城管面试试题及答案

城管面试试题及答案城管面试试题及答案1一、组织结构类现在重庆市为贯彻党的作分建设、构建社会主义和谐社会，对于以前都是群众上访，打算搞一次活动，由公务员主动下访，你单位的领导把这个任务交给你，你怎么来组织!我是这样思考的：首先确定下访活动的主题，下访人员，进行方式，下访地点，行程安排等等事前的准备工作，以书面形式报告领导，请领导审批并指出修改意见。第二，按照领导的意见通知参与下访人员，联系下访地点相关部门，让他们组织活动进行的场所并通知广大人民群众积极参与。最后通知单位车队为这次活动做好相关准备。第三，在活动进行期间，注意协调各部门之间的工作二、情景模拟类1.如果你是执法人员，在一次执法中，一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?对于这样的突发事件，我首先对老婆婆表示理解，这里面一定存在这误会。要冷静，做好解释工作，进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌，希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多，会影响交通情况，做好疏散群众，留住老婆婆，如果老婆婆固执，并且不愿意配合我们的工作，该怎么处理就怎么处理，不会因为她是老人而置法律法规与不顾.要点在于老太婆跌到了，要先询问察看老太婆有没有跌伤了，毕竟人命关天，你对她的关心，也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。还有执法时一般不会是你一个人单独执法的，其次城管在执法过程中都会有录像的，老太婆想诬赖你是不会得逞的。如果老太婆摔伤了，要及时送医院，并尽可能通知其家人，并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。如果老太婆没有摔伤，要及时的向其表明你的立场，并向在场的群众作出说明。以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极的公布事情真相和证据平息事态。事后要向领导汇报事件的全过程避免领导对你有负面看法从而影响你以后的工作。2.作为城管人员，看到一些无证人员经营，不处罚有损城市形象，处罚来他们生活也很可怜，你作为城管人员，你会怎么做?这种现象是普遍存在的!作为城管人员，首先不是对这些人员进行处罚，而是教育，让他们了解相关的政策法规，让他们自觉遵守。其次，对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的处罚。最后，结合无证经营人员的难处，制定解决方法，向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。构建城管和无证经营人员的和谐关系，是实现和谐社会的关键。3.若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对?首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪，稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突，安全撤离。其次，认真分析出现暴力事件的原因。找到病根，才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。再次，落实责任，如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件，那么，要处罚相关责任人，给群众一个交代，抚平群众的情绪，以利将来的工作。如果，是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起，就应该严厉惩处相关人员。最后，汲取此次事件的经验和教训，做好以后的工作。三、人际交往类1.在实际工作中，若秉公办事，不循私情，有时候容易得罪一些人。若撇开原则，徇情枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾【答题时间】约4分钟。【出题思路】正确处理原则与私情的矛盾。【测评要素】理论素养;应变能力。【参考答案】(1)处理原则与私情矛盾的基本原则：既要坚持原则，又要不忘旧情。(2)处理人际关系的原则是;做事以事论，私交以私交论，做事论理论法、私交论情。(3)一个领导者坚持党性原则，并非可以不讲私人感情，二者相矛盾的时候，则应做到大公无私，同时做好思想疏导工作，使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因为得罪的是少数人，坚持的是真理。2.如果在行政执法时，有亲戚朋友向你求情，怎么办?对待这个问题我觉得应该从处理时和处理后两个方面来做：首先，是处理这种情况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严重。如果非常严重，那么只有大义灭亲，依法处理。如果错误的性质不是很严重，就可以给他一次改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话，倒可能会产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚，但是罚款还是需要上交的，只不过是我自己掏钱包罢了。第二，是针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我觉得有两种途径：一是在平时的工作生活中，在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你是一座推不倒的长城，遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想，不去犯法。3.你单位领导的脾气很暴躁，很喜欢骂人，你怎么处理!第一，如果我在单位遇到这种情况，首先应该尊重领导，维护领导的权威。不要正面顶撞领导，甚至与领导发生矛盾。第二，我会反思领导为什么批评自己，首先从自己身上找原因。因为领导虽然脾气很差，但一定有其过人之处才能走上领导岗位。领导对于工作必定有其独到的见解，而我作为单位的新人，工作经验和社会阅历不足，应该虚心接受领导的批评，多找自己的缺点。并在以后的工作中努力学习业务，提高自己的业务水平，争取取得领导的信任。第三，平时多和领导沟通，在恰当的时间恰当的地点，委婉地向领导提出。4.假若你到某机关工作，领导脾气较急躁，批评下属不留情面，同事们稍有怨言。作为下属，你怎么办?应当从与人为善，构建和谐社会，维护领导权威，敢于谏言方面考虑。城管面试试题及答案2一、简答题1.问题：请简述城市管理执法的重要性。答案：城市管理执法对于维护城市秩序、保障市民生活质量、提升城市形象和促进社会和谐具有重要意义。它涉及到城市规划、环境保护、市容市貌管理、公共设施维护等多个方面，是城市正常运行的基础。2.问题：在执行城市管理执法任务时，应如何平衡法律执行与人文关怀？答案：在执行任务时，执法人员应遵循法律法规，同时考虑到市民的实际需求和情感。通过沟通、教育和引导，争取市民的理解和支持，实现法律效果与社会效果的统一。二、案例分析题1.问题：某街区出现了无照经营的小商贩，作为城管执法人员，你将如何处理？答案：首先，我会对小商贩进行法律法规的宣传教育，告知其无照经营的法律后果。其次，了解其经营的困难和需求，尽可能提供合法经营的途径和帮助。如果小商贩继续违法经营，将依法进行处理，同时上报相关部门，寻求长期解决方案。2.问题：在一次夜间巡查中，你发现有建筑工地违规夜间施工，噪音扰民，你将如何处置？答案：应立即与施工方负责人沟通，要求其停止夜间施工，并告知其违反了相关环境保护法规。同时，记录违规行为，必要时依法予以处罚。此外，还需跟进施工方后续的整改情况，确保不再发生类似违规行为。三、论述题1.问题：论述如何提高城市管理执法的效率和效果？答案：提高城市管理执法的效率和效果，可以从以下几个方面入手：首先，加强法律法规的宣传教育，提高市民的法制意识；其次，利用现代信息技术，如监控系统、智能分析等手段，提高执法的精准度；再次，加强执法队伍的专业培训，提升执法人员的业务能力和服务意识；最后，建立长效管理机制，通过立法、规划等手段，从源头上减少违法行为的发生。2.问题：请谈谈你对“721工作法”在城市管理执法中的应用理解。答