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文档简介
快递行业短途配送合同样本合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.3合同解释权第二章短途配送服务内容2.1配送范围2.2配送时效2.3配送物品要求第三章配送费用及支付3.1费用计算3.2支付方式3.3费用结算第四章配送过程中物品损失及损坏处理4.1物品损失处理4.2物品损坏处理4.3索赔程序第五章配送过程中延误处理5.1延误责任界定5.2延误赔偿标准5.3延误处理程序第六章信息保密与隐私保护6.1信息安全6.2客户隐私保护6.3信息泄露处理第七章合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除的程序第八章违约责任8.1违约行为界定8.2违约赔偿责任8.3违约处理程序第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十章合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件第十一章合同的履行监督11.1履行监督机构11.2履行监督方式11.3履行监督程序第十二章合同的续签与终止12.1合同续签条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的相关处理第十三章附则13.1合同附件13.2合同修改和补充13.3合同解除和终止后的权利义务第十四章其他约定14.1双方的其他权利和义务14.2合同的保管和复制14.3合同的公示和宣传合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.2.2本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算1.3合同解释权1.3.1本合同的解释权归双方共同所有第二章短途配送服务内容2.1配送范围2.1.1乙方向甲方提供包括但不限于城市内、城市间等短途配送服务2.2配送时效2.2.1乙方应在双方约定的时间内完成配送2.2.2特殊情况导致配送延误的,乙方应及时通知甲方2.3配送物品要求2.3.1甲方应确保配送物品符合国家法律法规及乙方配送规定2.3.2甲方应对配送物品的价值进行合理评估,并按照约定向乙方支付相关费用第三章配送费用及支付3.1费用计算(1)固定费用+(2)实际里程费用+(3)其他相关费用3.2支付方式3.2.1甲方可通过现金、转账等方式向乙方支付费用3.2.2乙方应在收到费用后向甲方出具相应的发票或收据3.3费用结算3.3.1乙方应在每个配送周期结束后向甲方提供配送费用明细3.3.2甲方应在收到费用明细后____个工作日内完成费用支付第四章配送过程中物品损失及损坏处理4.1物品损失处理4.1.1乙方在配送过程中造成物品损失的,乙方应承担相应的赔偿责任4.1.2甲方提供准确的损失金额或证明,乙方应在收到损失金额证明后____个工作日内完成赔偿4.2物品损坏处理4.2.1乙方在配送过程中造成物品损坏的,乙方应承担相应的修理或更换责任4.2.2甲方提供损坏物品的相关证明,乙方应在收到损坏证明后____个工作日内完成修理或更换4.3索赔程序4.3.1甲方应在发现损失或损坏后____小时内向乙方提出索赔4.3.2乙方应在收到索赔通知后____个工作日内核实情况,并按照本合同约定进行赔偿第五章配送过程中延误处理5.1延误责任界定5.1.1因乙方原因导致配送延误的,乙方应承担相应的责任5.1.2因甲方原因导致配送延误的,甲方应承担相应的责任5.2延误赔偿标准5.2.1乙方造成延误的,按照本合同约定的延误赔偿标准进行赔偿5.2.2甲方造成延误的,甲方应按照本合同约定的延误赔偿标准向乙方支付赔偿金5.3延误处理程序5.3.1甲方发现延误后,应立即向乙方提出书面延误通知5.3.2乙方收到延误通知后,应立即核实情况,并根据本合同约定采取相应措施第八章违约责任8.1违约行为界定8.1.1甲方违反合同约定的,应承担违约责任8.1.2乙方违反合同约定的,应承担违约责任8.2违约赔偿责任8.2.1违约方应按照本合同约定和实际情况,向守约方支付违约金8.2.2违约方赔偿金额不足以弥补守约方损失的,违约方还应承担相应的补充赔偿责任8.3违约处理程序8.3.1守约方发现违约行为后,应立即书面通知违约方8.3.2违约方收到违约通知后,应立即核实情况,并根据本合同约定采取相应措施第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生合同争议的,应通过友好协商解决9.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2仲裁机构9.2.1双方同意将本合同争议提交____仲裁委员会进行仲裁9.3法律适用9.3.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十章合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.1.2本合同的生效不代表任何一方放弃合同中的权利和义务10.2合同终止条件10.2.1合同期满,双方未续签10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3一方严重违约,对方有权单方面解除合同10.3合同解除条件10.3.1合同解除应书面通知对方,并说明解除理由10.3.2合同解除后,双方应按照本合同约定处理后续事宜第十一章合同的履行监督11.1履行监督机构11.1.1双方互相监督对方合同履行情况11.1.2双方可设立专门的履行监督小组,负责监督合同履行11.2履行监督方式11.2.1双方定期进行履行情况汇报11.2.2双方互相提供履行合同的证明材料11.3履行监督程序11.3.1双方发现履行问题后,应立即采取措施予以纠正11.3.2双方对履行情况有异议的,可通过友好协商解决第十二章合同的续签与终止12.1合同续签条件12.1.1双方同意续签的,应提前____个月书面通知对方12.1.2合同续签不得改变原合同的主要条款12.2合同终止条件12.2.1合同终止后,双方的权利义务关系终止12.2.2双方应按照本合同约定处理合同终止后的相关事宜12.3合同终止后的相关处理12.3.1双方应在合同终止后____个工作日内完成合同终止手续12.3.2双方应对合同终止后的权利义务做出明确规定第十三章附则13.1合同附件13.1.1本合同附件包括:____13.1.2附件为本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力13.2合同修改和补充13.2.1合同的修改和补充应采用书面形式13.2.2修改和补充的内容与原合同不一致的,以修改和补充的内容为准13.3合同解除和终止后的权利义务13.3.1合同解除和终止后,双方应按照本合同约定处理后续事宜第十四章其他约定14.1双方的其他权利和义务14.1.1双方应遵守国家法律法规,履行社会责任14.2合同的保管和复制14.2.1双方各自保管本合同正本,不得泄露给第三方14.3合同的公示和宣传14.3.1双方同意对合同内容进行保密,不得擅自公开宣传14.3.2未经对方同意,任何一方不得以本合同为由进行宣传和推广多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方指定配送路线和时间甲方有权根据实际需求和紧急情况,指定具体的配送路线和时间。乙方应遵循甲方的指示,及时调整配送计划,确保货物按时送达。如乙方因故无法按时完成配送,应及时通知甲方,双方协商解决。2.甲方特殊物品处理如甲方需配送特殊物品,如易碎、贵重、危险品等,应在合同中明确说明。乙方应采取特殊的包装和运输措施,确保货物安全送达。如因乙方原因导致特殊物品损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方变更配送地址甲方如有变更配送地址的需求,应提前书面通知乙方。乙方应在收到变更通知后,及时调整配送计划,确保货物按时送达新地址。如因乙方原因导致配送延误或货物丢失,乙方应承担相应的责任。4.甲方提前取货和延迟送货甲方如有提前取货或延迟送货的需求,应与乙方协商一致。双方可就提前取货或延迟送货的时间、地点和费用等事项达成补充协议,作为本合同的附件。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方配送员管理和培训2.乙方配送工具和设备维护乙方应确保配送工具和设备的正常运行,定期进行维护和检查。如因乙方原因导致配送工具故障,乙方应承担相应的责任。乙方应根据甲方的需求,配备合适的配送工具和设备,提高配送效率。3.乙方数据报告和反馈乙方应定期向甲方提供配送数据报告,包括配送时效、货物损坏率、延误率等信息。如甲方对报告有疑问,乙方应提供相关证明材料。乙方应积极听取甲方的反馈,不断改进服务质量。4.乙方应急处理和预案乙方应制定应急处理和预案,确保在突发情况下能够及时响应。如配送过程中出现意外情况,乙方应立即采取措施,减少损失,并及时通知甲方。乙方应定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色和责任第三方中介作为合同的缔约方,应履行合同约定的义务,协助甲方和乙方完成货物配送。第三方中介应保持中立立场,不得偏袒任何一方。如因第三方中介原因导致合同履行出现问题,第三方中介应承担相应的责任。2.第三方中介的信息保护和保密第三方中介应严格遵守合同中的信息保护和保密条款,不得泄露甲乙双方的敏感信息。第三方中介应采取必要的安全措施,确保合同信息和货物安全。3.第三方中介的服务费用和支付第三方中介的服务费用应按照合同约定进行计算和支付。甲方和乙方应按照约定时间和方式支付第三方中介的服务费用。如甲方和乙方未按时支付服务费用,第三方中介有权暂停提供服务,直至费用支付完毕。4.第三方中介的违约处理如第三方中介违反合同约定,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。第三方中介应按照合同约定承担违约赔偿责任。如第三方中介拒绝履行违约责任,甲方和乙方有权通过法律途径追究其责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二:乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定未按约定时间提供货物信息或变更配送地址未按约定时间支付乙方服务费用指派的配送路线或时间不合理,导致乙方延误或损失2.乙方违约行为及认定未按约定时间完成配送或出现严重延误未按约定方式包装或运输特殊物品,导致货物损坏未及时反馈配送数据报告或提供不真实信息3.第三方中介违约行为及认定未履行协助甲方和乙方完成货物配送的义务泄露甲乙双方的敏感信息或货物信息未按约定时间或方式支付服务费用三、法律名词及解释:1.短途配送:指在同一城市或相邻城市之间的货物运输服务。2.快递行业:指以快速、安全、准时为特点的货物运输服务行业。3.合同履行:指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。5.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失时,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.配送地址变更解决办法:双方协商确定新的配送地址,乙方及时调整配送计划。2.特殊物品损坏解决办法:乙方采取特殊包装和运输措施,如损坏,按约定进行赔偿。3.配送延误解决办法:双方协商确定补救措施,如赔偿或调整配送时间。4.信息泄露解决办法:第三方中介加强信息保护措施,签订保密协议。五、所有应用场景:1.甲方为主导时的应用场景甲方要求乙方按照
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