机房设备维护外包协议书

机房设备维护外包协议书合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________一、设备维护内容1.1乙方负责对甲方的机房设备进行定期巡检，确保设备正常运行。1.2乙方负责对甲方的机房设备进行硬件故障排查和修复。1.3乙方负责对甲方的机房设备进行软件升级和优化。1.4乙方负责对甲方的机房设备进行安全防护，确保设备安全。1.5乙方应及时响应甲方的设备维护需求，提供专业的技术支持。二、设备维护周期和时间2.1乙方每周对甲方设备进行一次巡检，确保设备正常运行。2.2乙方在接到甲方设备故障通知后，应在4小时内到达现场进行排查和修复。2.3乙方每月对甲方设备进行一次软件升级和优化。2.4乙方每日对甲方设备进行一次安全防护检查。三、设备维护费用3.1乙方向甲方提供设备维护服务，费用为人民币【】元/月。3.2甲方应在每月【】日前向乙方支付当月设备维护费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按相关规定予以报销。四、保密条款4.1乙方在提供设备维护服务过程中，接触到甲方的商业秘密和机密信息，乙方应对此予以保密。4.2乙方不得将甲方的商业秘密和机密信息泄露给任何第三方。4.3本保密条款在合同终止后仍继续有效。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间提供设备维护服务，甲方有权解除合同。5.2乙方未按照约定质量完成设备维护，甲方有权要求乙方重新维修或赔偿损失。5.3甲方未按照约定时间支付设备维护费用，乙方有权解除合同。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、合同的生效、变更和终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同的变更和终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。7.3本合同终止后，乙方应立即停止提供设备维护服务，并办理相关手续。八、其他约定8.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。8.2双方在履行合同过程中应遵循诚实信用原则，互相配合。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机房设备清单2.乙方维护服务资质证明3.保密协议4.设备维护记录表5.付款凭证6.设备维护报告二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供维护服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.甲方未按约定时间支付维护费用，或迟延支付的，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息的，视为违约。三、法律名词及解释：1.机房设备：指甲方拥有的用于数据处理和存储的硬件设备和相关软件系统。2.维护服务：指乙方对机房设备进行定期检查、故障排查、软件升级和安全防护等服务。3.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。4.保密义务：指合同双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备维护服务不符合约定的解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内整改并达到合同约定标准。2.甲方迟延支付维护费用的解决办法：书面催告甲方支付，逾期仍未支付的，乙方有权解除合同。3.乙方未按约定时间提供维护服务的解决办法：书面催告乙方履行合同义务，逾期仍未履行的，甲方有权解除合同。4.泄露商业秘密和机密信息的解决办法：要求违约方立即停止侵权行为，并承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为拥有机房设备的企事业单位，需要对设备进行定期维护。2.乙方为具备机房设备维护