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文档简介
仟源医药公司销售与收款内部控制问题及完善对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u315211绪论 2178621.1研究目的 210321.2国内外研究现状 2106541.3研究内容 399821.4研究方法与技术路线 4304412销售与收款内部控制相关理论概述 5142642.1销售与收款环境内部控制的内涵 524402.2销售与收款内部控制的目标 596162.3销售与收款环节内部控制的手段 5293143仟源医药公司销售与收款环节内部控制分析及评价 7266793.1仟源医药公司内部环境分析 7292873.2仟源医药公司销售与收款内部控制现状分析 7202543.3仟源医药公司销售与收款内部控制评价 8203714仟源医药公司销售与收款环节内部控制的薄弱环节 9125674.1内部控制环境的不足之处 9122424.2风险评估体系的不足之处 997184.3控制活动的不足之处 1061435改善仟源医药公司销售与收款环节内控的对策建议 115675.1完善销售计划 1124335.2加强发货流程控制,严格发货审批程序 11197135.3收款环节确定审批权限并加强逾期催收 1113530结论 12摘要:医药产业是国家关注的重点,随着人口老龄化的加剧,医药行业得到飞速的发展。伴随而来的是医药行业的竞争逐渐提升,医疗用品流通的问题越来越严重,如医疗用品价格波动幅度过大,贿赂,走私等问题日益突出。销售与收款内部控制在整个公司内部控制过程中是一个十分重要的环节,通过这个环节公司才能够完成产品价值的转移,才能够带来营业利润,所以构建相关的内部控制制度对于公司的长期发展有着重要的意义。本文以仟源医药公司作为研究对象,对仟源医药公司公与收款内部控制进行了如下研究:首先,对内部控制的理论进行了概述,介绍了销售与收款内部控制的内涵、目标、手段,为接下来的研究打下理论基础。然后,对仟源医药公司整体内部控制环境进行了分析,介绍了仟源医药公司的内部控制流程。并且对迁源医药公司的内部控制进行了评价。其次,对仟源医药公司整体内部控制的薄弱环节进行了总结,得到了仟源医药公司整体层面上内部控制存在的问题,主要从内部控制环境、风险评估体系、内部控制活动三个方面进行分析,最后针对仟源医药公司整体内部控制的薄弱环节给出相应的建议。关键词:销售与收款;内部控制;仟源医药1绪论1.1研究目的随着经济全球化的突飞猛进,在过去的几年里,我国的经济一直处于高速发展阶段。各个企业都响应国家的号召进行国内的供给测改革,同时,国家也出台相关政策让企业把目光投向国外,到更大的国际化舞台中展现自我。国际化市场与我国现存的国内市场所采取的竞争方式有很大的差异,这成为了我国各大企业走向国际化的障碍,企业要想在竞争更加激烈的国际市场中站稳脚跟,不仅仅需要持续性的扩展自己的国际业务,对于自身内部控制的管理也尤为重要,这样才可以通过降低自己的运营成本来提高自己的国际市场竞争力。现如今,我国大部分企业的内部建设都处于不完整状态,虽然很多学者已经从理论和实践对内部控制进行研究,但是取得的效果不明显,影响力不够。对于一个企业而言,销售和收款业务是最核心的环节,医药行业的企业也不例外。销售和收款对于医药企业发展至关重要,对医药企业销售和收账内部控制进行研究,对于医药企业有着非常重要的意义。本研究根据仟源医药公司在销售与收款内部控制的现状,发现其存在的问题,运用内部控制相关理论,解决问题,完善仟源医药公司的销售与收款的内部控制制度来达到防范风险的意义。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状SorinBriciu等[1]认为内部控制的有效性对企业行为的连续性、识别不同风险因素的能力以及信息决策的公正性有重要影响。JeffEverett[2]等研究了内部控制在针对企业财务欺诈中的作用,以及行为控制如何加强企业及其管理人员的道德和道德。ChristinaE.Bannier,MilenaNeubert[3]认为新公共管理改革导致了公司治理的结构的根本性变化,尤其是多样化和分散的公共服务场所,这导致了质疑会对企业内部控制,无论是由公共服务由公共外部董事的责任。AnnaSiekelova[4]等认为企业应该更加重视客户信用管理。应收账款管理不善已成为企业破产的主要原因。FaeeqMK[5]等认为,投资者和管理人员需要密切关注销售,应收账款和现金收款之间的关系。1.2.2国内研究现状孙鹏(2018)[6]对企业应收账款的内部控制制度进行了详细的分析研究,指出信用管理在实施信用销售策略的过程中起着决定性的作用。薛寒(2019)[7]认为销售和收款业务是企业价值实现过程中的重要环节,直接影响利润的实现。杨伟(2020)[8]认为,现阶段企业越来越重视管理会计。管理会计工作的优缺点对员工的工作热情和工作质量影响很大。范兴建,肖光宏[9]在对本质属性和概念内涵的理解上,企业内部控制是一种特殊的企业管理活动,它源于企业管理的需要,具有社会性的双重属性。闫玉平[10]进一步阐明,企业应建立应收账款内部控制制度。尹晓娜[11]认为,销售和收款周期的内部控制旨在规范销售和收款行为,防止销售和收款过程中的错误和欺诈。Jinxin[12]认为,销售和收款流通是企业销售商品或向客户提供服务并追回资金的过程。杨俊杰[13]认为,对应收账款采用内部控制是中国企业管理的必然趋势。建立应收账款内部控制制度的过程应从以下几个方面开始:客户信贷管理,手持程序,应收账款跟踪,应收账款账龄和应收账款收款,并明确风险控制点以采取措施。张岷胜[14]定义了销售和收款之间的联系。销售过程中的主要活动包括:寻找机会;合同谈判;合同批准;合同签署;组织销售;组织交货。1.2.3国内外研究述评综上所述,中国对于销售预收款的内部控制研究起步较晚,但它已根据大量文献迅速发展了国内内部控制研究,吸收了国外的杰出成就,并结合了中国的具体国情。迅速发展国内内控研究。特别是近年来,国内学者与国外学者相比,关于销售与收款内部控制的研究更是包罗无阻,涉及的行业也相对增多。本研究旨在通过此案例,引起各医药企业对于销售与收款环节潜在风险防范的重视,并不断完善企业内部控制的整体水平,防范风险,保障医药行业稳步发展。1.3研究内容第一章,绪论。介绍了本文的研究内容,国内外对于医药公司销售与收款内部控制研究的进展。第二章,理论研究。主要从销售预收款内部控制的内涵、目标、手段三个方面进行理论研究。第三章,迁源医药公司销售与收款内部控制现状研究。本研究以仟源医药公司为研究对象,分析了以仟源医药公司的内部控制环境以及内部控制流程,并且对仟源医药公司销售预收款的控制情况进行总结。第四,迁源医药公司销售与收款内部控制的不足之处。通过对该公司内部环境、风险评估体系、控制活动进行分析,得到该公司内部控制的薄弱环节。针对该公司的薄弱环节给出相应的建议。1.4研究方法与技术路线(1)文献研究法:通过从知网等学术期刊数据库查阅国内外相关论文、学术成果等,对内部控制及销售与收款环节进行理论上的研究,对于优秀的内部控制及销售与收款环节的研究方法予以借鉴。(2)调查研究法:通过对仟源医药公司的内部控制的信息进行调查,以发现仟源医药公司内部控制的不足之处。(4)定性研究法:通难过对企业管理状况进行研究,进而了解企业内部控制的主要构成。本文通过定性分析法,提出对仟源医药公司预收与收款内部控制的有效措施。调查研究文献分析定性分析调查研究文献分析定性分析根据企业所处的环境、企业内在素质等方面情况对企业管理状况进行把握和了解调查研究仟源医药公司内部控制的相关信息搜集有关销售与收款内部控制研究的国内外文献根据企业所处的环境、企业内在素质等方面情况对企业管理状况进行把握和了解调查研究仟源医药公司内部控制的相关信息搜集有关销售与收款内部控制研究的国内外文献对仟源医药公司内部控制存在的不足之处与原因进行分析对仟源医药公司内部控制存在的不足之处与原因进行分析为了完善仟源医药公司内部控制的不足之处提出意见为了完善仟源医药公司内部控制的不足之处提出意见结论结论图1-1技术路线图2销售与收款内部控制相关理论概述2.1销售与收款环境内部控制的内涵对于一个企业而言,内部控制应该以一种道德规范的形式来体现出来,内部控制可以促进老板和员工之间的关系,使管理者和被管理者之间的沟通障碍减小,从而改变员工的工作态度,提高员工的工作积极性,进而提高员工的工作效率,促进企业形成一种业绩至上的团队精神。企业的内部控制环境是一个循序渐进的形成过程,整个内部控制的逻辑起源于员工的自我管理,这是内部控制最核心的内容,它体现在企业员工的特征、日常行为、精神生活的丰富程度。内部环境的控制逻辑,也是企业文化最初的起点,内部环境的控制逻辑,是整个企业文化的框架,企业文化的完善离不开内部控制逻辑。企业文化与企业的内部控制环境逐渐形成了一种密切不可分割的关系,企业通过内部控制环境逐渐衍生,企业文化来宣传自己的核心价值理念。企业的内部控制环境已经逐渐成为企业发展的基石。2.2销售与收款内部控制的目标2.2.1确保销售流程符合相关的法律法规。有效的内部控制可以确保企业签订合同以及发货等流程都符合相关规定,从而来保证客户的权益,这样可以避免企业一味地追求经济利益而忽略自身的行为是否违法,要在为客户提供最好的产品和服务的同时来追求利益的最大化2.2.2确保产品的安全可靠企业在进行销售和收款时,一定会伴随着商品或服务和资金之间的交换。由于产品的质量不易有效期限不同,在交换的过程中,极有可能发生产品的变质和损坏。所以企业在产品进行生产,出库,运输销售时,必须保证产品的质量,通过内部控制进行监督,保证公司的产品安全可靠,符合市场要求,从而避免公司产生不必要的损失。2.2.3确保按时收回应收账款应收账款会使企业的现金流降低,如果不能及时的,将应收账款收回,会给企业的财务带来压力,对企业的经营产生恶劣影响。企业在给经销商供货,要时刻关注经商的经验状态,按时项经销商索取应收账款,必要时采用一定的法律手段给经销商施压,而且对于没能及时收回的应收账款,应该及时向财务报备,做好坏账的打算。2.3销售与收款环节内部控制的手段2.3.1合理划分员工的职责界限。和不同职位的员工要做到恪尽职守,不对其他岗位的工作进行干预,批准、赊销、信用、销售必须独立存在,发送货物和收取货款的人员必须不同,记账业务与坏账必须放个开来,审计人员和监察人员没有私下的往来。2.3.2建立完善的授权审批制度企业要想使每个不完的权力分散开来,就必须设定一套规范的审批制度使每个部门之间达成相互制约的关系,每个部门在行使职能之前,必须要经过所有部门的商讨,降低员工在行使权利的过程中发生徇私舞弊现象,保证公司内部平稳运营。一,企业应该根据销售与收款可能涉及到的各个节点建立一套专门的授权审批制度,明确每个部门的权利范围,具体分为以下几个方面:(1)销售部门在签批销售合同之前,必须同其他部门共同探讨销售合同,并且制定审批书,审批书上必须有各个部门的签字认可,这样可以确保销售合同的有效性,不会损害公司的利益,降低给公司造成违约的风险。(2)在货品发出之前,必须质量、售后等与产品有关的部门进行协商,共同确认产品的质量是否合格。倘若将不合格的货币发到市场中去,和这样会使公司的退货率增加了,不仅会降低公司的营销收入,还会因为产品的运输以及存放产生额外的费用给公司带来损失。(3)对销售业务进行准确的确认、计量、记录企业为了避免漏帐现象,必须为自己的每一笔会计凭证都进行编号归档,使所有销售业务的账本有即可寻,这样既可以避免发生重复记账的情况,也为公司的内控部门的审计工作变得更加清晰。对于那些专门负责记录和账单的员工,应该定期组织培训,提高专业能力,保证这部分人对自己的业务有充分的了解,从而使销售业务确认、计量、记录更加完善。(4)加大收款力度、催收账款应收账款会给企业的现金流带来巨大压力,一般来讲,应收账款到帐的日期越长,企业所面临的损失越高,严重时给对企业的内部应用造成混乱。所以企业必须时刻关注应收账款收回的进度,必须想尽一切办法来要回应收账款,企业每年还应该对应收账款进行评估分析,划分应收账款的账龄,做好收不回应收账款的准备。(5)完善内部核查制度内部核查体现在以下几个方面:(1)保留好每笔账单的原始凭证,销售员必须按时交销售单转发给会计处保管,确保各营销务中得到完整性。(2)企业的会计人员必须定期九零C照的人和原始凭证进行对比,从而确保没想业务打针事情,一般情况下,财务在收到原始凭证之后都会将其粘到帐单的后面,避免原始凭证的丢失。(3)将发票和原始凭证进行对比,对比发嫖娼的金额与原始上的金额是否一致。3仟源医药公司销售与收款环节内部控制分析及评价3.1仟源医药公司内部环境分析仟源医药公司是一家股份制有限公司,在公司的设立初期,就严格按照了相关的法律法规设定了治理结构,对于公司的内部控制建设,有着非常严格的要求,公司的每一项决议都严格按照指定的规章制度执行。董事会在进行决策时,必须符合相应的决策标准,有专门的内孔部门会对董事会的决策进行监督。为了充分的监控公司的运转,签约公司设定了相应的审查委员会。审查委员会必须确保财务报表的真实有效,而且审查委员会另外的对接对象是卖布的审计机构,审查委员会还负责制定公司的财务汇报制度和执行手段,还会对内部的优惠活动进行监督,管理公司存在或可能发生的风险。3.2仟源医药公司销售与收款内部控制现状分析3.2.1仟源医药公司销售与收款内部控制环境分析由于中国的人口基数大,人口老龄化现象日益突出,给仟源要的发展带来了契机,仟源医药公司抓住机遇,不断地拓展自己的业务,市场的份额迅速增长,仟源医药的内部控制制度已经不能满足业务拓展的需求,需要及时更新。随着新冠疫情的到来,仟源医药公司推出了针对病毒的药品,公司的业务再次扩大,原先较为简单的内部控制制度,更加无法满足市场拓展的需求,严重的制约公司的运转。仟源医药公司的销售与收款码面临着巨大的挑战,具体的内部控制环境问题如下:(1)管理层忽略内部控制重要性签约公司的销售理念与其他公司大体一致,都是以销售至上,作为自己销售产品的理念。仟源医药公司的管理层一致认为,占领医药市场的份额是公司的重中之重,公司应该秉承传统的做法,继续冲击市场拓展市场,使自己的销售业绩稳步增长,再创新高。所以公司的管理层对于内部控制没有投入过多的精力,认为,现有的内部控制管理能力足以维持公司的稳定运转。公司管理层把理应放在内部控制建设上的人力,财力都投入到拓展自己的销售业务中,从而获得更高的利益。仟源医公司高层对待内部控制的态度对仟源医公司员工对内部控都要看法,产生了明显的影响。公司的员工们延续高层的理念,不断地为公司创造业绩,认为只要业绩上去了偶尔产生的错误也会被忽略。(2)人力资源制度不合理对于销售人员的人力资源管理上,千元医药公司也存在很大的问题。企业要对业务员的考核,只考虑业务员的业绩以及绩效,忽略了应收账款的回款效率。这就造成了公司内部员工为了不断提高自己的业绩而忽略对客户是否诚信进行审核的现象,同时向公司申请了巨大的社交额度。有一些客户有时会因为经营不善而产生资金流断裂,无法按时归还公司的应收账款,甚至会产生坏账现象。这就导致千元要公司应收账款的资金流回收不及时,出现了大量的应收账款之后现象,对千元医药公司的持续性经营带来了严重的危机。3.2.2仟源医药公司销售与收款内部控制流程分析(1)销售计划仟源医药公司每年会根据市场环境、客户需求、自身的生产能力等因素来对自己的全年销售计划进行一个合理的规划,制定出全年的销售目标,并且队全年的销售目标进行拆分,根据每个季度产品的使用情况进行目标军团,再根据季度目标军团情况来制定月度销售计划。仟源医药公司也会根据外部因素,例如原材料价格的变化来进行市场销售价格的调整,确保销售计划的合理性。(2)赊销信用审批仟源医药公司在赊销信用审批流程上存在明显的漏洞,没有设立专门的风险评估和风险管理部门。公司将信用审批部门设立的销售部门内部,信用审批由销售人员负责,然后再对接给财务进行备案。相对于专业的信用审批人员,销售人员缺乏了对客户信用等级评估判断的能力。对于一些老客户,在签订新的销售合同时,会根据之前业务的情况是否顺利来判断客户的信用等级,也不会对客户目前的经营状况进行审核。对于新客户,销售人员为了增添自己的业绩,在对客户进行一些最基本的调查之后,就会与客户进行合作,有些销售人员甚至不知道合作对象的具体地址。以上都是导致千元药集团应收账款金额逐年增高的主要因素,一些中小客户的坏帐行为比比皆是。(3)接受客户订单销售员通过寻求客户,使客户向自己发起订单需求,销售人员在焦收到的订单需求提交给专门负责某一区域的主管,主管会根据公司的实际情况,例如客户的订单数量、公司的库存情况、公司的生产能力、产品的运输情况等因素,来决定公司是否能够满足客户的需求,从而决定是否接受客户的订单。(4)销售定价公司的管理层会在产品上市时,给予产品的区域负责人价格,产品的销售负责人会给销售人员口头传递销售价格,对于销售价格的传递没有明确的记录、备案。3.3仟源医药公司销售与收款内部控制评价(1)赊销审批制度不规范仟源医药公司没有专门审批客户信用额度的部门,通常由销售决定,再经由财务的相关负责人进行审批,存在很大的漏账隐患。(2)信用调查不全面在签订销售合同之前,无论新老客户都没有进行信用调查。对于一些新客户只会了解到,他们的一些基本信息,对于这些客户的经营能力、资金现状没有进行深入的了解,通常会采取一些口头上的调查,而且也没有对口头上徐敏来的结果进行核实。对于一些老客户,通常会省去信用调查,这一环节直接通过审核。这个公司后期应收账款的要回带来了非常大的隐患。(3)应收账随着款催款制度缺失。千元医药集团业务的不断拓展,公司的应收账款账龄结构越来越严重,据相关部门表明,应收账款的账龄越长坏账的风险越高。实际调查表明仟源要集团应收账款的周转天数逐渐增加,这表明千元要公司没有专门的设定应收账款的催款制度,这严重限制了签约医药集团的资金流。4仟源医药公司销售与收款环节内部控制的薄弱环节 4.1内部控制环境的不足之处4.1.1治理结构不健全目前,仟元要集团的股权结构单一,在治理结构上存在很大的缺陷,虽然公司在公司创办初期处漫董事会的同时就建设了审核委员会。但董事会、审核委员会没有发挥出它该有的价值,公司所制定的治理结构没有任何意义,更没有内部控制的监督机构。由于千元医药集团的治理结构缺失,这导致销售与收款环节存在非常大的漏洞,权力过于集中是漏洞存在的明显特征,虽然随着集团的逐步发展,内部控制准则也得到了相应的改善,但是这种改善只是针对底层的员工,对于上层的管理人员没有任何约束,容易造成部门内领导一言堂的局面,这非常不利于公司的决策,影响公司未来发展战略的制定。4.1.2内部控制意识欠缺仟源医药公司之所以没有形成规范化的内部控制制度,最主要的原因就是高层管理人员缺乏内部控制意识,高层认为,建设完善的内部控制制度投入太高,而且运营的成本也会明显提升。对于员工来讲,销售人员只会一味地追求自己的业绩,内部控制流程越简单越好,这样可以提高自己的工作效率,更不会在公司的内部控制流程介绍上投入太多的精力,4.1.3企业文化不深入仟源医药公司虽然注重自己的经营理念和企业价值观的建设,并且想以独特的经历念来充分的调动员工的积极性,但实际上的效果很不理想。绝大部分销售人员对于本公司的经理年没有概念,这表明了千元医药集团销售人员的意识形态严重偏离企业的价值观,其文化也没有体现他该有的价值。4.2风险评估体系的不足之处4.2.1对公司内部风险认识不足金融风险和市场风险是仟源医药公司在持续性的发展过程中面临的最大的风险,已经对签约了公司的快速发展造成了巨大的威胁。虽然人口老龄化、新冠疫情的到来促进了仟源医药公司的发展,但是国家对医药的体制改革以及检验标准给仟源医药公司的产品带来了巨大的阻碍,市场上拓展的有效率越来越低,这就是千元医药公司的市场风险。由于千源医药公司的整体规模较小,融资能力比较差,我对于自身的债务偿还能力,没有做到一个合理的评估,这就形成了迁元药公司的财务风险,受到千元药公司内部控制的影响,容易产生资金流断裂,这也是仟源要公司的财务风险。4.2.2未能将全面识别和评估风险制度化对于风险评估,千源医药公司只是做了表面文章,没有充分全面的的搜集、整理信息,对于风险识别的方法比较单一。定性和定量评分表的评估需要需要工作经验充足的专业人士,而仟源医药公司对于专业人士有着非常大的缺口。仟源医药公司虽然存在定性和定量评分表,但是公司的规章制度中没有明确规定,在风险评估中要用到该表,这导致仟源医药公司的风险评估体系非常混乱。相关部门调查表明,签约1号公司在进行风险评估的过程中,紧紧依托管理者的经验以及偏好来评估风险,这种风险评估的方式存在很多的个人因素,缺乏充足的客观事实依据。对于风险评估,如果没有专业人士,风险评估的结果往往与实际相背离,会造成花费金钱与精力在风险评估上却没有得到想要的结果多现象,风险评估人员的经验不足会导致在实际工作过程中无法划分风险等级。4.3控制活动的不足之处4.3.1授权审批制度不严格从目前来看,虽然仟源医药公司初步建成了授权审批制度,但是与大型的药集团相比,仟源医药公司所建立的授权审批制度既不充分又不全面。这种授权审批制度,在实际应用的过程中,无法达到预期目标,往往会发生先口头答应,然后后期再补足书面签字的行为。这就会造成销售部门所提交的订单金额与实际上所开具的发票上金额的不统一现象,这就导致了销售人员的销售流程非常混乱,使公司失去了对业务流程的完全把控。4.3.2不定期执行定期盘点。仟源医药公司在进行盘点时,主要对药品的存放进行一个整理,但是对于公司的固定财产没有进行落实核对。千源要公司规定每六个月进行一次违禁药物的清查,主要的清查任务是看药品之中是否掺杂了违反国家规定的药物,同时,会合对账单上所记录的药品,确定药品的存储情况。对于排列所形成的差异,也没有出台一个全流程的话园措施,只是通过仓库主管喝茶后移交给财务处理,没有认真的分析原因。4.3.3信贷政策不健全,信贷政策不到位销售人员为了增加销量,会想方设法避开内部控制的审查,不落实客户管理政策,批特批的现象会经常发生。销售人员在完成自己业绩的同时,还会追求大量的订单佣金,这导致内部销售人员的订单竞争异常激烈,有一部分销售人员甚至无视公司的规章制度,想法设法增加自己的赊销额度,更严重的是会发生同一部门的不同销售人员会对同一个客户进行赊销。4.3.4应收账款控制薄弱,数据管理不善仟源医药要公司对于应收账款的把控能力非常薄弱,对于应收账款的数据没有及时的更新,这就导致仟源公司应收账款的账龄越来越长,最后产生坏帐现象。坏账现象发生后,公司也没有深度挖掘会让现象产生的原因以及责任归属,没有对坏账的种类进行划分,是前期公司对于客户的信用审查不足,还是销售人员故意提供虚假信息导致的坏账,或者是因为收款无效导致的坏账都没有追查。因此,每个部门都缺乏信用等级审核意识和危机意识。5改善仟源医药公司销售与收款环节内控的对策建议5.1完善销售计划仟源医药公司相关部门在制定本公司的销售计划书时,应该提前针对仟源医药公司的现状制定明确的战略目标。并且在和公司财务部门进行决策商议的情况下,将财务目标一同制定在销售计划中。更重要的是,在制定销售计划时,相关部门要对公司当前的营销现状多方面进行分析,在分析过程中不仅仅是针对产品、市场、竞品的分析,更容易被忽略的是对消费者以及媒介投放的分析。在全面的分析之后,应该在分析以往销售量的预测与实际销售的偏差原因,进一步预测本年度的销售量。当前,仟源医药公司的销售量,主要受市场供求关系、企业工厂产能、竞品情况的影响。因此在进行预测时时,应当充分分析以上各个影响因素的权重占比,达到获取最真实销售量预测的目的不同地域对于药品的需求不同,所以仟源医药公司应该针对不同地域制定个性化的销售方案。充分的结合我国地域的排布,根据所处的地理环境、气候特点、客户喜好进行调查。千源要公司不可以只把目光投放在销售量和销售区域上,还应该在销售渠道、销售成本、销售单位、进行全方位的计算,制定出符合实际的
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