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文档简介
家居养老服务链家居间服务合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除第二章服务内容2.1家居养老服务的内容2.2服务时间和地点2.3服务人员的数量和资质第三章服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整第四章服务质量和保障4.1服务质量的标准4.2服务问题的解决方式4.3服务质量的保障措施第五章合同的履行5.1各方的履约义务5.2合同的验收和交付5.3合同的续约和终止第六章违约责任6.1违约行为的界定6.2违约责任的具体形式6.3违约赔偿的计算方式第七章争议解决7.1争议解决的途径7.2仲裁或诉讼的适用7.3争议解决的时间限制第八章保密条款8.1保密信息的界定8.2保密信息的保护措施8.3保密信息的例外情况第九章合同的转让和继承9.1合同的转让9.2合同的继承9.3合同权利和义务的转让或继承第十章法律适用和争议解决10.1合同适用的法律10.2法律适用和争议解决的优先级10.3适用法律的变更第十一章其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的效力11.3附加条款的签订方式第十二章附件12.1附件的种类和内容12.2附件的效力12.3附件的签订和更换第十三章签署13.1合同签署的时间和地点13.2合同签署的主体13.3签署过程的记录和保存第十四章附则14.1合同的解释权14.2合同的修订和更新14.3合同的最终生效日期合同编号:HGR20230001第一章总则1.1本合同的签订依据1.1.1依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,签订本合同。1.2合同各方的权利和义务1.2.1甲方权利和义务1.2.1.1甲方应按照合同约定提供养老服务。1.2.1.2甲方应保证服务人员的服务质量和服务态度。1.2.2乙方权利和义务1.2.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用。1.2.2.2乙方应配合甲方进行服务的安排和实施。1.3合同的生效、变更和解除1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2合同的变更和解除必须经双方协商一致,并书面确认。第二章服务内容2.1家居养老服务的内容2.1.1甲方提供的家居养老服务包括但不限于:日常生活照料、康复护理、心理关怀等。2.2服务时间和地点2.2.1甲方应在合同约定的时间和地点提供服务。2.3服务人员的数量和资质2.3.1甲方应根据乙方需求派遣足够数量的服务人员,并保证服务人员的资质符合国家相关规定。第三章服务费用3.1服务费用的计算方式3.1.1服务费用按照乙方实际使用服务的时间、项目进行计算。3.2服务费用的支付方式3.2.1乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。3.3服务费用的调整3.3.1服务费用调整应经双方协商一致,并书面确认。第四章服务质量和保障4.1服务质量的标准4.1.1甲方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。4.2服务问题的解决方式4.2.1乙方对服务有任何问题或不满,应及时向甲方提出,甲方应在24小时内给予答复。4.3服务质量的保障措施4.3.1甲方应建立完善的服务质量保障措施,确保乙方权益。第五章合同的履行5.1各方的履约义务5.1.1甲方应按照合同约定提供服务,乙方应按照合同约定支付费用。5.2合同的验收和交付5.2.1服务完成后,乙方应对服务进行验收,并在验收合格后支付服务费用。5.3合同的续约和终止5.3.1合同到期后,双方如需续约,应提前30天书面通知对方。5.3.2合同终止后,甲方应按照约定退还乙方已支付但未使用服务的费用。第六章违约责任6.1违约行为的界定6.1.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2违约责任的具体形式6.2.1违约方应按照合同约定或实际损失的金额支付违约金。6.3违约赔偿的计算方式6.3.1违约赔偿的计算方式按照实际损失金额计算,并不得超过合同总额的30%。第八章保密条款8.1保密信息的界定8.1.1保密信息是指在合同履行过程中双方披露的,未公开的,具有商业价值的信息。8.2保密信息的保护措施8.2.1双方应对保密信息进行严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。8.3保密信息的例外情况8.3.1法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第九章合同的转让和继承9.1合同的转让9.1.1未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。9.2合同的继承9.2.1如果一方发生继承,本合同对继承人继续有效。9.3合同权利和义务的转让或继承9.3.1合同权利和义务的转让或继承必须经对方同意,并书面确认。第十章法律适用和争议解决10.1合同适用的法律10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律适用和争议解决的优先级10.2.1如果本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定执行。10.3适用法律的变更10.3.1如果双方同意适用其他国家的法律,应以书面形式进行变更。第十一章其他条款11.1双方约定的其他事项11.1.1双方可以在本章约定与合同有关的其他事项。11.2附加条款的效力11.2.1附加条款与本合同具有同等效力。11.3附加条款的签订和更换11.3.1附加条款的签订和更换应经双方同意,并书面确认。第十二章附件12.1附件的种类和内容12.1.1附件包括服务项目清单、服务人员资质证明等。12.2附件的效力12.2.1附件是本合同不可分割的一部分,与合同具有同等效力。12.3附件的签订和更换12.3.1附件的签订和更换应经双方同意,并书面确认。第十三章签署13.1合同签署的时间和地点13.1.1本合同于____年__月__日,在____(地点)签署。13.2合同签署的主体13.2.1甲方(签名):乙方(签名):13.3签署过程的记录和保存13.3.1双方应确保合同签署过程的记录真实、完整,并妥善保存。第十四章附则14.1合同的解释权14.1.1本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的修订和更新14.2.1合同的修订和更新应经双方同意,并书面确认。14.3合同的最终生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定服务人员的权利1.1.1甲方有权根据乙方的需求和甲方的服务能力,指定提供服务的人员。1.2甲方服务人员的培训和监督1.2.1甲方应对服务人员进行必要的培训,确保服务人员具备并提供高质量的服务。1.2.2甲方应监督服务人员的服务行为,确保服务人员遵守合同约定。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方支付服务费用的义务2.1.1乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用,否则甲方有权暂停提供服务。2.2乙方的服务需求变更2.2.1乙方如有变更服务需求,应提前通知甲方,并经甲方同意后进行调整。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的角色和责任3.1.1第三方中介负责协调甲方和乙方的关系,确保合同的顺利履行。3.1.2第三方中介应保证甲方和乙方的合法权益,处理合同履行过程中的问题。3.2第三方中介的服务费用3.2.1第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定,并应在合同中明确。3.2.2第三方中介的服务费用支付方式及时间由甲方和乙方协商确定。附加条款四:服务人员的权益保障4.1服务人员的劳动权益4.1.1甲方应确保服务人员享有国家规定的劳动权益,包括但不限于工资、休假等。4.2服务人员的隐私保护4.2.1乙方应尊重和保护服务人员的隐私权,不得未经服务人员同意泄露其个人信息。附加条款五:服务质量的评估和反馈5.1服务质量的评估5.1.1甲方应定期对服务质量进行评估,并采取措施改进服务质量。5.2服务质量的反馈5.2.1乙方对服务质量有异议时,应向甲方提出,甲方应在24小时内给予答复。附加条款六:合同的解除和终止6.1合同的解除6.1.1合同解除的条件和程序按照合同约定执行。6.2合同的终止6.2.1合同终止的条件和程序按照合同约定执行。附加条款七:违约责任及赔偿7.1违约行为的界定7.1.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2违约责任的具体形式7.2.1违约方应按照合同约定或实际损失的金额支付违约金。7.3违约赔偿的计算方式7.3.1违约赔偿的计算方式按照实际损失金额计算,并不得超过合同总额的30%。附加条款八:争议解决8.1争议解决的途径8.1.1双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可以采用仲裁或诉讼方式解决。8.2仲裁或诉讼的适用8.2.1双方同意选择____(仲裁机构或法院)进行仲裁或诉讼。8.3争议解决的时间限制8.3.1争议应在合同终止后的60天内解决,超过该时间限制的,双方同意放弃追究责任。附加条款九:合同的修改和补充9.1合同的修改9.1.1合同的修改应经双方协商一致,并书面确认。9.2合同的补充9.2.1合同的补充条款应经双方协商一致,并书面确认。附加条款十:合同的继承和转让10.1合同的继承10.1.1如果一方发生继承,本合同对继承人继续有效。10.2合同的转让10.2.1任何一方不得未经对方同意将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。附加条款十一:服务项目的扩展11.1服务项目的扩展11.1.1乙方如需要增加服务项目,应向甲方提出,甲方有权根据实际情况决定是否提供。附加条款十二:不可抗力12.1不可抗力的界定12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目清单2.服务人员资质证明3.服务质量评估报告4.第三方中介的服务协议5.服务人员劳动合同6.服务费用支付凭证7.合同修订记录8.合同终止或解除证明9.争议解决机构的指定文件10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定支付服务费用。3.甲方未保证服务人员的服务质量和服务态度。4.乙方未尊重和保护服务人员的隐私权。5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失。6.双方未按约定解决争议,导致争议无法解决。三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式,解决合同履行过程中产生的分歧。5.服务质量:服务满足客户需求和期望的程度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不足或不符合资质:及时补充符合资质的服务人员,或调整服务方案。2.服务质量问题:立即与甲方沟通,提出改进措施,必要时暂停服务并进行培训。3.服务费用支付延迟
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