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文档简介

小区物业管理与服务全面承包协议版A版本合同目录一览1.协议主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.服务项目与标准3.1服务项目3.2服务标准4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.费用支付与结算5.1物业管理费用5.2服务费用5.3费用支付方式5.4费用结算周期6.双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务6.3丙方权利与义务7.合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款12.附则12.1名词解释12.2合同附件13.合同签署13.1甲方签署人13.2乙方签署人13.3丙方签署人14.合同日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一条协议主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围乙方接受甲方委托,对位于【地址】的小区进行物业管理,小区包括:【小区具体组成】。2.2物业管理内容(1)物业设施的管理与维护,包括建筑物、共用设施设备等;(2)物业环境的维护与管理,包括绿化、清洁、卫生等;(3)物业安全的保障,包括公共安全、消防安全等;(4)物业服务的提供,包括居民生活服务、便民服务等。第三条服务项目与标准3.1服务项目乙方应提供的服务项目包括但不限于:(1)公共区域的管理与维护;(2)共用设施设备的使用与保养;(3)绿化环境的维护与管理;(4)居民生活服务的提供,如保洁、维修等;(5)其他便民服务。3.2服务标准乙方向甲方提供的各项服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准和要求。具体服务标准如下:(1)公共区域保持整洁卫生,无乱扔垃圾现象;(2)共用设施设备定期检查、保养,保证正常使用;(3)绿化环境定期修剪、施肥,保持美观;(4)居民生活服务及时响应,维修项目限时完成;(5)其他便民服务满足居民合理需求。第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期本合同期限为【年】,自合同生效日期起计算,合同到期后双方可根据实际情况协商续签。第五条费用支付与结算5.1物业管理费用甲方应按月向乙方支付物业管理费用,费用标准为【元/月/平方米】,具体费用以小区实际面积为准。5.2服务费用甲方应按月向乙方支付服务费用,费用标准为【元/月/平方米】,具体费用以小区实际面积为准。5.3费用支付方式甲方可通过银行转账、现金等形式向乙方支付费用。5.4费用结算周期甲方应在每个结算周期结束后的【个工作日】内完成费用支付。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务(1)甲方应按照合同约定支付相关费用;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价;(3)甲方应遵守小区管理规定,维护小区秩序。6.2乙方权利与义务(1)乙方应按照合同约定提供物业管理与服务;(2)乙方有权要求甲方支付费用;(3)乙方应负责小区内的安全与环境卫生。6.3丙方权利与义务(1)丙方作为小区居民,应遵守小区管理规定;(2)丙方有权对乙方提供的服务进行监督和评价;(3)丙方应按照合同约定支付相关费用。第七条合同变更与解除7.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。在合同解除前,乙方应完成合同约定的各项服务,并承担相应责任。7.3合同到期自动终止本合同到期后,如双方未达成续签协议,则合同自动终止。7.4合同终止后事项合同终止后,乙方应将物业管理资料、设备设施等交还给甲方,并承担相应责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用的【百分比】作为违约金。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供服务或管理不符合标准的,应向甲方支付违约金,违约金为应支付费用的【百分比】作为违约金。8.3丙方违约责任丙方未按照合同约定支付相关费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用的【百分比】作为违约金。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向第三方申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同终止条件本合同期满或者双方协商一致解除合同。10.3合同续签条件合同到期前,双方可协商一致进行续签。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限保密期限为合同终止后【年】。11.3违约保密条款如任何一方违反保密义务,应向守约方支付违约金,违约金为泄露信息造成的实际损失的【百分比】。第十二条附则12.1名词解释本合同所用词语,如“甲方”、“乙方”、“丙方”等,均按前述定义执行。12.2合同附件本合同附件包括:【附件名称】。第十三条合同签署13.1甲方签署人甲方签署人为:【甲方签署人姓名】。13.2乙方签署人乙方签署人为:【乙方签署人姓名】。13.3丙方签署人丙方签署人为:【丙方签署人姓名】。第十四条合同日期14.1签署日期本合同签署日期为:【日期】。14.2生效日期本合同自签署之日起【日期】生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:小区物业管理与服务内容详细清单附件内容:详细列出乙方应提供的物业管理与服务内容,包括各项服务的具体项目、标准、周期等。附件二:小区管理规约附件内容:小区居民应遵守的管理规约,包括小区内禁止行为、违规处理方式等。附件三:费用支付明细表附件内容:详细列出甲方应支付的物业管理费用和服务费用的明细,包括费用项目、计算方式、支付时间等。附件四:服务项目标准规范附件内容:国家及地方相关法律法规、行业标准关于物业服务项目的具体要求。附件五:合同履行过程中产生的一般性问题的处理办法附件内容:针对合同履行过程中可能出现的一般性问题,提供处理流程和解决方式。附件六:合同履行过程中产生的重大问题的处理办法附件内容:针对合同履行过程中可能出现的重大问题,提供处理流程和解决方式。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付物业管理费用和服务费用。2.乙方未按约定提供物业管理与服务,或管理不符合标准。3.丙方未按约定时间支付相关费用。责任认定标准:1.甲方违约金计算:违约金为应支付费用的10%作为违约金。2.乙方违约金计算:违约金为应支付费用的10%作为违约金。3.丙方违约金计算:违约金为应支付费用的10%作为违约金。示例说明:若甲方未能在约定时间内支付物业管理费用,则甲方需向乙方支付违约金,违约金为应支付费用的10%作为违约金。例如,若甲方应支付1000元费用,未能按时支付,则需支付100元违约金。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指【甲方名称】,为本合同的一方主体。2.乙方:指【乙方名称】,为本合同的一方主体。3.丙方:指【丙方名称】,为本合同的一方主体

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