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文档简介
物业公司招标文件全解合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其物业委托给乙方进行管理、维护的事宜,达成如下协议:一、物业管理范围及内容:1.1物业管理范围:__________(物业地址)1.2物业管理内容:(1)物业公共区域的清洁卫生;(2)物业公共设施设备的维护保养;(3)物业公共区域的安全保卫;(4)物业绿化园林的养护;(5)物业公共部位的维修;(6)物业业主服务的提供;(7)物业内部道路的畅通;(8)物业公共区域的装修管理;(9)物业公共部位的广告经营管理;(10)其他物业公司应承担的管理职责。二、合同期限:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。三、物业管理费:3.1物业管理费按照建筑面积计算,标准为每平方米____元/月。3.2物业管理费支付方式:(1)业主按月向物业公司支付物业管理费;(2)物业公司提供相应的物业管理服务;(3)物业公司定期向业主出具物业管理费的详细清单。四、物业公司的权利和义务:4.1物业公司的权利:(1)按照合同约定收取物业管理费;(2)对物业进行合理的管理和维护;(3)要求业主遵守物业管理规定;(4)对违反物业管理规定的业主进行处罚;(5)按照合同约定享有广告经营收益。4.2物业公司的义务:(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)保证物业公共区域的安全;(3)保证物业公共设施设备的正常运行;(4)及时处理业主的投诉;(5)定期向业主公布物业管理费的使用情况;(6)遵守相关法律法规的规定。五、业主的权利和义务:5.1业主的权利:(1)按照合同约定享受物业公司提供的服务;(2)对物业公司的管理和服务进行监督;(3)按照合同约定缴纳物业管理费;(4)享有物业共用部位和设施设备的使用权;(5)享有物业共有权益的分配权。5.2业主的义务:(1)遵守物业管理规定;(2)按照合同约定缴纳物业管理费;(3)爱护物业公共设施设备;(4)配合物业公司的管理工作;(5)不得在物业公共区域进行违法活动。六、违约责任:6.1双方违反合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。6.2物业公司未按照合同约定提供服务,业主有权要求物业公司支付赔偿金,赔偿金为业主损失的__%。七、争议解决:本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定:8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可另行协商补充。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业公司资质证明文件2.物业公司管理人员名单及资格证书3.物业公司服务项目及标准明细4.物业公司收费标准及收费依据5.物业管理区域平面图6.物业公共设施设备清单及维护保养记录7.物业公共区域清洁卫生工作计划8.物业安全保卫制度及应急预案9.物业绿化园林养护管理制度10.物业公共部位维修管理制度11.物业业主服务内容及标准12.物业内部道路使用及管理规范13.物业公共区域装修管理规范14.物业公共部位广告经营管理协议15.其他与物业管理相关的法律文件和资料二、违约行为及认定:1.物业公司未按照合同约定提供物业管理服务2.物业公司未按照合同约定维护和保养公共设施设备3.物业公司未按照合同约定保证公共区域安全4.物业公司未按照合同约定提供业主服务5.物业公司未按照合同约定处理业主投诉6.物业公司未按照合同约定公开物业管理费使用情况7.业主未按照合同约定缴纳物业管理费8.业主未按照合同约定遵守物业管理规定9.业主在物业公共区域进行违法活动10.其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定,对物业进行日常管理、维护、保养和提供服务的行为。2.物业管理费:指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。3.物业公司:指依法成立,具有物业服务资质,从事物业管理的企业。4.业主:指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人和其他组织。5.合同违约:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。6.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。7.赔偿金:指违约方因违约行为给守约方造成损失时,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业公司服务质量不符合约定解决办法:业主可以向物业公司提出整改要求,物业公司应及时整改,确保服务质量。2.问题:物业公司未按照合同约定维护公共设施设备解决办法:业主可以向物业公司提出整改要求,物业公司应及时维修保养,确保设施设备正常运行。3.问题:业主未按照合同约定缴纳物业管理费解决办法:物业公司有权催缴物业管理费,如业主仍不缴纳,物业公司可依法追缴。4.问题:业主在物业公共区域进行违法活动解决办法:物业公司应立即制止并报告相关执法部门,依法处理违法活动。5.问题:合同履行过程中发生争议解决办法:双方应协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理2.
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