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文档简介
店址评估手册模板
逸马国际顾问集团出品
编制说明
【编制目的】
标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础,标准的工具包含流程、规范、表单,而其重点表现方式就
是规范化手册。为此,逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的阅历,推出了涵盖连锁企
业运营各个方面的手册工具,以便各连锁企业能够据此快速领悟、创建、实践适合企业自身的手册工具,
推动自身连锁平台的快速发展。
选址及布局胜利将是连锁体系将来羸得竞争优势的重要内容。《连锁总部店址评估手册模板》是逸马
国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成,旨在为连锁企业编制《总部店址评估手册》
供应范例和方法。
【运用说明】
1.本手册模板包括直营选址和加盟选址的相关流程及规范,具体给出了城市评估、商圈评估、店址
评估等模块的工作原理、程序及操作规范及表单。其中涉及许多的工作程序及规范标准,是工作
执行的基础标准指导,是连锁胜利的操作阅历。
2.请企业依据自身的经营特色和特性须要进行相应的调整、补充。
3.为正常阅读和修改模板里的流程图,建议您安装Micros。代OfficeVisi。软件,软件安装和运用说
明请见软件光盘。Visi。软件可以在网上下载,您可以下载自行安装。
书目
书目..........................................................................................2
1选址体系规划..............................................................................3
1.1选址原则..............................................................................3
1.2拓展战略..............................................................................3
2店址评估模型介绍..........................................................................3
3城市评估...................................................................................6
3.1城市评估流程..........................................................................6
3.2城市评估操作规范.......................................................................8
3.3城市评估表单及工具....................................................................10
4商圈评估..................................................................................13
4.1商圈评估流程.................................................13
4.2商圈评估操作规范......................................................................14
43商圈评估表单及工具....................................................................16
5门店评估..................................................................................20
5.1直营店选址流程........................................................................20
5.2加盟店选址流程........................................................................22
5.3门店评估操作规范......................................................................23
5.4门店评估表单及工具....................................................................26
6店址评估执行流程规范.....................................................................29
1选址体系规划
1.1选址原则
(1)以城市群为核心,便于辐射及服务终端
(2)一线城市、强二、强三线城市为主
一线城市:直辖市、省会城市及国家支配单列市
强二线城市:人均GDP2万元以上地级城市
强三线城市:人均GDP1.5万元以上的县级城市
(3)发展所考虑的应为具有肯定人口基数的城市
(4)商圈店为核心,获得城市肯定的品牌效应
1.2拓展战略
1.2.1拓展阶段
阶段时间拓展区域
试点及周边推广期以周边深度试点,直营为主加盟为辅,本城市群建立区域
样板店并拓展加盟店
区域扩张期以经济发达城市群为主进行区域扩张
全国扩张期以环渤海、长江中游、山东当岛、辽中南、关中城市群为
主,全国扩张
上市打算期整合全国的连锁网络,增加直营店的比例,达到上市要求
1.2.2拓展规模
直营店加盟店
阶段时间总店数
新门店总店数新门店总店数
试点及周边推广期
区域扩张期
全国扩张期
上市打算期
2店址评估模型介绍
店址评估体系是从城市群的选择入手,依照城市、商圈、门店的层次进行逐级的阶段性评价,之后选
取合适的门店作为拓展的目标门店。因此,在店址评估中引入数学分析模型,以指导整个目标门店的评估
工作c具体推导过程如下:
门店选址模型
X
城市评估商圈评估店面评估
商
圈
环
境
评
估
—
海J
汰
-A
店址评估报告
初始设置:令目标门店为A,城市评估得分为B1,商圈评估得分为B2,门店评估得分为B3;商圈评
估的权重为AB2,门店评估的权重为AB3
Step1.依据查询及调研的数据,对《城市评估标准表》进行打分计算,得到城市评估得分B1。
Step2.依据城市评估推断准则,对城市进行取舍。如城市评估结果为不进入,则此城市调研终止;
如城市评估结果为可以进入,则接着完成商圈和门店评估。
St即3.依次完成商圈、门店的评估,对《商圈评估标准表》和《门店评估标准表》进行打分计算,
得到评估分数B2、B3o
Step4.填写《店址综合评估表》,计算目标门店的得分A=a2*B2+a3*B3。
案例:设经过对《城市评估表》、《商圈评估表》、《门店评估表》的打分,已知Bl=70,B2=75,B3=80,
且a2=0.6,a3=0.4,则A=0.6*75+0.4*80=77。
目标门店得分A等级L0-40等级2:40-70等级3:70-100
评估结论不进入暂不进入,待以后时机成熟进入主动进入
可以得出门店的评估结论为:主动进入。
城市评判准则
城市评估得分B10-4040-7070-100
评估结论不进入暂不进入,待以后时机成进入商圈评估流程
熟进入
商圈评判准则
商圈评估得分B20-4040-7070-100
评估结论不进入不确定,但进入目标门店主动进入目标门店总体
总体评估评估
门店评判准则
门店评估得分B30-4040-7070-100
评估结论不进入不确定,但进入目标门店主动进入目标门店总体
总体评估评估
目标门店总体评判准则
目标门店总体得分A0-4040-7070-100
评估结论不进入暂不进入,待以后时机成主动进入
熟进入
3城市评估
3.1城市评估流程
备注:“Y”表示审核、审批通过;“N”表示审核、审批没有通过。
步骤主要步骤描述/操作规范负责部门/岗位工具表单
第一步选出下一步拓展的城市群事业拓展部/总经理
B2选定依据拓展战略,选择意向拓展的城市群事业拓展部总监
意向拓展
城市群(经理)
A3意向就意向城市群的城市群规模、城市群人口/经济
城市群基
状况、城市群的发展速度等方面进行资料搜集事业拓展部《城市群基本资料表》
本资料搜
集及评估及评估
A4意向依据搜集到的城市群资料,撰写《意向城市群
城市群评
评估报告》,指出意向城市群可否拓展,为决
估报告
策供应依据。评估报告如未通过审核/审批,则《意向城市群评估报
事业拓展部
将评估报告归档到事业拓展部,如通过审核/告》
审批,则进入下一步骤同时报告归档到事业拓
展部。
其次步选定拓展的城市(可能为一个或多个城市)事业拓展部/总经理
A7拓展就意向城市的城市自然条件、经济水平、人口
城市群所
状况等方面进行城市资料搜其和评估
辖地汲城《拓展城市群所辖地
事业拓展部
市基本资级城市具体信息表》
料搜集及
评估
A8意向依据搜集到的城市资料和信息,撰写《意向城
城市选择
市选择报告》,指出优先拓展城市,为决策供
报告
应依据。评估报告如未通过审核/审批,则将评事业拓展部《意向城市选择报告》
估报告归档到事业拓展部,如通过审核/审批,
进入下一步骤同时报告归档到事业拓展部。
第三步对选定的城市进行具体的城市调研事业拓展部/总经理
A10选定确定拓展的城市后,就城市的自然条件、经济
城市具体《城市具体资料调研
水平、人口状况、商圈分布、城市发展规划等事业拓展部
调研表》
方面进行城市具体资料的搜矣和评估
All拓展依据搜集到的城市资料和信息,撰写《拓展城
城市评估
市评估报告》,为城市连锁店的拓展规模等供
报告
应依据。评估报告如未通过审核/审批,则将评事业拓展部《拓展城市评估报告》
估报告归档到事业拓展部,如通过审核/审批,
则进入下一步骤同时报告归档到事业拓展部。
3.2城市评估操作规范
3.2.1城市群评估操作规范
3.2.1.1城市群基本资料调研
在拓展的战略规划中引入了城市群的概念。城市群具有城市群内城市密集、人口密度大、具有很高的
城市化水平;基础设施发达完备;城乡居民的生产条件、收入、生活水平差距缩小、城乡之间的人口流淌
趋向平衡等优点,所以确定了以城市群为核心的拓展战略,便于规模的快速复制扩大,便于总部对连锁终
端的服务及管控。
前文的拓展阶段对每个阶段重点发展的城市群进行了说明,为拓展指出了发展方向,但市场改变难以
预料,在实际的连锁体系的拓展过程中,要依据实际状况进行调整。
城市群背景资料的收集主要包含以下内容:
>目标城市群基本状况
包含的内容有:城市群的总面积、所辖的地级城市、城市群类型、城市群发展水同等。
>城市群人口/消费状况
主要内容包含:城市群的总人口、人口密度、25-35岁女性人口比例、城镇居民人均收入和城镇居民
消费水同等。
主要方法:查阅城市群统计年鉴、统计信息网
>经济状况
通过对城市群的总GDP、人均GDP、GDP增速的调查分析,确定城市群的整体经济环境,为连锁体系
的更制供应良好的外部经济环境。
主要方法:查阅城市群统计年鉴、统计信息网
>市场竞争状况
通过城市群现有竞争对手(市场前三位)的调查分析,确定竞争对手的特色,发觉竞争对手的优势并
借鉴,找出竞争对手的特色进行差异化竞争。
主要方法:查阅网上资料、实地走访调研
3.2.1.2城市群评估标准
城市群的评估标准参照章节L1的选址的4条原则,只要满足这些原则,即可作为意向城市群,进入
城市评估流程。
3.2.2城市评估操作规范
3.2.2.1城市基本资料调研
确定好拓展的城市群后,对城市群所辖的地级城市进行基本资料的调研,填写《拓展城市群所辖地级
城市具体信息表》,调研包含的主要方面有:
1.城市人口/消费状况
主要内容包含:城市的总人口、人口密度、25-35岁人群月平均工资、城镇居民人均收入和城镇居民
消费水同等。
2.经济状况
主要内容有:城市总GDP、人均GDP、GDP增速等。
3.2.2.2城市选择标准
依据调研获得的城市的基本资料,选择人均GDP满足强二、强三线城市标准的城市作为拓展城市,同
时结合连锁的拓展战略,由事业拓展部调研人员编写《意向城市选择报告》,提交事业拓展部总监审核。
事业拓展部总监审核同意后,进入城市的具体调研阶段。
3.2.2.3城市具体资料调研
城市具体资料调研阶段,须要事业拓展部人员进行实地调研,深化的对城市所辖行政区域、城市人口
状况、城市经济状况、行业现状、商圈分布、竞争对手、消费者等方面进行调研。鉴于竞争对手和消费者
分析的困难性和重要性,竞争对手和消费者分析在后面有特地的章节进行描述。
>城市背景资料调研
城市背景资料的调研主要侧重于城市宏观方面的调查,其中主要包括以下几方面的信息:
(1)城市性质:城市性质、城市规划等
城市性质:工业城市、商业城市、旅游城市
城市规划:探讨城市的将来发展、城市的合理布局和综合支配城市各项工程建设的综合部署,是肯定
时期内城市发展的蓝图,是城市管理的重要组成部分,是城市建设和管理的依据,也是城市规划、城
市建设、城市运行三个阶段管理的龙头,对店址的选择有重要影响。
(2)城市经济状况:城镇人均收入、城镇居民消费水平、GDP总量、GDP增速、人均GDP等。
这些信息和数据部分可以从《拓展城市群所辖地级城市具体信息表》中获得。
>现状
现状须要事业拓展人员对目标城市进行实地调研,以获得所需面临的行业现状。调研的内容包括:城
市食品的发展状况、城市食品的发展状况。发展状况可以划分为“好”、“一般”、“差”三种状况。
>城市商圈现状
商圈主要涉及的内容有:商圈名称、商圈类型、40-80平米店面平均租金、商圈平均租金(元/平米)、
租金占比、平均转让费、商圈核心磁石点等。
3.2.2.4城市竞争对手分析
竞争对手调查的关键是搜集到精确的竞争情报,是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的调查探讨。
竞争对手调查是市场竞争的客观须要,是信息作为一种战略资源的重要体现,搜集竞争对手情报带有对抗
性,要求在对方不帮助,甚至是反对的状况下,去了解、分析对手。竞争情报的搜集必需是正值的、合法
的,强调职业道德。
对全部的竞争对手进行调研是不理智的。竞争对手的调研须要花费大量人力及财力,而且一些小的竞
争对手,对企业的影响有限。所以本手册提到的竞争对手分为两个部分,首先是现有的竞争对手,选择市
场排名前三的企业;其次是潜在的竞争疝手,可以选择市场成长增速(市场份额增长率)前三的企业。
竞争对手调研包含的主要内容有:企业名称、品牌名称、经营年限、主销产品风格、消费者定位、价格带、
店面布局组合、平均店面面积、单店年销售额、店面数量、年销售总额、店面租金、店面人数、仓储状况、
宣扬特色、装修特色、客流状况、店面外观(附照片)、竞争综合实力、城市竞争环境综述等。详见《城
市竞争对手调查表》。
3.2.2.5城市消费者分析
当进入一个全新的城市群开拓直营店时,须要进行消费者调研分析,从而对消费者的消费习惯、消费
实力、消费行为等全方位驾驭,为直营店的拓展、产品结构的选择供应依据.消费者调杳问卷见附件。
当在已拓展的城市群进入某一个新城市或加盟商申请加盟时,可以不进行消费者调查分析。
3.2.2.6城市评估标准
在完成城市资料调研、竞争对手分析、消费者分析之后,就进入城市评估流程。城市评估首先依据前
期调研的数据对城市评估标准中的各个维度进行打分,之后进行权重调整,最终综合得分,完成城市评估
的得分,对城市选择供应决策依据。
3.3城市评估表单及工具
3.3.1城市群基本资料表
城市群基本资料表表单编号:
城市群名称
总面积
所辖地级城市
(具体城市信息见附表1)
基本状况口国家级城市群
城市群类型口区域性城市群
口地方性城市群
城市群发展水平□形成阶段□成长阶段□成熟阶段
城镇居民人均收入
人口/消费状况
城镇居民消费水平
城市群GDP
经济状况GDP增长速度
人均GDP
城巾群行业市场发展状况口好口一般口差
城市群行业市场发展状况□好□一般口差
主要竞争对手
企业1:企业2:企业3:
市场竞争状况企业名称
品牌名称
品牌定位
产品风格
产品价格带
填写时间填写人主管审核总经理审批
3.3.2目标城市群所辖地级城市基本资料表
拓展城市群所辖地级城市具体信息表表单编号:
序城市总面积人口/消费状况经济状况
市区人口人口25-35岁城镇居民城镇居民人GDPGDP人均
面积总数密度平均工资人均收入均消费水平总量增速GDP
填写E寸间填写人主管审核总经理审批
3.3.3城市具体资料调研表
城市具体资料调研表表单编号:
城市城市总面积
概况城市类型□工业城市口商业城市口旅游城市
城市规划
城市城镇人均收入城镇居民消费水平
经济GDP总量人均GDP
状况近三年GDP增速状况
城市市场发展状况口好□一般口差
城市市场发展状况□好□一般口差
主要竞争对手
市场企业1企业2企业3
竞争企业名称
状况品牌名称
品牌定位
产品风格
产品价格带
商圈商圈1商圈2商圈3
商圈名称
商圈类型
商圈定位
城市40-80平方米店面
商圈平均租金
现状商圈平均租金
(元/平方米)
租金占比
平均转让费
商圈核心磁百点
备注1、商圈核心磁石点是指该商圈最吸引消费者的是什么,例如核心业态、品牌.、聚客点等。
2、租金占比、转让费等都以40-80平方米店面为考察对象
填写时间填写人主管审核总经理审批
4商圈评估
4.1商圈评估流程
商圈评估流程
拓展部总监(经理)拓展部总经理
商圈
环境
调研
步骤主要步骤描述/操作规范负责部门/岗位工具表单
城市评估流程经过城市评估流程之后,确定拓展
的城市后启动针对此城市的商圈事业拓展部总监/经理
评估流程。
商圈调研支配针对拓展城市的商圈制定商圈评
估支配,主要包含商圈调研的内事业拓展部总监/经理
容,商圈调研的时间支配等
商圈实地调研依据商圈调研支配开展商圈调研
活动,主要包含商圈环境、商圈人
事业拓展部《商圈调研资料表》
员状况、商圈内食品销售竞争状况
调研。
商圈评估报告事业拓展部人员依据商圈调研资
《商圈评估标准表》
料和商圈评估标准表对商圈进行事业拓展部
《商圈评估报告》
评分,编写《商圈评估报告》
事业拓展部总监/经事业拓展部总监/经理对《商圈评
理审核
估报告》进行审核。审核不通过则
资料归档到事业拓展部,审核通过事业拓展部总监/经理
则提交总经理审批同时资料归档
到事业拓展部。
总经理审批总经理对事业拓展部提交的《商圈
评估报告》进行审批。审批不通过
重新进行商圈评估或终止此商圈总经理
拓展;审批通过则进入到下一步
《门店评估流程》
4.2商圈评估操作规范
商圈分析对新开门店的地址选择具有特别重要的指导意义。商圈分析就是经营者对商圈构成的状况、
特点、范围以及影响商圈规模改变的因素进行实地调查和分析,为选择门店地址、制定和调整经营方向及
策略供应依据。
门店选址是影响门店发展的最干脆因素,而商圈的基本环境、顾客状况、竞争状况,更是门店选址的
首要因素。商圈的分析评估主要从以下三个方面进行:
4.2.1商圈环境调研
商圈环境主要是指顾客对商圈的总体印象或是相识。主要包含的内容:商圈类型、商圈发展规划、商
圈建筑物状况、商圈规模、商圈经营特色、商圈内知名品牌状况、商圈平均营业时间、商圈租金、商圈交
通状况、商圈人流状况。
>商圈类型:
商业区一一商业行业的集中区,其特色为商圈大,流淌人口多、喧闹、各种商店林立,其消费习性为
快速、流行、消遣、冲动购买及消费金额比较高等,是连锁目前拓展的主力方向。
办公区一一此类型区域办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水平较高等。
住宅区一一此类型区域户数较多,人口密集,消费习性为消费者稳定、消费习惯固定、要求便利性、
亲切感,家庭用品购买率高,是连锁后期发展的目标区域之一。
文教区一一此类型区域旁边有大、中、小学校等,文教区消费习性为消费群以学生居多、消费金额不
高,但食品、文教用品购买率高,也是连锁后期发展的目标区域之一。
混合区—一商住混合、住教混合。混合区具备单一商圈形态的消费特色,属于多元化的消费习性。
待开发区一一商圈知名度不高,对集客实力弱,但是有发展潜力,要关注此类型区域的发展,待时机
成熟快速进入。
>商圈经营特色:
商圈经营有的以某一个特色行业为主,有的以综合业态为主。一般来讲,越是商业发达的城市,商圈
的行业特色越明显;中小城市以综合性商圈为主。商圈的业态及的定位形成互补性的有利于门店的胜利,
因此是调研的一个方面。
>商圈租金:
门店租金是门店运营成本的主要部分,门店租金对门店胜利及否有重要影响,因此要对驾驭商圈不同
区域的租金状况,可以分为商圈核心区域租金、商圈次核心区域租金、商圈边缘区域租金。要依据商
I卷租金的实际状况,选择适合自己的商圈区域进入。
>商圈交通状况
商圈可达到的便利性确定了商圈的集客实力,对商圈交通状况的调研主要从商圈道路条件、停车位、
公交线路等方面调研。
>商圈人流状况
商圈内人流总量,干脆确定了门店潜在顾客的数量,从而确定了门店的营业额、门店的胜利及否。
商圈人流测算方法:
•人流量测算的原则:
1)测算的人流数字,应真实、精确、牢靠;
2)要确保测算人员对测算有正确的相识,并了解测算的方法和操作:
•人流量测算规则及方法:
1)首先明确商圈入口个数,依据入口个数安排人流测算人员,做到每一个入口有一个测算人员;
如人员惊慌时,则优先在商圈的主入口安排测算人员。
2)测算的时间分为周一至周五(可以选择2天,建议周二、周四);周末时间(周六、周日);节
假日(最好选择节假日前一天及当天);每天的测算时段分为不同时段,每个时段的测算时
间不能少于1小时。
3)统计讲入商圈的人数(自行车、电动车数量以承载的人数计入人流数曷中),车辆数计入车
流,从商圈出来的人数、车辆数不计入统计。
4)将统计数据计入《商圈人员流淌抽样表》
4.2.2商圈内人口状况调研
商圈人口状况调研主要包含两个内容:商圈日集客数量(可以依据《商圈人员流淌抽样调查表》预估)、
主消费者年龄层(人流测算时可以有一个精确的推断)。
4.2.3商圈竞争环境调研
以食品为主营产品。通过消费者问卷调查,现阶段食品销售还是以便利店、专卖店为主流渠道,所以
在商圈竞争环境调研中要特殊留意便利店的影响。
商圈竞争环境调研包含的主要内容有:便利店调研和竞争对手调研。
竞争对手调研参照城市评估部分的竞争对手分析,填写《竞争企业店面调查表》。
4.2.4商圈评估标准
在完成商圈环境调研、商圈人口状况调研、商圈竞争环境调研之后,进入商圈评估流程。在《商圈评
估标准表》中,依据前期调研填写的《商圈调研资料表》的数据,对商圈评估标准表中的各个维度进行打
分,之后进行权重调整,最终综合得分,完成商圈评估的得分,对商圈选择供应决策依据。
4.3商圈评估表单及工具
4.3.1竞争企业店面调查表
企业______店面调查表表单编号:
店名建筑面积好用面积
地理位置
经营年限店面人数______班/人店面月租金店面月营业额
店面经营
内容
服务特色
宣扬特色
装修特点
仓储状况口店内有仓储面积一平米口店内无仓储
店面外观及店面装修照片
(附照片)
填写时间填写人主管审核总经理审批
4.3.2商圈调研资料表
商圈调研资料表表单编号:
商圈名所属城市
称
商圈地
址
商圈环商圈类型□核心商业区口次级商业区口办公区□混合区□待开发区
境商圈发展规商圈形成时间:_____一年具体规划主要内容:
划
商圈规模商圈面积:商圈入口:_________个
商圈经营特商圈经营的主体行业:商圈消费定位:
色
商圈内知名超市品牌:_________品牌定位:口地方性口全国品牌
品牌口国际品牌
肯德基:口有____家□无麦当劳:口有
家口无
其他知名品牌:_______品牌定位:口地方性口全国品
牌口国际品牌
交通状况道路条件商圈所含道路类型
□城市主干道口城市支干道口步行街
具体描述:宽—米,_个入口,其他__________________________
停车设施汽车停车处:口商圈道路可停靠口商圈道路可停靠要收费口会拖
吊口有一个停车位
□无停车场
电动车及摩托车停车处:口可停靠口可停靠要收费口无
自行车停车处:□可停靠口可停靠要收费□无
途径公交公交车站:口有一个公交站点口无公交站点
线路数公交线路:商圈内途径的公交线路有____条;
商圈人流状周一到周五高峰时段1:_时到_时;高峰时段2:_时到_时;总平均客流:_人
况B0分钟
周一到周五平峰时段1:_时到—时;高峰时段2:一时到一时;总平均客流:_人
30分钟
周六到周日高峰时段1:—时到—时;高峰时段2:—时到一时;总平均客流:_人
B0分钟
周六到周日平峰时段1:—时到一时;高峰时段2:一时到一时;总平均客流:_人
B0分钟
商圈租金・商圈核心区域租金______元/RMB•商圈次区域租金______元/RMB•商圈
边缘区域租金______元/RMB
商圈平均营
业时间
商圈内商圈日集客
人员状量
况人均消费水
平
竞争状便利店数量便利店数量:_____家便利店名称:______________________________
况食品专卖店参照《竞争企业调查表》
填写时间填写人主管审核总经理审
批
备注:
1.城市规划:定性描述规划的级别、几年规划、规划成哪种类型、规划执行的开发商等。
2.商圈经营的主体行业:服装鞋帽、电子行业、餐饮行业、零售百货行业、电子行业、建材行业、农
贸行业、家具行业、小商品批发零售行业等。
4.3.3商圈人员流淌抽样表
商圈人员流淌抽样表
表单编写:
商圈名称
流星期一星期二星期三星期四星期五合计星期六星期日合计节假日
量、
人车人车人车人车人车人车人车人车人车人车
时间段\流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流
9:00-11:00
11:00-13:00
13:00-15:00
15:00-17:00
17:00-19:00
19:00-21:00
合计
主管核实及看法填表人
填表
时间
备注
1、周一至周五为一个阶段,周末为一个阶段,保证每个阶段都有抽样数据。商品评估的时间内含有节假
日的,节假日必需抽样统计。
2、从每天的8:00-22:00,以表中规定的时间段为单位,每个单位内抽取20-30分钟进行统计,最终核
算为O人/半小时或者()车/半小时。
3、每个单位时间段内的()人/半小时或者()车/半小时,乘以4,然后在加总每个时间段的抽样数据作
为该商圈的FI集客数量
5门店评估
5.1直营店选址流程
步骤主要步骤描述/操作规范负责部门/岗位工具表单
目标门店确定在通过评估的商圈内,找寻目标店
事业拓展部
面,作为直营门店
门店调研支配针对目标门店,制定门店调研支
事业拓展部总监
配,主要内容包含门店调研人员支
(经理)
配及所用时间
门店内部状况调研及依据门店调研支配开展门店调研
门店外部环境调研《门店内部状况调研表》
活动,主要包含门店内部状况和门事业拓展部
《门店外部环境调研表》
店外部环境的调研。
门店评估报告事业拓展部人员依据门店调研资
《门店评估标准表》
料和门店评估标准表对门店进行事业拓展部
《门店评估报告》
评分,编写《门店评估报告》
事业拓展部总监/经事业拓展部总监/经理对《门店评
理审核
估报告》进行审核。审核不通过则
事业拓展部总监
资料归档到事业拓展部,审核通过
(经理)
则提交总经理审批同时资料归档
到事业拓展部。
总经理审批总经理对事业拓展部提交的《门店
评估报告》进行审批。审批不通过
重新进行门店评估或另外找寻目总经理
标门店;审批通过则进入到及门店
业主的门店谈判。
门店租赁谈判事业拓展部人员及门店业主就门
店租赁进行谈判。谈判不胜利须要
事业拓展部《租赁谈判表》
重新找寻目标门店;谈判胜利则及
业主签订租赁合同
门店租赁签约及业主签订门店租赁合同事业拓展部总监
(经理)
《直营店建店流程》门店租赁胜利后,进入直营店建店事业拓展部总监
流程(经理)
5.2加盟店选址流程
步骤主要步骤描述/操作规范负责部门/岗位工具表单
加盟商申请加盟商申请加盟加盟商
提交申请材料加盟商供应申请材料,包含的材料详
加盟商
见《招商手册》
加盟商资格评估事业拓展部总监(经理)对加盟商供
事业拓展部总监
应的资料进行评估,确定加盟商是否
(经理)
适合作为发展的加盟商
提交目标门店材料加盟商资格评估通过后找寻目标门
加盟商
店,之后供应目标门店材料
门店调研支配针对目标门店,制定门店调研支配,
事业拓展部总监
主要内容包含门店调研人员支配及
(经理)
所用时间
门店内部状况调研及依据门店调研支配开展门店调研活
门店外部环境调研《门店内部状况调研表》
动,主要包含门店内部状况和门店外事业拓展部
《门店外部环境调研表》
部环境的调研C
门店评估报告事业拓展部人员依据门店调研资料
《门店评估标准表》
和门店评估标准表对门店进行评分,事业拓展部
《门店评估报告》
编写《门店评估报告》
事业拓展部总监/经事业拓展部总监/经理对《门店评估
理审核
报告》进行审核。审核不通过则资料
事业拓展部总监
归档到事业拓展部,审核通过则提交
(经理)
总经理审批同时资料归档到事业拓
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