软件升级服务合同格式

软件升级服务合同格式合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于乙方具备软件升级服务的专业能力和经验，愿意为甲方提供软件升级服务；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就软件升级服务事项达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责对甲方的软件产品进行升级，使其具备更优的性能、功能和用户体验；1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供有针对性的升级方案，并在升级过程中确保软件的稳定运行；1.3乙方应在升级完成后，向甲方提供详细的技术支持和操作培训，确保甲方能够熟练使用升级后的软件；1.4乙方应按照甲方的要求，对升级后的软件进行持续优化和维护，确保软件的性能和稳定性。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起计算；2.2乙方应在合同有效期内完成软件升级服务，并确保软件的性能和稳定性；三、服务费用3.1乙方向甲方提供软件升级服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整）；3.2甲方应按照本合同约定的付款方式，向乙方支付服务费用；3.3除非双方另有约定，乙方应在提供服务期间内，向甲方开具等额的正规发票。四、付款方式4.1甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付软件升级服务费用的一半；4.2乙方应在完成软件升级并经甲方验收合格后，向甲方支付剩余的软件升级服务费用；4.3双方同意，乙方提供服务期间，如有额外支出，包括但不限于差旅费、住宿费等，甲方应予以承担。五、验收标准5.1乙方完成软件升级后，应向甲方提供升级后的软件产品；5.2甲方应对乙方提供的软件产品进行验收，验收标准为：软件能够正常运行，具备约定的性能、功能和用户体验；5.3甲方应在收到乙方提供的软件产品后____个工作日内完成验收，并将验收结果通知乙方；5.4如甲方对乙方提供的软件产品不满意，甲方有权要求乙方在规定时间内进行修复或重新升级。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息，应予以严格保密；6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；6.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关保密信息外，双方不得向任何第三方披露保密信息。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%；7.2双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方未履行或履行不当，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任；7.3除非双方另有约定，违约方应在本合同约定的违约金支付期限内，向守约方支付违约金。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的纠纷，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力；9.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.软件升级服务方案2.软件升级需求说明书3.软件升级进度计划4.软件升级测试报告5.技术支持和操作培训资料6.软件升级服务费用明细表7.保密协议8.软件升级后的权利证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成软件升级，或升级后的软件未达到约定的性能、功能和用户体验标准。2.乙方未按约定提供技术支持和操作培训。3.乙方未按约定进行软件维护和优化。4.甲方未按约定时间支付服务费用。5.甲方未按约定提供软件升级需求说明书或其他必要资料。6.双方未按约定履行保密义务。三、法律名词及解释：1.软件升级服务：指乙方根据甲方需求，对甲方的软件产品进行升级，以提高其性能、功能和用户体验的服务。2.技术支持：指乙方在软件升级过程中，为甲方提供的问题解答、故障排查、操作指导等服务。3.操作培训：指乙方对甲方员工进行的软件操作技能培训。4.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的商业秘密、技术秘密和其他秘密信息予以保密的义务。5.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方延期完成软件升级：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内完成升级，如乙方仍无法按时完成，甲方有权要求乙方支付违约金。2.升级后的软件未达到约定标准：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内进行修复或重新升级，如乙方仍无法达到约定标准，甲方有权要求乙方支付违约金。3.乙方未提供技术支持和操作培训：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供技术支持和操作培训，如乙方仍不提供，甲方有权要求乙方支付违约金。4.甲方未支付服务费用：解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内支付服务费用，如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务。5.双方在保密义务方面产生争议：解决办法：双方应通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提高软件性能、功能和用户体验，需求乙方提供软件升级服务。2.甲方新购买软件产品，需求乙