2021年材料职员作总结对企业合理化提议

材料职员作总结对企业合理化提议

职员对企业合理化提议

一说到提议和想法其实也很多的只是有的实用有的却不一定能实现。企业刚刚搬过来的时候就说大家能够提出自己的提议和想法，当初想提出几点，可以后不知道什么让我没有提，可能是在想多一事不如少一事，我真的认为我们的提议真的很主要，因为我们是一线的工作人员，我们做的事情，处于企业的角度也全部不一样，因此有很的细小的事情真的需要听取我们的提议。

一、企业文化

尽管企业很小但也是有一个企业独有的风格，我能够感觉到企业每个职员的相互间的友谊。我们能够很好的合作没问题，我们绝对是一个优异的团体。但只是限于低层，我们需要和头狼更加好的沟通融合。大企业靠制度管理企业，小的企业就靠老板的个人魅力，最少我是这么认为的。可能和您的性格相关，因此我说有的事情是没措施实现的。我们真的能够不叫你张总，也能够大家说说笑笑的在一起，没什么隔阂，那样就不会你来到办公区鸦雀无声，你不在就KTV蹦迪，大家能够更自然。当然这存在矛盾性，要管理还要融合和职员之中很不好错做，我只能提出，怎么做还真的太难了。

二、就是奖罚制度的完善，真的要有个完善的制度。

罚那是企业严格的制度，奖励真的是企业的助力器。像你说的人真的是需要表彰的，哪怕没什么物资奖励，一句话语也让职员觉的付出还是有收获的。假如需要我能够尽我的能力为企业做出奖惩制度。

三、企业会一天天壮大

出现的问题还是会很多的，期望以后的日子还是要提醒职员：企业存在问题要立即提出提议。这么能够提早做出决议，避免很多错误。不要等到问题攒了一堆，在开会处理，也不便于快速的实施。

四、责任感的问题

这个问题我想了两种处理方案。

1、一定时间内的不段提醒，有助和职员切记在心，每个人全部是不一样的，大家可能需要提醒才会注意专心。

2、只有奖励才能激发职员的工作热情了。

五、企业整体的工作安排

整个的企业就是一个团体，不论是哪个部门，我们需要让职员知道企业全部在做些什么。

因此期望企业把每七天的大约的企业工作计划粘贴在企业的提醒版上。

六、

我期望企业有更多的集体活动

七、企业的设备配置问题

期望企业对部分我们有能里配置的东西，做出双套配置，做到双保险，这是那次瘦人给我的教训，因为没有DVD刻录，我们走了很多弯路。做出保险能够确保企业时刻有给用户出产品的设备，确保不在用户面前掉链子。

八、承诺

人对人的承诺，我想变向的是给对方期望，当承诺没有对象的时候，就是人期望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任，因此要兑现我们的承诺，哪怕是很小的事情.

九、人员配置问题

企业需要人员调配一下，好钢用在刀刃上，期望能把资源整合利用好.

十、我们的签到问题

我期望企业能够打印新的出勤表，但要有职员几点走的一栏作为统计，加班没有工资不是什么问题，但要有统计我们要企业有详细的数据所在.十

一、学习的问题本身我们自己就在不停的学习，生命中总是在学习.期望企业能整体学习些您认为对我们工作生活有帮助的东西，哪怕是在粘贴版上写几句英语，即使大家有自己的计划，能够自己学习，但我期望这是我们企业的学习气氛.

物业企业职员合理化提议

提升企业服务质量，合理化提议

1、物业管理服务现有通常服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：—制约性：

1、政策原因2.业主原因；

3发展商原因；

4技术原因；

5环境原因。

二相对长久性

三双方满意性。

四差异性

五情感密集型。

2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主诚心、满意，其关键就是要提供优质服务。管理中的服务工作，一是长久性，二是群众性。所以物业管理主要一直落实“精巧服务、对民负责”的思想，寓管理于各项服务之中。

3、

一承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺量力而行，提议企业检验现在服务项目标准，有没有超出能力范围，假如有，则加以修改或另想其它简便有效的方法：其次，对已做出和公开的承诺尽力去实施，提议我们天天对照已制订的工作要求和标准，逐一落实。

二细节，决定了服务的效果。树立自己很主要的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己定出各类应注意的细节，分析出哪些是主要的细节，哪些是造成不良好效果的细节。并加以更正和克服。为预防关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除和工作目标不吻合或无须要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。

4、企业是以服务为主导的行业，职员的每一个行为全部会影响企业形象，对用户的态度要热情诚恳，目标是为业主发明安全、舒适的生息环境。要设身处地的为业主着想，做每件事全部要注意细节，细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度，以细心、换位思索的标准思索，共创企业美好的未来！

5、物业管理中企业职员尤其是管理处一线职员直接面对业主，业主对服务过程的不满和投诉是很直接的，当我们接到用户投诉时，必需给业主一个比较详细的处理时间的方法，让业主有所期望，同时还得进行对应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、提议，这么我们的服务管理才能有所提升。

6、我们除了要注意服务的热情外，好要注意服务的技巧，而要做到这点就要求我们在处理用户交往中，善于观察用户的眼、神、情和语，善于在合适的时候说合适的话，做合适的事，只有这么用户才会真正体会到我们的服务，才会认同我们的服务，服务才能算到位。

7、

一要让企业每一个职员真正了解服务在物业管理企业管理中的主要性。和服务到底是做什么、怎样做？

二从企业内部着手，要加强职员本身服务意识的培养。没有意识，何谈服务。

三改变企业内部机制，增强职员市场竞争意识。

四加强部门之间的沟通问题，禁止出现工作起来部门之间相互排斥

五监理企业本部的服务培训内容，加强培训力度。

六做好对外宣传工作，加强和业主的正常沟通。

8、只有提升服务，才能创新效益。因此，从自己做起，脚扎实地的工作，不要有服务不到位的现象发生。

物业企业职员合理化提议

提升企业服务质量，合理化提议

1、物业管理服务现有通常服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：—制约性：

1、

政策原因2.业主原因；

3发展商原因；

4技术原因；

5环境原因。

二相对长久性

三双方满意性。

四差异性

五情感密集型。

2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主

诚心、满意，其关键就是要提供优质服务。管理中的服务工作，一是长久性，二是群众性。所以物业管理主要一直落实“精巧服务、对民负责”的思想，寓管理于各项服务之中。

3、

一承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺量力而行，提议企业检验现在服务项

目标准，有没有超出能力范围，假如有，则加以修改或另想其它简便有效的方法：其次，对已做出和公开的承诺尽力去实施，提议我们天天对照已制订的工作要求和标准，逐一落实。

二细节，决定了服务的效果。树立自己很主要的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己定出各类应注意的细节，分析出哪些是主要的细节，哪些是造成不良好效果的细节。并加以更正和克服。为预防关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除和工作目标不吻合或无须要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。

4、企业是以服务为主导的行业，职员的每一个行为全部会影响企业形象，对用户的态度要热情诚恳，目标是为业主发明安全、舒适的生息环境。要设身处地的为业主着想，做每件事全部要注意细节，细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度，以细心、换位思索的标准思索，共创企业美好的未来！

5、物业管理中企业职员尤其是管理处一线职员直接面对业主，业主对服务过程的不满和投诉是很直接的，当我们接到用户投诉时，必需给业主一个比较详细的处理时间的方法，让业主有所期望，同时还得进行对应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、提议，这么我们的服务管理才能有所提升。

6、我们除了要注意服务的热情外，好要注意服务的技巧，而要做到这点就要求我们在处理用户交往中，善于观察用户的眼、神、情和语，善于在合适的时候说合适的话，做合适的事，只有这么用户才会真正体会到我们的服务，才会认同我们的服务，服务才能算到位。

7、

一要让企业每一个职员真正了解服务在物业管理企业管理中的主要性。和服务到底是做什么、怎样做？

二从企业内部着手，要加强职员本身服务意识的培养。没有意识，何谈服务。

三改变企业内部机制，增强职员市场竞争意识。

四加强部门之间的沟通问题，禁止