2024年大学试题(管理类)-公共部门绩效评估考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案_第1页
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(图片大小可自由调整)2024年大学试题(管理类)-公共部门绩效评估考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.公共部门绩效评估的发展趋势:()。A、绩效评估的服务化B、绩效评估的制度化C、绩效评估的规范化D、绩效评估中强调公众导向2.再评估过程中被评估者的心理反应主要有:()。A、敏感心理B、折扣心理C、茫然心理D、成见心理3.在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法,其包含的指标主要有:()。A、财务状况指标B、顾客服务指标C、内部业务流程指标D、学习与成长指标4.下列哪个基本原则关心的主要问题在于“接受服务的团体或个人是否都受到公平待遇、需要特别照顾的弱势群更多的服务”()。A、经济B、效率C、效益D、公平5.为监督行业的职业操守,规范工作人员的态度,我国从20世纪90年代起在公众反映比较强烈的()行风活动。A、交通B、电力C、教育D、医药6.给公共部门绩效评估带来客观困难的公共部门的特性有:()。A、服务性B、垄断性C、非市场性D、公共性7.世界上最早开展政府绩效审计的国家是:()。A、英国B、美国C、法国D、德国8.()位居指标体系的最高层,是对评估范围的类型划分。A、基本指标B、修正指标C、维度D、示标9.单位测验一般认为信度系数不能低于()。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.910.简述美国公共部门绩效评估主体。11.下列哪一个基本原则首要的问题是“机关或组织在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果”()。A、经济B、效率C、效益D、公平12.下列哪种不属于抽样的方法()。A、简单随机抽样B、等距抽样C、成对抽样D、分层抽样13.简述绩效信息对公共部门绩效评估的作用。14.以下衡量方法中相对来说最经常使用的是:()。A、工作量完成的指标B、资源利用指标C、生产力指标D、可控制性指标15.简述英国地方政府的评估模式。16.绩效评估组织实施的作用是什么?17.以下关于“雷纳评审”的说法错误的是:()。A、参加评估的对象完全由有关部门自愿选择B、评估人员绝大多数是从现职高级公务员中聘请C、整个过程都给被评估部门充分的参与协商机会和发言权D、这是一种量化的、外部的、事后的评估机制18.简述如何建立合理的评估奖惩制度。19.绩效评估信息可以用于以下方面:()。A、使用绩效信息来确定评估的原则B、使用绩效信息检验组织是否达到原先设定的目标C、利用绩效信息来进行绩效预算的操作D、利用绩效评估的信息对个人和组织进行绩效激励20.以下属于美国政府开展绩效评估的主要特点的是:()。A、呈现出明显的管理主义倾向B、推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征C、以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化D、设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究21.简述如何做好系统解决方案。22.经济维度的评估主要包含的内容有:()。A、成本控制B、合理的公共物品供给C、监督机制D、回应性23.评估标准的方面包括哪些?24.简述我国公共部门绩效评估系统功能现状分析。25.一般大型测验要求信度系统在()以上。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.926.被评估者的绩效评估悖论是指:()。A、评估者同承担直线指挥职能的管理者之间存在着紧张的关系B、在不同地区不同时期,公众和社会都会有不同的需求C、公共部门绩效评估的实施将与公共管理者的既得利益发生冲突D、不同的阶层对公共产品会有不同的评价27.以下哪些因素是公共部门绩效评估历史发展过程中的影响因素:()。A、社会科学的发展、新的管理理念的出现B、公众期待日益强烈C、竞争压力、财政压力D、政府的推动和支持28.简述再评估过程中第三方如何进行心理调控。29.效能监察的主体是:()。A、党政机关B、国有企事业单位C、群众组织D、党和政府的纪检和监察部门30.以下属于政府绩效的基本价值取向的是:()。A、增长和公平B、民主和稳定C、分权和自由D、自由和进步31.相对于私人部门,公共部门的特点有:()。A、管理目标复杂B、产品形态特殊、标准多维C、价格机制缺乏D、生产要素独特32.政治维度的评估主要包含的内容有:()。A、成本控制B、合法性C、监督机制D、回应性33.制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成。()A、综合评估组织B、直管领导C、行政相对人D、评估对象自身34.下列哪些不属于举止文明的指标要素()。A、态度和蔼B、仪表端庄C、公平无私D、语言规范35.指标体系建构的步骤包括:()。A、明确目标B、设计结构C、拟定标准D、设定权重36.简述如何完善绩效激励?37.包含合法性、监督机制、回应性三项内容的是哪个评估维度:()。A、政治维度B、经济维度C、社会维度D、程序维度38.美国政府绩效评估的特点包括:()。A、以法律的形式加以规定,绩效评估活动法律化、制度化B、建立了比较完备的绩效评估指标体系和灵活的评估标准,使评估活动规范化、科学化,并且注重加强对的评估C、政治相关性强D、设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究39.以下对效能建设描述错误的是:()。A、主体是党委、政府和各单位各部门,也包括纪检监察机关B、对象是党政群机关和有行政管理职能的企事业单位、部门C、仅是加强监督检查力度,是一种外在约束力D、在党委统一领导下,党政齐抓共管,纪检监察组织协调,部门各负其责,群众广泛参与40.充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障。41.颁布“文官改革法”和“公共服务法”的是哪个国家()。A、澳大利亚B、新西兰C、法国D、德国42.指标建构过程中第三方可能会产生一些特殊的心理反应:()。A、新奇感B、时尚效应C、第一印象D、旁观者效应43.下列哪些属于绩效评估的特征()。A、内容的综合性B、项目的挑战性C、要素的完整性D、管理的有序性E、程序的动态性44.简述绩效评估信息化实现的作用。45.求全效应又称作()。A、理想效应B、参照效应C、首因效应D、先后效应46.在公共部门绩效评估的类型划分中,倾向于节约开支型评估的是以下哪个国家:()。A、英国B、法国C、美国D、澳大利亚47.澳大利亚在绩效评估中的做法包括:()。A、“行政弹性时间”B、“行政自动化改革”C、“公共服务法”D、“文官改革法”48.“行政文化重整运动”与哪个国家相关:()。A、新西兰B、澳大利亚C、德国D、加拿大49.公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立,一个根本的原因在于:()。A、缺乏明确的评估目标B、缺乏合理的制度安排C、缺乏一个有效的评估信息系统D、缺乏一个科学的绩效评估维度50.下列关于不同层级的评估者说法错误的是()。A、一般而言,合理的角色结构应符合以下三个标准:角色行为与角色期望趋于一致;角色职能的规定趋于相互尊重和支持B、最佳的年龄结构应根据评估者层级和任务的不同,科学设定其中的老、中、青人员的比例C、只有将不同能力类型的人员合理地组合在一起,才能实现能力互补,弥补个体的能力局限性,发挥群体应用性D、不同层级的评估者,其能力结构大致相同51.下列哪些不属于评估管理机构的主要职责()。A、拟订评估方案B、制定评估计划C、分析定量评价结果提出咨询意见D、给予技术指导52.以下有关政府绩效评估提法错误的是:()。A、政府绩效评估是一种以结果为本的控制B、政府绩效评估是一种新的公共责任机制C、政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D、政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心53.公共管理的对象可以区分为()。A、服务对象B、统治对象C、执法对象D、仲裁对象E、管制对象54.以下不属于绩效评估目标的是:()。A、提高组织绩效B、资源配置C、节约成本D、制度化建设55.下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度()。A、基本建设B、目标机制C、绩效机制D、运作机制E、工作业绩56.下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧()。A、明确提出的问题B、注意提问的方法C、注意观察访谈者D、掌握倾听的技巧57.过去考评周期一般为()。A、一年B、二年C、6个月D、1-2个月58.评估管理机构的人员包括:()。A、评估对象上级部门的相关领导B、监察、组织、人事、统计、财政和审计等综合部门领导和被评估部门的领导C、一定数量的评估方面的专家学者和技术人员D、一定比例的被评估部门的服务对象(顾客)59.简述公共部门绩效目标的特点。60.公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在()。A、10以上B、20人以上C、40人以上D、50人以上61.对于绩效概念来说,包含多元目标在内的是从什么角度作出的解释:()。A、从语言学的角度B、从经济管理活动的角度C、从人力资源管理的角度D、从衡量政府活动效果的角度62.下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求()。A、评估主体的多元化B、信息结构的无缝隙化C、信息结构的网络化D、信息传递的完整性63.简述西方各国公共部门绩效评估系统功能成就分析。64.简述绩效评估通用指标的权重设置方法。65.为保证评估的客观性,评估人员应该包括()。A、监察部门的领导B、上级主管部门C、中介结构D、高校、研究机构的专家66.垄断性对组织绩效评估带来了两种后果:()。A、信息的垄断B、确定评估标准的困难C、目标弹性D、目标多元性67.绩效结果分析是需求分析所具有的功能。68.绩效评估通用指标的设置原则是什么?69.“新公共行政学”是以下列哪位学者为代表的:()。A、弗雷德里克森B、普雷斯曼C、戴维·奥斯本D、胡德70.下列属于他人心理调控的方法有()。A、心理共振法B、群体信息沟通C、自我意识D、群体规范控制E、自我教育71.在绩效评估的“4E”标准中,可以指导公平性衡量的标准包括:()。A、帕累托标准B、芬维克标准C、卡尔多-希克斯标准D、约翰-罗尔斯提出的再分配标准72.自由和进步的基本价值取向是:()。A、政治绩效B、经济绩效C、文化绩效D、社会绩效73.程序维度的评估主要包含的内容有:()。A、程序的建构状况B、程序的遵守状况C、程序的反馈状况D、违反程序的责任追究机制74.简述香港的绩效评估模式。75.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求。76.下列哪一个基本原则首要的问题是“某组织在既定的时间内,究竟花费了多少钱?是不是按照法定的程序花费”()。A、经济B、效率C、效益D、公平77.根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是()。A、行为锚定法B、目标管理法C、关键事件法D、强制分布法78.英国审计委员会提出的“三E”标准是指:()。A、经济B、效率C、效益D、公平79.就目标责任制的内容而言,早期主要是:()。A、经济目标责任制B、政治目标责任制C、社会目标责任制D、文化目标责任制80.绩效一般包括以下类型()。A、以顾客为中心的绩效B、财务与市场绩效C、产品绩效D、运作绩效81.下列哪些不属于依法行政的指标要素()。A、公正合理B、仪表端庄C、公平无私D、公开透明82.政府绩效的价值目标是:()。A、政治绩效B、经济绩效C、社会绩效D、文化绩效83.1994年6月,借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验,率先实施社会服务承诺制的是:()。A、山东省烟台市B、山东省青岛市C、深圳市D、北京市84.绩效评估指标体系建构需要遵循的原则:()。A、公平公正、系统全面B、连续稳定、可靠客观C、操作简便、适用宽广D、经济效率、效能公平85.中国政府开展公共部门绩效评估的模式有:()。A、公共部门绩效评估与目标责任制相结合的模式B、与社会服务承诺制相结合的模式C、与效能监察相结合的模式D、与效能建设相结合的模式86.公共产品的技术标准不是单一的。87.中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的()。A、题名选聘B、民主投票C、招标D、管理机构选择88.简述公共部门绩效评估信息化中如何作需求分析。89.指标实施过程中被评估者有以下心理反应()。A、过低评估自己B、过高评估自己C、被审心理D、遵从心理E、逆反心理90.简述绩效评估信息化实现的要求。91.以下不属于绩效管理功能的是:()。A、计划辅助功能B、监控支持功能C、促进功能D、领导功能92.以下哪一项不是由于公共部门公共性特征而造成绩效评估的客观困难:()。A、目标多元性B、目标弹性C、目标准确性D、服务垄断性93.简述再评估过程中评估者如何进行心理调控。94.绩效评估信息化给电子政务建设提出哪方面的要求?95.公共部门绩效评估和企业绩效评估的差异体现在:()。A、目标上的差异B、产品形态上的差异C、产品标准上的差异D、价格机制上的差异96.简述英国公共部门绩效评估的发展历程。97.公共部门绩效评估与公共项目绩效评估之间的异同。98.简述实施心理调控的意义。99.以下与美国绩效评估实践无关的是:()。A、《政府绩效与结果法案》B、“联邦政府生产率测定方案”C、《设立顾客服务标准》D、《改善政府管理下一步行动》100.需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B,C,D2.参考答案:B,C,D3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:D5.参考答案:A,B,D6.参考答案:B,C,D7.参考答案:B8.参考答案:C9.参考答案:A10.参考答案: 1.立法机关。国会对于政府的控制,集中体现在财政预算这一重要方面。 2.总统、管理和预算办公室与地方相应机关。根据《政府绩效与结果法》的要求,联邦机构的每一个机关需要向联邦预算和管理局提交年度绩效计划。自2000年之后,每年的3月31日之前,向总统和议会准备并提交前一财政年度的计划绩效报告。 3.公众。普选制的初选,赋予了每个公民对公共部门官员一个真正有力的制约工具。11.参考答案:B12.参考答案:C13.参考答案: 1.公共绩效信息的发收是公共部门绩效评估过程中的头等大事。社会公众既是公共绩效信息的发出者,也是接收者。从发出到接收,标志着评估活动一个周期的完成。 2.公共绩效信息流速快慢决定公共评估活动效率的高低。解决问题必须及时迅速,久拖不决,或解决问题行动迟缓,只能使问题越积越多而难以解决。 3.公共绩效信息沟通是形成强大集体力量的关键手段。绩效评估政府和公众共同参与的群体行为,巨大的社会力量的形成在于人们之间的信息交流和信息沟通。14.参考答案:A15.参考答案: 英国评估维度的划分如下: 其一,适应与反应维度,具体指标:有社区参与、市场与顾客反馈、鉴别及获取资源、责任和政治敏感性。 其二,目标与产量维度,具体指标:战略计划和目标设定、质量保证和效果、生产和产出目标。 其三,稳定与控制维度,具体指标:正式的交流与协作、管理信息与记录、控制财政程序方法。 其四,职员参加与发展维度,具体指标:培训与发展、团队建设与树立士气、个人评估和行为学习、人员互动和交流最大化。16.参考答案: 绩效评估成功与否与组织实施密切相关。 首先,绩效评估的组织实施是绩效评估的一个基本环节,也是绩效评估的一个重要步骤。缺少组织实施步骤,绩效评估也就不成其为一个完整的体系,无法实现绩效评估就有功能和作用。 其次,通过绩效评估的组织实施,能够有效地建立一种公共部门的责任机制。绩效评估的组织实施是体现组织责任的基本要素,也为公共部门提供合法性的权威基础。 最后,绩效评估的组织实施也是对绩效评估中其他方面进行检验,如在实施中可以检验评估指标的完整性和正确性。17.参考答案:D18.参考答案: 作为绩效评估顺利实施的必要保障一切,评估奖惩制度的重要作用是: (1)激励与约束功能。这是奖惩最基本的功能。奖励的原发动机是通过物质的、权力的和精神的授予,使绩效优秀部门与一般部门区分开来。惩罚是对一定的行为或成绩的否定,是绩效评估合理的保证。 (2)引导和示范。通过奖惩手段,它要告诉其他组织,哪些行为是组织认可并且大力倡导的,而哪些行为是被组织唾弃的。从而使公共部门及其人员更加明确自身的行为规范。 (3)竞争与发展。奖惩创造了一种竞争性的组织环境。公共部门及其人员只有努力工作,不断进取,取得突出业绩,才有权利得到奖励;而一旦不能满足组织的要求,就可能被淘汰出局。19.参考答案:B,C,D20.参考答案:C,D21.参考答案: 1.评估信息采集。绩效信息内容采集是整个绩效评估网络系统的基础,是数据库建设的根本。该功能模块主要实现信息内容的采集、过滤、分类等。 2.内容的分布。该功能模块主要实现政务信息的交互过程,评估主体可以利用该模块对评估对象的工作效能等信息进行查询、浏览等,并最终得到其所需的内容。 3.绩效结果分析。绩效结果分析是对绩效评估值进行数据挖掘。22.参考答案:A,B23.参考答案: 评估标准主要有三方面: 一是数量标准,包括投入与产出比率、效益比率和能力比率。 二是行为标准,即依据一定的法规、制度、程序和指标等实现的程度,判定行政效能的高低。 三是功能标准。24.参考答案: 1.以定性为主的绩效目标比较模糊。长期以来,我们在评估公共部门尤其是公务员绩效过程中主要考核的目标是德能勤绩。有的部门或地区直接简化为绩,绩又简化为经济实绩,忽视了社会效益指标。 2.绩效激励的缺乏。在我国,公共部门奉行的是世俗取向的理性主义。官员往往忠诚于上司,而不是制度。人情行政在政府管理中起了相当大的作用,理性的绝对权威尚未建立起来,理性思维受制于权力等级。 3.绩效信息的垄断。在我国,绩效信息公开是例外,人们普遍对评估的程序、内容、组成人员及其结果一无所知,导致评估的封闭性、神圣性,使评估流于形式。 4.绩效申诉的缺位。我们对政府存在着一个误区就是政府万能的,评估人员在自由裁量权做出的不适当、不合理的行为。但我们又没有专门的行政监察官员制度,导致绩效申诉的缺位。25.参考答案:D26.参考答案:C27.参考答案:A,B,C,D28.参考答案: 心理调控措施包括: (1)规范再评估程序,公开再评估结果。 (2)借用期望理论,正确引导第三方的期望方向。 (3)强化心理认同,消除不良的反应。心理认同包括:价值认同、目标认同、情感认同。 (4)建立挫折防御机制,保持心理稳定。 方法包括:淡化受挫结果;将结果归于客观因素;找出挫折必然的因果关系;夸大成功因素;无视挫折结果,减轻心理压力。29.参考答案:D30.参考答案:A,B,D31.参考答案:A,B,C,D32.参考答案:B,C,D33.参考答案:A34.参考答案:C35.参考答案:A,B,C,D36.参考答案: 1.理解评估主体的需求,树立以人为本的思想。培养评估主体的文化理念、责任感,让评估主体真正把评估当作一项使命去完成。 2.评估机构独立,财政单列。评估机构应实行垂直领导,设立像美国那样的国家绩效评估委员会的直属机构,实行人事自主。同时评估经费应实行单列,由中央财政统一作出预算。 3.扩大参与,增量民主。让评估部门的每一个成员都真正参与到评估过程中来,可以使他们主动地对评估承担更多的责任,最终提高评估的功能。 4.实现绩效激励规范化。首先要实现程序的制度化,避免暗箱操作;其次要强化正式评估组织,培育非正式评估组织。37.参考答案:A38.参考答案:A,B,C,D39.参考答案:C40.参考答案:正确41.参考答案:A42.参考答案:A,C,D43.参考答案:A,C,E44.参考答案: 公共部门绩效评估的信息化实现除了可以提高绩效评估工作的效率,避免人为评估的误差和不公正性,做到对公共部门进行客观、科学的“电脑打分”以外,还可以发挥以下作用: 1.有利于公共部门绩效评估系统的推广。信息化可以使绩效评估在公共部门中以较低的投入广泛地开展,利于评估体系的推广和普及。 2.有利于公共部门绩效目标的实现。公共部门绩效评估的信息化实现,改变了过去考评周期过长(通常为一年)单次考评工作时间也过长(年底的近一两个月)的状况。对相当部分指标甚至可以做到实时评估。 3.绩效评估结果分析成为辅助决策的依据。利用计算机对数据的综合处理功能,对绩效评估结果进行深入分析,可以为公共部门领导人掌握部门工作状况,辅助决策的有效工具。 4.有利于在实践中完善绩效评估体系。公共部门绩效评估体系特别是指标体系的确立,无法一蹴而就,应该根据实践出现的问题和客观情况的变化进行不断地改进和完善。45.参考答案:A46.参考答案:C47.参考答案:C,D48.参考答案:A49.参考答案:D50.参考答案:D51.参考答案:C52.参考答案:D53.参考答案:A,C,E54.参考答案:D55.参考答案:A,D,E56.参考答案:C57.参考答案:A58.参考答案:A,B,C,D59.参考答案: (1)责任形式特殊。必须以宪法的精神、社会公共利益为出发点,必须与其行政职能相联系,这种目标的责任体现为一种“公仆的责任”。 (2)目的不同。它所提供的是公共服务型的产品,很难用数量来测量。实行目标管理必须面向社会,为公共利益着想。 (3)体系复杂。行政组织目标系统结构的复杂性和差异性,决定了要同时考虑许多政策目标。 (4)目标的不确定性。人们对公共服务的定价有较大的争议,目标不易确定。60.参考答案:D61.参考答案:D62.参考答案:A63.参考答案: 进入20世纪90年代,绩效评估成为各国行政发展的最新主题。总体而言,欧美各国的评估系统功能具有以下特点: 1.有相对明确的绩效目标。绩效目标是公共部门绩效评估的关键环节,西方各国确立了以经济、效率、效益和公平为目标。 2.改革激励机制,推动绩效评估。在宏观方面主要是放松规制。 3.完备的绩效信息。西方各国一方面建立了自己专门的评估网站,公民可以很方便地了解绩效信息,关注和监督绩效评估;另一方面,普遍制定了《政治信息公开法》。 4.健全的绩效申诉。西方各国纷纷以瑞典的制度为蓝本,在本国创立了相同或类似的制度。64.参考答案:在对多维度指标进行评价时,指标数量较多,这些评价指标对于评价的对象,所起的作用有大有小。应该给每项指标的权值进行设定。对评估指标中各项定量指标,应该根据指标各项因素进行排序,通过回归分析确定其权值,所以一切有关排序的处理也可当做权值的处理方法。而对于指标模型中的大多数定性指标,可以采用专家直观判定法确定其权值。65.参考答案:A,B66.参考答案:A,B67.参考答案:错误68.参考答案: 绩效评估通用指标的设置原则: (1)客观全面的原则。绩效指标的制定要周密、合理、客观,要能涵盖政府的重要绩效。譬如经济指标与社会效益指标的结合。 (2)一致性原则。政府各部门、上下级之间在指标的数量、范围和权重方面必须协调一致,充分沟通。 (3)“硬”指标与“软”指标结合的原则。“硬”指可量化的指标。“软”指难以具体量化的公众满意度,其中以社会评价为主要内容。69.参考答案:A70.参考答案:A71.参考答案:A,C,D72.参考答案:D73.参考答案:A,B,D74.参考答案: 香港特别行政区提出的四个维度: 其一,目标维度,主要测评部门在政策目标、关键成效区域、政府整体目标以及财政绩效方面的实现程度。 其二,顾客维度,服务顾客管理目标的具体化,主要测评各种顾客群体需求的满足程度。 其三,过程维度,创设公共服务顾客满意的体系。 其四,组织和员工的维度,以不断的改进为标准。75.参考答案:错误76.参考答案:A77.参考答案:B78.参考答案:A,B,C79.参考答案:A80.参考答案:A,B,D81.参考答案:B82.参考答案:C83.参考答案:A84.参考答案:A,B,C85.参考答案:A,B,C,D86.参考答案:正确87.参考答案:B88.参考答案: 1.需求调查准备明确需求调研方法,包括会谈、询问,调查表,收集分析评估使用的数据和文字材料,结合情景分析,做出各种图供讨论。 2.填写需求分析文档。由开发系统的软件工程师、评估系统的设计者和综合评估主体共同讨论系统简化原型,并不断修改完善系统简化原型和文档原型,最终形成共识。评估系统设计者可将改进意见随时发到开发部门,从而便于开发人员及时修改系统的设计和编码。 3.进行需求评审。由用户单位组织,评审团成员由同行专家、系统分析、设计和测试人员组成。评审的依据不仅有需求分析说明书,还有系统简化原型;同时在评审过程中,系统简化原型不断进行优化。89.参考答案:A,B,C90.参

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