2024年保险销售工作计划（二篇）

第4页共4页2024年保险销售工作计划在____年度，公司将以严谨的态度强化业务管理，以确保经济效益和保险公司运营的稳健。首要任务是提升风险管控能力：1、我们将对承保业务进行及时审核，运用风险管理技术和定价体系控制承保风险，以确定适当的承保费率，从而保证承保质量。对于超出公司权限的业务，将进行初步审查并提交审批，以确保严格承保标准。2、将加强信息技术部门的管理，完善各险种业务处理平台，构建电子化承保业务处理系统，建立全面的承保基础数据库，并编制相关报表和承保分析。同时，定期进行市场调研，编制中长期业务计划。3、我们将建立健全重大标的和特殊风险业务的风险评估机制，确保风险得到合理控制。根据业务风险情况，执行再保险或分保管理规定，以分散承保风险。4、强化承保和核保规范，严格执行条款和费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作。对中支的承保、核保人员进行全面系统培训，提升他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供坚实的保障。我们将致力于提升客户服务工作质量，构建一流的客户服务平台。随着市场竞争加剧，优质服务的客服平台对于保险公司的竞争力至关重要。____年，我司已在市场占据一定份额，拥有大量客户。因此，____年我们将严格规范客服工作，确保一流的客服管理平台得到充分运用和落实。1、我们将建立健全语音服务系统，加大热线宣传力度，通过多种方式将热线推广给社会，使客户全面了解公司语音服务系统的优势，提升市场竞争力，实现客户满意度的最大化。2、加强客服人员培训，提高其综合技能素质，遵循“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，确保在接报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作中提供优质服务。3、以中心支公司为中心，建立覆盖全区的查勘、定损服务网络，初期设立专职查勘定损人员，并结合非专职人员共同工作，提升中支业务人员的整体素质，确保查勘准确、定损合理、理赔快捷。4、计划在____年____月前完成____营销服务部、____营销服务部两个服务机构的下延工作，构建全区服务网点，为客户提供高效便捷的保险售后服务。我们将加快业务发展，提高市场占有率，打造公司保险品牌的影响力。依据____年中支保费收入____万元，预计各险种占比为：机动车辆险____%，非车险____%，人意险____%。____年度，中心支公司计划实现保费收入____万元，通过以下措施实现各险种比例的计划目标：1、机动车辆险是我们业务的核心，将继续大力发展，巩固老客户，争取新客户，重点发展车队业务和新车业务，以推动车险业务实现新的增长。2、在非车险业务上，我们将积极开展展业工作，关注效益好、风险低的大中型企业，建立良好关系，争取一揽子承保，同时推广非车险效益型险种，形成新的业务格局。3、积极拓展与银行的代理业务合作。____年我们已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、兴业银行等签订兼业代理协议，____年将进一步加强与各大银行的业务沟通，争取在代理业务上取得新的突破，为实现险种结构调整的战略目标奠定基础。面对激烈的市场竞争，中支将在省公司的指导下，创新思路，锐意进取，创造新的业绩，为公司保险事业的壮大做出贡献。2024年保险销售工作计划（二）一、全面贯彻执行公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针，积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》，致力于构建学习型、创新型企业，搭建高效的人力资源支持平台，加大人才培养与投入力度，建立健全人才培养机制，全面提升员工职业素质。二、转变思想观念，积极适应市场竞争环境，持续强化竞争意识和危机意识教育，引入科学合理的激励机制，巩固并扩大原有险种市场份额，积极探索并开拓新业务领域及保险资源。三、加强与政府及相关部门的沟通协作，提升政府领导对保险在经济社会发展中重要价值的认识，积极争取政府及相关部门的支持与配合，优化保险行业发展的外部环境。四、进一步强化服务意识，致力于提升服务水平，优化外部业务拓展环境。建立并完善客服人员日常培训体系，持续提升服务技能与服务质量。同时，加大理赔查勘力度，确保理赔过程公正透明，有效挤压理赔水分。五、加强团队建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的良好氛围，增强员工对公司的认同感与归属感，确保队伍稳定。进一步活化用人机制，打破身份界限，广开才路，确保人才得到充分利用与发挥。六、加强与各代理单位的沟通交流，促进双方共同发展，实现互利共赢。七、加大对农村网点的指导力度，快速提升其业务产能。积极与党委、政府沟通协作，加快其他乡镇网点的建设与维护工作，确保建一个、成一个、见效一个。同时，加大“中国人寿保险先进村”建设力度，并顺利通过验收，让更多农民