严格把关产品质量保证书范本

严格把关产品质量保证书范本合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供产品及服务事宜，达成如下协议：一、产品及服务质量1.1甲方应按照乙方的要求，向乙方提供符合国家法律法规、行业标准和甲方产品质量承诺的产品及服务。1.2甲方应对所提供的产品及服务的质量承担责任，确保产品在正常使用情况下，符合甲方的质量保证承诺。1.3甲方应按照约定的时间、地点、数量向乙方交付产品及服务，确保产品及服务的交付符合约定。二、质量保证2.1甲方对其提供的产品及服务享有独立的知识产权，不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由甲方承担全部法律责任。2.2甲方保证所提供的产品及服务符合国家及行业的相关法律法规，如因违反法律法规导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.3甲方保证所提供的产品在正常使用情况下，质量合格，功能齐全，如因产品质量问题导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.4甲方在接到乙方提出的质量问题反馈后，应在第一时间内给予回复，并采取措施予以解决。三、售后服务3.1甲方应提供完善的售后服务，包括产品安装、使用培训、维修、保养等服务。3.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，按照约定的时间、地点提供服务，确保乙方正常使用产品。3.3甲方应对售后服务人员进行培训，确保售后服务人员的专业技能和服务质量。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量保证书2.产品说明书3.技术参数表4.售后服务政策5.保密协议6.知识产权证明文件7.法律法规复印件8.验收标准和方法9.付款凭证和发票二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、数量交付产品及服务，视为违约。2.甲方提供的产品及服务不符合质量标准，导致乙方损失，视为违约。3.甲方未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定标准，视为违约。4.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，视为违约。5.乙方未按照约定支付款项，视为违约。6.乙方未按照约定使用产品，导致产品质量问题，视为违约。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的性质、性能、用途和安全性。2.售后服务：指产品销售后，供应商为消费者提供的有关产品使用、维修、保养等方面的服务。3.违约金：指一方违约时，根据法律规定或合同约定向对方支付的赔偿金。4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果享有的专有权利。5.保密义务：指合同双方在履行合同过程中，对对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量和性能问题：发现问题及时与甲方沟通，要求甲方予以解决或更换。2.售后服务不及时或不符合标准：保留相关证据，与甲方协商解决，或向相关部门投诉。3.甲方违约：根据合同约定，要求甲方承担违约责任，支付违约金及赔偿损失。4.乙方违约：根据合同约定，要求乙方承担违约责任，支付违约金及赔偿损失。5.知识产权侵权：立即停止使用涉嫌侵权的产品，与甲方协商解决，或寻求法律途径维权。五、所有应用场景：1.供应商向客户提供产品及服务。2.客户购买供应商的产品及服务。3.双方约定产