2024年专业家政服务协议模板版

2024年专业家政服务协议模板版A版本合同目录一览1.服务内容1.1家政服务范围1.2服务时间和地点1.3服务人员数量和资质2.服务费用2.1服务费用标准2.2费用支付方式和时间2.3费用调整机制3.服务质量和保障3.1服务质量标准3.2服务满意度保障3.3服务投诉和处理4.双方权利和义务4.1甲方权利和义务4.2乙方权利和义务5.合同期限和终止5.1合同期限5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务和期限9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的处理10.合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.合同的继承和转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件12.附则12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件13.其他约定13.1双方的其他约定14.附件14.1附件清单第一部分：合同如下：1.服务内容1.1家政服务范围本合同家政服务范围包括但不限于：家庭保洁、衣物洗烫、家庭烹饪、家庭照护、家庭教育等家政服务。具体服务项目详见附件清单。1.2服务时间和地点乙方应按照甲方的要求，提供家政服务。服务时间为每周一至周日，每天8小时。服务地点为甲方指定的家庭地址。1.3服务人员数量和资质乙方应根据甲方需求，安排合适的家政服务人员。家政服务人员应具备相关职业资格证书，并具备至少2年的相关工作经验。2.服务费用2.1服务费用标准家政服务费用标准为每小时人民币元。具体费用根据服务项目、服务时间和服务人员资质等因素进行调整，详见附件清单。2.2费用支付方式和时间甲方应按照双方约定的支付方式和时间，向乙方支付家政服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。支付时间为每月底支付当月服务费用的90%，剩余10%作为服务质量保证金，待乙方服务质量得到甲方认可后支付。2.3费用调整机制如遇市场行情变化、物价上涨等因素，乙方有权根据实际情况对服务费用进行合理调整。调整前应提前通知甲方，双方可协商确定新的费用标准。3.服务质量和保障3.1服务质量标准3.2服务满意度保障乙方承诺，如甲方对家政服务不满意，乙方应在接到甲方通知后的3个工作日内，安排更换合适的家政服务人员。如更换后仍不能满足甲方需求，甲方有权解除本合同。3.3服务投诉和处理甲方如对家政服务有任何投诉，应及时通知乙方。乙方应在接到投诉后的24小时内，采取有效措施予以处理，并答复甲方。如乙方未及时处理或处理不满意，甲方有权解除本合同。4.双方权利和义务4.1甲方权利和义务甲方有权要求乙方提供符合约定的家政服务，并按照约定支付服务费用。甲方应合理使用乙方提供家政服务人员，并尊重乙方家政服务人员的权益。4.2乙方权利和义务乙方有权根据实际情况调整服务费用，并按照约定提供家政服务。乙方应确保家政服务人员具备相应的资质和经验，并保障家政服务人员的合法权益。5.合同期限和终止5.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为一年。5.2合同终止条件本合同期满后，如双方不再续签，合同终止。5.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应立即停止提供家政服务，并按照约定向甲方退还服务质量保证金。如甲方对乙方提供的家政服务无异议，乙方应在合同终止后的5个工作日内，向甲方支付剩余的服务费用。6.违约责任6.1甲方违约责任甲方如未按照约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的5%。6.2乙方违约责任乙方如未按照约定提供家政服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的5%。7.争议解决7.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决时效双方应自争议发生之日起3个月内解决争议，否则视为双方放弃争议解决的权利。8.保密条款8.1保密内容双方在签订本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。保密内容的具体范围和期限由双方另行签订《保密协议》予以明确。8.2保密义务和期限双方应对保密内容承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密义务的期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）、政府行为（如法律、政策变动等）。9.2不可抗力事件的处理如因不可抗力事件导致双方无法履行本合同，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否继续履行本合同或终止合同。10.合同的变更和解除10.1合同变更条件如双方同意变更本合同的条款，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.2合同解除条件双方同意解除本合同的，应签订书面解除协议，经双方签字（或盖章）后生效。合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续。11.合同的继承和转让11.1合同继承条件本合同如因甲方合并、分立等原因导致甲方权利义务的继承，甲方应提前书面通知乙方。继承方应继续履行本合同，本合同对继承方具有约束力。11.2合同转让条件未经乙方同意，甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。如甲方擅自转让，乙方有权解除本合同。12.附则12.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止条件本合同期满后，如双方不再续签，合同终止。13.其他约定13.1双方的其他约定双方在签订本合同过程中，除本合同条款外，其他事项的约定均以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。14.附件14.1附件清单附件清单包括但不限于：家政服务人员资质证明、服务质量标准、费用支付明细等。具体附件内容以双方实际签订的附件为准。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.家政服务人员资质证明：列出乙方提供家政服务人员的职业资格证书、身份证复印件等相关资质证明文件。2.服务质量标准：详细列举各项家政服务的质量标准和要求，如家庭保洁的具体项目、家庭烹饪的口味要求等。3.费用支付明细：列出甲方应支付的服务费用明细，包括各项服务的费用标准、费用支付方式和时间等。4.合同变更协议：如双方同意变更本合同的条款，应签订书面变更协议，明确变更的内容和双方的权利义务。5.合同解除协议：如双方同意解除本合同，应签订书面解除协议，明确解除的原因、条件和双方应承担的责任。6.保密协议：明确双方在签订本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密内容的具体范围和期限。7.不可抗力事件证明：如因不可抗力事件导致双方无法履行本合同，受影响方应提供的相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：本合同中涉及的违约行为及责任认定标准如下：1.甲方违约行为：未按照约定支付服务费用。未合理使用乙方提供家政服务人员。未尊重乙方家政服务人员的权益。违约责任：甲方应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的5%。2.乙方违约行为：未按照约定提供家政服务。未确保家政服务人员具备相应的资质和经验。未保障家政服务人员的合法权益。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的5%。示例说明：假设甲方未按照约定支付服务费用，乙方在催款无果后，可依据本合同第6.1条的规定，向甲方收取迟延付款的违约金。如果甲方对乙方提供的家政服务质量不满意，乙方未能在甲方通知后的3个工作日内更换合适的家政服务人员，根据本合同第6.2条的规定，甲方有权解除本合同。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及的法律名词及解释如下：1.不可抗力事件：指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）、政府行为（如法律、政策变动等）。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向对方支付的赔偿金。3.服务质量保证金：指甲方按照约定向乙方支付的一定金额的费用，作为乙方提供服务质量的保证。4.家庭地址