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文档简介

机场行李运输服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的成立与生效1.3合同的解除与终止1.4违约责任第二章服务内容与范围2.1行李运输服务内容2.2服务时间与地点2.3行李分类与限制2.4特殊行李的处理第三章服务费用与支付3.1服务费用的计算与标准3.2支付方式与时间3.3额外费用的产生与支付3.4退款与赔偿第四章行李的交付与接收4.1行李的交付4.2行李的接收4.3行李的损失与损坏处理4.4行李的查询与找回第五章行李的运输与保管5.1行李的运输方式与时间5.2行李的保管与安全5.3行李的转机与中转5.4行李的交付与签收第六章责任与义务6.1承运人的责任与义务6.2旅客的责任与义务6.3第三方责任与义务6.4不可抗力与意外事件第七章保险与赔偿7.1行李保险的购买与理赔7.2行李的赔偿标准与计算7.3赔偿的支付与结算7.4保险的争议解决第八章信息保护与隐私8.1旅客个人信息的保护8.2承运人对旅客信息的处理与使用8.3信息安全与保密措施8.4隐私权争议的解决第九章争议解决与法律适用9.1争议的解决方式9.2法律适用与管辖9.3仲裁与诉讼9.4法律费用的承担第十章通知与通信10.1通知的方式与时间10.2通信的地址与联系方式10.3通知与通信的失效10.4语言与翻译第十一章合同的变更与转让11.1合同的变更11.2合同的转让11.3权利与义务的继承11.4通知与确认第十二章合同的解除与终止12.1合同的解除12.2合同的终止12.3解除与终止的效果12.4剩余费用的处理第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的续约与延长13.3附件的说明与解释13.4合同的修订与更新第十四章完整性与法律效力14.1合同的完整性14.2合同的独立性14.3合同的法律效力14.4合同的签署与备案合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指承运人根据旅客的委托,将旅客的行李从出发地运输至目的地,并提供相应保管服务的书面协议。1.1.2本合同中的“承运人”是指具有合法运输资质,为旅客提供行李运输服务的个人或机构。1.1.3本合同中的“旅客”是指与承运人签订本合同,并委托承运人运输行李的个人或机构。1.2合同的成立与生效1.2.1本合同自旅客与承运人双方达成一致,并签署本合同时成立。1.2.2本合同自签署之日起生效,有效期至合同约定的服务完成之日止。1.3合同的解除与终止1.3.1旅客或承运人可以书面形式通知对方解除或终止本合同,但应遵守合同约定的事项和程序。1.3.2合同解除或终止后,承运人应按照合同约定,将旅客的行李交付给旅客或其指定的人。1.4违约责任1.4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的直接损失。第二章服务内容与范围2.1行李运输服务内容2.1.1承运人应按照本合同约定,将旅客的行李运输至目的地。2.1.2承运人应提供必要的行李打包和搬运服务。2.2服务时间与地点2.2.1承运人应在本合同约定的时间内,将旅客的行李运输至本合同约定的地点。2.2.2旅客应在本合同约定的时间内,将行李交给承运人。2.3行李分类与限制2.3.2承运人对旅客的行李有重量、体积、件数等限制,具体限制由承运人在订立合同时告知旅客。2.4特殊行李的处理2.4.1旅客的特殊行李(如易碎、贵重、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等)应提前告知承运人,并按照承运人的要求进行包装和标记。2.4.2承运人可以根据实际情况,决定是否接受运输特殊行李,或要求旅客支付额外的运输费用。第三章服务费用与支付3.1服务费用的计算与标准3.1.1承运人应按照本合同约定的费率,计算旅客的行李运输费用。3.1.2承运人应向旅客提供详细的费用计算明细。3.2支付方式与时间3.2.1旅客应按照本合同约定的方式,向承运人支付服务费用。3.2.2旅客应在行李交付之前,向承运人支付服务费用。3.3额外费用的产生与支付3.3.1承运人应按照本合同约定的费率,向旅客收取额外的运输费用。3.3.2旅客应在接到承运人通知后的24小时内,向承运人支付额外费用。3.4退款与赔偿3.4.1承运人应在合同解除或终止后,向旅客退还已收取的服务费用。3.4.2承运人应对旅客的行李损失或损坏,按照本合同约定的赔偿标准进行赔偿。第四章行李的交付与接收4.1行李的交付4.1.1旅客应在本合同约定的时间内,将行李交给承运人。4.1.2承运人应在本合同约定的时间内,接收旅客的行李。4.2行李的接收4.2.1承运人应按照本合同约定的方式,对旅客的行李进行验收。4.2.2承运人应向旅客出具行李接收凭证。4.3行李的损失与损坏处理4.3.1承运人应对旅客的行李进行妥善保管,防止行李损失或损坏。4.3.2承运人应在发现行李损失或损坏后,立即通知旅客,并按照本合同约定的赔偿标准进行赔偿。4.4行李的查询与找回4.4.1旅客可以在任何时候,向承运人查询行李的下落。4.第八章信息保护与隐私8.1旅客个人信息的保护8.1.1承运人应严格保密旅客的个人信息,不得泄露给第三方。8.1.2承运人不得将旅客的个人信息用于本合同服务以外的目的。8.2承运人对旅客信息的处理与使用8.2.1承运人应按照相关法律法规,处理和使用旅客的个人信息。8.2.2承运人可以依法收集、使用旅客的个人信息,以改进和提升服务质量。8.3信息安全与保密措施8.3.1承运人应采取适当的信息安全措施,保护旅客的个人信息不被未授权访问、披露、修改或破坏。8.3.2承运人应定期对信息安全措施进行审查和更新,确保其有效性。8.4隐私权争议的解决8.4.1对于旅客的隐私权争议,承运人应积极与旅客沟通协商,寻求妥善解决。8.4.2如果争议无法通过协商解决,双方可以选择适用法律规定的争议解决方式。第九章争议解决与法律适用9.1争议的解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议。9.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2法律适用与管辖9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方同意,本合同签订地为合同争议的管辖法院所在地。9.3仲裁与诉讼9.3.1除本合同另有约定外,双方同意任何争议均不提交仲裁。9.3.2任何一方对对方提起诉讼时,应当保证另一方有充分的时间准备答辩。9.4法律费用的承担9.4.1败诉方应承担胜诉方的律师费、诉讼费等法律费用。9.4.2如果双方通过协商解决争议,协商产生的费用由双方协商确定承担方式。第十章通知与通信10.1通知的方式与时间10.1.1双方应以书面形式互相通知对方,通知应以签字或盖章的方式确认。10.1.2通知应在合同约定的时间内,采取最快且最有效的通讯方式送达对方。10.2通信的地址与联系方式10.2.1双方应在合同中约定明确的通信地址和联系方式。10.2.2如果双方的联系方式发生变化,应及时书面通知对方。10.3通知与通信的失效10.3.1如果通知或通信因不可抗力或其他原因未能送达,应在障碍消除后重新发送。10.3.2如果通知或通信被对方明确拒绝接收,视为失效。10.4语言与翻译10.4.1本合同的语言为中文。10.4.2如合同中有外文翻译,以中文文本为准。第十一章合同的变更与转让11.1合同的变更11.1.1任何一方要求变更合同的,应书面通知对方,并说明变更的内容和理由。11.1.2合同的变更应经双方协商一致,并以书面形式确认。11.2合同的转让11.2.1任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。11.2.2未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的义务转让给第三方。11.3权利与义务的继承11.3.1如果承运人发生合并、分立或其他变更,本合同的权利和义务由变更后的承运人继承。11.3.2如果旅客发生合并、分立或其他变更,本合同的权利和义务由变更后的旅客继承。11.4通知与确认11.4.1合同变更或转让的事宜,应通知对方,并经对方确认。第十二章合同的解除与终止12.1合同的解除12.1.1双方协商一致,可以解除本合同。12.1.2承运人未按约定履行运输义务,旅客可以解除本合同。12.2合同的终止12.2.1本合同约定的服务完成时,合同自然终止。12.2.2合同解除或终止后,本合同多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定行李甲方有权在出发前指定需要运输的行李,并按照本合同约定的费率支付服务费用。指定行李的范围包括但不限于行李的件数、重量、体积等。1.2甲方变更行程如甲方因故需要变更行程,导致行李运输目的地或时间的变更,甲方应提前通知乙方,并按照乙方提供的收费标准支付额外费用。1.3甲方取消服务甲方有权在出发前取消本合同约定的行李运输服务。如果甲方取消服务,乙方应退还已支付的服务费用,但扣除乙方已实际发生的费用,如行李打包、搬运等费用。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方提供服务的时间和地点乙方应按照甲方的要求和本合同的约定,在本合同约定的时间和地点提供行李运输服务。如果乙方未能按时提供服务,乙方应承担相应的违约责任。2.2乙方行李运输的安全乙方应对甲方的行李进行妥善保管和运输,确保行李的安全和完好。如果乙方因故意或过失导致甲方行李损失或损坏,乙方应按照本合同约定的赔偿标准进行赔偿。2.3乙方信息保护乙方应对甲方的个人信息进行保密,不得泄露给第三方。乙方不得将甲方的个人信息用于本合同服务以外的目的。附加条款三:第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲方和乙方的合同履行协助方,负责协调甲方和乙方的服务需求,并提供相关信息支持。3.2第三方中介的责任第三方中介应确保甲方和乙方的信息准确无误地传达给对方,并协助双方解决合同履行过程中可能出现的问题。如果第三方中介因故意或过失导致合同履行出现争议,第三方中介应承担相应的责任。3.3第三方中介的费用第三方中介提供服务时,有权按照本合同约定的费率收取服务费用。甲方和乙方应按照约定向第三方中介支付服务费用。3.4第三方中介的解除和终止如果甲方和乙方协商一致,可以解除或终止与第三方中介的合作关系。解除或终止合作后,第三方中介应按照本合同约定的方式退还已收取的服务费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.行李运输服务合同主体文件2.行李运输服务费用明细表3.行李运输服务时间与地点安排表4.行李运输特殊物品清单5.行李运输保险购买说明6.行李运输服务违约行为认定表7.行李运输服务争议解决方式说明8.旅客个人信息保护措施说明9.行李运输服务合同的变更与转让协议10.行李运输服务合同解除与终止协议11.第三方中介服务合同12.第三方中介服务费用明细表13.第三方中介服务违约行为认定表14.第三方中介服务争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付行李,或未按要求提供完整行李信息,视为违约。2.乙方未按约定时间、地点提供行李运输服务,或未妥善保管、运输行李,视为违约。3.第三方中介未按约定协助甲方和乙方履行合同,或未妥善处理争议,视为违约。4.违约行为的认定依据本合同约定的条款和实际情况进行。三、法律名词及解释:1.行李运输服务合同:指承运人根据旅客的委托,将旅客的行李从出发地运输至目的地,并提供相应保管服务的书面协议。3.第三方中介:指协助甲方和乙方履行合同的独立第三方。4.赔偿标准:指本合同约定的行李损失或损坏的赔偿金额和计算方式。5.争议解决方式:指本合同约定的解决合同履行过程中产生的争议的方法。四、执行中遇到的

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