门吸取适合该岗位需要的人才。

3.求职人员应聘我司，应按如下程序进行：

1）所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部进行面试。

2）部门经理以上人员要经总经理复试通过。

3）面试合格后，告知应聘人员一周内等成果。

4）用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反应的状况进行调查。核算无误后，

报总经埋审批，由人力资源部门告知应聘人员到岗。

5）体检合格后，人力资源部告知应聘人员报到，并填写《XX企业入职登记表》，所有应聘

人员的材料由人力资源部统一存档备查。

二、报到

1.凡具有下列情形之一者，不得录取为我司员工：

1）有精神病史、传染病或其他重疾者。

2）有波及《娱乐场所管理条例》第五条记录者。

3）国家卫生防疫部门规定不能从事公共娱乐业工作者。

4）未满十八周岁者（以身份证之出生日期为准）。

5）无身份证正本或无法提供者。

2.新进人员须缴下列资料（如下资料必须填写真实、清晰）

项目份数缴交期限收存单位备注

身份证正背面复印件2当日人事部

1寸彩色红底照片23天人事部

健康证原件114天人事部

人事资料表1当日人事部填写属实

3.上述资料未于规定期间内缴齐者，将以影响人事作业流程记申戒一次。

4.所缴交之任何资料必需属实，若蓄意提供虚假口勺资料，企业有权辞退员工。

5.员工之私人状况倘有任何转变，如更换地址，号码，结婚或添子女，均得告知企业人

事部，以更新资料。

三、试用

1.新员工一般有一种月的试用期。试用期间口J以请事假和病假，但试用期将顺延。试用期局限

性一周的员工规定辞职，没有工资。

2.新职工在试用期间旷工一次或迟到早退合计三次（含三次）以上，企业可随时辞退。

3.试用期内企业可根据员工体现决定员工与否合适，如企业在试用期内辞退员工，需支付给员

「应得的「资1

四、录取

被正式聘任的员工，聘任日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

五、培训

员工培训期分为职前培训、在职培训两种。

1.职前培训由人事部负责，内容为：

1）企业简介、人事管理规章的讲解；

2）企业文化知识日勺培训；

3）工作规定、工作程序、工作职责的阐明；

4）请业务部门进行业务技能培训。

2.在职培训：员工不停地研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工日勺能力。

3.员工培训期间企业提供学习进修机会，包一餐工作餐和住宿，不付工资。

4,为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为企业创效益，对在培训过程中所获得和积

累的技术、资料等有关信息（包括软、硬件），员工应遵守保密条款。未经企业许可，不

得私自拷贝、传授或转交其他企业或个人。

离职程序

1.无论试用或正式职1L,填写离职申请单，依核决权限上呈有关十部裁决后，开始计算。员

工于30天后即可至人事办理离职有关手续，如企业做好人事安排，可让员工提前离职；

2.离职者应亲自将自身工作职务办妥移交，交回制服、发饰、工作牌，以及内务柜钥匙等设

备，未交齐者或有损坏者须按原价赔偿。

3.未经核准私自离职者，扣除当月及上月未发T资、奖金及福利.

七、解除劳动关系

1.如发现员工不符合录取条件，企业有权随时予以解除劳动关系。

2.持续旷职三日，企业有权随时予以解除劳动关系c

3.因经营状况和管理方针变化时，有权淘汰员工。

4.严重违反企业规章制度者，依如下方式处理：

1）立即解除工作职务。

2）扣除当月及上月所有未发之奖金、福利。

5.违反职业道德和触犯国家法律者，依如下方式处理：

1）立即解除劳动关系。

2）所有奖金及福利不予发放。

3）违反国家法律者（如：盗窃、侵占、诈欺等），一律报请公安部门移交法办。

4）如有导致企业经济损失者，将追究其责任，并规定赔偿。

5）解除劳动协议。

6）该名员工永不录取。

6.以上任一情形皆不发放经济赔偿金。

八、留职停薪

1.申请留职停薪须符合如卜条件：

(1)已过试用期之正式员工。

(2)员工发生特殊状况(员工发生意外伤害及特殊重大事件等)方可办理留职停薪，并

要出示有效详细证明，依次经各级干部核准后方可生效，若申请未经核准者不得复议。

2.办理留职停薪者应于生效F1前将自身职务办妥移交并交回制服、发饰、「号牌及内务柜

锁匙等配置、未交齐者或有损坏则按原价赔偿。

3.办理留职停薪者须于复职日之前10日提出复职申请，并于核准后生效。

4.留职停薪期限不得超过一年，超过期限或未在规定期间内复职将按自动离职处理。

5.凡留职停薪期间不享有所有奖金及福利。

6.办理留职停薪期间不计入年资。

7.办理留职停薪者于规定期限内复职可按原职级重新任用。

8.复职人员须服从企业职务安排，不服从职务分派者按自动离职处理。

九、留职停薪复职中请

1.复职时需先向部门经理提出申请，同意后填写复职申请单。

2.将复职申请单上呈于人事部经理进行审核，审核通过后方可录取。主管级以上须经总经

理裁决后始可生效。

3.复职需提前10日提出申请，并于核准后生效。

4.办理停薪留职超过6个月以上者，员工复职时需参与新人培训，培训通过后方可上线，

上线时可按原任职级任用，干部可直接上线，并服从企业任何职务安排。

5.复职后，可按之前年资继续累积。

十、离职复职申请

1.止常离职人员方可提出复职申请。

2.复职时需先向部门经理提出申请，同意后填写复职申请单。

3.将复职申请单上呈于人事部经理进行审核，审核通过后方可任用。主管级以上需总经理

裁决后，始可任用，并服从企业任何职务安排。

4,复职需提前10日提出申请，并干核准后牛效.

5.服务员离职超过6个月以上者，上线前需参与新人培训，培训通过后方可上线。

6.凡离职后复职者，一律降一级任用之。

7.复职后重新签订劳动协议，年资不累积。

第四章薪资及出勤规定

一、职称对照表

营运职后勤职技术职行政职功能职

职能

服务员

非管理职

训练员技术员助理保洁员、保安

领班

管理职X

主管主管技术主管经理组长、队长

（干部）

值班经理经理

总经理

二、人员核薪措施

1.员工上班时数为一天8小时，但企业采用工作责任制，必须将工作做完才可下班。

2.总薪资=本薪+职务加给+加班费+绩效工资（全勤奖金+节日礼金+工龄奖+奖励）一迟到

早退一旷职一缺勤一罚款一病假一事假一收银误差。

3.底薪核算方式：

本薪+当月应出勤天数（即当月天数一4天）X实际出勤天数=底薪

4.全勤奖金200元

1）无旷工者；

2）迟到、早退当月合计不超过3次，迟到不超过半小时者；

3）没有请事假及请病假者。

5.加班

1）服务员、训练员、技术员、保洁员、厨房人员、保安员等视业务需要经值班经理同意方

可加班。

2）干部级以上人员加班，需经总经理同意后方可加班。

3）加班费计算方式：

a.平日加班一

本薪;208义加班时数

b.法定节假日上班（含当日薪资）一

本薪+208X当日倍数（含当日薪资）X出勤时数

6.迟到：

1）迟到20分钟以内，每分钟扣罚1元;

2）迟到超过20分钟,30分钟以内,扣罚30元；

3）迟到超过半小时，按实际迟扣时间扣除对应薪资，此外加扣3（）元，当月没全勤。

4）节假口工资有加倍的，迟到罚款按当口倍数扣除。

7.病假计算方式

1）本薪+26X病假天数

2）扣该旬全勤。

8.事假计算方式

1）本薪・26X事假天数

2）扣该旬全勤。

9.旷工计算方式

1）本薪+26义旷工天数X3倍

2）扣该旬全勤。

10.婚丧假为有给本薪及全勤之假。

11.收银误差：由员工个人承担。

三、薪资发放：

每月10日发放，若发放日有变动，将另行公告。

四、打卡规定

1.为了统一管理，我司实行指纹打卡制度，同仁上下班均应亲自打卡。考勤管理严格遵照

打卡管理制度执行。

2.容许员工每人每月有3次打卡异常现象（需2人以上提供证明），超过三次以上，按旷工

处理。

五、休假规定

1.每人每月均可排休4日，若有特殊状况须先呈报值班经理和人事经理。

2.排班休假由企业安排，如若员工因个人原因不能到岗，可私下与同事调班后告知值班经

理与人事部经理，但需保证人员到岗。如若缺岗，追究原本值班人员H勺责任，以旷工处

理。

3.每人每月排休中最多可选两天必休（若同天休假人数过多则以抽签决定，不得异议）。

4.周六、周日、特殊假日和法定节假日不得排休（实际按企业公告为准）。

5.行政休假需提前到人事部填写休假登记表。

六、调休规定

1.调休须于前2日申请，否则一概不准，且不得以代班形式处理，每人每月可申请调休一

次。

2.值班干部得依营运状况决定与否同意。

七、请假规定

1.请假需提前一天进行申请。请假理由如不充足或足以阻碍企业业务时，值班干部酌情不予

准假或缩短假期，如谎报不实，经查明属实，以旷职论处。

2.员工任何请假须申报值班经理核准并告知人力资源部备份人事记录。

3.集会、企业集体活动所有员工必须准时参与，如有特殊事故需请假的，应提前一天进行

申请，每次扣50元，无端缺席以旷工处理。

八、事假

1.申请临时事假须提前2天提报值班干部，超时不予准假。超过2天报人事经理同意。不

得持续请事假达七天以上，特殊状况需总经埋核准。事假超过10天的，企业有权予以辞

退。

2.未于事前申请不予准假，不得事后补假，事后补假一律以旷职论处。

（因急事不能及时提前请假时，应于当日打告知本部门，回来后及时补填请假单。）

九、病假

1.员工确实因病不能上班时，应填写请假申请单，交由值班经理审核后递交人事部经理审

批，1天以上应出具医生证明，否则以旷职处理。

2.当日申请须于上班前5小时，亲自打向当班值班经理请假，回岗后需有正式证明，病

假3天以上，需报总经理审批。

3.因公受伤，可以专案处理。

十、婚假

1.到达法定结婚年龄（女2（）周岁，男22周岁）结婚的，可享有5天婚假。

2.婚假包括公休假（当月公休）和法定假（法定节假日）。

3.未达法定结婚年龄不可申请婚假，申请婚假需附结婚证。

十一、丧假

1.丧假直系亲属（父母、配偶等）死亡，予以3天丧假。

2.需要到外地料理丧事的，可根据旅程远近予以事假。

十二、产假

1.已婚女性员工服务满一年以上者，可享有一种月（含假日）口勺产假，不满一年者享有10

天（含假日）口勺产假。产假有给本薪（不含全勤）,申请产假需附医生证明。

2.已婚男性员1L服务满一年以上者，可享三天陪产假，不满一年者享有2天的陪产假，须

附正式证明。

3.以上有关产假的福利只合用于国家现行计划生育政策。

十三、法定节假日

法定节假日期间上班薪资及补假安排：

1.元旦（1月1日，补休一天）

2.春节（初一、初二，两天三倍工资，另补休一天）

3.清明节（4月4日或5日或6日，补休一天）

4.五一劳动节（5月1日，两倍工资，另补休一天）

5.端午节（五月初五，补休一天）

6.中秋节（八月十五，补休一天）

7.国庆节（1（）月1日，两倍工资，另补休一天）

8.法定节假口加班工资与当口倍数相似

9.如在以上法定节假日请假，补休的天数一并扣除（春节包括初一至初六）

十四、休息用餐规定

1.正餐用餐时间：30分钟。同部门同班次人员轮番用餐。

2.夜宵用餐时间：15分钟。同部门同班次人员轮番用餐。

3.工作餐由企业提供，在用餐后，须将自己周围垃圾清理洁净，维护餐厅整洁。

第五章福利制度

一、工龄奖：

员工持续为企业服务满一年每月享有工龄奖50元，干部每月享有工龄奖100元，每满1

年递增50元，以此类推，23年封顶。

二、生日礼金：

员工生日当日发放礼金50元（到职前、离职后生日一律不发放）。

三、年终奖金、佳节奖金

1.年终奖金：每年于春节前后发放年终奖金，发放原则另行公告之。

2.佳节奖金发放时间：节日前一日。

用、员工优惠

1.员工休假时间可免费入场观影。（节假日除外，在不影响顾客观影H勺状况下。）

2.员工休假时间可免费进入溜冰场溜冰。（节假日除外，在不影响顾客游玩日勺状况下。）

3.员工工作满一种月，可领取内部赠卡一张。

4.员，在企业消费，须持卡消费，享有V1P优惠。

五、员工活动

活动内容由经理按实际人数及方式规划之，并提出活动方案呈总经理指示后实行。

第六章员工基本责任

一、提供良好的J服务

亲切的服务态度，•流日勺卫生条件，完善的I安全设施，是我们最基本的责任。

二、注意公告栏

公告栏为企业近来政策及有关之工作及安全事项的处理，员工奖惩升级及当FI大事公告,

应及时关注并认真执行。

三、设备及人员安全之维护

上班期间应注意设备完整，并随时查看公共设施设备，防止设备遭人破坏。碰到任何事

故或伤害事件，应立即向值班经理汇报，保护自己及周围同事。

四、注意服装仪容

员」一上班应保持整洁的外表，遵守服装仪容原则规范，藉以随时表露赤诚与亲切。应自

觉维护企业利益，不得泄露或刊登危害企业声誉日勺言论。

五、遵守治安预警处置方案

1.所有当班工作人员及其他在场企业职工，发既有治安隐患苗头应当立即向当班主管和经

理汇报.，现场经理根据实际状况决定与否向公安机关报备，同步派专人负责监控至客人

离场。

2.发现客人有发生冲突先兆者应当立即劝阻，并立即报警立案。

3.对非法携带枪支、弹药、管制刀具和易爆、易燃、放射性、毒害性、腐蚀性物品进入场

所者，应当立即制止并汇报值班经理，经理应上报公安机关。

4.对在场所内吸毒品、从事淫秽、卖淫嫖娼活动者应当立即制止并汇报值班经理，经理应

上报公安机关。

5.保证场所内监控设施24小时正常运行，及时完整H勺提供破案所需H勺有关资料。

6.保安人员应恪尽职守、着装整洁、文明执勤，严禁工作人员参与打架斗殴。

第七章奖惩措施

一、总则

第一条为了xxxxxx有限企业实行合理有效的管理，鼓励员工积极性，激发员T的发明性，奖

优罚劣，并实行制度化、规范化的管理，特制定本措施。

第二条本措施合用于XXXXX有限企业（如下简称“XXXX”）员工。

二、奖励制度

第三条企业根据上一年度经营状况、结合每位员工日勺业绩及体现制定奖励计划，并按奖励计划

发放奖金。原则上，在企业服务满一年且继续在企业工作的员工（如：2023年1月1日入职，

至2023年1月1日），在农历过年前可领取一种月日勺奖金。

第四条为了提高员工的积极性、提高员工工作H勺效率，除了对员工在工作中体现突出的予以奖

励外，企业每部门每月由部门经理推举一名月度优秀员工，汇报人事部确认。后勤部门（保安、

保洁）由人事部及所有管理层商议确定一名优秀员工。作为全体员工的学习楷模，并以此鼓励

员工继续为企业的发展做出奉献。

1.月度优秀员工评比原则：

1）由部门经理每月对员_E进行不少于二次考核，平均分前二名者可评比优秀员工。

2）当月出勤率为全勤。

3）对本职工作积极积极细心，认真热心，成绩明显受到部门领导时一致好评。

4）对企业忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人然情礼貌，受到顾客表扬，无任何投诉。

5）工作区域洁净整洁。

6）当月无惩处记录。

7）积极向上级提出合理化提议，并能给企业带来一定效益；

8）做好本职工作的同步，会积极去做其他力所能及日勺事情；

9）所在岗位工作操作纯熟，关怀、团结企业同事，并能得到企业其他人员欧I承认。

2.奖励原则

1）每月被评为月度优秀员工者每人嘉奖100元。

2）优秀员工名单将于布告栏和群、群予以公布，以示表扬。

第五条通报表扬。

凡符合如下条件之一者，由当日值班经理报总经理及人事经理确认若状况属实，可在“布

告栏”公布《表扬告知》予以通报表扬。《表扬告知》由总经理签订并记入员工个人档案。

企业可视员工奉献大小程度，予以不一样程度日勺加分及奖励。

1.对提高企业管理和服务质量有重大奉献；

2.有效防止重大事故者，防止或减轻企业损失；

3.为保护企业财产或顾客安全，见义勇为；

4.拾金不昧且数额巨大；

5.对违规、损害企业利益者进行检举；

6.发现职责以外的I故障，予以上报或妥善处理；

7.对经营业务或管理制度提出有效合理化提议，得到采纳实行，成果明显；

8.协助公安、司法机关制止犯罪或积极抓获犯罪分子；

9.发生灾害事故时，为保护国家、集体和群众生命财产做出突出奉献等；

10.对企业有其他重大奉献。

三、惩罚制度

第六条各类行政惩罚界定以及处理措施

内容处理办法

着装不整洁（鞋、上衣、马甲、裙、领花、胸卡等）每项扣5分

个人卫生不合格，形象欠佳（指甲、发色、饰品）每项扣5分

站、坐姿不原则，上班时间嬉戏玩耍，开会迟到每项扣5分

内容处理办法

丢失感应卡每个扣10分

缺乏笑容，缺乏服务用语（轻微）

不注意保护企业口勺公共卫生，岗位卫生、区域清洁不合格

每项扣10分

上班时间不积极与上司打招呼，不礼貌

（对讲机）不使用礼貌用语，看待同事态度粗鲁

服务态度欠佳，对顾客缺乏耐心

丢失动漫前台公共卡每张扣20分

不及时关闭电源，空调等设备，导致挥霍者

携带私人财，物等上岗

每项扣20分

上班时间在员工餐厅以外的区域内用餐、吃零食

违反消防安全管理有关规定，未导致损失的

当班时间串岗聊天/聊天/长时间会客/与朋友攀谈/玩游

戏/躲在包厢或休息室

未按上级指示执行回馈/不服从工作安排/不与其他同事配合

/违反操作程序（尚未导致经济损失）

每项扣20分

不按企业食品生产、卫生及清洁规范操作

每月两次换班机会，超过一次者

上班前饮酒过量，带酒味上班

未经许可私自离岗/换岗扣30分

制造谣言恶意中伤其他同事

偏护、隐瞒其他员工的违规行为每项扣20-50分

员工上班在工作区域吸烟

丢失经理卡每张扣50分

丢失钥匙每把扣50分

当班时间睡觉、玩、玩电脑（上网、炒股、浏览与工作无

关区1网页等）

带外人进入宿舍

每项扣50分

对顾客服务态度不礼貌，影响企业形象或受投诉

上班时间擅离岗位，回宿舍或到其他地方处理个人私事

违反操作程序，破坏公物，导致企业经营损失

反复售卖顾客遗留酒水及食品每项扣50分，赔偿损失

私自挪用企业财物

内容处理办法

私自向客人索取小费或骚扰客人扣50分以上，情节严重者

开除，并扣除当月及上月

违反上级工作安排及命令，与上级发生顶撞或争执

未发工资

私吞顾客遗留物品（价值1000元如下）扣20-200分

扣200分以上，情节严重

私吞顾客遗留物品（价值1000元以上）

者移交公安机关处理

私自给顾客特殊优惠，私自操作企业设施给顾客使用扣200分，赔偿损失

工作时间私自进入影厅观影，玩游戏，唱K、喝酒扣200分，赔偿损失

未经许可带外部人员进入影厅扣200分，追讨票款

运用员工内部优惠，向外部人员发售影票、游戏币，包厢打

折，赚取差价，蓄意将企业礼券、赠品、会员卡或其他有价

扣200分以上，追讨损失

票券转套现金

未经许可对卖品、酒水随意调价或其他不按规范销售H勺行为扣200分以上，追讨损失

扣200分以上，追讨所有

未经授权泄露企业财务资料或任何保密资料

资料并遵照总部意见处理

未经总部审批，私自签订各类经济类协议（未导致经济损失

的）

未经总部审批，在没有签订多种协议日勺前提下，私自与其他遵照总部意见处理

企业开展业务的（未导致经济损失的）

受通报批评后仍不思悔改，继续违纪者

在接受到各类总部下发的规章制度、工作指示后拒不执行【付

蓄意隐瞒慢性病或传染病情，危害到其他员工或顾客日勺健康开除并扣除当月及上月所

有未发工资

当月合计旷工三天

伪造申请表或提供不真卖求职资料

在企业之外涉嫌违法犯罪行为，且被拘留，逮捕者

开除并扣除当月及上月所

在企业内组织/参与赌博或进行其他违法犯罪行为有未发工资，情节严重者

移交公安机关处理

盗窃企业或员工财物

开除并扣除当月及上月所

带外人进入员工宿舍，影响其他同事H勺人身财产安全有未发工资，追讨损失，

未经授权而私自挪用企业钱财或未及时」一缴营业款情节严重者移交公安机关

内容处理办法

蓄意不把所有销售额投库或伪造收单处理

未经授权没有收足款项,私自拿取或赠送企业的物品或票券给

他人

其他严重违反岗位流程、企业/总部规章制度，导致重大经营

财产损失以及严重经营风险者

四、前台长短款处理制度

1.长款上交，短款赔偿。

2.XXXX：每月每一楼层都给3次机会，3次金额合计不超50元，不予以扣分。

超过3次或超过50元的，每次差异20元内，当班每人扣5分，差异20元以上，当班每人扣

10分。

3.XXXX：每月每人给3次机会，3次金额合计不超50元，不予以扣分。

超过3次或超过50元的，每次差异20元内，每人每次扣5分，差异20元以上，每人每次扣

10分。

4.XXXX：每月每人给3次机会，3次金额合计不超50元，不予以扣分。

超过3次或超过50元的，每次差异20元内，每人每次扣5分，差异20元以上，每人每次扣

10分。

5XXX：每月每人给3次机会，3次金额合计不超100元，不予以扣分。

超过3次或超过100元日勺，每次差异20元内，每人每次扣5分，差异20元以上，每人每次扣

10分。

6.XXX：每月每人给3次机会，3次金额合计不超100元，不予以扣分。

超过3次或超过1()0元H勺，每次差异20元内，每人每次扣5分，差异2()兀以上，每人每次扣

10分。

注：

1.各部门主管、经理每天应对员工进行监督，发既有违反规定的行为应立即制止并予以批评教

育，登记后张贴在布告栏进行通报。总经理有权视其情节日勺轻重对其进行处分。

2.人事部每月月底将该月违规状况进行汇总结算，扣1分扣1元。

四、绩效奖励

1.目日勺提成：完毕企业当月制定日勺销售目日勺者，按对应规定提成，未完毕目日勺者无奖励。

2.包场提成：员工运用业余时间，运用自身人脉发展包场业务，可获得包场总金额5%的

提成。

3.舞台租用提成：员工运用业余时间，运用自身人脉，发展舞台租用业务，可获得舞台

租用总金额5%%|提成。

4.片前广告提成：员工运用业余时间，运用自身人脉，发展片前广告业务，可获得片前

广告总金额5%的提成。

五、其他

第十二条XXXXX部门负责人对其部门员工做出重大处理意见前，需报备总经理和人力资源部，

得到明确批复后方可执行。

第十三条本措施解释权归XXXXXXX有限企业。

第十四条本措施自颁布之日起执行。

第八章服仪规定

项目女男

1染.发以自然发色为宜1染.发以自然发色为宜

2.短发者应以发圈、发夹或发胶固定2.前面不要盖住额头，背面发根不可过长且须往上

头发3.头发应柔顺不毛燥，刘海不可超过眉毛斜推

4发饰以黑色素面为主3.不适宜留鬓角，头发应柔顺不毛燥，可用发胶固

定

1.以淡妆为主，防止浓妆艳抹1.保持脸部洁净、清爽

脸部2.红以自然红色系为主2.不可有胡渣，鼻毛不得外露

3.红颜色勿太淡或过深且不得只擦护唇膏

1.指甲保持洁净不可过长1.指甲保持洁净不可过长

2.指甲油以透明、裸色系为主2不.可擦指甲油

手部3.双手可佩戴一种手表或结婚戒指为主（吧台、3.双手可佩戴一种手表或结婚戒指为主（吧台、

卖品部人员不得佩带任何饰品）卖品部人员不得佩带任何饰品）

々戒指样式应以简朴、素雅为主4.戒指样式应以简朴、素雅为主

].可佩带耳环，以样式简朴、贴耳为宜1不.得佩戴耳环

耳朵

2.脸、颈部及耳部保持洁净2脸.、颈部及耳部保持洁净

1.名牌别于制服左胸之上，对齐衬衫第二及第三1.名牌别于制服左胸之上,对齐衬衫第二及第三颗

名牌

颗扣子中间，佩戴方正扣子中间，佩戴方正

1.以企业核发之样式1.以企业核发之样式

衬衫

2按.原则穿着2按.原则穿着