方式延保合同问答

方式延保合同问答合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：第一条产品及保修范围1.1本合同所保修的产品范围为：详细描述产品名称、型号、规格等。1.2保修期限为：自产品交付之日起计算，详细描述保修期限的起止日期。1.3保修范围包括：（1）产品本身的质量问题导致的故障或损坏；（2）产品在正常使用过程中出现的非人为损坏问题；（3）产品在保修期内，因配件质量问题导致的故障或损坏。第二条保修服务内容2.1乙方应在甲方提出保修申请后的规定时间内，根据甲方提供的产品故障情况，提供相应的保修服务。2.2保修服务包括但不限于：（1）为甲方提供产品维修服务；（2）为甲方提供产品配件更换服务；（3）为甲方提供产品使用的技术支持。第三条费用及支付方式3.1保修期内，甲方享受免费保修服务。3.2保修期外，甲方如需继续享受保修服务，应按照乙方提供的收费标准支付相应费用。3.3支付方式如下：（1）甲方在收到乙方提供的保修服务费用通知后，应在规定时间内将费用支付给乙方；（2）甲方支付费用时，应备注清楚合同编号及费用用途；（3）乙方在收到甲方支付的费用后，应及时为甲方提供相应的保修服务。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务：（1）按照本合同约定，向乙方支付保修服务费用；（2）在保修期内，按照乙方提供的使用说明正确使用产品，不得故意损坏产品；（3）在产品出现故障时，及时向乙方提出保修申请。4.2乙方的权利和义务：（1）按照本合同约定，为甲方提供保修服务；（2）在保修期内，按照甲方提出的保修申请，及时提供相应的保修服务；（3）在保修期外，按照甲方提出的保修申请，提供相应的保修服务，并按照本合同约定收取费用。第五条违约责任5.1双方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。5.2违约方应按照本合同约定的违约金计算方式，向守约方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为保修期限。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.产品说明书2.保修服务政策3.收费标准明细4.保修服务记录表5.付款凭证6.维修配件清单7.技术支持服务说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照乙方提供的要求使用产品，导致产品损坏的，视为甲方违约。2.甲方未在合同约定的时间内支付保修服务费用的，视为甲方违约。3.乙方未在合同约定的时间内提供保修服务的，视为乙方违约。4.乙方提供的保修服务未达到约定的质量标准的，视为乙方违约。5.双方在履行合同过程中，发生其他违反合同约定的行为的，按照违约性质和后果认定违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买产品的当事人。2.乙方：指提供保修服务的当事人。3.产品：指合同中约定的保修对象。4.保修服务：指乙方按照合同约定对产品提供的维修、配件更换和技术支持等服务。5.保修期限：指合同约定的产品保修的有效期限。6.保修期外：指保修期限届满之后的时间段。7.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照要求使用产品导致损坏。解决办法：乙方应提供详细的使用说明书，并对甲方进行必要的使用培训。2.问题：甲方未按时支付保修服务费用。解决办法：乙方应在合同中明确逾期支付的违约金计算方式，并按照约定追讨费用。3.问题：乙方未按时提供保修服务。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务，并有权根据实际情况要求赔偿。4.问题：乙方保修服务未达到质量标准。解决办法：甲方有权要求乙方重新提供服务，直至达到约定质量标准。5.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方产品，并需要乙方提供保修服务。2.甲方在保修期内，产品出现故障，向乙方提出保修申请。3.甲方在保修期外，