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文档简介
外卖订购服务合同合同编号:__________甲方(订购方):地址:联系人:联系电话:乙方(服务方):地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为满足自身对外卖的需求,乙方具备提供外卖订购服务的能力,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方订购乙方外卖服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方为甲方提供外卖订购服务,包括餐品制作、包装、配送等。1.2乙方应根据甲方的订单要求,按时提供符合食品安全、卫生标准的外卖餐品。1.3乙方应保证外卖服务质量,确保甲方订购的外卖餐品口感、温度、卫生等方面符合甲方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、服务费用3.1甲方应按照乙方提供的菜单价格支付外卖费用。3.2乙方应向甲方提供合法、正规的发票。3.3甲方应在订单确认后,按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。四、delivery条款4.1乙方应保证外卖餐品在配送过程中不受损坏,如出现损坏,乙方应承担相应责任。4.2乙方应按照甲方的要求,准时将外卖餐品送达指定地点。4.3甲方应提供准确的配送地址和联系方式,如因甲方提供的信息不准确导致配送延误或失败,甲方应承担相应责任。五、售后服务5.1乙方应对甲方订购的外卖餐品质量负责,如甲方对餐品质量有异议,应在收到餐品后____小时内向乙方提出,并提供相应证据。5.2乙方应在收到甲方异议后____小时内,根据实际情况采取相应措施,如更换、退款等。六、保密条款6.1双方在履行本合同时,应对对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。6.2未经对方同意,不得向第三方泄露合同内容及其它相关信息。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方如未按约定时间、质量提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(订购方):乙方(服务方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(订购方)营业执照复印件2.乙方(服务方)营业执照复印件3.乙方授权委托书4.甲方订单表格5.乙方菜单6.配送路线图7.付款凭证8.餐品质量证明文件9.乙方售后服务联系方式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务:指乙方未按照甲方订单中约定的时间窗口完成餐品制作、包装和配送。2.乙方未按约定质量提供服务:指乙方提供的餐品不符合食品安全、卫生标准,或口感、温度、卫生等方面不符合甲方的要求。3.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私:指乙方在未经甲方同意的情况下,向第三方泄露合同内容及其它相关信息。4.甲方未按时支付服务费用:指甲方未在订单确认后,按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。三、法律名词及解释:1.外卖订购服务:指乙方为甲方提供餐品制作、包装、配送等服务。2.食品安全:指餐品符合国家有关食品安全的相关法律法规要求。3.售后服务:指乙方在餐品配送后,对甲方提出的关于餐品质量问题的处理服务。4.违约金:指乙方未按约定时间、质量提供服务时,甲方要求乙方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.配送延误:提前与乙方沟通,确认具体配送时间,必要时协商赔偿。2.餐品质量问题:及时拍照取证,向乙方反馈,要求更换或退款。3.泄露商业秘密、个人隐私:立即要求乙方停止泄露行为,必要时采取法律手段维权。4.未按时支付服务费用:提醒甲方及时付款,如甲方持续拖延,可协商解决或采取法律手段追讨欠款。五、所有应用场景:1.
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