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文档简介
航空客运合作合同范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的生效与终止1.3法律法规的适用1.4通知与通信第二章合作内容2.1合作范围与方式2.2航班安排与调度2.3机票销售与预订2.4乘客服务与保障第三章合作双方的权益与义务3.1合作方的权益3.2合作方的义务3.3合作双方的保密义务3.4合作双方的违约责任第四章价格与支付4.1票价与收费标准4.2支付方式与时间4.3发票与财务事项第五章风险管理与安全5.1安全风险防范5.2紧急情况处理5.3信息安全与隐私保护第六章市场推广与合作宣传6.1市场推广策略6.2合作宣传方式6.3广告费用承担第七章违约责任与争议解决7.1违约行为的认定7.2违约责任的处理7.3争议解决方式第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3变更与解除的程序第九章合同的转让与继承9.1合同转让的条件9.2合同继承的适用第十章独立合同条款10.1特殊条款的约定10.2独立合同条款的效力第十一章适用范围与地域11.1合同适用的范围11.2合同适用的地域第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修订历史12.3合同的签署日期与地点第十三章合作双方的签字与盖章13.1签字代表的资格确认13.2签字盖章的程序与效力第十四章其他约定14.1其他补充条款14.2对合同的解释与执行合同编号:AV001第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(航空公司)与乙方(合作方)就航空客运业务所达成的明确双方权利义务的书面文件。1.1.2本合同所用术语,如“甲方”、“乙方”等,除非上下文明确指出,否则指代合同签署双方。1.2合同的生效与终止1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2.2在合同期限内,未经双方协商一致,任何一方不得单方面终止本合同。1.3法律法规的适用1.3.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4通知与通信1.4.1任何一方向另一方发出的通知或其他通信,均应以书面形式送达对方指定的联系地址。第二章合作内容2.1合作范围与方式2.1.1甲方同意乙方作为其航空客运业务的代理进行销售。2.1.2乙方负责在约定区域内销售甲方提供的航班产品。2.2航班安排与调度2.2.1甲方应根据双方协商确定的航班计划进行航班安排。2.2.2乙方负责根据市场需求向甲方提出航班调整建议。2.3机票销售与预订2.3.1乙方通过甲方指定的系统进行机票销售与预订。2.3.2乙方须遵守甲方制定的机票销售与预订规则。2.4乘客服务与保障2.4.1甲方应保证提供符合国家标准的乘客服务。2.4.2乙方应协助甲方为旅客提供必要的服务与保障。第三章合作双方的权益与义务3.1合作方的权益3.1.1甲方有权要求乙方履行合同约定的义务。3.1.2乙方有权根据合同约定获得甲方提供的航班产品。3.2合作方的义务3.2.1甲方应按照合同约定提供航班服务。3.2.2乙方应按照合同约定进行航班销售与预订。3.3合作双方的保密义务3.3.1双方应对在合作过程中获取的商业秘密和机密信息予以保密。3.3.2保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止后五年内继续有效。3.4合作双方的违约责任3.4.1任何一方违反合同的约定,均应承担相应的违约责任。3.4.2违约责任的承担方式由合同违约条款具体规定。第四章价格与支付4.1票价与收费标准4.1.1甲方应按照合同约定的价格向乙方提供航班服务。4.1.2乙方应按照合同约定的收费标准向旅客销售机票。4.2支付方式与时间4.2.1乙方应在销售机票后的一定期限内向甲方支付相应的款项。4.2.2支付方式由双方协商确定,并在合同中明确。4.3发票与财务事项4.3.1甲方应向乙方提供正规发票。4.3.2乙方应妥善管理财务记录,确保合同款项的准确与及时支付。第五章风险管理与安全5.1安全风险防范5.1.1甲方应采取必要的安全措施,确保航班安全运行。5.1.2乙方应协助甲方进行安全风险的识别与评估。5.2紧急情况处理5.2.1双方应共同制定紧急情况应对预案。5.2.2在紧急情况下,乙方应服从甲方的统一指挥。5.3信息安全与隐私保护5.3.1双方应采取措施保护旅客个人信息的安全与隐私。5.3.2未经旅客同意,乙方不得将旅客信息泄露给第三方。第六章市场推广与合作宣传6.1市场推广策略6.1.1双方应共同制定市场推广计划。6.1.2乙方应在合同约定的区域内进行市场推广活动。6.2合作宣传方式6.2.1双方可采用线上线下多种方式进行合作宣传。6.2.2宣传材料的制作与发布应符合国家相关法律法规。6.3广告费用承担6.3.1市场推广与宣传的费用由双方协商承担。6.3.2具体费用分配比例在合同中予以明确。第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.1.1双方同意变更合同的条款,应以书面形式签订变更协议。8.1.2合同变更应符合国家法律法规和行业规定。8.2合同解除的条件8.2.1在合同期限内,如一方严重违约,对方有权解除合同。8.2.2合同解除应遵循双方协商的原则,并符合相关法律法规。8.3变更与解除的程序8.3.1合同变更或解除应由双方共同协商确定。8.3.2变更或解除协议应以书面形式签署,并经双方签字盖章生效。第九章合同的转让与继承9.1合同转让的条件9.1.1合同一方如欲转让合同权益,需获得另一方的书面同意。9.1.2合同转让不得改变原合同的条款和条件。9.2合同继承的适用9.2.1若合同一方发生继承事件,合同权益可依法继承。9.2.2继承过程应遵循相关法律法规,并通知对方。第十章独立合同条款10.1特殊条款的约定10.1.1双方可就合同执行中的特殊事项签订独立合同条款。10.1.2独立合同条款应符合国家法律法规和行业规定。10.2独立合同条款的效力10.2.1独立合同条款与本合同具有同等法律效力。10.2.2独立合同条款的解释与执行,如有争议,参照本合同争议解决条款。第十一章适用范围与地域11.1合同适用的范围11.1.1本合同适用于双方在航空客运业务中的合作。11.1.2本合同不适用于合同双方在其他领域的合作。11.2合同适用的地域11.2.1本合同在中华人民共和国境内具有法律效力。11.2.2本合同不涉及中华人民共和国境外的法律适用问题。第十二章附则12.1合同的附件12.1.1本合同附件包括双方确认的航班计划、价格表等。12.1.2附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同的修订历史12.2.1本合同如有修订,修订内容应以书面形式记载。12.2.2修订后的合同经双方签字盖章后生效。12.3合同的签署日期与地点12.3.1本合同于____年__月__日在____(地点)签署。第十三章合作双方的签字与盖章13.1签字代表的资格确认13.1.1双方签字代表应具有授权签署本合同的资格。13.1.2签字代表的授权书应作为本合同的附件。13.2签字盖章的程序与效力13.2.1双方应在合同文本上签字并加盖公章。13.2.2签字盖章后的合同文本即为有效合同。第十四章其他约定14.1其他补充条款14.1.1双方可就本合同未涉及的事项签订补充条款。14.1.2补充条款应符合国家法律法规和行业规定。14.2对合同的解释与执行14.2.1本合同的解释应遵循合同的字面意义和双方意图。14.2.2合同的执行应符合国家法律法规和行业标准。多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方权利扩展甲方在合同有效期内有权要求乙方提供额外的市场推广服务,包括但不限于在乙方控制的网络平台、社交媒体等渠道进行广告投放。乙方应在收到甲方要求后的10个工作日内响应,并按照甲方的要求提供服务。1.2甲方调度优先权在航班调度方面,甲方享有优先权。乙方应根据甲方的调度要求,及时调整航班预订系统,确保航班的顺利运行。如因乙方原因导致航班调度出现问题,乙方应承担相应的责任。1.3甲方监督权甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,以确保乙方符合合同约定的服务标准。乙方应配合甲方的监督工作,提供必要的资料和信息。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方销售责任乙方应对其销售的网络平台、代理商等进行有效管理,确保其销售的网络平台、代理商等均符合国家法律法规及甲方要求。如因乙方管理不善导致销售问题,乙方应承担相应的责任。2.2乙方客户服务标准乙方应按照甲方的要求,为旅客提供高标准的服务。包括但不限于提供准确的航班信息、及时的预订改签服务、舒适的候机环境等。如旅客对乙方服务有任何投诉,乙方应在24小时内响应并处理。2.3乙方数据共享乙方应将其销售数据、旅客信息等与甲方共享,以便甲方进行市场分析和航班调度。乙方应在合同约定的期限内提供相关数据,如因乙方原因导致数据提供不及时或不完整,乙方应承担相应的责任。附件三:第三方中介参与时的附加条款及说明3.1第三方中介选择当合同执行过程中涉及第三方中介时,双方应共同协商选择合适的中介机构。如双方对中介机构的选择有分歧,双方可通过友好协商解决。3.2第三方中介费用涉及第三方中介的费用应由双方根据实际情况协商承担。如双方对费用承担有分歧,双方可通过友好协商解决。3.3第三方中介的义务第三方中介在合同执行过程中应遵守国家法律法规和双方约定,按照双方的要求提供服务。如因第三方中介原因导致合同执行出现问题,第三方中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.航班计划2.价格表3.市场推广计划4.广告投放方案5.销售数据共享协议6.旅客信息保护协议7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供航班服务,或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定销售航班产品,或服务质量不符合约定。3.双方未按约定履行合同义务,导致合同目的无法实现。4.任何一方未经对方同意,单方面变更或解除合同。5.任何一方泄露旅客个人信息,或未妥善保管合同相关资料。6.第三方中介未按约定提供服务,或服务质量不符合约定。三、法律名词及解释:1.航空公司:指具有航空运输业务资质的企业。2.合作方:指与航空公司签订航空客运合作合同的合作伙伴。3.第三方中介:指在航空客运合作过程中提供服务的中介机构。4.航班计划:指航空公司制定的航班运行时间表。5.市场推广:指通过各种渠道宣传和推广航班产品。6.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.航班调度冲突:双方应提前沟通,协调解决航班调度冲突。2.销售数据不
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