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文档简介
PAGEPAGE4××加油站策划书
目录活动目标………………第1页环境分析………………第1页第一阶段:员工培训…………………第3页第二阶段:宣传阶段…………………第4页第三阶段:开业接待…………………第8页策划报告书一:活动目标主要目标是提高××加油站在××乡的知名度,其次拓展新客户,树立专业加油站的形象.二:环境分析经对××乡乡周边的走访自平原路沿着S325省道至××加油站有5家加油站。自金桥路文化路交叉口至S325省道与金桥路交叉口之间有中联、中东等3家加油站。其中中联加油站:93号汽油油价为5.08元/升,97号汽油为5.38元/升,0号国五为5.14元/升,0号普通柴油4.82元/升,-10号国五柴油5.48元/升,-10普通柴油5.11元/升。并且中联加油站每周六周日开展活动:每升汽油优惠0.3元。××乡街西头有一家中新加油站,加油站油价为:93号5.25元/,97号汽油5.61元/升中石油油价为93号汽油5.49元/升,97号汽油5.8元/升,0号国五柴油5.14/升,0号普通柴油4.82/升,-10号国五柴油5.45元/升,-10号普通柴油5.11元/升。中石化油价为93号汽油5.49元/升,97号5.8元/升,0号柴油5.11元/升。加油站93号97号0IV0号-10IV-10备注中联5.085.385.144.825.485.11-0.3中新5.255.61中石油5.495.85.144.825.455.11中石化5.495.85.11注:中联加油站每周六周日汽油降价0.3元。0IV表示0号柴油国五第一阶段:员工培训现存问题:加油站为新建加油站,加油站员工为新招募的员工,大多没有加油站工作经历,不懂如何与客户沟通,员工对公司价值观认识不清晰,员工对加油站油的品质不认可,对加油站营销方面的知识不了解,加油站内部没有建立完整有效的奖励机制,不能调动员工的工作积极性。准备内容:培训资料,化妆物品,员工激励方案。培训内容:礼仪、化装培训销售技巧培训(制造故事,用故事进行营销的理论深入到加油员心中)公司价值观培训员工激励奖励机制(当天营业额超过5000元,营业额每增加100元,从100元中抽出来1元钱来奖励值班员工)培训安排:26日—31日之间每天抽出来几个小时的时间来进行培训。第二阶段:宣传阶段现存问题:××加油站,周边居民有很多不知道××加油站,对××加油站油的品质不是很信任,没有体验过××加油站的服务。××加油站还没有培养起固定客户群。××加油站地处于××乡乡,乡村加油站的形象向来以油的品质差,服务差的形象出现在用户的心中,现在××加油站需要扭转乡村加油站在客户心目中的形象。准备内容:宣传页,宣传海报,宣传车,××加油站站牌(加油站标志,油价标志,24小时便利店,免费热饮),精美小礼品:抽纸、单张挂历。(注:建议加油站融入的小礼品:车内挂饰,毛巾、精品挂历、车载香水、扑克牌、鼠标垫),开通微信运营帐号。活动内容目标客户为:首先××乡乡街上有车一族和附近村庄村民有车一族,其次S325省道的过往车辆。客户分析:附近村民拥有的车辆有小轿车和农用三轮车,农村用油具有一定的季节性,农忙时节柴油用量会比较大,春节时节小轿车用油量同比会有所增加,农村用户购物消费讲究经济实惠,购物时有占小便宜的心态。目前很多农民也具有一定的购买力,农村娱乐消费场所不足。××乡街上车辆分析:乡政府、派出所、养老院公务用车和公务员私家车,这些群体对发票的需求量较大,××加油站可以提供发票。再一点就是,用油量较大,属于优质客户,必须进行争取。过往车辆:大多数是小轿车,其次有客车,货车,客车大多为县城到市区的短途客车。加油站油价优惠更多××加油站优惠活动:93号汽油为5.18元/升,97号汽油5.58元/升,0号柴油为4.38元/升,-10号4.58元/升。凡是来××加油站加油的客户均可以享受免费洗车的活动感恩回馈活动主题:××加油站爱家乡,更爱家乡人公益活动凡是来××加油站加油的客户,加油满100元,××加油站将以客户的名义拿出1元钱作为公益金。公益金积累到一定金额,加油站将会开展公益活动。邀请加油客户成为公益人,参与推荐帮助对象,全程监督参与活动。公益活动内容为:邀请加油客户推荐××乡乡需要帮助的老人,加油站经过核实信息后将会给予帮助(赠送食用油,大米,面粉),并且把推荐人的车牌号和被帮助老人的信息进行公示,届时赠送慰问礼品时将会邀请乡政府人员和推荐人一同前往。针对加油站附近村庄集镇的活动通过发放宣传单,张贴宣传海报,宣传车广播的形式进行宣传。活动内容1.微信签到凡是关注××加油站运营微信的客户,可以通过向运营微信发送车牌号参与活动,每天只统计一次,次月重新统计。连续发送车牌号信息签到达到5天的用户可以在××加油站免费领取一盒抽纸连续签到10天免费领取一条毛巾(注:无毛巾用其他物品替代)连续签到15天领取玻璃水连续签到20天以上送车载香水(注:无香水用其他物品替代)每月签到物品可以用其他物品循环替换2.充值加油卡充值100元送挂历/抽纸/毛巾/扑克充值300元送大米/可以替换其他等价值物品充值500元送小桶油加米充值600元送大桶油充值800元再送30元油充值1000元再送50元充值2000元再送120元充值3000元再送200元3.积分卡制度消费1元为1积分,积分兑换奖品明细安排。500积分可以兑换1000积分可以兑换1500积分可以兑换2000积分可以兑换针对S325省道过往车辆的活动加油站标志牌内容:加油站标志,
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