专业化2024年版IT外包协议版

专业化2024年版IT外包协议版A版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方乙方对合同中涉及的相关术语和定义的理解与解释2.服务内容2.1乙方向甲方提供的服务内容2.2服务范围和项目2.3服务地点和时间3.服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间3.3费用调整机制4.服务期限4.1合同的有效期限4.2服务期限的延长和终止条件5.保密条款5.1双方对保密信息的定义和范围5.2保密信息的保护措施和期限6.违约责任6.1双方违约的情形和责任6.2违约赔偿的计算方式和限额7.争议解决7.1双方解决争议的方式和地点7.2争议解决的时效限制8.合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和后果9.法律适用和争议解决9.1合同适用的法律法规9.2法律适用和争议解决的优先顺序10.其他条款10.1双方对合同的完整理解和执行10.2合同的修订和补充方式11.附件11.1服务项目明细表11.2服务费用预算表11.3其他与服务相关的文件12.签署页12.1甲方签署页12.2乙方签署页13.合同生效条件13.1合同的签署和生效时间13.2合同生效的前提条件14.签署日期14.1双方签署的日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方注册地址]1.2乙方名称及地址乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方注册地址]1.3甲方乙方对合同中涉及的相关术语和定义的理解与解释（1）IT外包服务：乙方为甲方提供包括但不限于信息系统维护、技术支持、网络管理、数据备份、信息安全等信息技术服务。（2）服务期限：自合同签署之日起至[终止日期]止。（3）保密信息：指在合同履行过程中，甲乙双方产生的、获取的、使用的、拥有的不对外公开的信息，包括商业秘密、技术秘密、运营数据等。第二条服务内容2.1乙方向甲方提供的服务内容（1）信息系统维护：确保甲方信息系统的正常运行，及时处理系统故障。（2）技术支持：提供电话、在线、现场等多种形式的技术支持服务。（3）网络管理：负责甲方网络设备的监控、维护和升级。（4）数据备份：定期对甲方重要数据进行备份，确保数据安全。（5）信息安全：采取措施保护甲方信息系统免受非法侵入、数据泄露等风险。2.2服务范围和项目具体服务范围和项目详见附件服务项目明细表。2.3服务地点和时间服务地点：甲方指定的地点。服务时间：标准工作时间内，乙方应响应甲方的服务请求。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式服务费用按年度计算，根据甲方实际服务需求和乙方提供的服务内容确定。具体计算方式见附件服务费用预算表。3.2服务费用的支付方式和时间甲方应在合同签署后[支付时间]内，向乙方支付首年服务费用。此后，每年服务费用应在合同续签后的[支付时间]内支付。3.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第四条服务期限4.1合同的有效期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为[有效期限]。4.2服务期限的延长和终止条件（1）合同到期前，甲方如需延长服务期限，应提前[通知时间]书面通知乙方。（2）双方同意终止合同的，可签订补充协议，明确终止条件和后续处理事项。第五条保密条款5.1双方对保密信息的定义和范围保密信息指在合同履行过程中，甲乙双方产生的、获取的、使用的、拥有的不对外公开的信息，包括商业秘密、技术秘密、运营数据等。5.2保密信息的保护措施和期限（1）甲乙双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。（2）保密期限自合同终止之日起计算，为期[保密期限]。第六条违约责任6.1双方违约的情形和责任（1）甲乙双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。（3）甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。6.2违约赔偿的计算方式和限额（1）违约赔偿金额可根据违约程度、损失大小等因素确定。（2）违约赔偿金额的最高限额为乙方上一年度服务费用的[百分比]。第七条争议解决7.1双方解决争议的方式和地点（1）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。（2）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时效限制甲乙双方在发现或应当发现争议事项之日起[时效限制]内，向对方提出书面争议解决要求。逾期提出，对方有权拒绝处理。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序（1）合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）合同变更自变更协议签订之日起生效。8.2合同解除的条件和后果（1）在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。（2）一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。（3）合同解除后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余服务，并承担因此产生的费用。第九条法律适用和争议解决9.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律适用和争议解决的优先顺序如本合同与国际惯例、国际法律相冲突，应以中华人民共和国法律为准。第十条其他条款10.1双方对合同的完整理解和执行双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，确保合同的完整执行。10.2合同的修订和补充方式（1）合同的修订和补充应采用书面形式。（2）合同的修订和补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条附件11.1服务项目明细表详见附件服务项目明细表。11.2服务费用预算表详见附件服务费用预算表。11.3其他与服务相关的文件详见附件其他与服务相关的文件。第十二条签署页12.1甲方签署页（1）甲方全称：____________________（2）甲方授权代表：______________（3）签字：____________________（4）日期：____________________12.2乙方签署页（1）乙方全称：____________________（2）乙方授权代表：______________（3）签字：____________________（4）日期：____________________第十三条合同生效条件13.1合同的签署和生效时间本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。13.2合同生效的前提条件（1）双方已完成本合同的签署。（2）双方已按照合同约定履行了各自的权利和义务。第十四条签署日期14.1双方签署的日期本合同于[签署日期]由双方授权代表签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列出了乙方应向甲方提供的各项服务项目，包括但不限于信息系统维护、技术支持、网络管理、数据备份、信息安全等。附件二：服务费用预算表本附件详细列出了服务费用的计算方式、支付方式和时间，以及费用调整机制。附件三：其他与服务相关的文件本附件包括与服务相关的任何其他文件，如服务流程、技术规范、操作手册等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。2.甲方未按约定支付服务费用。3.双方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约赔偿金额可根据违约程度、损失大小等因素确定。2.违约赔偿金额的最高限额为乙方上一年度服务费用的[百分比]。示例说明：如果乙方未能在约定时间内提供服务，或者提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿。如果甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。说明三：法律名词及解释：1.信息系统维护：指确保甲方信息系统的正常运行，及时处理系统故障。2.技术支持：指提供电话、在线、现场等多种形式