2024年关于店长的岗位职责模版（二篇）

第3页共3页2024年关于店长的岗位职责模版1.全面负责专卖店的运营管理工作。2.确保专卖店内部环境卫生，维护货品、货架、展台、促销台、展板、海报等设施设备的整洁有序。3.严格执行专卖店防火、防盗、防洪等安全措施，并按设备说明书进行设施及电子设备的日常维护，确保专卖店安全及正常运营。4.关注店员人身安全及身体健康，加强人员管理和团队建设，做好见习店长和实习店员的人才储备工作。5.针对当地顾客特点及营业中出现的问题，结合店内情况，总结并撰写多套话术，传授给店员，并上报销售经理，与其他店长分享，促进相互学习。6.遵守店规，与店员及促销员共同学习基础护肤知识，根据顾客肤质特点推荐合适产品。7.熟悉店内所有商品品牌、品名及摆放位置，能准确介绍产品特点。8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点，对于指名购买流通产品的顾客，能在成功销售该产品的同时，推荐适合顾客特点的其他优质产品。9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰写能力，提升综合素质。10.定期召开店务会，传达公司政策或指令，听取店员反馈意见及建议，并及时向办事处销售经理汇报。11.及时填写销售报表，确保账目清晰，账货相符，根据库存和销售情况制定合理要货计划。12.每日向办事处会计汇报销量及汇款数额，月底及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。13.按月上报工作计划、工作总结及销售任务分配情况，确保工作有序进行。14.分析销售情况，提升销量，执行公司促销活动，解决滞销产品，遵循先进先出原则出货。15.及时向办事处经理和销售经理汇报店内营业状况、人员动态及特殊情况，表彰优秀员工并提出奖励建议。16.做好专卖店货品盘点工作，确保库存准确，及时发现并处理丢失货品问题。17.积极解决职责范围内的问题，遇到无法解决的问题及时向上级汇报，避免问题拖延。18.关注当地化妆品商店及超市的产品种类、陈列和价格行情，与督导和销售经理保持沟通。19.耐心处理消费者投诉，不得粗暴对待顾客，如无法解决问题应礼貌请顾客留下联系方式并请示上级。20.对待政府部门工作人员应礼貌友好，避免冲突，特殊情况需请示办事处经理后方可答复。21.店长需尽职尽责，不得玩忽职守，以积极向上的心态和行动感染团队成员。22.展示管理、销售及沟通能力，以德服人，树立威信，避免嫉贤妒能及简单粗暴的管理方式。2024年关于店长的岗位职责模版（二）1.全面负责门店的运营与管理。2.制定并实施门店的销售和毛利率目标。3.确保店内损耗控制在合理范围内。4.审核并管控门店的预算和支出。5.传达并执行营运部门制定的工作策略。6.维护与地区总部及其他业务部门的协调沟通。7.主导门店各部门管理者的选拔与绩效评估。8.有效控制人力资源成本，维持员工高效工作状态。9.监督并提升各部门业务表现，以提高销售和服务水平。10.实施库存管理，确保货品充足、库存准确及订单及时处理。11.推动门店的促销活动执行。12.确保运营安全，加强日常清洁、防火、防盗管理及设备维护保养。13.负责全店人员的培训活动。14.指导其他门店员工的在职培训工作。15.